s*******i
发帖数: 758 | 1 两个多月前在版上问的，09年BF在版上跟风买的三星steam洗衣机，去年11月份的时候
，spin的时候抖而且声音很大。
之后打了warranty的电话，前前后后来了四个人来修，问题不但没解决还越来越糟，最
后洗衣机洗得时候像地震一样，每次启动都要晃的那种，家里衣服堆满也不敢洗。
虽然这中间bestbuy的warranty反应很快，但是技术人员一直不能解决问题，其中的两
个打酱油的，问的问题我是个外行都知道，有一个还不错，但是四个shock只换了两个
，不知道是不是忘了，而且没修好就急着赶下一家，实在是让人无语。
今天一大早，supervisor打电话来道歉，说是order的部件还没回音，俺怒了，然后他
说那还有另外的办法，就是重新换一台新的，但是warranty得重新买。
实在懒得跟他们耗了，直接换新的，因为再修下去不知道会修成什么样。没办法的是，
还得买他家的warranty，这次买的四年的，希望不要坏啊！！！
PS. 洗衣机level的很好，不存在不平的问题，声音来自机子内部，换了shock
obsorber也不行，经历这么多，现在知道原来洗衣机里基本都是塑料的，估计是马达的
问题。
因为是在版上看的deal买的，估计当时很多人买，把自己的经历说一下，给他家有个参
考。 | e********t
发帖数: 9607 | 2 我的印象是韩国家电里面的塑料件比较单薄。
【在 s*******i 的大作中提到】
: 两个多月前在版上问的，09年BF在版上跟风买的三星steam洗衣机，去年11月份的时候
: ，spin的时候抖而且声音很大。
: 之后打了warranty的电话，前前后后来了四个人来修，问题不但没解决还越来越糟，最
: 后洗衣机洗得时候像地震一样，每次启动都要晃的那种，家里衣服堆满也不敢洗。
: 虽然这中间bestbuy的warranty反应很快，但是技术人员一直不能解决问题，其中的两
: 个打酱油的，问的问题我是个外行都知道，有一个还不错，但是四个shock只换了两个
: ，不知道是不是忘了，而且没修好就急着赶下一家，实在是让人无语。
: 今天一大早，supervisor打电话来道歉，说是order的部件还没回音，俺怒了，然后他
: 说那还有另外的办法，就是重新换一台新的，但是warranty得重新买。
: 实在懒得跟他们耗了，直接换新的，因为再修下去不知道会修成什么样。没办法的是，
| n*********e
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