t*******d 发帖数: 1845 | 1 因为经常用的缘故,年费都交了
小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer
拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的
然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽
快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。 |
a*****g 发帖数: 19398 | 2 够狠
够力度
【在 t*******d 的大作中提到】 : 因为经常用的缘故,年费都交了 : 小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer : 拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的 : 然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽 : 快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。
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g*******5 发帖数: 3887 | |
l****y 发帖数: 8847 | 4 赞明确point out
【在 t*******d 的大作中提到】 : 因为经常用的缘故,年费都交了 : 小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer : 拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的 : 然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽 : 快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。
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x*******2 发帖数: 338 | 5
很赞,我刚刚也打电话把卡关掉了。shame on you united, you don't deserve my
business!
【在 t*******d 的大作中提到】 : 因为经常用的缘故,年费都交了 : 小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer : 拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的 : 然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽 : 快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。
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e*****a 发帖数: 95 | 6 不会再积UA里程了。星空联盟里有哪家的里程好用?
【在 x*******2 的大作中提到】 : : 很赞,我刚刚也打电话把卡关掉了。shame on you united, you don't deserve my : business!
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c******3 发帖数: 6509 | |
A*****i 发帖数: 1420 | 8 啥新闻?
【在 t*******d 的大作中提到】 : 因为经常用的缘故,年费都交了 : 小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer : 拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的 : 然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽 : 快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。
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t****t 发帖数: 2269 | 9 赞。
以后能不坐就不坐UA了,太TM可恨了!幸亏没住在它的hub. |
l*******e 发帖数: 1022 | |
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s*******n 发帖数: 201 | 11 说实话legacy里面UA整体不算最差的 处理合不合情理是一回事 但是法律和买票时的合
同都是允许这个处理的
楼里嘴上喊得爽UA照常坐的估计也不少吧 真就这一事 这辈子就不跟UA打交道的话 估
计很快得自己租/开多引擎喷气机才能解决出行问题了=) |
s******k 发帖数: 6659 | 12 最可恶的是CEO还出来spin...
"Dear Team,Like you, I was upset to see and hear about what happened last
night aboard United Express Flight 3411 headed from Chicago to Louisville.
While the facts and circumstances are still evolving, especially with
respect to why this customer defied Chicago Aviation Security Officers the
way he did, to give you a clearer picture of what transpired, I've included
below a recap from the preliminary reports filed by our employees. As you
will read, this situation was unfortunately compounded when one of the
passengers we politely asked to deplane refused and it became necessary to
contact Chicago Aviation Security Officers to help. Our employees followed
established procedures for dealing with situations like this. While I deeply
regret this situation arose, I also emphatically stand behind all of you,
and I want to commend you for continuing to go above and beyond to ensure we
fly right.I do, however, believe there are lessons we can learn from this
experience, and we are taking a close look at the circumstances surrounding
this incident. Treating our customers and each other with respect and
dignity is at the core of who we are, and we must always remember this no
matter how challenging the situation.Oscar" |
s******k 发帖数: 6659 | 13 最可恶的是CEO还出来spin...
"Dear Team,Like you, I was upset to see and hear about what happened last
night aboard United Express Flight 3411 headed from Chicago to Louisville.
While the facts and circumstances are still evolving, especially with
respect to why this customer defied Chicago Aviation Security Officers the
way he did, to give you a clearer picture of what transpired, I've included
below a recap from the preliminary reports filed by our employees. As you
will read, this situation was unfortunately compounded when one of the
passengers we politely asked to deplane refused and it became necessary to
contact Chicago Aviation Security Officers to help. Our employees followed
established procedures for dealing with situations like this. While I deeply
regret this situation arose, I also emphatically stand behind all of you,
and I want to commend you for continuing to go above and beyond to ensure we
fly right.I do, however, believe there are lessons we can learn from this
experience, and we are taking a close look at the circumstances surrounding
this incident. Treating our customers and each other with respect and
dignity is at the core of who we are, and we must always remember this no
matter how challenging the situation.Oscar" |
E****y 发帖数: 149 | 14 赞一个
【在 t*******d 的大作中提到】 : 因为经常用的缘故,年费都交了 : 小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer : 拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的 : 然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽 : 快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。
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j**u 发帖数: 2036 | |
D***s 发帖数: 5613 | 16 我也跟风关了,曾经续过一年年费。女小二也是问什么原因想关卡,我说就是看了news
。她声音一下低沉下来了,说会转告,不过她问可以做什么保留business,我说this
card was used to be a good card. But I saw the video from youtube. It's very
horrible. I'm completely done with UA.小二很sorry,然后简单念了一下条款就关
了。
【在 t*******d 的大作中提到】 : 因为经常用的缘故,年费都交了 : 小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer : 拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的 : 然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽 : 快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。
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c******n 发帖数: 499 | 17 那段视频看得真的让人引起不适
我也跟风关了,曾经续过一年年费。女小二也是问什么原因想关卡,我说就是看了news
。她声音一下低沉下来了,说会转告,不过她问可以做什么保留business,我说this
card was used to be a good card. But I saw the video from youtube. It's very
horrible. I'm completely done with UA.小二很sorry,然后简单念了一下条款就关
了。
【在 D***s 的大作中提到】 : 我也跟风关了,曾经续过一年年费。女小二也是问什么原因想关卡,我说就是看了news : 。她声音一下低沉下来了,说会转告,不过她问可以做什么保留business,我说this : card was used to be a good card. But I saw the video from youtube. It's very : horrible. I'm completely done with UA.小二很sorry,然后简单念了一下条款就关 : 了。
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j**z 发帖数: 191 | |
C*****r 发帖数: 789 | 19 我今天也把我的Chase UA卡关了,客服说they will make sure my voice heard!
