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Hardware版 - 马勒戈壁怒了。连打两次电话要回call,渣想
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帮公司买笔记本电脑求建议^_^这几天买了三个电脑,不知买得合适不
hot Intel 520系列SSD全球联保、召回方法(120G SSD可退款$189(转载)前两天的那个e570还能买到吗?
Lenovo的售后太坑爹了有人出前几天的e570吗?
今天算是领教lenovo的垃圾售后了黑五的单子被联想延后小半个月
又被联想客服骗了。这样做企业真的好吗?lenovo延期一个半月发货……
求推荐个15寸的PC本本前段时间的E570原价卖的掉么
Hot! i7 15" FHD IPS 16GB 256GB SSD 独显$551E570到手了,感觉不是很渣啊
lenovo e570和flex 3自用哪个好?E570有必要extend warranty么
相关话题的讨论汇总
话题: call话题: 电话话题: e570话题: 无视话题: 客服
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1 (共1页)
l*********n
发帖数: 1410
1
就是不回。尼玛,这种售后,真渣。每次电话等待时间都是45分钟以上,设定回call还
不回。这么渣还能做到世界销量第一,还是很牛逼的
h****n
发帖数: 1330
2
DELL?
l*********n
发帖数: 1410
3
联想。这区我就服你

【在 h****n 的大作中提到】
: DELL?
N**D
发帖数: 2885
4
E570? 俺已经move on 了

【在 l*********n 的大作中提到】
: 就是不回。尼玛,这种售后,真渣。每次电话等待时间都是45分钟以上,设定回call还
: 不回。这么渣还能做到世界销量第一,还是很牛逼的

l*********n
发帖数: 1410
5
E570也砍单?我是carbon

【在 N**D 的大作中提到】
: E570? 俺已经move on 了
i***l
发帖数: 4182
6
这种回call是不可能的,想都不用想,客服有时间回call,就不可能让你等45分钟不接
你电话。
l*********n
发帖数: 1410
7
你的意思是联想不是按接到电话的顺序回复的?他们客服电话里说的按顺序回call都是
假的?

【在 i***l 的大作中提到】
: 这种回call是不可能的,想都不用想,客服有时间回call,就不可能让你等45分钟不接
: 你电话。

m**********g
发帖数: 2705
8
这段时间高峰期,你打任何一家客服都比较慢。

【在 l*********n 的大作中提到】
: 就是不回。尼玛,这种售后,真渣。每次电话等待时间都是45分钟以上,设定回call还
: 不回。这么渣还能做到世界销量第一,还是很牛逼的

l*********n
发帖数: 1410
9
那是不是任何一家说好2小时内给你回电话都不回?

【在 m**********g 的大作中提到】
: 这段时间高峰期,你打任何一家客服都比较慢。
i***l
发帖数: 4182
10
息怒吧。老美就这德行。
我们丫头的第一个儿医,直接告诉我们,你留言可以,但是我们忙起来不一定保证回你
,最好的办法就是你不停地打来。lol
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lenovo e570和flex 3自用哪个好?有人出前几天的e570吗?
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l*********n
发帖数: 1410
11
算了。刚才打电话给manager救回来了。全部恢复了。
manager听口音像中国人,看名是非裔,效率很高。废话很少。完全中国公司的风格,
说干就干,每次hold也不超过1分钟。
这种效率,世界销量第一还差不多。

【在 i***l 的大作中提到】
: 息怒吧。老美就这德行。
: 我们丫头的第一个儿医,直接告诉我们,你留言可以,但是我们忙起来不一定保证回你
: ,最好的办法就是你不停地打来。lol

i***l
发帖数: 4182
12
息怒吧。老美就这德行。
我们丫头的第一个儿医,直接告诉我们,你留言可以,但是我们忙起来不一定保证回你
,最好的办法就是你不停地打来。lol
m**********e
发帖数: 12525
13

如果你仔细了解下具体一个business的运作,就会发现电话留言是没人听的
因为丫的答录机里面有几百条多年累计下来的留言,要全部听完,起码要一整天时间,
这些留言又不能直接删掉,因为说不定有什么重要东西在里面,万一删了可能涉及法律问题
所以么,你留言,基本上可以肯定没人会去听

