f**y
发帖数: 692 | 1 citi aa, 不小心错估了1年的期限，如何免掉95年费
才看到，扣了95刀，
打电话过去是烙印，说不能抹掉。
citi好像大部分的客服都是烙印，现在想起来几乎每次都是烙印 |
h****s
发帖数: 16779 | 2 关卡，年费会退回来。
【在 f**y 的大作中提到】
: citi aa, 不小心错估了1年的期限，如何免掉95年费
: 才看到，扣了95刀，
: 打电话过去是烙印，说不能抹掉。
: citi好像大部分的客服都是烙印，现在想起来几乎每次都是烙印
|
f**y
发帖数: 692 | 3 我说了我要关卡，小二说，那你就关吧，年费还是不能移除。
【在 h****s 的大作中提到】
: 关卡，年费会退回来。
|
f**y
发帖数: 692 | 4 关卡了，分多久过期？
【在 h****s 的大作中提到】
: 关卡，年费会退回来。
|
A****S
发帖数: 2066 | |
A****S
发帖数: 2066 | 6 分和卡没有直接关系，是有活动就不过期。关了卡之后经常刷刷AA eshopping。另外
citi免年费一般来说是很容易的，你是因为不了解流程还碰到烙印客服。接你电话的第
一个人是没有权限帮你免年费的，你必须要明确的说要关卡，但如果不是真的想关，要
说清楚是“考虑关卡但是要和retention部门的人先谈一下再做决定”这样的语句，总
之不能授权第一个客服关你的卡，而是要和转接之后的部门谈。一旦转接就很好说话，
直接问有啥offer就行。如果你是真的想关卡怕年费那你完全不用担心，年费会自动回
来的，别相信客服的鬼话。 |
s******k
发帖数: 6659 | |
h****s
发帖数: 16779 | 8 他不移除，系统也会自动给你。
【在 f**y 的大作中提到】
: 我说了我要关卡，小二说，那你就关吧，年费还是不能移除。
|
