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Money版 - AA这样能要补偿吗?
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话题: aa话题: voucher话题: delta话题: 机票话题: 能要
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m**i
发帖数: 5072
1
从西海岸飞东海岸,已经登机了,因为飞机故障不能飞了,别的航班没有座位了,就给
改成了第二天delta 的机票。已经订好的hotel 和租的车子都浪费了。一开始AA说给返
机票钱,Delta的机票免费,后来又耍赖,说退票才给退钱,还要继续飞的话不给退。
这种情况能要补偿吗?
e******n
发帖数: 3435
2
现在航空公司都是店大欺客,只能打客服去问,应该拿到些voucher,points什么的不
难,免机票就难了。
再试着要hotel租车损失补偿,不过估计希望不大。最有戏的是买机票的信用卡可能有
这个insurance可赔。

【在 m**i 的大作中提到】
: 从西海岸飞东海岸,已经登机了,因为飞机故障不能飞了,别的航班没有座位了,就给
: 改成了第二天delta 的机票。已经订好的hotel 和租的车子都浪费了。一开始AA说给返
: 机票钱,Delta的机票免费,后来又耍赖,说退票才给退钱,还要继续飞的话不给退。
: 这种情况能要补偿吗?

s**********g
发帖数: 14942
3
这个全退的一干二净不太可能吧
但是可以complain拿voucher啥的
k******k
发帖数: 2092
4
给aa custom relation 写email,网上有模版
m**2
发帖数: 3374
5
飞机over book还赔几百的voucher,这个更要陪。

【在 m**i 的大作中提到】
: 从西海岸飞东海岸,已经登机了,因为飞机故障不能飞了,别的航班没有座位了,就给
: 改成了第二天delta 的机票。已经订好的hotel 和租的车子都浪费了。一开始AA说给返
: 机票钱,Delta的机票免费,后来又耍赖,说退票才给退钱,还要继续飞的话不给退。
: 这种情况能要补偿吗?

j***g
发帖数: 11325
6
退票不可能。写信要点里程或者voucher倒是没问题
s*********9
发帖数: 287
7
我觉得给客服打电话要点voucher肯定是可以的。但是总觉得有点赔。他没有给你订当
天的delta的票呢?为什么定第二天的呀。这里好多门道。你可以威胁说要到DOT file
complaint,如果航空公司不从,你就真去DOT file complaint吧。
s**********d
发帖数: 36899
8
看意思他自己买的delta的票?

file

【在 s*********9 的大作中提到】
: 我觉得给客服打电话要点voucher肯定是可以的。但是总觉得有点赔。他没有给你订当
: 天的delta的票呢?为什么定第二天的呀。这里好多门道。你可以威胁说要到DOT file
: complaint,如果航空公司不从,你就真去DOT file complaint吧。

s**********d
发帖数: 36899
9
我曾经飞到一半发动机一个过热倒回去了,换到24小时后的航班,最后就赔一万五里程
。我那时合同工,少干一天活没钱拿。
k***e
发帖数: 7933
10
有次我回中国也是这样,最后给hotel住一晚,15快吃饭,另外150快voucher

【在 m**i 的大作中提到】
: 从西海岸飞东海岸,已经登机了,因为飞机故障不能飞了,别的航班没有座位了,就给
: 改成了第二天delta 的机票。已经订好的hotel 和租的车子都浪费了。一开始AA说给返
: 机票钱,Delta的机票免费,后来又耍赖,说退票才给退钱,还要继续飞的话不给退。
: 这种情况能要补偿吗?

p******o
发帖数: 259
11
说下我的经历供LZ参考,AA从芝加哥飞北京,结果半道上飞机坏了,迫降在中途某大城
市机场,管一天hotel但是没管饭。我complain之后给了20000miles,同机的没
complain就一毛不给,所以一定要投诉
good luck!
m**i
发帖数: 5072
12
谢谢,去投诉了。另外想问一下,如果给了那个voucher ,是不是就是它家的GC,是能
给其他人用吗?还是必须自己用
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