s*********y
发帖数: 2653 | 1 三个月前给父母订的UA里程票 SFO-NRT-PVG 因为听说UA和国航的衔接不好，经常出问
题，之前还特地打电话给国航客服确认第二段的reservation & seat 昨晚UA发来的的
online check-in reminder还是显示 SFO-NRT-PVG 原计划行程
今早去托运行李 check-in 拿完登机牌过了一小会儿看看有点不对劲，起飞时间和航班
号完全变了，原来是变成SFO-PVG直飞了。。。 问边上UA的工作人员，说登机牌上写着
PTKT的话可能到了gate不让你登机 (几分钟前查了一下貌似PTKT会让你standby......)
叫我快去UA ticketing问一下，谁知道ticketing柜台人多慢的要死，只好绕回去问当
时打登机牌的广东大姐。跟她说了一下情况，她很诧异，说自己没看错confirmation
number和旅客姓名，还问我是不是自己更改了航线。。。 接着她打了个电话给内部某
工作人员以确认我父母的reservation和itinerary 告诉我是今早有人改了航线，于是
变成直飞了。。。 还说幸好我回来找她，接着她销毁了之前给的登机牌，在电脑前弄
了一会儿，重新给了两张新的登机牌，上面没有PTKT而是显示I了，我和她double
check我父母能登上临时改完线路的直飞航班，才放心离开柜台。。。否则行李都已经
按直飞托运了，到时候上不了飞机或者按原线路就坑爹了。。。
我说UA这也太不靠谱了吧，起飞当天偷偷摸摸给人改航线，还不告知旅客，幸亏我跑回
去和柜台工作人员指出问题，还在天上飞，但愿父母能顺利抵达目的地。。。UA啊UA
你想闹哪样啊。。。
请大牛指点一下这是肿么个情况啊？ |
l******t
发帖数: 2113 | |
s*********y
发帖数: 2653 | 3 但UA至少应该提前通知旅客临时更改航线吧，况且第一次给的登机牌还是有问题的。 |
d**y
发帖数: 18174 | 4 是不是当心行李取不到？
【在 l******t 的大作中提到】
: 难道直飞不好？不是应该笑么
|
s**********d
发帖数: 36899 | 5
得旅客同意啊，没见过自己给改了不告诉的。
【在 l******t 的大作中提到】
: 难道直飞不好？不是应该笑么
|
j***g
发帖数: 11325 | |
d***k
发帖数: 3225 | 7 临时改的航班一般都要standby的吧
不过standby大部分都有座位能走
估计是后面这位大姐比较好，帮你们confirm了座位
应该感谢她 |
s*********y
发帖数: 2653 | 8 前后是同一个大姐。。。
【在 d***k 的大作中提到】
: 临时改的航班一般都要standby的吧
: 不过standby大部分都有座位能走
: 估计是后面这位大姐比较好，帮你们confirm了座位
: 应该感谢她
|
x*****d
发帖数: 704 | 9
.)
有如下可能性:
1.你的账户被盗号了
2. UA出票的时候和国航没有协调好,国航没有确认UA出的票并把你的票取消.然后反馈
到UA的SHARE订票系统.UA的系统自动给你改签SFO-PVG直飞.
3.航班衔接问题
【在 s*********y 的大作中提到】
: 三个月前给父母订的UA里程票 SFO-NRT-PVG 因为听说UA和国航的衔接不好，经常出问
: 题，之前还特地打电话给国航客服确认第二段的reservation & seat 昨晚UA发来的的
: online check-in reminder还是显示 SFO-NRT-PVG 原计划行程
: 今早去托运行李 check-in 拿完登机牌过了一小会儿看看有点不对劲，起飞时间和航班
: 号完全变了，原来是变成SFO-PVG直飞了。。。 问边上UA的工作人员，说登机牌上写着
: PTKT的话可能到了gate不让你登机 (几分钟前查了一下貌似PTKT会让你standby......)
