B*A
发帖数: 158 | 1 是给爸妈换的，换的是美国到中国和中国国内段两段航程。本来两段都是国航执飞，位
子都选好了。
前几天突然接到美联航的邮件，说第二段国航航班取消，给换了深圳航空，票已经出好
了。
现在的问题是：
美联航这边，016开头的票号有，深航的航班信息也有，然后就不管了，说要找国航和
深航。
国航这边，只能看到第一段国航的，看不到深航的信息。
深航这边，016开头的票号没法查，证件号没有没法确认航班，也没法定位子。
美联航这边，说没法加证件号，要我们check in24小时前去国航加。
国航这边，说看不到深航的信息什么也做不了。
。。。。。
我估计这个票还是出了，不过到时候估计只能北京先出关拿行李然后去深航柜台了。最
坏的估计是深航那边还是看不到票然后只好再买票，另外再付托运行李费。。。
有没有类似经验的大侠提示下，这种情况下还能怎么操作？谢了。。 |
s******r
发帖数: 1245 | 2 先照着这个贴试试看，还不行的话打电话找ua解决
http://www.flyertalk.com/forum/united-airlines-mileageplus/1577
461-record-locator-pnr-star-partners-ua-award-itinerary.html
016是ua的票别家不一定有记录，必须得盯着ua查深航的pnr，一个客服说不行直接挂了
换另一个，肯定能查到的
【在 B*A 的大作中提到】
: 是给爸妈换的，换的是美国到中国和中国国内段两段航程。本来两段都是国航执飞，位
: 子都选好了。
: 前几天突然接到美联航的邮件，说第二段国航航班取消，给换了深圳航空，票已经出好
: 了。
: 现在的问题是：
: 美联航这边，016开头的票号有，深航的航班信息也有，然后就不管了，说要找国航和
: 深航。
: 国航这边，只能看到第一段国航的，看不到深航的信息。
: 深航这边，016开头的票号没法查，证件号没有没法确认航班，也没法定位子。
: 美联航这边，说没法加证件号，要我们check in24小时前去国航加。
|
J*******i
发帖数: 3430 | 3 http://mitbbs.com/article1/Travel/31726999_3_0.html
基本是无解的问题，因为你100个电话也难得找到几个明白的UA大妈
不过国际段没问题也就无所谓了，有网友报告过到了北京找个值班经理随便弄一下就能
走了，不需要重新买票
【在 B*A 的大作中提到】
: 是给爸妈换的，换的是美国到中国和中国国内段两段航程。本来两段都是国航执飞，位
: 子都选好了。
: 前几天突然接到美联航的邮件，说第二段国航航班取消，给换了深圳航空，票已经出好
: 了。
: 现在的问题是：
: 美联航这边，016开头的票号有，深航的航班信息也有，然后就不管了，说要找国航和
: 深航。
: 国航这边，只能看到第一段国航的，看不到深航的信息。
: 深航这边，016开头的票号没法查，证件号没有没法确认航班，也没法定位子。
: 美联航这边，说没法加证件号，要我们check in24小时前去国航加。
|