【在 t*******d 的大作中提到】 : 因为经常用的缘故,年费都交了 : 小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer : 拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的 : 然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽 : 快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。
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b********8 发帖数: 177 | |
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c*****t 发帖数: 256 | 21 赞楼主,我也跟风关了,用了三年多了。这么多航空公司,也不靠它这一家
倒不完全是因为亚裔的原因,UA这种行为看着就心寒 |
a***x 发帖数: 26368 | 22 你们的里程捐了吗?
【在 b********8 的大作中提到】 : I just closed it too.
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J******3 发帖数: 148 | 23 这个要赞一下各位!虽然今天我没有UA卡,如果有也会马上关掉。我们要团结一致让所
有人听到我们的声音。 |
m******n 发帖数: 15691 | 24 里程还能捐?捐出去的里程 UA这孙子拿去干嘛?
【在 a***x 的大作中提到】 : 你们的里程捐了吗?
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a***x 发帖数: 26368 | |
w****r 发帖数: 15252 | |
S*********9 发帖数: 541 | 27 超级赞
【在 t*******d 的大作中提到】 : 因为经常用的缘故,年费都交了 : 小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer : 拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的 : 然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽 : 快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。
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r*******p 发帖数: 130 | |
h*********n 发帖数: 11319 | 29 别spin了
买票的合同允许在登机以前bump掉旅客
买票的合同也允许在登机以后,因为特殊原因,由优先级高的旅客取代优先级低的旅客
,但是法律规定必须现金补偿,最少1350,上不封顶。法律也明确规定,付费旅客的优
先级高于航空公司雇员。
你丫看看UA是不是同时,明确的违反了这两条法律?
在没有危害飞行安全的情况下报警并且动用武力,是明显的excessive force
【在 s*******n 的大作中提到】 : 说实话legacy里面UA整体不算最差的 处理合不合情理是一回事 但是法律和买票时的合 : 同都是允许这个处理的 : 楼里嘴上喊得爽UA照常坐的估计也不少吧 真就这一事 这辈子就不跟UA打交道的话 估 : 计很快得自己租/开多引擎喷气机才能解决出行问题了=)
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b********u 发帖数: 890 | 30 ua道歉一点诚意没有, 还拿overbook 说事儿。 典型的转移话题,我受累问一句 最后
上来那几个人book了吗? 票在哪儿? 明明没有book, 何来overbook? |
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a***x 发帖数: 26368 | 31 1350以上现金补偿的出处?
【在 h*********n 的大作中提到】 : 别spin了 : 买票的合同允许在登机以前bump掉旅客 : 买票的合同也允许在登机以后,因为特殊原因,由优先级高的旅客取代优先级低的旅客 : ,但是法律规定必须现金补偿,最少1350,上不封顶。法律也明确规定,付费旅客的优 : 先级高于航空公司雇员。 : 你丫看看UA是不是同时,明确的违反了这两条法律? : 在没有危害飞行安全的情况下报警并且动用武力,是明显的excessive force
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W****i 发帖数: 1314 | 32 合同的那一条允许这种事情了?
提示:你可以看21 和25,但是都不适用。
【在 s*******n 的大作中提到】 : 说实话legacy里面UA整体不算最差的 处理合不合情理是一回事 但是法律和买票时的合 : 同都是允许这个处理的 : 楼里嘴上喊得爽UA照常坐的估计也不少吧 真就这一事 这辈子就不跟UA打交道的话 估 : 计很快得自己租/开多引擎喷气机才能解决出行问题了=)
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s**********d 发帖数: 36899 | 33 不是以上,是四倍机票最高1350。
但它既不是overbooking, 也不是因此造成的denied boarding
【在 a***x 的大作中提到】 : 1350以上现金补偿的出处?
