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Travel版 - 酒店预订技巧总汇
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话题: 酒店话题: 网站话题: 预订话题: 入住话题: kayak
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1 (共1页)
z****c
发帖数: 45
1
收入管理(Revenue Management)和动态定价(Dynamic Pricing)在酒店管理,尤其
是欧美等发达国家,应用的相当广泛。这些方法帮助酒店增加收入,却往往让住宿者多
掏腰包。今天我们就来整理、介绍一些能让我们普通住宿者省钱的酒店预订技巧。
酒店预订技巧之一:找对搜索网站
寻找最佳酒店首先要使用覆盖面最广的网站。如果在入住前才发现隔壁的酒店又好又便
宜岂不是气煞人也?万豪酒店集团是全球最大的酒店运营商,在110个国家拥有5700家
酒店。可是这远远不能满足每个人的入住需求。使用一个在线旅游代理会给您更多的选
择。在所有的旅游代理中,Booking.com 可查询全球一百二十万家酒店,尤其在欧洲首
屈一指。如果你到亚洲旅游,会发现Agoda 有更多、更好的优惠。在中国,龙头老大是
携程。要是在北美,Expedia及Hotels.com则更深入人心。然而,最强的旅游代理并不
一定提供最便宜的酒店价格。如果要货比三家,最好用的是酒店搜索集成商,例如
FindOptimal.com、Kayak、TripAdvisor以及Trivago.
酒店预订技巧之二:使用竞标网站
酒店运营固定成本远大于可变成本。如果空置率很高,酒店愿意以很低的价格出售。利
用这种机会,Priceline发明了住客定价、酒店竞标的系统。你可以指定地理范围、入
住日期和理想价格,然后坐等愿意接受这个价格的酒店回应。使用这种方法要有耐心。
如果离入住日期还远,酒店不会接受低价;如果马上就要入住,你又会面临订不到酒店
的风险。所以更适用于供大于求的目的地。
酒店预订技巧之三:选择秘密酒店
如果你觉得酒店竞标心理挑战太大,另一种折中的方案是选择秘密酒店。如上所述,酒
店在空置率大的情况下会低价出售。然而这种交易酒店不能自己大张旗鼓地进行 。因
为如果那样就没有人再以全价入住,酒店就入不敷出了。酒店最终的策略是把这些空置
率高的房间让在线运营商来出售,但是要求他们不能在网页上指名道姓的宣传。这就是
Priceline 的速选优惠(Express Deal)和Hotwire的秘密酒店。你可以看到酒店的大
致区域、星级、用户评分,但是只有在付费后才知道具体是哪一家酒店。幸运的话,你
可以享受高达60%的折扣入住一家很好的酒店。运气不好,也会碰到地理位置很不方便
或发现某项费用(例如停车费)贵得惊人。
所以建议将这个技巧使用于四星级以上、用户评分大于8的酒店。
酒店预订技巧之四:选择酒店组合
不同酒店有不同的价格策略。有些酒店主要针对商业客户,所以工作日比周末贵。有些
酒店主要服务游客,所以周末比工作日贵。将整个入住期分到两个或多个不同的酒店有
可能为您节省更多。如果你工作日住在针对游客的酒店A,周末住在服务商业客户的酒
店B,那么最终的结果可以比住在两家中的任何一家都划算。除了省钱,这种策略还有
其他的好处。首先,您可以体验多家酒店的不同风格和服务。其次,您理想的酒店往往
在某一天客满,致使您无法预订。使用这种方法让您有可能至少在该酒店入住一晚或多
晚。再者,有的酒店积分不管住了几晚只算入住次数。换一家不同位置的酒店可以让您
积累更多的点数。
酒店预订技巧之五:多晚订单优化
如果你需要在同一个地方住一天以上,不要直接下一个订单。把整个入住期分成多个订
单可能为你节省高达40%的费用。大酒店及连锁酒店都有各自的定价系统。根据预测的
入住率每天的价格都不一样。如果你一次下多晚的订单,有些酒店会选取最贵的一晚乘
以天数来要价。不过也不是每晚单独预订就最便宜。只有试过所有的排列组合你才能找
到最优惠的价格。人工一个一个的查费时费力,你可以用FindOptimal来自动组合。你
也许会问:分两个或多个订单是不是要在中间退房再重新入住呀?实际上这种情况发生
的几率很小。只要在第一天入住时告知前台您有多个订单,希望住在同一房间。前台一
般都会很高心地将多个订单合并。客人在同一个房间住宿往往会给酒店节省补给成本。
而且前台也不用再次帮您退房、入住。即使万一有特殊情况需要换房,绝大多数酒店都
可以帮您寄存行李,所以不用担心要拖着行李四处流浪。
酒店预订技巧之六:浏览器的选用与设置
当你使用不同的浏览器在Orbitz或Expedia上搜索酒店时,即使遵循同样的步骤和选项
,返回的酒店顺序也可能不同。使用苹果电脑的人会更多的使用Safari。运营商知道有
能力购买苹果电脑的人可能会有更强的消费能力,所以就把更贵的酒店排到前面。更有
甚者,有些代理商还会监视你的浏览历史。如果你多次返回同一酒店页面,代理商知道
你已经在考虑预订这家酒店,因此会提高价格来促使你尽快完成交易,而且是在更高的
价格。为了避免这种情况,你可以在浏览器中设置匿名(Incognito)模式终止网站监
视。
酒店预订技巧之七: 地点、设备的选择
代理商网站不但会根据你的浏览器型号返回不同结果,还会根据你使用的设备和IP为其
选择最盈利的模式。对于同一家酒店,如果你从不同的国家来查询,得到的价格经常会
不一样。因为国际游客在花费上更大方,所以有些网站对国外IP的报价更高。因此,如
果你到国外订酒店,试试将国家改成目的地国家进行查询。有时你也许还需要利用VPN
来虚拟自己的IP。有些代理商移动网页和桌面网页针对同一酒店房间报价也不同。所以
一定要找最低价,还要试试多个设备。
魔高一尺,道高一丈。希望今天介绍的预订技巧能在你与酒店提供商斗智斗勇的过程中
助你一臂之力!
z****c
发帖数: 45
2
FindOptimal.com 现在可以直接定位 Priceline Express Deal 的酒店名称和位置。这
样一来,定大折扣匿名酒店就不用担心结果不满意了。
a*****a
发帖数: 19262
3
有一点,priceline express deal通常收到税和service fee太高了
应该有20%以上,但是同样的价格如果是普通的booking就是10%, 我觉得这一点很多人
没有察觉哦。

