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Headline版 - 学霸警察讲道理“摆平”两个暴脾气(图)
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话题: 黄乔话题: 交警话题: 学霸话题: 暴脾气话题: 警察
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c***s
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他是学霸
拥有多个证书,仅复习一星期,便从5000人中脱颖而出成为警察
他是书生
爱读文学作品,谈吐斯文,他也是教师,日常工作之余,还到辖区各大校园、公司讲解安全知识
他是交警
处理交通事故的原则是晓之以理、动之以情,但这种柔和的方式却大大提高了解决效率
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月24日,成都市交警五分局二大队办公室里,警长黄乔正在查资料备课。这天下午,他将给电子科技大学后勤集团的驾驶员讲安全知识。
34岁的黄乔,普通话字正腔圆,声音像极了电台主持。这位登上幼儿园、小学、中学、大学讲堂多次,老师成为“第二职业”的交警,在最近一次考试中离满分只差一分,在朋友和同事圈里,有“学霸”之名。
“在你约采访时间时,我想了很久我与其他人有什么不同的地方,如果说交警有文武之分的话,我想我一定是文人。”皮肤白皙,说话满是书卷味地他,爱读文学作品。工作中喜欢晓之以理、动之以情的黄乔,相比警察的硬汉形象,更像一位柔情书生。学霸
复习一星期考警从5000人中“突围”
本科毕业于电子科技大学信息管理专业的黄乔,考警察是一个意外。
那是2008年,当时黄乔在一家房地产公司担任销售经理,分管两个项目。受地震和金融风暴的影响,房子开始难卖,不少人考虑转行。有一天,黄乔发现办公室一位女同事在看考警察的书,一时好奇,便向她打听。
抱着试一试的心态,他在网上报了名。此时,距离考试只有两星期的时间。从女同事那里借来书,推掉公司的各种应酬,一星期以后黄乔就上了考场。
“当时有5000多人报名,大成都范围内招600名,笔试面试一轮下来我是300多名。”黄乔至今感叹,人生总有诸多惊喜,这是一个“美丽的意外”。
黄警长的“考功”,在年少读书时便已展现,成绩基本都在班级前三甲。第一份工作在民航系统,2000多人招20人,黄乔进了。后来,转入房地产,房地产经纪人执业资格证,四川2200多人考试,120人合格,他花了两个月时间,4本厚书全部解决。保险代理从业人员基本资格证,复习两星期,又轻松搞定。
“我涉猎东西比较多,证券、金融、保险、科技都懂点。”这位信奉“技多不压身”的学霸,除了考试方面总能披荆斩棘,还因知识面广,与各个职业、各个年龄段的人都有话题聊。警长
执勤遇上暴脾气绕指柔“摆”和事故方
跟书生的形象相当,黄乔处理交通事故的方式也带着几分柔和的书卷气。
换位思考、晓之以理、动之以情是黄乔的准则。
“有时候两方扯不清楚,性子急的同事就会说,你们俩说不说得好嘛,说不好直接拖车,回单位慢慢说,24小时有警察陪着你说,反正你们有时间。”黄乔不喜欢这种简单直接的方式,他会采用“迂回战术”。
两天前,在SM广场停车场发生一起小轿车和电瓶车的擦挂事故,两位暴脾气的车主几乎要挥拳相向。黄乔分别安抚两位车主,最终责任方道歉,两人和解。
“我一般会说本身是小事情,没必要闹这么凶,别影响了心情,小事情大事化小,小事化了,然后劝主要责任人给另一方道个歉。”
这样会不会很耽误时间?“不浪费时间,反而节省了很多时间。”黄乔说,化解一场纠纷,基本6分钟左右就能解决,而且柔性的方式,反而能令双方“解气”,对最终结果很满意。
书生
爱读古诗词常登讲堂当老师
学霸的业余爱好是什么?黄乔喜欢阅读文学作品,尤其是古诗词。“诗词的文字很少,却能表达很多意思,非常精练,从欣赏的角度来看真的很美。”黄乔尤其偏爱苏轼的《水调歌头》和李清照的词。
“近几年诗词看得少了一些,主要是太忙了。”书生黄乔除了做交警,还有了“第二职业”,那就是老师。这位文质彬彬的警长,虽是地道的成都人,但普通话讲得好,分到交警大队一年,便被请到各种学校、公司里面宣讲安全知识。
“读大学时外地同学比较多,所以大家就说普通话,到民航上班时也要求说普通话,于是就练出来了。”黄乔的学生幼儿园、小学、中学、大学、校外都有,每次接到讲课的要求,他都会根据不同的对象来准备不同的内容。
“给幼儿园的小朋友讲,就要活泼形象一些,带着信号灯教他们做手势,他们才会觉得有趣,中学内容就要深一点。”黄乔会将自己处理的交通事故和现场图片展示给学生,以强化遵守交规非常重要的意识,当然,给小朋友看的,就是被挤得像变形金刚的车辆。
他很喜欢自己的“双重职业”。“我从小到大都想当老师,这其实是圆了我的教师梦。所以说,人生很奇妙。”对话黄乔
公正的立场
帮助事故弱势方
华西都市报:你身上有很浓厚的书卷气,与交警这种硬汉气质不太符合。你觉得这份工作给你带了什么?
黄乔:最大的感受就是对别人的帮助,尤其是对弱势群体的帮助。发生交通事故的时候,我们能站在公平的立场对人。有些人不太懂交规,发生事故后,会很强势,我们能保护弱势群体。哪怕是一点点的帮助,都觉得很有成就感。
华西都市报:这份工作会不会对你的生活和习惯改变很多?
黄乔:肯定是这样的。现在看书的时间也比较少了。虽然妻子很支持我,不过总觉得陪儿子的时间比较少,对他会有愧疚。他更喜欢妈妈一些。不过“既然选择了远方,就要风雨兼程”。这份工作的性质是这样,我们就必须要调整心态,不好的心态会影响情绪和工作状态。
成都交警故事请你聊一聊
也许你喜欢漂亮的“模特女警”,也许你是“大话五块石”漫画的粉丝,也许“失忆交警”的故事曾经打动过你,又或许,“熊猫警长”曾为你指过路……成都交警的这些故事,越聊越有意思。
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