l*****a 发帖数: 3630 | 1 去年3月35k时开的,以前听说SPG retention难要,也准备关卡了。
打电话问retention的时候,那边说可以给$25 statement credit或者10k points. 尼
玛这两个一个价值$200,一个价值$25, Amex这系统也是醉了。。。 确认了一下是10k
不是1k points, 显然无脑要了10k points, 留一年。
过去一年包括开卡消费大约5k左右吧,看来Amex 最近为了保留SPG也变慷慨了。 |
g**********2 发帖数: 583 | |
c**********y 发帖数: 9 | 3 为什么我打了三次电话都说没有任何offer。 你们打得是什么电话?中间有转到别的部
门吗? |
t******e 发帖数: 673 | 4 我帐号里面有一个默认OFFER:
Limited Time Offer: Enroll your SPG® Card until 3/31/2017 and earn 5,
000 bonus Starpoints® after you make $5,000 in qualifying purchases
through 5/31/2017. Terms Apply.
电话是要花多少?也是5K?
【在 l*****a 的大作中提到】 : 去年3月35k时开的,以前听说SPG retention难要,也准备关卡了。 : 打电话问retention的时候,那边说可以给$25 statement credit或者10k points. 尼 : 玛这两个一个价值$200,一个价值$25, Amex这系统也是醉了。。。 确认了一下是10k : 不是1k points, 显然无脑要了10k points, 留一年。 : 过去一年包括开卡消费大约5k左右吧,看来Amex 最近为了保留SPG也变慷慨了。
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r*******e 发帖数: 7583 | 5 电话貌似是直接给不用花钱
【在 t******e 的大作中提到】 : 我帐号里面有一个默认OFFER: : Limited Time Offer: Enroll your SPG® Card until 3/31/2017 and earn 5, : 000 bonus Starpoints® after you make $5,000 in qualifying purchases : through 5/31/2017. Terms Apply. : 电话是要花多少?也是5K?
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n**********e 发帖数: 74 | 6 同问,打的什么电话啊?他们转到的retention department没有offer. |
l*****a 发帖数: 3630 | 7 卡背面电话,说关卡,然后转到了一个specialist.
估计是YMMV.
【在 n**********e 的大作中提到】 : 同问,打的什么电话啊?他们转到的retention department没有offer.
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g*******6 发帖数: 638 | 8 卡背面的电话,直接说满一年不想交年费了,有没有 retention offer, 立马念了说
给10
k分,额,总共没几分钟,分已经到了,确实是10k |
c**********y 发帖数: 9 | 9 我是business card估计比较难,personal card之前要过了,要花2000块钱7500, 哎
,没赶上好时候 |
i****1 发帖数: 731 | 10 Business是难,我打了两次电话了,第一次问了一堆“你的business怎么用卡”之类的
问题,什么都没给。第二次给了$25 credit. 估计biz是要不到了。
【在 c**********y 的大作中提到】 : 我是business card估计比较难,personal card之前要过了,要花2000块钱7500, 哎 : ,没赶上好时候
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t******e 发帖数: 673 | 11 打电话,Specialist说没有Retention offer.
难道我打的太晚?
还是要等Annual FEE posted 再打?
【在 g*******6 的大作中提到】 : 卡背面的电话,直接说满一年不想交年费了,有没有 retention offer, 立马念了说 : 给10 : k分,额,总共没几分钟,分已经到了,确实是10k
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J******e 发帖数: 507 | 12 我打了两次也没有 五月初annual fee due。
【在 t******e 的大作中提到】 : 打电话,Specialist说没有Retention offer. : 难道我打的太晚? : 还是要等Annual FEE posted 再打?
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t******e 发帖数: 673 | 13 明天换个时间再打。今天这个specialist就是有气无力的样子。
【在 J******e 的大作中提到】 : 我打了两次也没有 五月初annual fee due。
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g*********e 发帖数: 14401 | |
t******n 发帖数: 18 | 15 我打电话要,客服说没有retention offer, 我说那就关了吧,反正我卡多的是, 为
毛要付95年费什么也不送 |
t******e 发帖数: 673 | 16 语音服务给了两个选项。我就没有敢选那个关卡的。
害怕直接给关了。
【在 g*********e 的大作中提到】 : 我打电话关卡,直接语音服务就关了
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t******n 发帖数: 18 | 17 这个卡如果没有好的retention, 真没有留的必要,paying $95 for nothing, 别的不
少2%的卡都没年费,还是直接给现金 |
p**a 发帖数: 326 | 18 我就纳闷,跟我家LD前后脚开的这张卡,她除了开卡消费基本就没用这张卡,一年到了
关卡,对方直接就给10k SPG点,然后就从了。
我自己的卡用了不少次,也去SPG或MARRIOTT系列酒店用了几次。要关卡时就什么都没
有,于是就关了。
AMEX是怎么甄别哪些用户要挽留哪些不用?难道很少用这张卡的用户才是需要挽留的?
相对用的多点的倒不必留了?费解。 |
f***x 发帖数: 3195 | 19
确实越来越鸡肋,现在感觉chase csr最值得保留。前几天去费城住希尔顿,第二天就
给报销了。
AMEX哪怕白金卡都抠抠搜搜的,每年的200刀还得钻空子买航司小额礼物卡。就这年费
还要涨到550刀。
【在 t******n 的大作中提到】 : 这个卡如果没有好的retention, 真没有留的必要,paying $95 for nothing, 别的不 : 少2%的卡都没年费,还是直接给现金
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t****t 发帖数: 2269 | 20 有没有online chat的data point? |