h*******s
发帖数: 447 | 1 家人来了一趟旅游，从我这去古巴再去纽约再回国。
用spg在costco买了300多刀的保健品，用chase southwest买了一些裙子衣服之类的。
让家人一路托运带回去。可是在离开古巴到纽约之后，托运箱就再也没见到了。。
旅行社问了一个多月，开始还有回应，说古巴查了行李箱因为里面的维生素E可疑，后
来据说又给寄到法国了，后来就没有后来了，帮忙问的人说只能要求索赔了。。。
想问下各位有没有类似的经历？如何处理比较好？ 另外 spg买的东西可以找amex索赔
吗？非常感谢！ |
h****s
发帖数: 16779 | 2 机票是什么信用卡买的？如果也是Amex，可以claim丢失行李。
【在 h*******s 的大作中提到】
: 家人来了一趟旅游，从我这去古巴再去纽约再回国。
: 用spg在costco买了300多刀的保健品，用chase southwest买了一些裙子衣服之类的。
: 让家人一路托运带回去。可是在离开古巴到纽约之后，托运箱就再也没见到了。。
: 旅行社问了一个多月，开始还有回应，说古巴查了行李箱因为里面的维生素E可疑，后
: 来据说又给寄到法国了，后来就没有后来了，帮忙问的人说只能要求索赔了。。。
: 想问下各位有没有类似的经历？如何处理比较好？ 另外 spg买的东西可以找amex索赔
: 吗？非常感谢！
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h*******s
发帖数: 447 | 3 是他们在中国找旅行社买的。。
如果不是amex， 就不能找amex claim行李是吗？
谢谢！
【在 h****s 的大作中提到】
: 机票是什么信用卡买的？如果也是Amex，可以claim丢失行李。
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F***1
发帖数: 777 | 4 应该找航空公司吧？无论用什么卡买的机票，都是可以找航空公司索赔的。我当年箱子
坏了，也找航空公司的。 |
J********3
发帖数: 2147 | 5 我土了：不用Amex 买找Amex，那不是fraud么？况且行李丢失不是应该先找航空公司么
？！单据齐全航空公司不至于赖那300多
是他们在中国找旅行社买的。。如果不是amex， 就不能找amex claim行李是吗？谢谢
！
【在 h*******s 的大作中提到】
: 是他们在中国找旅行社买的。。
: 如果不是amex， 就不能找amex claim行李是吗？
: 谢谢！
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f*****l
发帖数: 651 | 6 用spg买的应该可以claim 但是先找航空公司啊。。 |
g**n
发帖数: 25142 | |
b**********r
发帖数: 3861 | 8 看到此，无语，感觉amex很冤大头 啥事都找他 以后要不连911也包了吧
【在 h*******s 的大作中提到】
: 是他们在中国找旅行社买的。。
: 如果不是amex， 就不能找amex claim行李是吗？
: 谢谢！
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h*******s
发帖数: 447 | |
h*******s
发帖数: 447 | 10 我2了：不去找航空公司 买找mitbbs, 那不是stupid么？ 况且有相关问题来mitbbs问
有用么
？！ 简单问个问题网友不至于会嘲笑我吧
【在 J********3 的大作中提到】
: 我土了：不用Amex 买找Amex，那不是fraud么？况且行李丢失不是应该先找航空公司么
: ？！单据齐全航空公司不至于赖那300多
:
: 是他们在中国找旅行社买的。。如果不是amex， 就不能找amex claim行李是吗？谢谢
: ！
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h*******s
发帖数: 447 | 11 amex网页上如下描述， 行李箱包括里面的物品stolen或者damage没有被他们排除在外
吧？我就问问这种重叠负责的情况怎么办也能让您恶心就请你别回我了。
你回了文又没什么意见干脆以后连人大也给你包了吧
Did your new camera get stolen? Even if your new eligible purchase is stolen
, Purchase Protection1 can have you covered.
