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Money版 - citi的debit卡被盗刷2000多刀,求助
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话题: 盗刷话题: citi话题: 多刀话题: debit话题: 2000
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n******5
发帖数: 14
1
前两天登陆citi网上账号发现一周前在外州被盗刷2000多刀,马上联系了citi客服,钱
暂时给退回来了,但说要调查3,4个月,给了case号。想问一下,我还需要做什么吗?
等citi的反馈就行了吗,退回来的钱还能被citi收走吗?我的卡也没丢,只刷过3,4次
,而且都是我自己刷的,怎么会被盗刷呢?谢谢
k***a
发帖数: 1199
2
不用管,只要真的不是你花的,你就没必要担心

【在 n******5 的大作中提到】
: 前两天登陆citi网上账号发现一周前在外州被盗刷2000多刀,马上联系了citi客服,钱
: 暂时给退回来了,但说要调查3,4个月,给了case号。想问一下,我还需要做什么吗?
: 等citi的反馈就行了吗,退回来的钱还能被citi收走吗?我的卡也没丢,只刷过3,4次
: ,而且都是我自己刷的,怎么会被盗刷呢?谢谢

n******5
发帖数: 14
3
谢谢,只是当时没发现,过了一周才发现,就有点担心
t*********u
发帖数: 26311
4
你需要问问是pin还是pinless的transaction
两者对你的保护程度不一样

【在 n******5 的大作中提到】
: 前两天登陆citi网上账号发现一周前在外州被盗刷2000多刀,马上联系了citi客服,钱
: 暂时给退回来了,但说要调查3,4个月,给了case号。想问一下,我还需要做什么吗?
: 等citi的反馈就行了吗,退回来的钱还能被citi收走吗?我的卡也没丢,只刷过3,4次
: ,而且都是我自己刷的,怎么会被盗刷呢?谢谢

e**********0
发帖数: 502
5

我以为debit卡倒刷要不回来.....

【在 n******5 的大作中提到】
: 前两天登陆citi网上账号发现一周前在外州被盗刷2000多刀,马上联系了citi客服,钱
: 暂时给退回来了,但说要调查3,4个月,给了case号。想问一下,我还需要做什么吗?
: 等citi的反馈就行了吗,退回来的钱还能被citi收走吗?我的卡也没丢,只刷过3,4次
: ,而且都是我自己刷的,怎么会被盗刷呢?谢谢

e*i
发帖数: 10288
6
if pinless, same as cc

【在 e**********0 的大作中提到】
:
: 我以为debit卡倒刷要不回来.....

n******5
发帖数: 14
7
客服说还不知道什么方式被盗刷的呢,需要调查。我的卡也没丢,所以我也很奇怪,最
大的可能应该是网上被盗刷的
t*********u
发帖数: 26311
8
客服可能看不到 找fraud dept的人
这个两个都是走的不同的通道, 很容易看到

【在 n******5 的大作中提到】
: 客服说还不知道什么方式被盗刷的呢,需要调查。我的卡也没丢,所以我也很奇怪,最
: 大的可能应该是网上被盗刷的

s**********d
发帖数: 36899
9
federal law不分pin还是signature
credit card 50$
ATM/debit 两天内50,60天内500,超过六十天没有限制。
实际上现在银行一般全包。
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