b*****i
发帖数: 8239 | 1 病人要退货，我回复说我们公司的return policy是：如果不是我们的原因造成的退货
，我们不返还运费，同时return shipping fee由他来承担。病人不同意，说他不应该
承担来回运费，应该只支付return shipping fee.我在amazon网站上只找到return
shipping fee由病人承担，但是运给他的费用并没有说明由谁承担。请教大家怎么处理
此类问题。 |
b*****i
发帖数: 8239 | 2 有人使用过amazon自动生成prepaid return label吗？return地址能改吗？还是amazon
自动使用公司的注册地址，不能改。如果使用这个label，能看出来amazon以后charge
我们多少钱吗？这样才能从refund里面扣除。 |
u******s
发帖数: 3876 | 3 不怕吃neg， 就都要， 怕吃neg， 一点不收都无所谓
病人要退货，我回复说我们公司的return policy是：如果不是我们的原因造成的退货
，我们不返还运费，同时return shipping fee由他来承担。病人不同意，说他不应该
承担来回运费，应该只支付return shipping fee.我在amazon网站上只找到return
shipping fee由病人承担，但是运给他的费用并没有说明由谁承担。请教大家怎么处理
此类问题。
【在 b*****i 的大作中提到】
: 病人要退货，我回复说我们公司的return policy是：如果不是我们的原因造成的退货
: ，我们不返还运费，同时return shipping fee由他来承担。病人不同意，说他不应该
: 承担来回运费，应该只支付return shipping fee.我在amazon网站上只找到return
: shipping fee由病人承担，但是运给他的费用并没有说明由谁承担。请教大家怎么处理
: 此类问题。
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n****c
发帖数: 659 | |
y***r
发帖数: 16594 | 5 坚持原则吧，如果是你的错，你就给return label，如果不是你的错，就是病人出来会
的shipping。
【在 b*****i 的大作中提到】
: 病人要退货，我回复说我们公司的return policy是：如果不是我们的原因造成的退货
: ，我们不返还运费，同时return shipping fee由他来承担。病人不同意，说他不应该
: 承担来回运费，应该只支付return shipping fee.我在amazon网站上只找到return
: shipping fee由病人承担，但是运给他的费用并没有说明由谁承担。请教大家怎么处理
: 此类问题。
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d*********r
发帖数: 11979 | 6 if it's buyer's remorse, he pay both shipping. if defective, u pay both
shipping. |
