m*****a
发帖数: 2609 | 1 买了6张，到了5张，有一张早订的却没到，也不知道那张卡order的了。打了Costco电
话http://www.costco.com/contact-us.html，念了拿到的几张的后四位，就确定某张没到了，说丢失卡会cancel了，给寄出另一张来，结果等了一周多采得到通知寄出了，又等了一周左右拿到的吧。
所以，如果有没拿到，丢失卡的，自己主动去联系吧。看版上这么多没收到的可见
Costco这件事上做得真烂，同样的地址都能有不同的结果。 |
z*****s
发帖数: 55 | |
c*********7
发帖数: 19373 | |
y****i
发帖数: 17878 | 4 yes, you'll receive a card shipped email
【在 z*****s 的大作中提到】
: 重寄一定会再发信的么？
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m*****a
发帖数: 2609 | 5 我的发信了，没提这是弥补丢卡的事，就像一个新order似的。
电话时间还好阿，没印象了，不过1-2min? 好多人会各种原因给costco打电话吧，感觉
应该有很多CSR。
【在 z*****s 的大作中提到】
: 重寄一定会再发信的么？
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y*****7
发帖数: 1555 | 6 弄了3张，寄丢了一张。要补寄，处理了大概一周，发信说寄出了，还是没有tracking
info，怎么就这么不长记性？过了2天，一个account manager 说从corporate head 给
寄的。又等了3天，不包括周末，还是没收到。我家离costco corporate head 不超过5
个mile，也不知道是costco的问题还是usps的问题。准备下周和costco继续死嗑 |