【在 i***l 的大作中提到】
: 息怒吧。老美就这德行。
: 我们丫头的第一个儿医,直接告诉我们,你留言可以,但是我们忙起来不一定保证回你
: ,最好的办法就是你不停地打来。lol

t**********r
发帖数: 1497
14
为什么我的是说延期一个半月再寄出来。。
m**********g
发帖数: 2705
15
嘿,你没明白我的意思。
高峰期,客服不管好坏,服务质量都有下降。
好的也降,差的嘛,就降得更多了。

【在 l*********n 的大作中提到】
: 那是不是任何一家说好2小时内给你回电话都不回?
l*********n
发帖数: 1410
16
降归降,说好2小时,你4小时也就算了。现在情况是完全无视。而且说了是按照接电话
顺序来的,结果却是这样,太没有信用了

【在 m**********g 的大作中提到】
: 嘿,你没明白我的意思。
: 高峰期,客服不管好坏,服务质量都有下降。
: 好的也降,差的嘛,就降得更多了。

m**********g
发帖数: 2705
17
call back无视就无视,有什么大惊小怪。
我online chat都无视我。我问一个问题,等了10分钟对方不吭声。
我说的这个可不是联想,是服务态度出名好的amex客服。

【在 l*********n 的大作中提到】
: 降归降,说好2小时,你4小时也就算了。现在情况是完全无视。而且说了是按照接电话
: 顺序来的,结果却是这样,太没有信用了

l*********n
发帖数: 1410
18
售后要花钱买的。无视就无视?你倒是大方。能否给我补上200刀

【在 m**********g 的大作中提到】
: call back无视就无视,有什么大惊小怪。
: 我online chat都无视我。我问一个问题,等了10分钟对方不吭声。
: 我说的这个可不是联想,是服务态度出名好的amex客服。

p**y
发帖数: 555
19
今天想别call back了,直接等吧
结果开始告诉我等40分钟,现在等了一个多小时还没人接。。。
d****5
发帖数: 9
20
等了75分钟接通,有来回5分钟确认了Keep E570 Order,又让我从一到九给服务打分,
毫不犹豫地按了一,一共耗时近一个半小时。
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黑五的单子被联想延后小半个月E570到手了,感觉不是很渣啊
lenovo延期一个半月发货……E570有必要extend warranty么
前段时间的E570原价卖的掉么E570配的Toshiba nvme性能还可以
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l*********n
发帖数: 1410
21
是的。确实只能等。一个世界第一pc生产商,这么不讲信用的售后,这样搞联想迟早要
出问题。

【在 d****5 的大作中提到】
: 等了75分钟接通,有来回5分钟确认了Keep E570 Order,又让我从一到九给服务打分,
: 毫不犹豫地按了一,一共耗时近一个半小时。

l*********n
发帖数: 1410
22
是的。确实只能等。一个世界第一pc生产商,这么不讲信用的售后,这样搞联想迟早要
出问题。

【在 d****5 的大作中提到】
: 等了75分钟接通,有来回5分钟确认了Keep E570 Order,又让我从一到九给服务打分,
: 毫不犹豫地按了一,一共耗时近一个半小时。

b******e
发帖数: 5547
23
这个不是推迟到1月发货么?
设置了回呼等了好久才有人打电话,确认wait之后发了一封邮件让我回信确认
奇怪的是回了邮件之后他们客服的邮件找不到了。
等吧

call还

【在 N**D 的大作中提到】
: E570? 俺已经move on 了
1 (共1页)
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E570有必要extend warranty么又被联想客服骗了。这样做企业真的好吗?
E570配的Toshiba nvme性能还可以求推荐个15寸的PC本本
为啥各个厂家Hot! i7 15" FHD IPS 16GB 256GB SSD 独显$551
实验室更新一批laptop,有何好推荐?lenovo e570和flex 3自用哪个好?
帮公司买笔记本电脑求建议^_^这几天买了三个电脑,不知买得合适不
hot Intel 520系列SSD全球联保、召回方法(120G SSD可退款$189(转载)前两天的那个e570还能买到吗?
Lenovo的售后太坑爹了有人出前几天的e570吗?
今天算是领教lenovo的垃圾售后了黑五的单子被联想延后小半个月
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话题: call话题: 电话话题: e570话题: 无视话题: 客服