Y*********I 发帖数: 54 | 1 大概1个月前,我们在一个网站买了11 月回北京的往返票,用一个美国航空公司从我们
所在的城市,到达拉斯,再到西雅图,然后坐一个中国航空公司的飞机到北京。
后来这个美国航空公司更改了两次飞行时间。现在在西雅图转机的时间只有15分钟。
我们给这个网站打了多次电话,每次都需要等很长时间,因他们要联系这个中国航空公
司和这个美国航空公司。 每次都给我们同样的答案:
1. 提前24小时到西雅图
2. 退钱。
我们不能接受1. 因为等的时间太长了。
我们不能接受2,因为现在重买2张机票要多花500美元左右。
后来我们直接给这个中国航空公司打电话,他们反应比较快。但现在还没有解决。
请有经验的弟兄姐妹帮我们分析一下,出出主意。
多谢。 |
D*****E 发帖数: 9352 | 2 既然是美国航空公司更改时间,为啥不跟美国航空公司联系?跟中国航空公司没有关系
啊。
【在 Y*********I 的大作中提到】 : 大概1个月前,我们在一个网站买了11 月回北京的往返票,用一个美国航空公司从我们 : 所在的城市,到达拉斯,再到西雅图,然后坐一个中国航空公司的飞机到北京。 : 后来这个美国航空公司更改了两次飞行时间。现在在西雅图转机的时间只有15分钟。 : 我们给这个网站打了多次电话,每次都需要等很长时间,因他们要联系这个中国航空公 : 司和这个美国航空公司。 每次都给我们同样的答案: : 1. 提前24小时到西雅图 : 2. 退钱。 : 我们不能接受1. 因为等的时间太长了。 : 我们不能接受2,因为现在重买2张机票要多花500美元左右。 : 后来我们直接给这个中国航空公司打电话,他们反应比较快。但现在还没有解决。
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l******t 发帖数: 2113 | 3 schedule change这种事情就是这样的了,遇到好的会帮你改前面的两段,差一点的就
退钱给你,你要是赶不上也就只能接受退钱了,他们没有义务帮你改的 |
e*****e 发帖数: 1949 | 4 你从"一个网站"买的,当然找"一个网站"啦。
【在 Y*********I 的大作中提到】 : 大概1个月前,我们在一个网站买了11 月回北京的往返票,用一个美国航空公司从我们 : 所在的城市,到达拉斯,再到西雅图,然后坐一个中国航空公司的飞机到北京。 : 后来这个美国航空公司更改了两次飞行时间。现在在西雅图转机的时间只有15分钟。 : 我们给这个网站打了多次电话,每次都需要等很长时间,因他们要联系这个中国航空公 : 司和这个美国航空公司。 每次都给我们同样的答案: : 1. 提前24小时到西雅图 : 2. 退钱。 : 我们不能接受1. 因为等的时间太长了。 : 我们不能接受2,因为现在重买2张机票要多花500美元左右。 : 后来我们直接给这个中国航空公司打电话,他们反应比较快。但现在还没有解决。
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