: 叫我快去UA ticketing问一下，谁知道ticketing柜台人多慢的要死，只好绕回去问当
: 时打登机牌的广东大姐。跟她说了一下情况，她很诧异，说自己没看错confirmation
: number和旅客姓名，还问我是不是自己更改了航线。。。 接着她打了个电话给内部某
: 工作人员以确认我父母的reservation和itinerary 告诉我是今早有人改了航线，于是
|
UA
发帖数: 115 | 10 Good for u. You should thank me.
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.8
【在 s*********y 的大作中提到】
: 三个月前给父母订的UA里程票 SFO-NRT-PVG 因为听说UA和国航的衔接不好，经常出问
: 题，之前还特地打电话给国航客服确认第二段的reservation & seat 昨晚UA发来的的
: online check-in reminder还是显示 SFO-NRT-PVG 原计划行程
: 今早去托运行李 check-in 拿完登机牌过了一小会儿看看有点不对劲，起飞时间和航班
: 号完全变了，原来是变成SFO-PVG直飞了。。。 问边上UA的工作人员，说登机牌上写着
: PTKT的话可能到了gate不让你登机 (几分钟前查了一下貌似PTKT会让你standby......)
: 叫我快去UA ticketing问一下，谁知道ticketing柜台人多慢的要死，只好绕回去问当
: 时打登机牌的广东大姐。跟她说了一下情况，她很诧异，说自己没看错confirmation
: number和旅客姓名，还问我是不是自己更改了航线。。。 接着她打了个电话给内部某
: 工作人员以确认我父母的reservation和itinerary 告诉我是今早有人改了航线，于是
|
|
|
c********h
发帖数: 7827 | 11 那你干嘛还该回来？
【在 s*********y 的大作中提到】
: 但UA至少应该提前通知旅客临时更改航线吧，况且第一次给的登机牌还是有问题的。
|
x*****i
发帖数: 4035 | 12 我去年飞UA，今年我妈飞UA，都被擅自改票，还不止一次。从来不通知，而且被改得中
转衔接不上，要不是自己去查根本没法知道
【在 s**********d 的大作中提到】
:
: 得旅客同意啊，没见过自己给改了不告诉的。
|
a********i
发帖数: 10839 | 13 PTKT是paper ticket?
I是商务舱？？
.)
【在 s*********y 的大作中提到】
: 三个月前给父母订的UA里程票 SFO-NRT-PVG 因为听说UA和国航的衔接不好，经常出问
: 题，之前还特地打电话给国航客服确认第二段的reservation & seat 昨晚UA发来的的
: online check-in reminder还是显示 SFO-NRT-PVG 原计划行程
: 今早去托运行李 check-in 拿完登机牌过了一小会儿看看有点不对劲，起飞时间和航班
: 号完全变了，原来是变成SFO-PVG直飞了。。。 问边上UA的工作人员，说登机牌上写着
: PTKT的话可能到了gate不让你登机 (几分钟前查了一下貌似PTKT会让你standby......)
: 叫我快去UA ticketing问一下，谁知道ticketing柜台人多慢的要死，只好绕回去问当
: 时打登机牌的广东大姐。跟她说了一下情况，她很诧异，说自己没看错confirmation
: number和旅客姓名，还问我是不是自己更改了航线。。。 接着她打了个电话给内部某
: 工作人员以确认我父母的reservation和itinerary 告诉我是今早有人改了航线，于是
|
s*********y
发帖数: 2653 | 14 之前打电话给国航客服确认过reservation & seat
【在 x*****d 的大作中提到】
:
: .)
: 有如下可能性:
: 1.你的账户被盗号了
: 2. UA出票的时候和国航没有协调好,国航没有确认UA出的票并把你的票取消.然后反馈
: 到UA的SHARE订票系统.UA的系统自动给你改签SFO-PVG直飞.
: 3.航班衔接问题
|
s*********y
发帖数: 2653 | 15 lol......
【在 UA 的大作中提到】
: Good for u. You should thank me.
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.8
|
s*********y
发帖数: 2653 | 16 我没有改回来。。。原帖写的是：第一次给的登机牌有问题，交涉后柜台工作人员给了
新的登机牌。。。
【在 c********h 的大作中提到】
: 那你干嘛还该回来？
|
s*********y
发帖数: 2653 | 17 不知道I是什么意思。。。但貌似给upgrade到economy plus了。。。
【在 a********i 的大作中提到】
: PTKT是paper ticket?
