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发帖数: 23 | 1 1月9日，亚马逊CEO杰夫·贝索斯和妻子麦肯齐宣布离婚。这位亿万富翁高管当天在推
特上发表声明。声明写道：“我们想让大家知道我们生活中的一项进展。正如我们的家
人和密友所知道的，在经历了很长一段时间的爱的探索和尝试分离之后，我们决定离婚
，以朋友身份继续我们的生活。”
在登上宝座4个小时之后，亚马逊CEO杰夫·贝索斯完成了自己短暂的“首富之旅”。
7月27日，随着亚马逊在美股早盘触及1083.31美元的高点，贝索斯的身家随之达到923
亿美元，超过微软创始人比尔·盖茨成为新的世界首富。但随后在亚马逊公布的财报中
，因盈利锐减77%，导致股价跳水，贝索斯的首富位置坐了不到4个小时，就又还给了盖
茨。
亚马逊公司闻名遐迩，贝索斯的套路则被外界视为“两极化”，保守与激进，好人与疯
子……当他与首富失之交臂后，不少投资者认为他依旧能够“卷土重来”。
从“过于保守”到“过于激进”
在传记《一网打尽:贝索斯与亚马逊时代》中，作者布拉德·斯通提到，“他异乎寻常
地自信，比想象中还要固执。”
对贝索斯来说，异乎寻常的自信带来了亚马逊在过去十年中伴随着的股价攀升，十年来
，亚马逊的市值增长了约28倍。与此同时，财富成为贝索斯头上的第一道光环，也是最
引人注目的一道光环。
亚马逊27日公布的第二季度财报显示，当季净营收达到380亿美元，年增长25%，净利润
1.97亿美元，约合每股40美分，相比去年的8.57亿美元下降77%。自财报发布后到上月
底，亚马逊股价持续下跌，7月31日甚至报收987.78美元，跌破1000美元的关口。
华尔街的投资者们依然认为他有“卷土重来”的实力。包括摩根大通在内的四家投行近
日上调股价预期至1200美元以上。
投资者们早已习惯贝索斯的套路，加速扩张、加大投资，短期盈利能力降低。大概从十
年前开始，亚马逊的营收与净利润逐渐出现分化，收入增长势如破竹，净利润在2015年
前的很长一段时期却在0上下徘徊。贝索斯将公司的利润投入持续的创新之中，他多次
表示，相对于净利润，他更重视自由现金流。
这使得他被外界先后套上了“过于缓慢”和“过于激进”两个截然相反的评价。也使得
外界在很长一段时间内，不会把他和“首富”这个概念联系起来。
1995年，在美国西雅图附近的小城贝尔维尤的一间车库里，贝索斯搭建了一个网上书店
。这是他发现互联网的巨大商机之后，围绕互联网开启的第一步。
在当时的美国，互联网企业如雨后春笋般兴起，以技术股为代表的纳斯达克指数逐日攀
升，“不怕亏损，做大做强”成为美国互联网界的共识。与之相对的是，亚马逊的股东
纷纷抱怨贝索斯的经营策略太过保守和缓慢。
随着世纪之交互联网泡沫破裂，大量互联网公司受挫，贝索斯开始了自己的“激进”之
路。在1998年致股东的一封信中，贝索斯多次提到“大胆”，信中还阐明公司将会依据
长远目标来进行决策，鼓励自由现金流和市场份额的增加，而不是把目光仅放在短期效
益上。
如今的亚马逊已从早期的网络书店公司发展成为一个“万有商店”（Everything Store
），市值十年来增长了约28倍。贝索斯在建造亚马逊帝国的过程中也不乏质疑之声，与
初创时股东抱怨其经营策略太过保守而缓慢相反，一些声音开始担忧亚马逊的布局过于
激进。
不过，亚马逊的股价一直走在上升轨道之中，自6月收购美国食品连锁巨头全食到登顶
首富之前，亚马逊的股价累计上涨了近100美元。
好人or疯子？
或许很少有大佬如贝索斯那样面对两极化的评价。
早年在华尔街对冲基金公司任职时，他在一项性格测试中结果是外向型，同事称他是“
天生的领导者”。
在亚马逊初创时期，《福布斯》杂志曾形容他是“一位天生的好人”，《财富》杂志说
他“谦逊得让人没有戒心。”在公司一次化装舞会上，贝索斯曾打扮成仆人，手持道具
托盘，跟扮成女仆的妻子共舞；在一场媒体脱口秀中，他趴在地上表演如何使用随身马
鞍。他似乎很容易亲近。
不过，一些下属视他为疯子。虽然他在公共场合可以很有魅力、极具幽默感，但私底下
如果一位同事未能满足贝索斯严苛的要求，就会触发他的疯狂模式，与坏脾气的乔布斯
并无二致。一些员工收集并转发他最具杀伤力的一些言论：“要是我再听到那个想法，
就真得自杀了。”“我们得在这个问题上用点人类智能。”《一网打尽》一书中援引了
一些员工的看法，他们认为贝索斯将其作为可消耗的资源对待，从不考虑他们的贡献。
而这一点又让他能够冷漠地分配资本和人力，作出超级理性的商业决策。
在一些下属眼中，贝索斯雄心勃勃，但行事谨慎。他对其计划的细节一直秘而不宣，总
是独自揣摩想法和意图。布拉德·斯通在《一网打尽:贝索斯与亚马逊时代》中称，“
当他的计划泄露出去时，这些计划肯定不是什么宏伟计划。”
2015年，《纽约时报》发表的一则长篇报道更将亚马逊推入前所未有的争议之中。文章
揭露亚马逊管理层让员工互相打分、揭发，以保持竞争性。文中还列举了多个遭遇不公
待遇的员工的故事，例如，一名得了乳腺癌的女职员与另一名刚经历过流产的女职员被
告知，她们已经被列入了“业绩改善计划”——这在亚马逊就意味着“你很可能会被炒
鱿鱼”。
在这场风波之中，贝索斯罕见地以邮件形式做出公开回应，称“如果你知晓任何如报道
中的故事，我希望你们能第一时间向HR反馈，你们也可以直接发邮件给我。即使这是个
例，我们也坚决不容许这种没有同情心的行为。”
亚马逊前管理人员拉其米勒曾这样评价贝索斯，他并不是以折磨人为乐。但他不能容忍
愚蠢，即使是偶然的愚蠢。 |
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