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Seattle版 - 财富杂志:微软的问题在于鲍尔默阻碍创新
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话题: 微软话题: windows话题: 鲍尔默话题: courier话题: danger
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r******y
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美国《财富》杂志网络版今天撰文称,虽然微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)急
切地希望带领公司再创辉煌,但他
对Windows业务的过度迷信却阻碍了微软的创新步伐。
以下为文章摘要:
过度自豪
当拿到微软内部的一款名为Courier的秘密设备时,博客作者The Paperboy对该产
品赞赏有加。他于2009年秋天
在美国科技博客Gizmodo上表示,这款配有笔式多点触控界面的产品将震撼平板电脑市
场。彼时,科技迷们都在为苹果
即将发布的平板电脑摇旗呐喊。“或许,我们都错了。”The Paperboy写道。
微软的Courier团队同样非常亢奋。该公司的明星程序员丽贝卡·诺兰德(Rebecca
Norlander)认为,这款革命性的
产品肯定能够彻底征服用户。更重要的是,Courier将带领微软进军排斥了它15年之久
的移动市场。作为微软的两大竞
争对手,苹果和谷歌都在积极拓展这一领域。
当时任微软娱乐和设备部门主管的罗比·巴赫(Robbie Bach)将这个创意交到微软
CEO史蒂夫·鲍尔默和其他高管面前
时,他满怀激情,并且希望获得更多的资金。但只有一个问题:Courier原型机并没有
使用Windows,而采用了一款全
新的系统。
巴赫栽了跟头,这也让他深深地体会到Windows在微软内部的地位。鲍尔默不仅没
有给巴赫划拨额外的资金,甚至
认为Courier最好的发展方式应该是融入到微软Windows 8,甚至Windows 9中。但
Winows 8要到2011年底或2012
年才能发布。就在Courier项目被否决后的几个月后,巴赫宣布离职。
对于很多微软老兵而言,鲍尔默轻易否决Courier的举动表明了公司管理层的短视
,正因如此,才让苹果屡屡得胜。
鲍尔默也被迫承认了微软的许多重大失误,例如,令用户头疼的Vista系统、毫无用处
的Zune播放器以及微软在智能手
机市场的糟糕表现。
但微软的劣迹或许恰恰源于鲍尔默自己。很多微软前员工和前高管都表示,鲍尔默
对他的好友、微软创始人比尔·盖
茨(Bill Gates)的“遗产”过于呵护。
盖茨、鲍尔默和微软均拒绝对此置评。
微软前员工和分析师都认为,鲍尔默对微软的过分自豪导致他对敌人的优秀创意不
屑一顾,甚至阻止任何忽视
Windows的产品,尽管该公司每年投入到研发和并购上的资金高达数十亿美元。
所有人都说,鲍尔默不擅长培养创新意识。然而,Windows已经不能再像上世纪八
九十年代那样取悦投资者。尽管
微软的销售额和利润过去8年内翻了一番,但该公司的股价依旧维持在25美元左右。而
苹果股价却已经达到2002年时的
20多倍。就连甲骨文和惠普的股价都已经翻番。在此期间,表现逊于微软的大型科技公
司屈指可数,例如,英特尔和鲍
尔默曾经的收购目标雅虎。
愿景明确,执行乏力
在鲍尔默担任CEO的11年间,微软获得全新的商业成就,业务范围遍及数据中心、
云计算、服务器软件、数据库产
品和其他企业领域。在鲍尔默的.下,销售人员屡建奇功,企业软件业务去年实现销售
额150亿美元,利润超过50亿美
元。
虽然并未对谷歌的主导地位产生太大威胁,但微软新版搜索引擎必应仍然获得了业
界好评。Xbox游戏机也取得了不
俗业绩,与之配套的体感游戏外设 Kinect虽然是去年11月刚刚上市的,但出货量却达
到了惊人的1000万台。今年早些
时候,微软还与诺基亚联姻,共同拓展智能手机市场。
事实上,微软一直都擅长把握科技趋势,它也无疑拥有强大的技术实力,为创新提
供了保障。但正如前文所述,该
公司未能将人才转化成受到消费者青睐的产品。例如,盖茨谈论平板电脑至少已有15年
的时间,但是却一直未有建树。
据前高管迪克·布拉斯(Dick Brass)透露,微软甚至早在十年前就开始开发电子阅读器
,但与Courier一样,这款产品也成
了Windows权威的牺牲品。2010年,接替盖茨出任微软首席软件架构师的雷·奥兹(Ray
Ozzie)也宣布离职。“我们的眼
光够早、够清晰,但执行力却被对手超越。”他说。
糟糕的手机战略
鲍尔默曾经试图改变这种一切以Windows为中心的思维,至少是在手机领域。2008
年,微软收购了移动技术公司
Danger,该公司开发的 Sidekick手机曾经吸引了大批名人用户。Danger创始人安迪·
鲁宾(Andy Rubin)也是Android
的创始人,但这两款产品在微软和谷歌旗下的表现却大相径庭。微软将Danger并入了一
个名为Pink的秘密团队。一名知
情人士透露,当该交易完成后,微软高管马特·本克(Matt Bencke)向Danger团队许诺
将为其投入大量资源。
但两周后,Danger团队发现他们只是一厢情愿,多数人都在协助微软员工开发一款
基于Windows的Kin手机。灾难
一个接着一个,微软内部随后又开始开发一个名为Windows Phone 7的系统,希望挑战
苹果iOS和谷歌Android。
“他们花了大价钱获取我们的行业技能和经验,但最后却没人听我们的。”2001年
出任Danger高级软件工程师的西
德·哈罗威(Cid Halloway)说,反而有人劝他们安心按照微软的指令行事。
微软2010年4月推出了Kin。这款手机很时尚,但它的服务每月至少要花费70美元,
而且在业内评价不佳。对于一
款面向年轻人的产品而言,这款设备存在致命的缺陷:没有即时通讯、无法播放
YouTube而且不能买网游。Kin只上市
48天就匆匆下架。内部人士称,微软在Kin的开发和营销上投入了至少 10亿美元,甚至
有可能达到20亿美元。
对于很多微软内部和外部人士而言,Kin的遭遇再次表明了鲍尔默在消费市场的无
能。
吃独食
在微软内部,有一种被称作“吃独食”的现象。也就是说,当一个事业部,通常是
Windows,宣布有意开发一个功能
或一款产品时,就会禁止公司内的其他部门染指。
还有一些微软前员工表示,公司内部存在这一些所谓的“老人”——他们在微软上
世纪90年代如日中天时获得了稳固
地位,而如今,即使他们屡犯错误,依然没人会指出来。据一名从微软跳槽到谷歌的工
程师说:“想在移动业务上创新?