: I是商务舱？？
:
: .)
|
s******x
发帖数: 15232 | 18 你的头像应该改了
【在 UA 的大作中提到】
: Good for u. You should thank me.
:
: ★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.8
|
x*****d
发帖数: 704 | 19
仓位代码.
O=头等里程票
I=商务里程票
X=经济里程票
【在 s*********y 的大作中提到】
: 不知道I是什么意思。。。但貌似给upgrade到economy plus了。。。
|
e*******m
发帖数: 173 | 20 re
【在 d***k 的大作中提到】
: 临时改的航班一般都要standby的吧
: 不过standby大部分都有座位能走
: 估计是后面这位大姐比较好，帮你们confirm了座位
: 应该感谢她
|
|
|
w***5
发帖数: 8282 | |
s****m
发帖数: 29 | 22 登机牌上的I是国际航班的意思，这个标志是用来提醒安检这个乘客是飞国际的，可以
使用的证件只有护照
【在 a********i 的大作中提到】
: PTKT是paper ticket?
: I是商务舱？？
:
: .)
|
a****a
发帖数: 5374 | 23 re
我给父母买的票也被改了。没有任何通知，是自己查出来的。
【在 s*********y 的大作中提到】
: 但UA至少应该提前通知旅客临时更改航线吧，况且第一次给的登机牌还是有问题的。
|
T*****9
发帖数: 3015 | |
n******u
发帖数: 4271 | 25 最近10年坐过各个国家的航空公司
毫无疑问美国是最差的，没有之一
中国大陆，香港，印度，英国，荷兰，新加坡 都要比美国航空公司好不是一个档次
欧洲的很多也不错，有时候出错，延迟一天，直接现场赔5000人民币，第二天同一时间
走，安排晚上吃住。 |
w********d
发帖数: 793 | 26 严重同意，前天从中国回纽约在三藩转机，竟然发现第二个航班被取消，临时换了一个
航班。还好发现得早……
【在 x*****i 的大作中提到】
: 我去年飞UA，今年我妈飞UA，都被擅自改票，还不止一次。从来不通知，而且被改得中
: 转衔接不上，要不是自己去查根本没法知道
|
m******6
发帖数: 6262 | 27 如果行李牌,登记牌都直飞,就应该没问题吧?应按笑着走了.
你如果当时LOGIN 你的ACCT, 可能也会看见直飞.
所以一切都是直飞.
.)
【在 s*********y 的大作中提到】
: 三个月前给父母订的UA里程票 SFO-NRT-PVG 因为听说UA和国航的衔接不好，经常出问
: 题，之前还特地打电话给国航客服确认第二段的reservation & seat 昨晚UA发来的的
: online check-in reminder还是显示 SFO-NRT-PVG 原计划行程
: 今早去托运行李 check-in 拿完登机牌过了一小会儿看看有点不对劲，起飞时间和航班
: 号完全变了，原来是变成SFO-PVG直飞了。。。 问边上UA的工作人员，说登机牌上写着
: PTKT的话可能到了gate不让你登机 (几分钟前查了一下貌似PTKT会让你standby......)
: 叫我快去UA ticketing问一下，谁知道ticketing柜台人多慢的要死，只好绕回去问当
: 时打登机牌的广东大姐。跟她说了一下情况，她很诧异，说自己没看错confirmation
: number和旅客姓名，还问我是不是自己更改了航线。。。 接着她打了个电话给内部某
: 工作人员以确认我父母的reservation和itinerary 告诉我是今早有人改了航线，于是
|
D*****E
发帖数: 9352 | 28 这个有规定吗？国际航班我用驾照案件从没被质疑过啊。
【在 s****m 的大作中提到】
: 登机牌上的I是国际航班的意思，这个标志是用来提醒安检这个乘客是飞国际的，可以
: 使用的证件只有护照
|
r******l
发帖数: 1118 | 29 UA经常擅自改票， 我的票被改为不同的日期都不通知，只发一个Email，根本不问你是
否能走。
混帐的很。nnd。
.)