【在 z****c 的大作中提到】
: FindOptimal.com 现在可以直接定位 Priceline Express Deal 的酒店名称和位置。这
: 样一来,定大折扣匿名酒店就不用担心结果不满意了。

z****c
发帖数: 45
4
Alvdena 说得很对。Express Deal 的税和Service Fee更高,所以不要一味地追求
Express Deal。用
app.FindOptimal.com 可以同时显示并比较普通搜索结果和Secret Hotel Deal。
u***n
发帖数: 21026
5
你是哪个网站员工?看了一下,不咋的,还不如去几大网站搜一下,kayak都能搜到的
你们家网站没有,够烂的

【在 z****c 的大作中提到】
: Alvdena 说得很对。Express Deal 的税和Service Fee更高,所以不要一味地追求
: Express Deal。用
: app.FindOptimal.com 可以同时显示并比较普通搜索结果和Secret Hotel Deal。

z****c
发帖数: 45
6

非常感谢您的批评指正!KAYAK是旅行Meta-Search的鼻祖,已经运营了13年,二百五十
多员工,背后有全球最大的在线旅游代理集团Priceline Group的支持,当然有自己的
优势。不过我相信FindOptimal提供的以下功能是包括KAYAK在内的其它网站都不具备的。
1. 多晚优化:自动搜索、生成多晚住宿的最优组合,可节省高达40%的住宿费。而且可
以同时享受代理商提供的其它折扣和优惠。
2. 个性排名:用户通过给每一项服务设施(免费早餐、免费停车等)赋值,权衡不同
酒店利弊,完全控制结果排名。
3. 社区安全:通过热图显示酒店所在社区的安全状况(适用于美国全境)。
4. 定制显示:高亮、优先显示每一个用户各自关心的服务设施。
5. 街道级、多地址输入,查询离一个或多个目的地最近的酒店。
6. 一键定位Priceline Express Deal,让用户省钱还放心。这个也有其它网站在做,
不过我们的更方便。
此外,FindOptimal在全球覆盖1.6million的酒店及民宿。KAYAK只覆盖1.3million。麻
烦您能告诉我哪一家酒店KAYAK找到FindOptimal没找到吗?我们会调查更正。再次感谢
您的帮助!

