c*****n 发帖数: 949 | 1 因为AA自己的问题,航班延误,这样就错过了回国的班机,要多等一天才能回去了!
现在AA除了给一晚sheraton的酒店,什么都不给了,我国内接着的机票是分开买的,也
跟着作废了,原来的安排全部废掉了! 感觉心里很不平,这样的情况我还能去哪里
complain? 汇报BBB求赔偿?
原来觉得united 烂,现在遇到更烂的AA。 |
A********n 发帖数: 2159 | 2 UA国内航班晚点1.5小时,赔了我200off的coupon,当然我是高级会员
你这个UA会给不少voucher的
【在 c*****n 的大作中提到】 : 因为AA自己的问题,航班延误,这样就错过了回国的班机,要多等一天才能回去了! : 现在AA除了给一晚sheraton的酒店,什么都不给了,我国内接着的机票是分开买的,也 : 跟着作废了,原来的安排全部废掉了! 感觉心里很不平,这样的情况我还能去哪里 : complain? 汇报BBB求赔偿? : 原来觉得united 烂,现在遇到更烂的AA。
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t******n 发帖数: 3347 | 3 如果是天气,空中管制这些原因的话,基本赔点miles打发了,或者一个子儿都没有
【在 c*****n 的大作中提到】 : 因为AA自己的问题,航班延误,这样就错过了回国的班机,要多等一天才能回去了! : 现在AA除了给一晚sheraton的酒店,什么都不给了,我国内接着的机票是分开买的,也 : 跟着作废了,原来的安排全部废掉了! 感觉心里很不平,这样的情况我还能去哪里 : complain? 汇报BBB求赔偿? : 原来觉得united 烂,现在遇到更烂的AA。
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D*****E 发帖数: 9352 | 4 天气空管,为啥要陪MILES?
【在 t******n 的大作中提到】 : 如果是天气,空中管制这些原因的话,基本赔点miles打发了,或者一个子儿都没有
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j***g 发帖数: 11325 | 5 到了国内以后,让AA上海或者北京的工作人员开个证明,然后拿到你下个航班的航空公
司处请他们免费改票。不改就再找AA让他们帮你解释。再不改就赖上AA让他们给买国内
票。 |
D*****E 发帖数: 9352 | 6 让AA给开证明应该是没问题的,不过国内的航空公司不给改,让AA负责,估计难度太大。
【在 j***g 的大作中提到】 : 到了国内以后,让AA上海或者北京的工作人员开个证明,然后拿到你下个航班的航空公 : 司处请他们免费改票。不改就再找AA让他们帮你解释。再不改就赖上AA让他们给买国内 : 票。
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t******n 发帖数: 3347 | 7 可以不赔,我是说agent手松的话,就赔一点miles 打发了。。
【在 D*****E 的大作中提到】 : 天气空管,为啥要陪MILES?
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c*****n 发帖数: 949 | 8 我这次遇到的原因不是空管或者天气,是他们飞到我们这个小地方的飞机故障,结果调
其他的飞机太迟,最后来了也太晚了。可是他们还是把我们给送到芝加哥的ORD,结果国
际航班好像是最准时的,准点出发,把我们给撂下了。
在他们给安排的喜来登里呆了一天,中午check out了就在酒店大厅里,待会儿再去机
场,好像他们其他都不理了。 |
D*****E 发帖数: 9352 | 9 AGENT除了这些也确实做不了啥,
如果你要取消整个行程的话,应该可以获得全额的赔款
如果要继续行程的话,回去写EMAIL投诉一下,可以获得里程若干
至于你后面的国内航班,如果是四大航的,可以跟他们好好说说,AA应该可以提供延误
的证明,看能不能给你改签,如果是春秋一类的,你就再买张票吧。
【在 c*****n 的大作中提到】 : 我这次遇到的原因不是空管或者天气,是他们飞到我们这个小地方的飞机故障,结果调 : 其他的飞机太迟,最后来了也太晚了。可是他们还是把我们给送到芝加哥的ORD,结果国 : 际航班好像是最准时的,准点出发,把我们给撂下了。 : 在他们给安排的喜来登里呆了一天,中午check out了就在酒店大厅里,待会儿再去机 : 场,好像他们其他都不理了。
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b****z 发帖数: 945 | 10 我去年坐AA,从上海到美,也是误点了,没有和他们COMPLAIN,直接给了3000mile,还
挺意外的。 |
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b*******2 发帖数: 2121 | 11 3k mile 打发要饭呢?