【在 s*********y 的大作中提到】
: 三个月前给父母订的UA里程票 SFO-NRT-PVG 因为听说UA和国航的衔接不好，经常出问
: 题，之前还特地打电话给国航客服确认第二段的reservation & seat 昨晚UA发来的的
: online check-in reminder还是显示 SFO-NRT-PVG 原计划行程
: 今早去托运行李 check-in 拿完登机牌过了一小会儿看看有点不对劲，起飞时间和航班
: 号完全变了，原来是变成SFO-PVG直飞了。。。 问边上UA的工作人员，说登机牌上写着
: PTKT的话可能到了gate不让你登机 (几分钟前查了一下貌似PTKT会让你standby......)
: 叫我快去UA ticketing问一下，谁知道ticketing柜台人多慢的要死，只好绕回去问当
: 时打登机牌的广东大姐。跟她说了一下情况，她很诧异，说自己没看错confirmation
: number和旅客姓名，还问我是不是自己更改了航线。。。 接着她打了个电话给内部某
: 工作人员以确认我父母的reservation和itinerary 告诉我是今早有人改了航线，于是
|
s*********y
发帖数: 2653 | 30 It's still coach/economy class cabin......
【在 T*****9 的大作中提到】
: 改票改出商务舱我做梦也会笑醒了
|
|
|
s*********y
发帖数: 2653 | 31 As I said, the boarding passes I got were problematic... that's why the lady
said it's fortunate that I found the problem and went back to talk to her..
. otherwise my parents might not be able to get on board... if it's not the
case, why she destroyed the boarding passes and gave me the new ones?
【在 m******6 的大作中提到】
: 如果行李牌,登记牌都直飞,就应该没问题吧?应按笑着走了.
: 你如果当时LOGIN 你的ACCT, 可能也会看见直飞.
: 所以一切都是直飞.
:
: .)
|
s*********y
发帖数: 2653 | 32 re...
I know it happens a lot, but this time UA changed the itinerary few hours
before departure without notifying passengers, and it did cause the problem
associated with boarding passes.
【在 r******l 的大作中提到】
: UA经常擅自改票， 我的票被改为不同的日期都不通知，只发一个Email，根本不问你是
: 否能走。
: 混帐的很。nnd。
:
: .)
|
b****e
发帖数: 12 | |
x*****d
发帖数: 704 | 34
I是仓位，saver business award。
【在 D*****E 的大作中提到】
: 这个有规定吗？国际航班我用驾照案件从没被质疑过啊。
|
D*****E
发帖数: 9352 | 35 如果是I是跟在航班后面的是舱位，如果I在BOARDING PASS上是取代PTKT位置的字体粗重
的I，或者INTL，是指国际航班的意思。
【在 x*****d 的大作中提到】
:
: I是仓位，saver business award。
|
x*****d
发帖数: 704 | 36
粗重
懂了。
【在 D*****E 的大作中提到】
: 如果是I是跟在航班后面的是舱位，如果I在BOARDING PASS上是取代PTKT位置的字体粗重
: 的I，或者INTL，是指国际航班的意思。
|
O**o
发帖数: 2071 | 37 出现这种情况能跟UA要些里程回来吗？
我爸的票是在走之前一周左右被取消了。头等舱直飞。
就突然收到一个email说机票已经被取消.
是国航飞机，用UA的里程买的。我之前已经打电话给国航确认过国航系统里有这张票了。
发现票被取消以后跟UA打了三个小时电话，他们说就是找不出来谁干的，然后因为是国航
的票，他们也拿不回来了。后来只好改成转机头等舱。
【在 a****a 的大作中提到】
: re
: 我给父母买的票也被改了。没有任何通知，是自己查出来的。
|
r*****s
发帖数: 892 | 38 我有类似经历，没有任何补偿。老印客服一口咬定是我自己取消的。
了。
国航
【在 O**o 的大作中提到】
: 出现这种情况能跟UA要些里程回来吗？
: 我爸的票是在走之前一周左右被取消了。头等舱直飞。
: 就突然收到一个email说机票已经被取消.