【在 u***n 的大作中提到】
: 你是哪个网站员工?看了一下,不咋的,还不如去几大网站搜一下,kayak都能搜到的
: 你们家网站没有,够烂的

u***n
发帖数: 21026
7
Canadas Best Value Inn - Langley / Vancouver 在booking expedia kayak 搜
Vancouver都有,我估计要搜Langley才有
搜你们家的就没有,你们的distance太narrow了,看起来功能很多,但是除了无聊的我
这样去玩玩的
一般订酒店的来说你们那个网站太复杂了,界面不咋的,我还是习惯booking,expedia
,priceline,kayak这四个基本足够了。kayak搜一下,看哪家便宜,然后去priceline
看看有没有express deal,用这里一个大牛的网站搜出是哪家,然后就可以定了。
而且你们家网站一搜,排前面的都是民宿,就是airbnb,homeaway的那种,像我这样很
讨厌民宿的搜一次再也不想用了。我讨厌民宿是没有酒店方便,酒店再晚都可以check
in,民宿还要和房主联系。
是不是你们和民宿有什么回扣,搜出来的这些都排前面,正儿八经的酒店我要一页一页
翻,太麻烦了。
多晚优化根本华而不实,真是驴友,像我这样出去玩一天一个地方,自己开车
如果玩一个城市,谁没事每天晚上换地,就为了省十几块钱,十几块钱都不够折腾的。
商务出行更加不不在乎钱了
其他的feature对我这样的Travler来说用处不大,免费停车,免费早饭这种filter几大
家订酒店网站都有
意义也不大,便宜的酒店不好吃,Choice,温德姆就那个德行,Hilton,IHG,Marriot
可以。
出门玩心情好出去吃Brunch好的,这些意义不怎么大。
你说的个性排行,难用,我才figure out要去那个control设置,太麻烦了
我想最简单的按照距离,按照价格排行这种点一个按钮的都没有,要么就是我没找到。
那个Map功能我才知道只显示当前页的酒店,我要看其他的酒店,我要一页一页翻,地
图才能跟着变
没有booking这样全部显示出来方便,我还能拖着地图看
看起来就是像国内编程爱好者做得一个网站,能力还是不错,但是太过于复杂,不方便。
按照我的喜好,我用了一次就放弃了。不好意思,不是打击你们,我觉得这种比较网站
太多了
Kayak,trivago 这些足够用了。
多晚优化的功能真的意义不大,我是肯定不会为了省几个钱,在同一个城市里面每天收
拾包裹每天搬家。

的。

【在 z****c 的大作中提到】
:
: 非常感谢您的批评指正!KAYAK是旅行Meta-Search的鼻祖,已经运营了13年,二百五十
: 多员工,背后有全球最大的在线旅游代理集团Priceline Group的支持,当然有自己的
: 优势。不过我相信FindOptimal提供的以下功能是包括KAYAK在内的其它网站都不具备的。
: 1. 多晚优化:自动搜索、生成多晚住宿的最优组合,可节省高达40%的住宿费。而且可
: 以同时享受代理商提供的其它折扣和优惠。
: 2. 个性排名:用户通过给每一项服务设施(免费早餐、免费停车等)赋值,权衡不同
: 酒店利弊,完全控制结果排名。
: 3. 社区安全:通过热图显示酒店所在社区的安全状况(适用于美国全境)。
: 4. 定制显示:高亮、优先显示每一个用户各自关心的服务设施。