【在 b****z 的大作中提到】 : 我去年坐AA,从上海到美,也是误点了,没有和他们COMPLAIN,直接给了3000mile,还 : 挺意外的。
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b*******2 发帖数: 2121 | 12 3k mile 打发要饭呢?
【在 b****z 的大作中提到】 : 我去年坐AA,从上海到美,也是误点了,没有和他们COMPLAIN,直接给了3000mile,还 : 挺意外的。
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p****j 发帖数: 4762 | |
c*****n 发帖数: 949 | 14 刚从国内回来了,汇报一下:
AA 是可以给个误机声明,但是国内的航班是从携程上定的东航特价票,有不能更改的说
明,所以就只好自己掏钱再买一张票了。
回来从AA网上投诉,给了10K的miles,基本就是这样了。
所以出行还是靠RP啊,大家如果飞国际航班,还是把connecting时间拉大些,万一出了
事情好办些,我这次误机就是差了那么30分钟啊!
还有个好笑的事情,回到ORD转机的时候,旁边就是我乘的那班AA直飞北京的出发,结
果AA overbook了,反复广播送1K coupon+1 night hotel,就是没有人要。结果有2哥
们上不了机,在柜台大闹,又是拍桌子又是骂人,无数老外侧目,倒是没见着保安和
tsa的人来! 结果飞机延误了1个多小时也没有飞,最后不知道怎么了解的。 |
f*****e 发帖数: 5177 | 15 要是我就马上报名。
【在 c*****n 的大作中提到】 : 刚从国内回来了,汇报一下: : AA 是可以给个误机声明,但是国内的航班是从携程上定的东航特价票,有不能更改的说 : 明,所以就只好自己掏钱再买一张票了。 : 回来从AA网上投诉,给了10K的miles,基本就是这样了。 : 所以出行还是靠RP啊,大家如果飞国际航班,还是把connecting时间拉大些,万一出了 : 事情好办些,我这次误机就是差了那么30分钟啊! : 还有个好笑的事情,回到ORD转机的时候,旁边就是我乘的那班AA直飞北京的出发,结 : 果AA overbook了,反复广播送1K coupon+1 night hotel,就是没有人要。结果有2哥 : 们上不了机,在柜台大闹,又是拍桌子又是骂人,无数老外侧目,倒是没见着保安和 : tsa的人来! 结果飞机延误了1个多小时也没有飞,最后不知道怎么了解的。
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J*****i 发帖数: 2622 | 16 1K coupon? Is it a coupon to become 1K member for free, $1,000 voucher, or
1K miles?
【在 c*****n 的大作中提到】 : 刚从国内回来了,汇报一下: : AA 是可以给个误机声明,但是国内的航班是从携程上定的东航特价票,有不能更改的说 : 明,所以就只好自己掏钱再买一张票了。 : 回来从AA网上投诉,给了10K的miles,基本就是这样了。 : 所以出行还是靠RP啊,大家如果飞国际航班,还是把connecting时间拉大些,万一出了 : 事情好办些,我这次误机就是差了那么30分钟啊! : 还有个好笑的事情,回到ORD转机的时候,旁边就是我乘的那班AA直飞北京的出发,结 : 果AA overbook了,反复广播送1K coupon+1 night hotel,就是没有人要。结果有2哥 : 们上不了机,在柜台大闹,又是拍桌子又是骂人,无数老外侧目,倒是没见着保安和 : tsa的人来! 结果飞机延误了1个多小时也没有飞,最后不知道怎么了解的。
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j*e 发帖数: 1987 | 17 9月初去台湾旅游,AA boston飞NYC转东京转台北,结果第一班checkin的时候就说晚点
2小时,给改成飞芝加哥在转东京,东京到台北不变。到了芝加哥,又说飞东京要晚点3
小时,这下飞台北的也赶不上了,说飞台北当天是最后一班,要在东京过一夜,免费住
旅馆。于是立即联系台北接机的人,cancel一夜旅馆。到了东京一下飞机,走廊里就被
AA的小姐拦住了,说给改成晚11点多长荣飞台北的,boarding pass也给打好了。这下
计划又打乱了,并且老婆也想东京过一夜,买点药妆产品,于是再改第二天飞台北的飞
机。
回来以后老婆言辞complain了一封email给AA,给了200刀AA coupon,一年有效,不知
道这个能不能转让,能不能和miles combine用? |
a*****a 发帖数: 302 | 18 完了,刚用BA里程换了AA的票,在芝加哥转机只有80分钟,bless千万别出意外啊。。。 |
b********y 发帖数: 121 | |