d******g
发帖数: 1 | 1 去年因为买家具，申请了一张west elm的信用卡。几个月前发现statement里多了一笔
一万多的交易，我非常肯定我没有花过这笔钱。一万多已经超过我信用卡的限额了，也
不知道这银行是咋通过这笔明显很异常的交易的。我马上打了信用卡上的客服电话，交
流了好久，最后他们说要给fraud team调查，说90天内有结果，让我等着。我银行网站
上一查，信用分一下子降了一百多。
west elm给我issue了credit，把我balance降了回来。（他们管理真的很混乱，
statemen上给我issue了credit，然后又charge我，然后又issue credit，又charge我
，来来回回好几笔，最后好不容易给平回来了。我就提着心等结果）
过了差不多两个月，我发现又charge了我一万多。给银行打过去，银行说他们前几天已
经made decision说不能确定是fraud，这一万多还是我的responsibility。。。天雷滚
滚，平白无故要我付一万多啊。对方说因为他们没有clue证明这是fraud。。。说了半
天，对方说他再给senior team review一下，过一周再看看有什么结果。
这笔交易是online交易。更多的信息银行也没有透露给我。我给transunion也打了电话
，对方说他们需要跟银行verify。也就是说除了银行认定这是fraud，我好像也没有什
么别的出路。
各位坛友有没有遇到过类似的状况，或者有没有什么建议。下次statement出来，我的
balance就是一万多，我要不要付这个钱？如果银行再次认定是我的责任，我该怎么办
？是不是最好现在找个律师咨询一下，最坏情况要打官司？最后，我的信用跌了一百多
分，可以argue回来吗？ |
Y***7
发帖数: 25 | 2 如果真的不是你，那就拒付。管他信用什么的。cash才是王道。然后哦去court告他鸡
巴银行。你看他会不会怂 |
z*****i
发帖数: 318 | |
w*****3
发帖数: 2301 | |
p*********g
发帖数: 2998 | |
j*m
发帖数: 833 | 6 你说说这比交易的细节？比如是网上还是店里刷的？哪家店？
【在 d******g 的大作中提到】
: 去年因为买家具，申请了一张west elm的信用卡。几个月前发现statement里多了一笔
: 一万多的交易，我非常肯定我没有花过这笔钱。一万多已经超过我信用卡的限额了，也
: 不知道这银行是咋通过这笔明显很异常的交易的。我马上打了信用卡上的客服电话，交
: 流了好久，最后他们说要给fraud team调查，说90天内有结果，让我等着。我银行网站
: 上一查，信用分一下子降了一百多。
: west elm给我issue了credit，把我balance降了回来。（他们管理真的很混乱，
: statemen上给我issue了credit，然后又charge我，然后又issue credit，又charge我
: ，来来回回好几笔，最后好不容易给平回来了。我就提着心等结果）
: 过了差不多两个月，我发现又charge了我一万多。给银行打过去，银行说他们前几天已
: 经made decision说不能确定是fraud，这一万多还是我的responsibility。。。天雷滚
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j*m
发帖数: 833 | 7 你说说这比交易的细节？比如是网上还是店里刷的？哪家店？
【在 d******g 的大作中提到】
: 去年因为买家具，申请了一张west elm的信用卡。几个月前发现statement里多了一笔
: 一万多的交易，我非常肯定我没有花过这笔钱。一万多已经超过我信用卡的限额了，也
: 不知道这银行是咋通过这笔明显很异常的交易的。我马上打了信用卡上的客服电话，交
: 流了好久，最后他们说要给fraud team调查，说90天内有结果，让我等着。我银行网站
: 上一查，信用分一下子降了一百多。
: west elm给我issue了credit，把我balance降了回来。（他们管理真的很混乱，
: statemen上给我issue了credit，然后又charge我，然后又issue credit，又charge我
: ，来来回回好几笔，最后好不容易给平回来了。我就提着心等结果）
: 过了差不多两个月，我发现又charge了我一万多。给银行打过去，银行说他们前几天已
: 经made decision说不能确定是fraud，这一万多还是我的responsibility。。。天雷滚
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