t*****u
发帖数: 45
8
我曾在酒店做过收益管理系统,现在也自己创业做这一块,简单讲讲吧
业界有个术语叫做rate parity,国内叫做防止价格倒挂协议,要求就是各个OTA(例如
expedia,携程)的价格和官网价相同。任何一方不得违反,否则会有处罚。OTA违反,
酒店就不再提供房源;若酒店方违反,强势的OTA就会将酒店下架,或者将排名靠后。
这里rate parity其实是有价格垄断的背景的,对大的酒店或者OTA有利,而对小的就相
当吃亏了。OTA普遍的佣金在15%以上,有些超过20%。很多小酒店等于是被迫“卖身”
给OTA,让他们帮助销售客房。原因是他们没有有效的销售渠道。
原则上,有rate parity,应该所有的网站价格都相同。那么,为什么现实生活中有区
别呢?这个原因主要是由于不同的销售渠道造成的。
就以wholesaler(包房商)这个渠道为例吧,wholesaler量大,从酒店往往是7-9折可
以拿到客房。原则上这些房源必须按照package deal打包来卖,不能单独卖(裸卖);
但是,很多包房商钻些空子,酒店的销售有入住率的压力,睁只眼闭只眼,也就让这部
分便宜房流通到了市面上。一般来说,出名的OTA是不会挂这些房源的,携程除外。
还有一种做法是将corporate rate(公司协议价)拿出来单独卖,这个相对来说风险更
大。不过协议价因为对入住者的身份有限制,折扣往往比wholesaler的价格还要低,有
时也会贪便宜拿这种客房。当然,这种客房也是最不能保证入住的。
还有一种避开rate-parity的例子就是各种返现,可以买单时返现,也可通过积分返现
。这种一般情况下不会被当做违约,当然如果返现到了离谱的比例就容易被合作方举报
了。
当然,还有就是卖的客房条件不同,例如cancellation policy, early check-in,
late check-out等。这个也能让价格相差5%到10%。
总之,如果见到一个渠道比其他渠道低一些,例如5%-15%,一般是可信的,当然可能会
有一些限制条件。我现在刚刚做的一个会员制订房网站,www.boyihonors.com,就是对
接有信用的包房商的房源,然后裸卖。其中的限制条件就是往往不能取消,或者必须提
前一周左右取消。很多酒店在入住日一周以内不会再接wholesaler的客户,除非自己入
住率实在是太低。
如果见到特别的低的房源,例如比正式的价格低30%以上,就要小心了,很可能是
corporate rate, employee rate等需要验证身份的。这些很可能在入住的时候有麻烦
。总之,too good to be true一定会有猫腻的
另外,priceline, hotwire 这种opaque channel没有可比性,这里就不细讲了
z****c
发帖数: 45
9
非常感谢您化这么多时间来给我们指正!希望下面的回答会解释一些您的质疑。
1. “多晚优化省十几块钱每晚换地方不够折腾的”。多晚优化完全可以针对同一家酒
店。您只要在优化时选Maximum Switchings为零即可。或者你可以设定Switching Cost
,例如100块。这样只有节省$100以上时才会推荐您换酒店。
2. “排前面的都是民宿”。FindOptimal的一项主要功能就是让您完全控制结果排名。
如果您对民宿没有兴趣,可以在Control面板上加一个Preference,选Category:
Property Type, Attribute: Hotel, 选Must Have。这样以后的搜素结果就只有酒店了
。如果您不想完全排除民宿但希望酒店优先,可以不要选Must Have, 而是在$ Value
to You处设一个$值,例如$100。这样的话,同等条件下的民宿只有比酒店便宜$100才
会显示到酒店的前面。
3. ”免费停车、免费早饭filter意义不大“。我们提供的不止是Filter, 而是帮您权
衡各种利弊的工具。譬如同样的两家酒店,一家$100不包括早餐,另一家$110包括早餐
。您可能选第一家因为觉得早餐不值$10,可另一位顾客全家四口出游,可能就会觉得$
10全家早餐很划算。如果您给"免费早饭"设值$5而另一位顾客设值$20,那么结果为您
推荐的就是$100不带早餐的酒店,为另一位顾客推荐的就是$110带免费早餐的。
4. Canadas Best Value Inn 在搜Vancouver时没有显示出来是因为它离Vancouver太远
了。搜Langley BC就会出来。您也可以到地图上把标注目的地的红色图标拖到Langley
附近再搜索。我们会再考虑距离的缺省设置,不过现在的设置在Vancouver附近已经返
回了563家酒店。
5. “按距离、按价格排名没找到”。搜索结果出来后,你可以到Filter面板,排序在
最下面(Sort by),可以按优化分数、价格、距离、星级和酒店名称排序。
6. “网站太复杂了,界面不咋的”。这个是我们需要继续提高的地方。因为我们试图
提供别的网站没有的功能为用户贡献更多的价值,所以网站变复杂了。希望大家多提意
见,以后会删除没有用的功能。
7. “地图没有booking方便“。如果您在Control面板上设置了所有需求(如果您注册
了,只需设置一次即可保存到您的用户名下),最适合您的酒店应该就在最前面,不用
再翻页。您可以通过Control完全控制排名顺序。不过我们非常理解您的使用习惯,会
考虑如何两者兼顾。
KAYAK 和 Trivago的商业模式是竞标制。KAYAK的数据我暂时没有。Trivago 80%的竞标
来自Expedia集团和Priceline集团。这样其它提供优惠价格的小代理商就很少有机会排
名靠前。我们要做得就是真正为旅行者找到最实惠的住宿方案。差距当然有,但我们会
努力。再次感谢您的帮助!

expedia
priceline
check

【在 u***n 的大作中提到】
: Canadas Best Value Inn - Langley / Vancouver 在booking expedia kayak 搜
: Vancouver都有,我估计要搜Langley才有
: 搜你们家的就没有,你们的distance太narrow了,看起来功能很多,但是除了无聊的我
: 这样去玩玩的
: 一般订酒店的来说你们那个网站太复杂了,界面不咋的,我还是习惯booking,expedia
: ,priceline,kayak这四个基本足够了。kayak搜一下,看哪家便宜,然后去priceline
: 看看有没有express deal,用这里一个大牛的网站搜出是哪家,然后就可以定了。
: 而且你们家网站一搜,排前面的都是民宿,就是airbnb,homeaway的那种,像我这样很
: 讨厌民宿的搜一次再也不想用了。我讨厌民宿是没有酒店方便,酒店再晚都可以check
: in,民宿还要和房主联系。

