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A**E
发帖数: 424 | 1 对于大多数来到加拿大，还在餐馆、收银台、工地上打体力工的华人移民来说，拥有一
份与自己专业相关的办公室工作、有自己的书桌、过上朝九晚五的生活，应该就是最大
的愿望了。然而，对于一些已经找到办公室工作的“幸运儿”们来说，努力打拼后获得
的办公室工作并不意味着就是天堂，反而是另一个挑战的开始。
办公室里复杂的人际关系、同事们迥异的性格、风格各异的老板……本来就会增加在办
公室工作的压力。而对于来到加拿大的华人们来说，来到一个完全陌生的环境里，面对
文化差异和语言上的障碍，要想融入工作环境就更加困难。华人来到加拿大，通过自己
的不懈努力终于获得一份心仪的工作后，如果不能与不同文化背景的同事和老板建立积
极、健康的关系， 办公室可能会成为你噩梦的发生地。
办公室暴力 身心受伤
Jenny会计专业毕业后，在本拿比一家华人公司找到了一份全职记账员的工作。刚毕业
就找到工作，公司还答应一年后帮助办理移民，Jenny对新工作充满憧憬。
但不久，Jenny就受到了分管会计的主管的刁难。主管是公司的老员工，工作非常卖力
，经常加班，但是脾气非常火爆，一旦Jenny在工作中发生了错误，或者存有疑问，主
管不是耐心地解答或指导，而是在办公室里非常大声地斥责她，其中还包括人身攻击。
比如，Jenny支票不小心填错，需要重填一张，就会招来一顿责骂。“她骂得最多的就
是‘你这是在浪费我的时间’或者‘你怎么连这个都不知道，大学真的是自己上的吗?
’”她越是训斥，Jenny工作就越紧张，最后就越容易出错。有一次，Jenny去另一个办
公室核对发票的情况，由于问题比较多，她往返跑了多次，主管看到后认为Jenny不应
该去打扰别人，便来到其他同事所在的办公室，当着同事的面，对着Jenny破口大骂，
声音大到整个公司都听得见。
Jenny 发现，除了自己外，公司员工都很害怕那位主管。一旦发生主管看不惯的事情，
或者员工工作发生了错误，她就会破口大骂。由于Jenny和主管在一个办公室，所以几
乎天天都会被骂。Jenny说，老板不可能不知道主管恶劣的态度，但是她是老员工，工
作又认真，老板也从来没有过问。那段时间Jenny非常压抑，都不敢去上班，尽管再坚
持半年就可以申请移民，但精神接近崩溃的Jenny不得不选择辞职，之后还要去心理机
构进行心理辅导。
从“BC省工作安全指导局”(Work Safe BC’s Board of Directors)2011年出台的“就
业健康与安全措施”(Occupational Health and Safety)的定义来看，Jenny遇到的是
典型的职场暴力。职场暴力已经是一个越来越普遍的现象，暴力实施对象大多是老板或
上级，权力较大，受害者往往忍辱负重，或者不得不离开工作岗位。
遭遇冷暴力 有苦难言
除了职场暴力外，近年来职场中还有个概念越来越流行，叫“职场冷暴力”。中国智联
招聘网站做过一个关于职场冷暴力的调查，结果显示，近七成(67%)被调查的白领表示
曾遭遇过冷暴力，有近两成的受害者选择了黯然离职。
职场冷暴力看似比普通暴力伤害更小，实际上，其对被害者心里的伤害非常大。冷暴力
往往会让当事人感到压抑、郁闷、焦虑，减少对工作环境的归属感。一项最新的研究结
果表明，如果在办公室受到类似持续的贬低性评论、同事互相排斥之类的冷暴力，会使
员工心理失衡、愤怒和忧虑的程度变得更高。
冷暴力作为无形的伤害，不易察觉，也难以找到实际的证据，有些员工身处冷暴力中却
懵然不知，或者不知道如何应对，有苦说不出，只能忍受甘当“透明人”。
在本拿比一家亚裔公司做文员工作的Lily就遭遇了职场冷暴力。Lily工作认真，也很负
责，刚开始的时候，老板很喜欢她，Lily也对这份工作投入了很大的热情。但是有一次
，由于对公司的规章制度不够了解，Lily犯了一个错误，虽然之后Lily向老板道歉并保
证不会再犯，但从那以后老板对她的态度就发生了180度转弯。
Lily告诉记者，老板之后对自己的态度就异常冷淡，比如老板正在和其他员工说笑，见
到Lily后却停止了话题，阴沉着脸走开了。工作上老板也不再和Lily多说话，Lily去找
老板谈工作的时候都被晾在一边。
除此之外，Lily还从其他同事那里了解到，老板经常和同事说自己不喜欢Lily，觉得她
工作能力不行等等。但这些抱怨，老板从来没有和Lily正面交流过，只是每次都给Lily
“冷眼”。Lily还给老板写了一封很长的邮件，希望能够谈一谈这件事情，但并没有得
到老板的回复 。到后来，老板连工作也不给Lily安排。
“这种态度持续了很长时间，我那段时间心理压力非常大，我宁愿她过来把我骂一顿，
也比这种惩罚要好 。”Lily说，“虽然她没有炒掉我，但是她这样逼得我不得不走。
”在极大的精神压力下，Lily最终选择辞职。家住三角洲的Mary也遇到了和Lily类似的
问题。Mary有一份人人羡慕的工作，在温哥华的一所公立高校从事行政工作。在加拿大
本地的公营机构上班，周围的同事都是西人，可以说是华人进入主流工作领域的一个很
成功的例子。但是Mary却和朋友诉苦，说自己的这份工作已经干不下去了。
Mary是几年前来到温哥华的留学生，本地某知名大学毕业后，一直从事与现在工作相关
的工作，后来英语流利的她过五关斩六将，考入该高校成为一名员工。但是在和同事的
交流中，Mary还是感受到了语言上的差距。
“刚开始，同事和我谈论事情，或者问我问题的时候，有时候我听不明白，或者不知道
怎么回应。 ”刚开始同事还会重复他们的问题，但渐渐地，她发现同事们不愿意再和
她多说话，跟同事交流的机会越来越少。在办公室的时候，Mary更多时候选择沉默。后
来，即使是Mary负责的事情，同事也不去找他，而是找其他的同事咨询。这样，Mary彻
底失去了和同事的交流 ，彻彻底底成为了“透明人”。
面对自己在办公室受到的“冷遇”，Mary每天上班都觉得度日如年，非常煎熬。她有想
过去找负责人反映情况，但她担心万一同事不承认对其冷暴力，只会将原本不好的关系
弄得更僵。
局面就这样一直僵持着，她每天在办公室遭受着“无声的煎熬”，看似光鲜靓丽的工作
背后真正的苦恼只有自己才懂，她说再这样下去，自己只有放弃这个令人艳羡的工作了
。 | A**E
发帖数: 424 | | A**E
发帖数: 424 | | p*******9
发帖数: 1860 | | A**E
发帖数: 424 | 5
加拿大本身没有错
那几个加拿大ID就是一群屌丝，不对，可能就是一个
【在 p*******9 的大作中提到】
: 加拿大就是一个大农村。
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