: 是国航飞机，用UA的里程买的。我之前已经打电话给国航确认过国航系统里有这张票了。
: 发现票被取消以后跟UA打了三个小时电话，他们说就是找不出来谁干的，然后因为是国航
: 的票，他们也拿不回来了。后来只好改成转机头等舱。
|
O**o
发帖数: 2071 | 39 他们一开始也一口咬定是我自己取消的。
还得意洋洋地说他们找到了internet provider information on the person
who did the change，和另一次改票来自同一个source. 结果搬石头砸了自己的脚，
另一次改票是我打电话找UA agent改的...
【在 r*****s 的大作中提到】
: 我有类似经历，没有任何补偿。老印客服一口咬定是我自己取消的。
:
: 了。
: 国航
|
D*****E
发帖数: 9352 | 40 最后知道怎么回事了吗？感觉是有人故意？
【在 O**o 的大作中提到】
: 他们一开始也一口咬定是我自己取消的。
: 还得意洋洋地说他们找到了internet provider information on the person
: who did the change，和另一次改票来自同一个source. 结果搬石头砸了自己的脚，
: 另一次改票是我打电话找UA agent改的...
|
|
|
O**o
发帖数: 2071 | 41 最后也不知道到底为什么被改掉或者被谁改的。他们说他们的agent不用网上系统改票
的，他们用内部系统。
我估计也不是有人故意，就是他们的系统有glitch. 比如跑了一个大的update, sync
data之类的，就把一些票搞乱了。UA的里程票系统好像经常出这种问题。你看光这个帖子
里就一堆人碰上过了。我觉得没人那么无聊故意搞这些事吧。
【在 D*****E 的大作中提到】
: 最后知道怎么回事了吗？感觉是有人故意？
|
O**o
发帖数: 2071 | 42 regardless, 你觉得这事有必要写个信要求一万点精神补偿什么的么？有戏么？
上个月的事了。
【在 D*****E 的大作中提到】
: 最后知道怎么回事了吗？感觉是有人故意？
|
D*****E
发帖数: 9352 | 43 不要白不要，即便可能写了也白写。
【在 O**o 的大作中提到】
: regardless, 你觉得这事有必要写个信要求一万点精神补偿什么的么？有戏么？
: 上个月的事了。
|
D*****E
发帖数: 9352 | 44 我较着美国这边一般没人这么无聊，国内这种犬七八糟的事儿我知道不少，所以LOCATE
R #，或者 乘客姓名+航班号+日期 不要随便告诉不相干的人。
帖子
【在 O**o 的大作中提到】
: 最后也不知道到底为什么被改掉或者被谁改的。他们说他们的agent不用网上系统改票
: 的，他们用内部系统。
: 我估计也不是有人故意，就是他们的系统有glitch. 比如跑了一个大的update, sync
: data之类的，就把一些票搞乱了。UA的里程票系统好像经常出这种问题。你看光这个帖子
: 里就一堆人碰上过了。我觉得没人那么无聊故意搞这些事吧。
|
s****m
发帖数: 29 | 45 TSA规定是护照才可以
【在 D*****E 的大作中提到】
: 这个有规定吗？国际航班我用驾照案件从没被质疑过啊。
|
a****a
发帖数: 5374 | 46 我这个还好。
本来是早上6点美国国内飞EWR，转中午飞北京。结果改成9点飞，还可以在机场少等点
时间。
了。
国航
【在 O**o 的大作中提到】
: 出现这种情况能跟UA要些里程回来吗？
: 我爸的票是在走之前一周左右被取消了。头等舱直飞。
: 就突然收到一个email说机票已经被取消.