z****c
发帖数: 45
10
收入管理(Revenue Management)和动态定价(Dynamic Pricing)在酒店管理,尤其
是欧美等发达国家,应用的相当广泛。这些方法帮助酒店增加收入,却往往让住宿者多
掏腰包。今天我们就来整理、介绍一些能让我们普通住宿者省钱的酒店预订技巧。
酒店预订技巧之一:找对搜索网站
寻找最佳酒店首先要使用覆盖面最广的网站。如果在入住前才发现隔壁的酒店又好又便
宜岂不是气煞人也?万豪酒店集团是全球最大的酒店运营商,在110个国家拥有5700家
酒店。可是这远远不能满足每个人的入住需求。使用一个在线旅游代理会给您更多的选
择。在所有的旅游代理中,Booking.com 可查询全球一百二十万家酒店,尤其在欧洲首
屈一指。如果你到亚洲旅游,会发现Agoda 有更多、更好的优惠。在中国,龙头老大是
携程。要是在北美,Expedia及Hotels.com则更深入人心。然而,最强的旅游代理并不
一定提供最便宜的酒店价格。如果要货比三家,最好用的是酒店搜索集成商,例如
FindOptimal.com、Kayak、TripAdvisor以及Trivago.
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酒店运营固定成本远大于可变成本。如果空置率很高,酒店愿意以很低的价格出售。利
用这种机会,Priceline发明了住客定价、酒店竞标的系统。你可以指定地理范围、入
住日期和理想价格,然后坐等愿意接受这个价格的酒店回应。使用这种方法要有耐心。
如果离入住日期还远,酒店不会接受低价;如果马上就要入住,你又会面临订不到酒店
的风险。所以更适用于供大于求的目的地。
酒店预订技巧之三:选择秘密酒店
如果你觉得酒店竞标心理挑战太大,另一种折中的方案是选择秘密酒店。如上所述,酒
店在空置率大的情况下会低价出售。然而这种交易酒店不能自己大张旗鼓地进行 。因
为如果那样就没有人再以全价入住,酒店就入不敷出了。酒店最终的策略是把这些空置
率高的房间让在线运营商来出售,但是要求他们不能在网页上指名道姓的宣传。这就是
Priceline 的速选优惠(Express Deal)和Hotwire的秘密酒店。你可以看到酒店的大
致区域、星级、用户评分,但是只有在付费后才知道具体是哪一家酒店。幸运的话,你
可以享受高达60%的折扣入住一家很好的酒店。运气不好,也会碰到地理位置很不方便
或发现某项费用(例如停车费)贵得惊人。
所以建议将这个技巧使用于四星级以上、用户评分大于8的酒店。
酒店预订技巧之四:选择酒店组合
不同酒店有不同的价格策略。有些酒店主要针对商业客户,所以工作日比周末贵。有些
酒店主要服务游客,所以周末比工作日贵。将整个入住期分到两个或多个不同的酒店有
可能为您节省更多。如果你工作日住在针对游客的酒店A,周末住在服务商业客户的酒
店B,那么最终的结果可以比住在两家中的任何一家都划算。除了省钱,这种策略还有
其他的好处。首先,您可以体验多家酒店的不同风格和服务。其次,您理想的酒店往往
在某一天客满,致使您无法预订。使用这种方法让您有可能至少在该酒店入住一晚或多
晚。再者,有的酒店积分不管住了几晚只算入住次数。换一家不同位置的酒店可以让您
积累更多的点数。
酒店预订技巧之五:多晚订单优化
如果你需要在同一个地方住一天以上,不要直接下一个订单。把整个入住期分成多个订
单可能为你节省高达40%的费用。大酒店及连锁酒店都有各自的定价系统。根据预测的
入住率每天的价格都不一样。如果你一次下多晚的订单,有些酒店会选取最贵的一晚乘
以天数来要价。不过也不是每晚单独预订就最便宜。只有试过所有的排列组合你才能找
到最优惠的价格。人工一个一个的查费时费力,你可以用FindOptimal来自动组合。你
也许会问:分两个或多个订单是不是要在中间退房再重新入住呀?实际上这种情况发生
的几率很小。只要在第一天入住时告知前台您有多个订单,希望住在同一房间。前台一
般都会很高心地将多个订单合并。客人在同一个房间住宿往往会给酒店节省补给成本。
而且前台也不用再次帮您退房、入住。即使万一有特殊情况需要换房,绝大多数酒店都
可以帮您寄存行李,所以不用担心要拖着行李四处流浪。
酒店预订技巧之六:浏览器的选用与设置
当你使用不同的浏览器在Orbitz或Expedia上搜索酒店时,即使遵循同样的步骤和选项
,返回的酒店顺序也可能不同。使用苹果电脑的人会更多的使用Safari。运营商知道有
能力购买苹果电脑的人可能会有更强的消费能力,所以就把更贵的酒店排到前面。更有
甚者,有些代理商还会监视你的浏览历史。如果你多次返回同一酒店页面,代理商知道
你已经在考虑预订这家酒店,因此会提高价格来促使你尽快完成交易,而且是在更高的
价格。为了避免这种情况,你可以在浏览器中设置匿名(Incognito)模式终止网站监
视。
酒店预订技巧之七: 地点、设备的选择
代理商网站不但会根据你的浏览器型号返回不同结果,还会根据你使用的设备和IP为其
选择最盈利的模式。对于同一家酒店,如果你从不同的国家来查询,得到的价格经常会
不一样。因为国际游客在花费上更大方,所以有些网站对国外IP的报价更高。因此,如
果你到国外订酒店,试试将国家改成目的地国家进行查询。有时你也许还需要利用VPN
来虚拟自己的IP。有些代理商移动网页和桌面网页针对同一酒店房间报价也不同。所以
一定要找最低价,还要试试多个设备。
魔高一尺,道高一丈。希望今天介绍的预订技巧能在你与酒店提供商斗智斗勇的过程中
助你一臂之力!
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夏威夷酒店贵呀!携程怎么加美国信用卡?
去日本的酒店一般去哪订?请推荐一个浦东机场附近的酒店
去多伦多玩, 旅馆订在哪个位置好? (转载)严重请教: 一家4口回国里旅游住宿的难题
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z****c
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11
FindOptimal.com 现在可以直接定位 Priceline Express Deal 的酒店名称和位置。这
样一来,定大折扣匿名酒店就不用担心结果不满意了。
a*****a
发帖数: 19262
12
有一点,priceline express deal通常收到税和service fee太高了
应该有20%以上,但是同样的价格如果是普通的booking就是10%, 我觉得这一点很多人
没有察觉哦。