• Embedded Protection - Just use your Card and Purchase Protection1
can protect eligible purchases against accidental damage or theft for up to
90 days from the date of purchase. Platinum Card® and Delta Reserve&#
174; Cardmembers have access to lost item coverage in addition to theft and
accidental damage coverage.
• Worldwide Coverage - Coverage includes eligible purchases made
worldwide with the Card, including gifts purchased for others. Purchase
Protection1 can reimburse you for up to the amount charged to the Card.
【在 b**********r 的大作中提到】
: 看到此，无语，感觉amex很冤大头 啥事都找他 以后要不连911也包了吧
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b**********r
发帖数: 3861 | 12 问题是你这丢失和amex浑身搭不上啊
stolen
【在 h*******s 的大作中提到】
: amex网页上如下描述， 行李箱包括里面的物品stolen或者damage没有被他们排除在外
: 吧？我就问问这种重叠负责的情况怎么办也能让您恶心就请你别回我了。
: 你回了文又没什么意见干脆以后连人大也给你包了吧
: Did your new camera get stolen? Even if your new eligible purchase is stolen
: , Purchase Protection1 can have you covered.
: • Embedded Protection - Just use your Card and Purchase Protection1
: can protect eligible purchases against accidental damage or theft for up to
: 90 days from the date of purchase. Platinum Card® and Delta Reserve&#
: 174; Cardmembers have access to lost item coverage in addition to theft and
: accidental damage coverage.
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h*******s
发帖数: 447 | 13 敢问怎样算搭上？用amex卡买的东西在amex大楼里弄丢的还是得被amex工作人员弄坏的？
【在 b**********r 的大作中提到】
: 问题是你这丢失和amex浑身搭不上啊
:
: stolen
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b**********r
发帖数: 3861 | 14 哦是我没看清 我以为你行李丢了 有spg卡 就想amex赔 算我的不是
的？
【在 h*******s 的大作中提到】
: 敢问怎样算搭上？用amex卡买的东西在amex大楼里弄丢的还是得被amex工作人员弄坏的？
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h*******s
发帖数: 447 | 15 多谢理解。。。
【在 b**********r 的大作中提到】
: 哦是我没看清 我以为你行李丢了 有spg卡 就想amex赔 算我的不是
:
: 的？
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l********7
发帖数: 1077 | 16 你这简直就是无理取闹啊，你不找航空公司找amex干什么
【在 h*******s 的大作中提到】
: 多谢理解。。。
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h*******s
发帖数: 447 | 17 我就问问能不能找怎么无理取闹，你闲闹就别管啊
用amex买的东西现在丢了，amex的insurance标榜的不就赔这个么？也许他有细则说赔
的同时不能claim到其他负责部门，我也没想要多重索赔啊。
【在 l********7 的大作中提到】
: 你这简直就是无理取闹啊，你不找航空公司找amex干什么
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y****n
发帖数: 3697 | 18 Amex platinum和gold买的东西丢了，可以让amex赔付的，但是spg可能不行
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.8
【在 h*******s 的大作中提到】
: 家人来了一趟旅游，从我这去古巴再去纽约再回国。
: 用spg在costco买了300多刀的保健品，用chase southwest买了一些裙子衣服之类的。
: 让家人一路托运带回去。可是在离开古巴到纽约之后，托运箱就再也没见到了。。
: 旅行社问了一个多月，开始还有回应，说古巴查了行李箱因为里面的维生素E可疑，后
: 来据说又给寄到法国了，后来就没有后来了，帮忙问的人说只能要求索赔了。。。
: 想问下各位有没有类似的经历？如何处理比较好？ 另外 spg买的东西可以找amex索赔
: 吗？非常感谢！
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h*******s
发帖数: 447 | 19 谢谢楼上各位建议，确实应该先联系航空公司。
没看懂的各位， amex买的东西购买之后或者即使送给别人当礼物90天内 stolen或者
damage都可以claim给amex要求赔付，不知道你们没看懂在哪。
我其实想问的就是如果航空公司拒绝赔付怎么办，特别是古巴的机场出的错的话，航空
公司不赔能找amex赔么。 |