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W****i 发帖数: 1314 | |
a***x 发帖数: 26368 | 35 这么久了怎么还没找到这位医生?。。。
【在 s**********d 的大作中提到】 : 不是以上,是四倍机票最高1350。 : 但它既不是overbooking, 也不是因此造成的denied boarding
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h*******n 发帖数: 175 | |
j****o 发帖数: 573 | |
p****e 发帖数: 310 | |
x******e 发帖数: 2118 | 39 赞
【在 t*******d 的大作中提到】 : 因为经常用的缘故,年费都交了 : 小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer : 拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的 : 然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽 : 快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。
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T*********0 发帖数: 1372 | 40 没必要捐啊,星空联盟很多航空公司可以换啊,ANA和Asiana之类,回国刚好
【在 a***x 的大作中提到】 : 你们的里程捐了吗?
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j*****y 发帖数: 22 | 41 赞楼主。不管它们说的理由是什么,这种对69岁老人像罪犯和牲口一样对待的垃圾公司
就该让它早死早超生 |
L**i 发帖数: 22365 | |
o**********5 发帖数: 53 | |
a***x 发帖数: 26368 | 44 不通过united怎么把united的里程换到其他member的票?
【在 T*********0 的大作中提到】 : 没必要捐啊,星空联盟很多航空公司可以换啊,ANA和Asiana之类,回国刚好
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t*******e 发帖数: 269 | 45 ua miles出partner票是ua出血
ua要向partner买座位
虽然不多但好歹也是钱
【在 a***x 的大作中提到】 : 不通过united怎么把united的里程换到其他member的票?
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v*****u 发帖数: 92 | 46 赞。
刚才也打电话把这个卡关掉了。
小二貌似已经有了不少处理这件事情经验。问清了原因后,没什么废话,直接offer 把
credit line 转到了另外一张chase 卡上,立关。
【在 t*******d 的大作中提到】 : 因为经常用的缘故,年费都交了 : 小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer : 拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的 : 然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽 : 快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。
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t*********u 发帖数: 26311 | |
A*****i 发帖数: 1420 | |
j******i 发帖数: 535 | 49 我觉得报复UA最好的办法还是撸UA.Chase从UA买点不会超过1.5c/mile, 大家撸商务舱
头等舱远高于这个值。另外non-revenue把票占了,revenue就没票了,UA又亏多点。 |
s**********0 发帖数: 1128 | 50 我也准备关卡,他妈的,辛辛苦苦攒了点里程,不知道能不能用上了。 |
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a***x 发帖数: 26368 | 51 但是,还是得跟ua打交道啊。断交的不彻底。
【在 t*******e 的大作中提到】 : ua miles出partner票是ua出血 : ua要向partner买座位 : 虽然不多但好歹也是钱
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a*****g 发帖数: 19398 | 52 有时候,敲山震虎比打老虎更管用
【在 w****r 的大作中提到】 : chase也算了倒了霉了
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R*********0 发帖数: 3242 | 53 两个问题:
1、有没用掉的点数应该怎么办?
2、如果转卡的话,有没有比较划算的卡可以转? |
e*****G 发帖数: 6239 | 54 可以换gift card 当钱花啊
【在 R*********0 的大作中提到】 : 两个问题: : 1、有没用掉的点数应该怎么办? : 2、如果转卡的话,有没有比较划算的卡可以转?
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d***i 发帖数: 51 | 55 刚才关卡,忘记把credit limit转移到别的信用卡上了。不过,无所谓了。 |
p*********r 发帖数: 217 | 56 也关卡了。但是还有600 GR,蛋疼,后悔莫及。 |
x*****n 发帖数: 374 | 57 k,准备去关卡,发现之前已经关过了,错失了一次机会,好郁闷。 |
s******e 发帖数: 1751 | 58 买票合同是说overbooked, 可以理解。但是为了crew dump paying customers, 过分了。
【在 s*******n 的大作中提到】 : 说实话legacy里面UA整体不算最差的 处理合不合情理是一回事 但是法律和买票时的合 : 同都是允许这个处理的 : 楼里嘴上喊得爽UA照常坐的估计也不少吧 真就这一事 这辈子就不跟UA打交道的话 估 : 计很快得自己租/开多引擎喷气机才能解决出行问题了=)
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y********i 发帖数: 51 | |
a**********1 发帖数: 2720 | 60 关卡后最后一个billing statement会有点数post出来吗?刚好赶上25000+10000 bonus
.有的话,最后再撸一把这个破公司 |
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o*****m 发帖数: 981 | |
h**6 发帖数: 4160 | 62 Chinese travelers shred United cards after passenger ejection
Some Chinese travelers are shredding their United (UAL) Airlines credit
cards after a video of a man being forcefully removed from an overbooked
United flight went viral.
