b***k
发帖数: 622 | 1 收到邮件要被FR了
打电话等了40分钟才接通，转到manager那里结果是还是语音信箱
之前电话过我一次，但是显示是+011 unknown，我就没接，这不能怪我吧。 |
u***n
发帖数: 21026 | |
D*****i
发帖数: 1486 | 3 来这儿发帖的重点不是该说说为啥被FR了么？
【在 b***k 的大作中提到】
: 收到邮件要被FR了
: 打电话等了40分钟才接通，转到manager那里结果是还是语音信箱
: 之前电话过我一次，但是显示是+011 unknown，我就没接，这不能怪我吧。
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b***k
发帖数: 622 | 4
我online chat之后，还是让我打电话，只是给了另一个部门的号码。
【在 u***n 的大作中提到】
: 直接online chat好了
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b***k
发帖数: 622 | 5
我第一次打amex电话，之前都是online chat的，真心被等待时间shock了，每次至少30
分钟。
【在 D*****i 的大作中提到】
: 来这儿发帖的重点不是该说说为啥被FR了么？
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S*i
发帖数: 784 | 6 FR了估计online chat解决不了了 得打到专门的部门 |
b***k
发帖数: 622 | 7 收到邮件要被FR了
打电话等了40分钟才接通，转到manager那里结果是还是语音信箱
之前电话过我一次，但是显示是+011 unknown，我就没接，这不能怪我吧。 |
u***n
发帖数: 21026 | |
D*****i
发帖数: 1486 | 9 来这儿发帖的重点不是该说说为啥被FR了么？
【在 b***k 的大作中提到】
: 收到邮件要被FR了
: 打电话等了40分钟才接通，转到manager那里结果是还是语音信箱
: 之前电话过我一次，但是显示是+011 unknown，我就没接，这不能怪我吧。
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b***k
发帖数: 622 | 10
我online chat之后，还是让我打电话，只是给了另一个部门的号码。
【在 u***n 的大作中提到】
: 直接online chat好了
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b***k
发帖数: 622 | 11
我第一次打amex电话，之前都是online chat的，真心被等待时间shock了，每次至少30
分钟。
【在 D*****i 的大作中提到】
: 来这儿发帖的重点不是该说说为啥被FR了么？
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S*i
发帖数: 784 | 12 FR了估计online chat解决不了了 得打到专门的部门 |
b***k
发帖数: 622 | 13 电话打了之后让等call back，结果都过了4，5天了还没打电话给我，怎么回事？
6号收到邮件说14天如果不联系他们，后果自负，现在是联系不上啊
我能不能主动把卡都关了？对以后再申请卡还有影响吗？ |
h**G
发帖数: 9825 | 14 close by custoemr比close by creditor好.
【在 b***k 的大作中提到】
: 电话打了之后让等call back，结果都过了4，5天了还没打电话给我，怎么回事？
: 6号收到邮件说14天如果不联系他们，后果自负，现在是联系不上啊
: 我能不能主动把卡都关了？对以后再申请卡还有影响吗？
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n***d
发帖数: 3749 | 15 Really?不是都说amex客服最好么
【在 b***k 的大作中提到】
: 电话打了之后让等call back，结果都过了4，5天了还没打电话给我，怎么回事？
: 6号收到邮件说14天如果不联系他们，后果自负，现在是联系不上啊
: 我能不能主动把卡都关了？对以后再申请卡还有影响吗？
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f****s
发帖数: 3078 | 16 几家大银行似乎chase的客服接电话最快，服务最好。也难怪商行里Chase最牛
【在 b***k 的大作中提到】
: 收到邮件要被FR了
: 打电话等了40分钟才接通，转到manager那里结果是还是语音信箱
: 之前电话过我一次，但是显示是+011 unknown，我就没接，这不能怪我吧。
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b***k
发帖数: 622 | 17 AMEX也不联系我，我也联系不上AMEX，已经过了deadline，但是卡还没被关，我也用不
了，怎么办？继续等？？ |
d******3
发帖数: 1028 | 18 you should have a direct number
if u left a message they call u back next day normally |
b***k
发帖数: 622 | 19
they never call me back
【在 d******3 的大作中提到】
: you should have a direct number
: if u left a message they call u back next day normally
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d******3
发帖数: 1028 | |
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d******3
发帖数: 1028 | 21 If u have done what they asked , then call cs to complain |
s***k
发帖数: 50 | 22 AMEX FR部门就是傻逼，我和你一样被FR，它打我电话没接到，我打回去没人接，语音
留言让它再打给我也没人打，前后打了20 30个就是联系不上，到期把我杀全家了，劳
资一怒之下BBB，后来manager直接联系我，一周内全部处理完，卡又全活了。结论：
amex就是个贱人，不BBB它不舒服，操，客服好个屁啊 |
b***k
发帖数: 622 | 23 他家客服是不是都在online chat，每次不等个40分钟肯定接不进去。现在一想到要
phone call AMEX，已经有原来的不耐烦，不情愿变成害怕了。 |