【在 z****c 的大作中提到】
: FindOptimal.com 现在可以直接定位 Priceline Express Deal 的酒店名称和位置。这
: 样一来,定大折扣匿名酒店就不用担心结果不满意了。

z****c
发帖数: 45
13
Alvdena 说得很对。Express Deal 的税和Service Fee更高,所以不要一味地追求
Express Deal。用
app.FindOptimal.com 可以同时显示并比较普通搜索结果和Secret Hotel Deal。
u***n
发帖数: 21026
14
你是哪个网站员工?看了一下,不咋的,还不如去几大网站搜一下,kayak都能搜到的
你们家网站没有,够烂的

【在 z****c 的大作中提到】
: Alvdena 说得很对。Express Deal 的税和Service Fee更高,所以不要一味地追求
: Express Deal。用
: app.FindOptimal.com 可以同时显示并比较普通搜索结果和Secret Hotel Deal。

z****c
发帖数: 45
15

非常感谢您的批评指正!KAYAK是旅行Meta-Search的鼻祖,已经运营了13年,二百五十
多员工,背后有全球最大的在线旅游代理集团Priceline Group的支持,当然有自己的
优势。不过我相信FindOptimal提供的以下功能是包括KAYAK在内的其它网站都不具备的。
1. 多晚优化:自动搜索、生成多晚住宿的最优组合,可节省高达40%的住宿费。而且可
以同时享受代理商提供的其它折扣和优惠。
2. 个性排名:用户通过给每一项服务设施(免费早餐、免费停车等)赋值,权衡不同
酒店利弊,完全控制结果排名。
3. 社区安全:通过热图显示酒店所在社区的安全状况(适用于美国全境)。
4. 定制显示:高亮、优先显示每一个用户各自关心的服务设施。
5. 街道级、多地址输入,查询离一个或多个目的地最近的酒店。
6. 一键定位Priceline Express Deal,让用户省钱还放心。这个也有其它网站在做,
不过我们的更方便。
此外,FindOptimal在全球覆盖1.6million的酒店及民宿。KAYAK只覆盖1.3million。麻
烦您能告诉我哪一家酒店KAYAK找到FindOptimal没找到吗?我们会调查更正。再次感谢
您的帮助!

