t*******i
发帖数: 336 | 1 hpdv6815nr，刚买没多久就发现网上很多人说是这个系列显卡有缺陷，还有几款召回的
，可惜没召回我这个。
战战兢兢用了1年多，上个月发病一次，就是按开机键，键盘上蓝灯就亮一瞬间，然后
就死了，然后又自动不断重启，但就是启动一下然后又死掉。 下了电池，拔了电源，
隔一会启动，好了。
以为是偶然现象，结果今天同样毛病又来了，不过这次没自动重启，就是按开机键，启
动蓝灯一亮，然后就没动静了。
大家给说说，这个大概是啥坏了，应该不是中毒吧？今天把电脑放着去买菜，回来就发
现这样了。还有修的希望吗？谢谢拉。 |
t*******i
发帖数: 336 | 2 打了ｈｐ的客服电话，说网上发现他们有个enhancement program, 就是针对有产品缺
陷的ｄｖ６０００的，我的这个电脑症状也符合，可不可以免费修，结果人家一查，说
我的产品号不在这个ｐｒｏｇｒａｍ之内。
感觉其实客服自己知道我这个电脑是一个毛病，就是主板缺陷。 我一说症状，他就说
让我试试，先拆电池，断电源，按ｐｏｗｅｒ键５秒，然后插电源，按ｐｏｗｅｒ键，
马上再按Ｆ１０，说这样有可能会好，有类似情况的同学可以试试。 不过我这个还是
不行，客服就说那主板彻底坏了，修３９０。
唉，大家说这个有希望继续和ｈｐ投诉，搞那个enhancement program吗？ 或者试试
信用卡公司的extended warrenty? 我这个一年保险，现在还在两年之内，可是找不到
原来的发票了，能有有经验的大侠给说说吗？ |
m******p
发帖数: 5393 | 3 返修过一个dv9000 series的，和你一个毛病，过保，没发票，说是local二手买的，不
过在那个列
表上，最后说符合这个program，然后盒子寄过来，寄回去一天就换了个主板修好了。
还有个9500，同样问题，不是我的，让此人问HP，现在还不知道结果
【在 t*******i 的大作中提到】
: 打了ｈｐ的客服电话，说网上发现他们有个enhancement program, 就是针对有产品缺
: 陷的ｄｖ６０００的，我的这个电脑症状也符合，可不可以免费修，结果人家一查，说
: 我的产品号不在这个ｐｒｏｇｒａｍ之内。
: 感觉其实客服自己知道我这个电脑是一个毛病，就是主板缺陷。 我一说症状，他就说
: 让我试试，先拆电池，断电源，按ｐｏｗｅｒ键５秒，然后插电源，按ｐｏｗｅｒ键，
: 马上再按Ｆ１０，说这样有可能会好，有类似情况的同学可以试试。 不过我这个还是
: 不行，客服就说那主板彻底坏了，修３９０。
: 唉，大家说这个有希望继续和ｈｐ投诉，搞那个enhancement program吗？ 或者试试
: 信用卡公司的extended warrenty? 我这个一年保险，现在还在两年之内，可是找不到
: 原来的发票了，能有有经验的大侠给说说吗？
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