那就得获得‘老人’的支持,不然根本没戏。”
曾在微软工作14年,现效力于咨询公司Directions on Microsoft的罗布·散菲利
普(Rob Sanfillippo)则认为,他的
这些前同事有些过于刻薄。他表示,微软的确有不足指出,但无论是Windows还是
Exchange邮件系统都有很多创新。
微软的升级通常都能够获得好评,而且为了应对谷歌和其他公司的挑战,它也做了应该
做的事情。在很多事情上,散菲
利普认为,“微软都处于上风。”
但他也承认,微软的确有些过于迷信Windows。“在某些时候,他们必须意识到,
不能将Windows放到所有的设备
上,除非真的适合。”他说。
部分前员工认为,为了改变这种局面,微软应当分拆。2008年离开微软的查尔斯·
菲茨杰拉德(Charles Fitzgerald)
曾经非常反对美国司法部分拆微软的提案,但现在,已经担任VMware高管的他却认为,
微软应该分拆成6家小公司:让
Windows吃自己的“独食”,而Office则可以毫无顾虑地为iPad和Android创建应用;微
软的企业软件部门则可以更好地
在企业市场挑战甲骨文和SAP;至于必应和Xbox等产品部门,则需要自谋生路,至少不
能再像以前一样毫无顾忌地烧钱
了。其他人的建议则相对较为简单:让微软做最擅长的事情——为企业提供软件,然后
将消费业务分拆出去。
鲍尔默曾经对分拆消费业务的想法嗤之以鼻。他去年10月在一次行业会议上将提出
这一建议的高盛分析师萨拉·弗莱
(Sarah Friar)称作是“傻帽”。他还说,弗莱的建议是“我有史以来听到过的第二傻
的想法”。但他并未透露最傻的建议是什
么,弗莱随后也离开了高盛。
不过,鲍尔默还是需要对微软进行一番改革。麻省理工学院的迈克尔·库苏马诺(
Michael Cusumano)曾经在多本书
中对微软进行了批评。他认为,微软已经陷入平庸,毫无希望。其中很大一部分原因在
于,微软的董事会不够强势,除
了持有5% 股权的微软最大个人股东盖茨外,没有人能够驱逐CEO。“鲍尔默已经成了
Windows的好仆人。”库苏马诺
说。
微软是否已经无药可救?虽然处境越发艰难,但平板电脑市场的竞争才刚刚开始,
第一代iPhone诞生至今也只有4
年。很多遭遇过比微软更大困境的公司最终都挺了过来。苹果就是科技史上最著名的翻
身案例。摩托罗拉和Netflix也都
曾经濒临绝境。而微软至少还拥有440亿美元的庞大现金。但要成功复兴,都必须要满
足一点:拥有强大的.力,而且要
愿意忘掉过去,拥抱并不确定但却充满希望的未来。
http://tech.weiphone.com/2011-03-
30/Fortune_Microsoft_s_problem_is_that_Ballmer_barriers_to_innovation_233036
.shtml
j*****u
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2
440亿先进? 要复兴拿一半出来发给员工,大家都开着游艇干活积极性一下子就上来了
。。

【在 r******y 的大作中提到】
: 美国《财富》杂志网络版今天撰文称,虽然微软CEO史蒂夫·鲍尔默(Steve Ballmer)急
: 切地希望带领公司再创辉煌,但他
: 对Windows业务的过度迷信却阻碍了微软的创新步伐。
: 以下为文章摘要:
: 过度自豪
: 当拿到微软内部的一款名为Courier的秘密设备时,博客作者The Paperboy对该产
: 品赞赏有加。他于2009年秋天
: 在美国科技博客Gizmodo上表示,这款配有笔式多点触控界面的产品将震撼平板电脑市
: 场。彼时,科技迷们都在为苹果
: 即将发布的平板电脑摇旗呐喊。“或许,我们都错了。”The Paperboy写道。

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