【在 u***n 的大作中提到】
: 你是哪个网站员工?看了一下,不咋的,还不如去几大网站搜一下,kayak都能搜到的
: 你们家网站没有,够烂的

u***n
发帖数: 21026
16
Canadas Best Value Inn - Langley / Vancouver 在booking expedia kayak 搜
Vancouver都有,我估计要搜Langley才有
搜你们家的就没有,你们的distance太narrow了,看起来功能很多,但是除了无聊的我
这样去玩玩的
一般订酒店的来说你们那个网站太复杂了,界面不咋的,我还是习惯booking,expedia
,priceline,kayak这四个基本足够了。kayak搜一下,看哪家便宜,然后去priceline
看看有没有express deal,用这里一个大牛的网站搜出是哪家,然后就可以定了。
而且你们家网站一搜,排前面的都是民宿,就是airbnb,homeaway的那种,像我这样很
讨厌民宿的搜一次再也不想用了。我讨厌民宿是没有酒店方便,酒店再晚都可以check
in,民宿还要和房主联系。
是不是你们和民宿有什么回扣,搜出来的这些都排前面,正儿八经的酒店我要一页一页
翻,太麻烦了。
多晚优化根本华而不实,真是驴友,像我这样出去玩一天一个地方,自己开车
如果玩一个城市,谁没事每天晚上换地,就为了省十几块钱,十几块钱都不够折腾的。
商务出行更加不不在乎钱了
其他的feature对我这样的Travler来说用处不大,免费停车,免费早饭这种filter几大
家订酒店网站都有
意义也不大,便宜的酒店不好吃,Choice,温德姆就那个德行,Hilton,IHG,Marriot
可以。
出门玩心情好出去吃Brunch好的,这些意义不怎么大。
你说的个性排行,难用,我才figure out要去那个control设置,太麻烦了
我想最简单的按照距离,按照价格排行这种点一个按钮的都没有,要么就是我没找到。
那个Map功能我才知道只显示当前页的酒店,我要看其他的酒店,我要一页一页翻,地
图才能跟着变
没有booking这样全部显示出来方便,我还能拖着地图看
看起来就是像国内编程爱好者做得一个网站,能力还是不错,但是太过于复杂,不方便。
按照我的喜好,我用了一次就放弃了。不好意思,不是打击你们,我觉得这种比较网站
太多了
Kayak,trivago 这些足够用了。
多晚优化的功能真的意义不大,我是肯定不会为了省几个钱,在同一个城市里面每天收
拾包裹每天搬家。

的。

【在 z****c 的大作中提到】
:
: 非常感谢您的批评指正!KAYAK是旅行Meta-Search的鼻祖,已经运营了13年,二百五十
: 多员工,背后有全球最大的在线旅游代理集团Priceline Group的支持,当然有自己的
: 优势。不过我相信FindOptimal提供的以下功能是包括KAYAK在内的其它网站都不具备的。
: 1. 多晚优化:自动搜索、生成多晚住宿的最优组合,可节省高达40%的住宿费。而且可
: 以同时享受代理商提供的其它折扣和优惠。
: 2. 个性排名:用户通过给每一项服务设施(免费早餐、免费停车等)赋值,权衡不同
: 酒店利弊,完全控制结果排名。
: 3. 社区安全:通过热图显示酒店所在社区的安全状况(适用于美国全境)。
: 4. 定制显示:高亮、优先显示每一个用户各自关心的服务设施。