The disturbing footage lit up Weibo, the Chinese equivalent of Twitter (TWTR
), where users also called for a boycott of the airline as Chinese state-run
media described the man as being of Chinese descent. Under the trending
topic #UnitedAirlinesforcespassengeroffplane, users expressed outrage and
anger over the incident, and a couple images of broken or sliced United
cards suggest they're serious about choosing other airlines for future
travel.
The clip from Sunday evening depicted unnamed passenger, whose face later
appeared smeared with blood, on a Chicago-Louisville flight. The airline's
CEO Oscar Munoz has since defended hisemployees, calling the passenger "
disruptive and belligerent."
A Weibo user, bj crossroad, said "boycott starts with me," alongside an
image of his Mileage Plus Explorer card shredded like fringe.
Another user SeanHasToStudyMore posted, "The official reply was very
patronizing too. I've canceled my card." |
c***i 发帖数: 919 | 63 关键还有那个恶心的一B的CEO 兼职无法无天丧心病狂了
【在 c*****t 的大作中提到】 : 赞楼主,我也跟风关了,用了三年多了。这么多航空公司,也不靠它这一家 : 倒不完全是因为亚裔的原因,UA这种行为看着就心寒
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p******l 发帖数: 139 | 64 Re.
【在 W****i 的大作中提到】 : 赞所有关卡,抵制的人! : 行动!行动!行动!
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a*****0 发帖数: 6788 | 65
大航空公司里UA基本上是垫底的。 说实话,要一直不坐某一家航空公司,很容易做到
。UA的几个大本营都有很多其他公司飞,像芝加哥,旧金山,丹佛,休斯顿,纽沃克。
没什么大不了的。
要说那里程,真没多大价值,要用的时候都不好用,fee动辄一两百。它那垃圾voucher
,老旅行的人都知道,大多数人手上都作废没用到。 因为用要打客服订票,你去打客
服试试看要等多久,电话订票还要收你费。
【在 s*******n 的大作中提到】 : 说实话legacy里面UA整体不算最差的 处理合不合情理是一回事 但是法律和买票时的合 : 同都是允许这个处理的 : 楼里嘴上喊得爽UA照常坐的估计也不少吧 真就这一事 这辈子就不跟UA打交道的话 估 : 计很快得自己租/开多引擎喷气机才能解决出行问题了=)
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o*****n 发帖数: 445 | |
l*****a 发帖数: 3630 | 67 我也关卡了,以前从来没关的这么硬气
【在 o*****n 的大作中提到】 : 支持!我们也关卡了!
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s**r 发帖数: 1660 | |
g*****9 发帖数: 1394 | |
m****1 发帖数: 857 | |
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s******g 发帖数: 2318 | 71 赞! 就算不是亚裔也得关卡,拿消费者不当人的公司!
【在 t*******d 的大作中提到】 : 因为经常用的缘故,年费都交了 : 小二一听说关卡说老用户先给了一堆offer : 拒绝之后小二还不死心接着问还有什么能做的 : 然后告知刚看到的新闻,小二沉默了一下,然后说会把相关情况反馈给UA,然后就很爽 : 快地关卡,交代注意事项。五分钟搞定。
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f*****e 发帖数: 5177 | 72 Closed my UA credit card today. |
h******n 发帖数: 605 | |
S*********5 发帖数: 360 | |
b****b 发帖数: 656 | 75 也刚刚把一个explorer卡停掉了。有趣的是chase坚持要记录下停卡的原因,说是要如
实转给UA。 |
k*****1 发帖数: 4231 | |
j*******g 发帖数: 28 | 77 I am going to close my united card tonight! |
c****a 发帖数: 3173 | |
T*******O 发帖数: 179 | 79 我也关了chase united卡。总算可以表示一下自己的不爽。 |
y******i 发帖数: 199 | 80 刚刚也关了MileagePlus Explorer卡,小小表示下支持 |
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e*****0 发帖数: 241 | |
l*l 发帖数: 2043 | |
p*********r 发帖数: 217 | |
i**********2 发帖数: 1114 | |
f*******r 发帖数: 901 | |
G****e 发帖数: 293 | 86 两周前刚关。现在正愁两件事:
1 刚用里程定了暑假回国的机票,如果别家航空公司有便宜的票,我宁愿cancel这张历
程票直接刷卡再买张
2 剩下的里程不知道如何处理 |
W*********n 发帖数: 40 | 87 还可以换gift card, 刚把一万五里程都换了amazon GC, 以后不会在积他家的了
【在 m******n 的大作中提到】 : 里程还能捐?捐出去的里程 UA这孙子拿去干嘛?
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k*******r 发帖数: 16963 | |
h*******9 发帖数: 708 | 89 响应组织号召,果断关卡,客服声音很压抑,听得出来很多人关了卡,ask me why? 答
曰,feel shame to carry a card with UA's name on it. |