p***o
发帖数: 836 | 1 周围的人都发生了从022升级到023闪退。
临时解决：已经升级的话reset，然后推送升级到020. 020推送023但是不要去升级。
问”升级“然后立刻按”返回“键。 有”取消“选项的就选”取消“。 |
L******n
发帖数: 76 | 2 能否提供更详细的乐视盒子的信息, 如有盒子的图片就更好了. |
p******x
发帖数: 20 | |
L******n
发帖数: 76 | |
L******n
发帖数: 76 | 5 刚刚乐视客服给出的方法, 大家试试: 进入电视管家清理TV版数据. |
p***o
发帖数: 836 | 6 谢谢
023闪退的同学们，清理数据后可以用了吗？ |
p***o
发帖数: 836 | 7 按左下角的键有清理数据选项，没有见到电视管家。不过我不是023. |
p******x
发帖数: 20 | |
L*********t
发帖数: 67 | 9 phirefox您好，
感谢您的验证， 十分抱歉问题还是存在。
感谢你提供的MAC 地址， 另外您是否尝试过恢复出厂设置（注意恢复出厂设置之前保
存您的数据）？大多数问题 恢复出厂设置可以解决。
您在复现这个闪退问题之前， 打开问题反馈（在电视的管理页面有这个选项，
可以抓取日志），在出现问题之后， 提交这个日志反馈。 如果您能够成功提交日志
， 在中国的研发组立刻可以分析出真正原因。因为目前正在从中国邮寄一个运营商版
本的盒子 到美国， 以便复现这个故障。如果您能提前反馈的问题日志，就能早日解决
您的问题。
谢谢您的理解和支持。我的邮箱是 [email protected]
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感谢！
祝周末愉快！ |