t*****u
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17
我曾在酒店做过收益管理系统,现在也自己创业做这一块,简单讲讲吧
业界有个术语叫做rate parity,国内叫做防止价格倒挂协议,要求就是各个OTA(例如
expedia,携程)的价格和官网价相同。任何一方不得违反,否则会有处罚。OTA违反,
酒店就不再提供房源;若酒店方违反,强势的OTA就会将酒店下架,或者将排名靠后。
这里rate parity其实是有价格垄断的背景的,对大的酒店或者OTA有利,而对小的就相
当吃亏了。OTA普遍的佣金在15%以上,有些超过20%。很多小酒店等于是被迫“卖身”
给OTA,让他们帮助销售客房。原因是他们没有有效的销售渠道。
原则上,有rate parity,应该所有的网站价格都相同。那么,为什么现实生活中有区
别呢?这个原因主要是由于不同的销售渠道造成的。
就以wholesaler(包房商)这个渠道为例吧,wholesaler量大,从酒店往往是7-9折可
以拿到客房。原则上这些房源必须按照package deal打包来卖,不能单独卖(裸卖);
但是,很多包房商钻些空子,酒店的销售有入住率的压力,睁只眼闭只眼,也就让这部
分便宜房流通到了市面上。一般来说,出名的OTA是不会挂这些房源的,携程除外。
还有一种做法是将corporate rate(公司协议价)拿出来单独卖,这个相对来说风险更
大。不过协议价因为对入住者的身份有限制,折扣往往比wholesaler的价格还要低,有
时也会贪便宜拿这种客房。当然,这种客房也是最不能保证入住的。
还有一种避开rate-parity的例子就是各种返现,可以买单时返现,也可通过积分返现
。这种一般情况下不会被当做违约,当然如果返现到了离谱的比例就容易被合作方举报
了。
当然,还有就是卖的客房条件不同,例如cancellation policy, early check-in,
late check-out等。这个也能让价格相差5%到10%。
总之,如果见到一个渠道比其他渠道低一些,例如5%-15%,一般是可信的,当然可能会
有一些限制条件。我现在刚刚做的一个会员制订房网站,www.boyihonors.com,就是对
接有信用的包房商的房源,然后裸卖。其中的限制条件就是往往不能取消,或者必须提
前一周左右取消。很多酒店在入住日一周以内不会再接wholesaler的客户,除非自己入
住率实在是太低。
如果见到特别的低的房源,例如比正式的价格低30%以上,就要小心了,很可能是
corporate rate, employee rate等需要验证身份的。这些很可能在入住的时候有麻烦
。总之,too good to be true一定会有猫腻的
另外,priceline, hotwire 这种opaque channel没有可比性,这里就不细讲了
z****c
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18
非常感谢您化这么多时间来给我们指正!希望下面的回答会解释一些您的质疑。
1. “多晚优化省十几块钱每晚换地方不够折腾的”。多晚优化完全可以针对同一家酒
店。您只要在优化时选Maximum Switchings为零即可。或者你可以设定Switching Cost
,例如100块。这样只有节省$100以上时才会推荐您换酒店。
2. “排前面的都是民宿”。FindOptimal的一项主要功能就是让您完全控制结果排名。
如果您对民宿没有兴趣,可以在Control面板上加一个Preference,选Category:
Property Type, Attribute: Hotel, 选Must Have。这样以后的搜素结果就只有酒店了
。如果您不想完全排除民宿但希望酒店优先,可以不要选Must Have, 而是在$ Value
to You处设一个$值,例如$100。这样的话,同等条件下的民宿只有比酒店便宜$100才
会显示到酒店的前面。
3. ”免费停车、免费早饭filter意义不大“。我们提供的不止是Filter, 而是帮您权
衡各种利弊的工具。譬如同样的两家酒店,一家$100不包括早餐,另一家$110包括早餐
。您可能选第一家因为觉得早餐不值$10,可另一位顾客全家四口出游,可能就会觉得$
10全家早餐很划算。如果您给"免费早饭"设值$5而另一位顾客设值$20,那么结果为您
推荐的就是$100不带早餐的酒店,为另一位顾客推荐的就是$110带免费早餐的。
4. Canadas Best Value Inn 在搜Vancouver时没有显示出来是因为它离Vancouver太远
了。搜Langley BC就会出来。您也可以到地图上把标注目的地的红色图标拖到Langley
附近再搜索。我们会再考虑距离的缺省设置,不过现在的设置在Vancouver附近已经返
回了563家酒店。
5. “按距离、按价格排名没找到”。搜索结果出来后,你可以到Filter面板,排序在
最下面(Sort by),可以按优化分数、价格、距离、星级和酒店名称排序。
6. “网站太复杂了,界面不咋的”。这个是我们需要继续提高的地方。因为我们试图
提供别的网站没有的功能为用户贡献更多的价值,所以网站变复杂了。希望大家多提意
见,以后会删除没有用的功能。
7. “地图没有booking方便“。如果您在Control面板上设置了所有需求(如果您注册
了,只需设置一次即可保存到您的用户名下),最适合您的酒店应该就在最前面,不用
再翻页。您可以通过Control完全控制排名顺序。不过我们非常理解您的使用习惯,会
考虑如何两者兼顾。
KAYAK 和 Trivago的商业模式是竞标制。KAYAK的数据我暂时没有。Trivago 80%的竞标
来自Expedia集团和Priceline集团。这样其它提供优惠价格的小代理商就很少有机会排
名靠前。我们要做得就是真正为旅行者找到最实惠的住宿方案。差距当然有,但我们会
努力。再次感谢您的帮助!

expedia
priceline
check

【在 u***n 的大作中提到】
: Canadas Best Value Inn - Langley / Vancouver 在booking expedia kayak 搜
: Vancouver都有,我估计要搜Langley才有
: 搜你们家的就没有,你们的distance太narrow了,看起来功能很多,但是除了无聊的我
: 这样去玩玩的
: 一般订酒店的来说你们那个网站太复杂了,界面不咋的,我还是习惯booking,expedia
: ,priceline,kayak这四个基本足够了。kayak搜一下,看哪家便宜,然后去priceline
: 看看有没有express deal,用这里一个大牛的网站搜出是哪家,然后就可以定了。
: 而且你们家网站一搜,排前面的都是民宿,就是airbnb,homeaway的那种,像我这样很
: 讨厌民宿的搜一次再也不想用了。我讨厌民宿是没有酒店方便,酒店再晚都可以check
: in,民宿还要和房主联系。

z****c
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19
Hi Utran, 我们在输入选项中新加了“Exclude peer-to-peer"而且设为缺省,这样结
果中就只有酒店,没有民宿了。
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