a**********n 发帖数: 52 | 1 事情是这样的,我在Avis book的租车被租车点无缘无故cancel,而且不给通知,害我
跑了一趟(可能是因为我租的太便宜了,圣诞节那周租了一周只需要107),我打客服
投诉,客户说是把投诉转到下面的租车点了,过了两个多礼拜我再次要求update时他们
才说他们没办法进一步调查被cancel的原因以及租车点处理情况,他们职能forward这
个投诉而已。最可气的是客服说租车点告诉他我提前一天提车?What's the F**我告
诉客服我是打uber去那边提车的,我有receipt可以证明自己的时间没有问题,但客服
好像一点也不在意,我说什么他们都没用的样子,他们只能给个coupon了事。
大家有遇到过类似的情况吗?正常处理应该是怎样的,谢谢 |
T*********s 发帖数: 20444 | 2 真便宜
我也要租
【在 a**********n 的大作中提到】 : 事情是这样的,我在Avis book的租车被租车点无缘无故cancel,而且不给通知,害我 : 跑了一趟(可能是因为我租的太便宜了,圣诞节那周租了一周只需要107),我打客服 : 投诉,客户说是把投诉转到下面的租车点了,过了两个多礼拜我再次要求update时他们 : 才说他们没办法进一步调查被cancel的原因以及租车点处理情况,他们职能forward这 : 个投诉而已。最可气的是客服说租车点告诉他我提前一天提车?What's the F**我告 : 诉客服我是打uber去那边提车的,我有receipt可以证明自己的时间没有问题,但客服 : 好像一点也不在意,我说什么他们都没用的样子,他们只能给个coupon了事。 : 大家有遇到过类似的情况吗?正常处理应该是怎样的,谢谢
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D********d 发帖数: 2154 | |
E****a 发帖数: 3088 | 4 其实就是低价把人钓去,再说木有便宜的了。一般人也就从了,提个贵一些的走了。不
料碰上认真的了 |
D***I 发帖数: 1957 | 5 bbb丫的,网上评价之类的网站什么yelp之类的,还有婊子媒体cr也可以,到处去给差评
这种垃圾信誉应该被唾弃 |
a**********n 发帖数: 52 | 6 不光信誉差,关键是连给个说法都没有,感觉太不爽了 |
f*****h 发帖数: 4489 | 7 avis就得搞个preferred账户 不然还是去别家
【在 a**********n 的大作中提到】 : 不光信誉差,关键是连给个说法都没有,感觉太不爽了
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