: 是国航飞机，用UA的里程买的。我之前已经打电话给国航确认过国航系统里有这张票了。
: 发现票被取消以后跟UA打了三个小时电话，他们说就是找不出来谁干的，然后因为是国航
: 的票，他们也拿不回来了。后来只好改成转机头等舱。
|
D*****E
发帖数: 9352 | 47 我刚在TSA找了一遍，没找到这个规定，能给个LINK吗？
【在 s****m 的大作中提到】
: TSA规定是护照才可以
|
t******n
发帖数: 3347 | 48 终于有人说对I的意义了。
【在 s****m 的大作中提到】
: 登机牌上的I是国际航班的意思，这个标志是用来提醒安检这个乘客是飞国际的，可以
: 使用的证件只有护照
|
w*****c
发帖数: 7276 | |
g*********y
发帖数: 500 | 50 想起LD坐UA的奇葩经历。有一阵每个星期往DC出差，周一去，周四下午回这样，一直走
里根因为离城里近。有一个星期里根的票不和适，就买了杜勒斯的。周四下午相都没想
就去了里根，拿着自己网上打的杜勒斯登机牌大摇大摆过了里根安检。在里面找登机口
是才发现走错机场了。UA倒是挺好说话的，将错就错就让从里根飞回来了，也没多要钱
。 |
|
|
x*****i
发帖数: 4035 | 51 请问怎样能让他们用Email通知？我几次被改票从没收到过Email
【在 r******l 的大作中提到】
: UA经常擅自改票， 我的票被改为不同的日期都不通知，只发一个Email，根本不问你是
: 否能走。
: 混帐的很。nnd。
:
: .)
|
a********d
发帖数: 195 | 52 这个还真有，家人回国就碰上了。而且是起飞后改的！你信么？我都傻了。complain了
n久。
得旅客同意啊，没见过自己给改了不告诉的。
【在 s**********d 的大作中提到】
:
: 得旅客同意啊，没见过自己给改了不告诉的。
|
O**o
发帖数: 2071 | 53 后来呢？陪了你点儿什么没有？我爸的票被取消了，跟他们打了仨钟头电话才又定上，
但是改了日期，而且直飞改成了转机。complain也得运一股怨气写信什么的，要是
希望不大我就懒得折腾了。
【在 a********d 的大作中提到】
: 这个还真有，家人回国就碰上了。而且是起飞后改的！你信么？我都傻了。complain了
: n久。
:
: 得旅客同意啊，没见过自己给改了不告诉的。
|
x*****d
发帖数: 704 | 54
TSA没这个规定，必须用护照离境是CBP的规定：
http://www.united.com/web/en-US/content/travel/destination/inte
【在 D*****E 的大作中提到】
: 我刚在TSA找了一遍，没找到这个规定，能给个LINK吗？
|
j*****a
发帖数: 436 | |
l******g
发帖数: 6771 | 56 同意，估计IT水平不行，有心栽花花不开，无心插柳柳成荫，呵呵
帖子
【在 O**o 的大作中提到】
: 最后也不知道到底为什么被改掉或者被谁改的。他们说他们的agent不用网上系统改票
: 的，他们用内部系统。
: 我估计也不是有人故意，就是他们的系统有glitch. 比如跑了一个大的update, sync
: data之类的，就把一些票搞乱了。UA的里程票系统好像经常出这种问题。你看光这个帖子
: 里就一堆人碰上过了。我觉得没人那么无聊故意搞这些事吧。
|
d**y
发帖数: 18174 | 57 盖戳的警察渎职
【在 g*********y 的大作中提到】
: 想起LD坐UA的奇葩经历。有一阵每个星期往DC出差，周一去，周四下午回这样，一直走
: 里根因为离城里近。有一个星期里根的票不和适，就买了杜勒斯的。周四下午相都没想
: 就去了里根，拿着自己网上打的杜勒斯登机牌大摇大摆过了里根安检。在里面找登机口
: 是才发现走错机场了。UA倒是挺好说话的，将错就错就让从里根飞回来了，也没多要钱
: 。
|
x*****i
发帖数: 4035 | 58 thanks. I think I went through this but got no updates
【在 j*****a 的大作中提到】
: http://www.united.com/web/en-US/content/flightstatus/updates.as
|
p*r
发帖数: 548 | 59 我爸的机票也被取消过，直接在ua网上用钱买的票。我们好不知情。出发头一天我打电
话问milageplus的事情，人家告诉我票被取消了，而且是我自己取消的。。。打了两个
小时电话，才把票回复过来。。
【在 O**o 的大作中提到】
: 后来呢？陪了你点儿什么没有？我爸的票被取消了，跟他们打了仨钟头电话才又定上，
: 但是改了日期，而且直飞改成了转机。complain也得运一股怨气写信什么的，要是
: 希望不大我就懒得折腾了。
|
