s***r
发帖数: 2604 | 1 手里有张venture，好几年了，最近一年不常用，12号出了年费，看到后13号要求
convert成没有年费的silver，改好了，本以为年费就不用付了，但还是顺便问客服，
已经post了的年费怎么办？人家说要付，我说这卡我只用了两天，一个transaction都
没有就降级成无年费的版本了，还要付年费？人家说是的，按规定，只要年费出现在
statement就必须全付。我有点无奈，说那把这个账户关了吧，人家说按规定年费post
三十天内关帐户，年费全退。我问客服，你这规定就是逼着用户关帐户走人吧，人家说
规定就是这样，我说那好吧，把我的checking，saving全都关掉，于是转到另一个部门
，在客服的挽留下，转走了里面的所有钱，关了所有账户。从此跟这个银行说再见... |
a***x
发帖数: 26368 | 2 怒个神马劲
post
【在 s***r 的大作中提到】
: 手里有张venture，好几年了，最近一年不常用，12号出了年费，看到后13号要求
: convert成没有年费的silver，改好了，本以为年费就不用付了，但还是顺便问客服，
: 已经post了的年费怎么办？人家说要付，我说这卡我只用了两天，一个transaction都
: 没有就降级成无年费的版本了，还要付年费？人家说是的，按规定，只要年费出现在
: statement就必须全付。我有点无奈，说那把这个账户关了吧，人家说按规定年费post
: 三十天内关帐户，年费全退。我问客服，你这规定就是逼着用户关帐户走人吧，人家说
: 规定就是这样，我说那好吧，把我的checking，saving全都关掉，于是转到另一个部门
: ，在客服的挽留下，转走了里面的所有钱，关了所有账户。从此跟这个银行说再见...
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u***n
发帖数: 21026 | |
I*****s
发帖数: 3995 | 4 如果关户了，有退货的credit会直接寄支票去你地址吗？还是就没了？ |
a*****g
发帖数: 19398 | 5 不要着急上火
客户服务的权力有限，大部分就是照章办事的
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【在 s***r 的大作中提到】
: 手里有张venture，好几年了，最近一年不常用，12号出了年费，看到后13号要求
: convert成没有年费的silver，改好了，本以为年费就不用付了，但还是顺便问客服，
: 已经post了的年费怎么办？人家说要付，我说这卡我只用了两天，一个transaction都
: 没有就降级成无年费的版本了，还要付年费？人家说是的，按规定，只要年费出现在
: statement就必须全付。我有点无奈，说那把这个账户关了吧，人家说按规定年费post
: 三十天内关帐户，年费全退。我问客服，你这规定就是逼着用户关帐户走人吧，人家说
: 规定就是这样，我说那好吧，把我的checking，saving全都关掉，于是转到另一个部门
: ，在客服的挽留下，转走了里面的所有钱，关了所有账户。从此跟这个银行说再见...
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a*****g
发帖数: 19398 | 6 比较讨厌。
因为商家的 policy一般是按原来支付方式退回；
而信用卡关闭账户了，商家退货的操作不能成功。
这是个僵局。
也许可以考虑商家退成store credit/gift card
【在 I*****s 的大作中提到】
: 如果关户了，有退货的credit会直接寄支票去你地址吗？还是就没了？
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x*******2
发帖数: 338 | 7 capital one & usbank都是渣行 能不碰就不碰，capital one申卡pull三个局 简直傻
逼 |
q***i
发帖数: 1207 | 8 而且，capital one的渣和猥琐基本可以预期。当年买下2%rewards果园卡时，大家就都
说没好事儿，果不其然。账户转完后来了一封信，一通恭喜先，大致意思是替我们客户
感到高兴。因为我们现在是capital one的客户，一通瞎忽悠。最后说，我们当然还会
给客户最高的rewards,是1.5%。。。 |
m********7
发帖数: 1791 | 9 支持远离capital one
当年买房子的时候，网上打印出来的statement
夫妻两个人的联合帐户，居然只能打印出来一个 显示 xxx &
电话了无数遍说没有办法改，系统就是这个样子。郁闷死了。最后都关了。 |
s****r
发帖数: 8308 | 10 US Bank 的信用卡为什么是渣行？感觉还可以阿，申卡也只Pull一个，待遇也还可以
【在 x*******2 的大作中提到】
: capital one & usbank都是渣行 能不碰就不碰，capital one申卡pull三个局 简直傻
: 逼
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s*****r
发帖数: 4016 | 11 当年开venture也没少拿bonus吧？十万还是多少来着？ |
A****S
发帖数: 2066 | 12 C1的checking saving和信用卡完全是两个系统，服务也不错也没什么让人不爽的地方
，何必要牵连呢。 |
t*******e
发帖数: 269 | 13 爱降级
【在 s****r 的大作中提到】
: US Bank 的信用卡为什么是渣行？感觉还可以阿，申卡也只Pull一个，待遇也还可以
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n*******c
发帖数: 1100 | 14 http://www.mitbbs.com/article_t/Money/32776477.html
[在 syrsyr (宽域) 的大作中提到：]
:US Bank 的信用卡为什么是渣行？感觉还可以阿，申卡也只Pull一个，待遇也还可以 |
s****j
发帖数: 28 | |
d*b
发帖数: 21830 | 16 有啥好怒的，关个卡也用不了你几句话，抬腿走人就是了
在美国，搬家，换东家，换银行是常态，土鳖国来的新政屁要适应
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【在 s***r 的大作中提到】
: 手里有张venture，好几年了，最近一年不常用，12号出了年费，看到后13号要求
: convert成没有年费的silver，改好了，本以为年费就不用付了，但还是顺便问客服，
: 已经post了的年费怎么办？人家说要付，我说这卡我只用了两天，一个transaction都
: 没有就降级成无年费的版本了，还要付年费？人家说是的，按规定，只要年费出现在
: statement就必须全付。我有点无奈，说那把这个账户关了吧，人家说按规定年费post
: 三十天内关帐户，年费全退。我问客服，你这规定就是逼着用户关帐户走人吧，人家说
: 规定就是这样，我说那好吧，把我的checking，saving全都关掉，于是转到另一个部门
: ，在客服的挽留下，转走了里面的所有钱，关了所有账户。从此跟这个银行说再见...
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n*******e
发帖数: 2057 | |
k*****i
发帖数: 192 | 18 我的chase，差不多的情况。关迟了一个月，二话没说年费退了。 |
