h******o
发帖数: 979 | 1 【 以下文字转载自 Travel 讨论区 】
发信人: hollywoo (hollywoo), 信区: Travel
标 题: 求助租车被charge两次，租车公司不承认当初说的
关键字: 租车
发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jul 1 16:52:18 2016, 美东)
前些天的事，在hotwire下的订单，是Dollar的车，去柜台提车时小二给了个更好的价
格，有点不相信会有这么好事，特地又确认了一下，小二明确说我们只需要付这么多，
并指着两个价格说difference会come back to your card。现在已经还完车十来天了，
卡上还是两笔扣款，打客服问，居然说就是两笔，说第一笔是hotwire扣的租车款，第
二笔是保险和升级费用！我说我不需要保险，当时小二也没说是保险，而且小二说了我
们只需要付这么多，多的会退到卡里。客服说那是不对的，我说那不是我的错阿，我当
然听你们工作人员的，客服说你有合同，你应该自己看清楚，又说没有人能证明小二当
时说了这些话。。说不给refund。。
以前不知道为啥Dollar评价不好，现在算是知道了。。
求助现在应该怎么办？能找信用卡公司dispute吗？刷的蓝宝石，就是因为蓝宝石自带
primary保险，现在她居然说第二笔费用含保险。。 |
u***n
发帖数: 21026 | 2 你要看合同，如果柜台取车，保险那里都是要打叉叉不要了，你要签字确认的
除非是National这样直接取车跑路的，由reserve的时候说了算
他们就是赚保险钱，有些好讲话，上次租车我没要保险他给我加了，结账的时候给我去
掉了 |
t*********r
发帖数: 2431 | 3 签contract时候都不看价格和服务，没人能帮你啊
【在 h******o 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Travel 讨论区 】
: 发信人: hollywoo (hollywoo), 信区: Travel
: 标 题: 求助租车被charge两次，租车公司不承认当初说的
: 关键字: 租车
: 发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jul 1 16:52:18 2016, 美东)
: 前些天的事，在hotwire下的订单，是Dollar的车，去柜台提车时小二给了个更好的价
: 格，有点不相信会有这么好事，特地又确认了一下，小二明确说我们只需要付这么多，
: 并指着两个价格说difference会come back to your card。现在已经还完车十来天了，
: 卡上还是两笔扣款，打客服问，居然说就是两笔，说第一笔是hotwire扣的租车款，第
: 二笔是保险和升级费用！我说我不需要保险，当时小二也没说是保险，而且小二说了我
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k**u
发帖数: 10502 | 4 远离烂公司。
【在 h******o 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 Travel 讨论区 】
: 发信人: hollywoo (hollywoo), 信区: Travel
: 标 题: 求助租车被charge两次，租车公司不承认当初说的
: 关键字: 租车
: 发信站: BBS 未名空间站 (Fri Jul 1 16:52:18 2016, 美东)
: 前些天的事，在hotwire下的订单，是Dollar的车，去柜台提车时小二给了个更好的价
: 格，有点不相信会有这么好事，特地又确认了一下，小二明确说我们只需要付这么多，
: 并指着两个价格说difference会come back to your card。现在已经还完车十来天了，
: 卡上还是两笔扣款，打客服问，居然说就是两笔，说第一笔是hotwire扣的租车款，第
: 二笔是保险和升级费用！我说我不需要保险，当时小二也没说是保险，而且小二说了我
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t****b
发帖数: 2484 | 5 过几天也要去租车了 选的avis 人生第一次 到时候多看几眼签字的条约 |
p******y
发帖数: 873 | 6 hotwire的order不是bid或express这种吧？这种没办法取消的啊
又hotwire也是烂公司
dollar也是烂公司
下次出门远离这两家 |
a*******1
发帖数: 1272 | 7 注册会员，自己的偏好设置直接不要所有附加的，取车办手续时就不会有，avis也不会
推销
【在 t****b 的大作中提到】
: 过几天也要去租车了 选的avis 人生第一次 到时候多看几眼签字的条约
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z***o
发帖数: 283 | 8 看你的合约写什么，
租车公司都是流氓的， 自己多留心点 |
t****b
发帖数: 2484 | 9 没注册会员
提车的时候给了确认码 小儿还是推荐了GPS和保险 不过我说不要 他也没继续推荐
【在 a*******1 的大作中提到】
: 注册会员，自己的偏好设置直接不要所有附加的，取车办手续时就不会有，avis也不会
: 推销
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x*****9
发帖数: 3256 | 10 常规伎俩
升级保险GPS
不拖个半个小时不给你车 |
D***s
发帖数: 5613 | 11 Avis还好，不是那么黑。hertz也不错，上次去佛罗里达，提车检查发现有擦痕，然后
出门的时候说这车有scratch，那个booth查contract的黑人小二也不具体看，就很慷慨
的说we'll cover all scratches and dents.直接在contract上写上scratches
and dents，也不说在车哪个部位。当然咱们开车也是小心翼翼，但是就不怕有小擦小
碰。
：过几天也要去租车了 选的avis 人生第一次 到时候多看几眼签字的条约
：☆ 发自 iPhone 买买提 1.23
【在 t****b 的大作中提到】
: 没注册会员
: 提车的时候给了确认码 小儿还是推荐了GPS和保险 不过我说不要 他也没继续推荐
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