J*A
发帖数: 546 | 1 我在Amazon卖了一个Smart phone，因为我原本屏里面就有一条垂直亮线，我在内容里也标了这个瑕疵，星期三buyer收到后不满意要求退货，说情况比他想象严重太多，我没说其它就接受buyer退货。
今天收到退回的东西，我原本东西是完全没有scratches的，但他退给我的到处都是
scratches…我发邮件给他，他说他东西收到就是这样，跟他无关…
请问这种情况该怎么处理好？请各位指点一下，谢谢 |
s****r
发帖数: 5136 | 2 打入成本
里也标了这个瑕疵，星期三buyer收到后不满意要求退货，说情况比他想象严重太多，
我没说其它就接受buyer退货。
【在 J*A 的大作中提到】
: 我在Amazon卖了一个Smart phone，因为我原本屏里面就有一条垂直亮线，我在内容里也标了这个瑕疵，星期三buyer收到后不满意要求退货，说情况比他想象严重太多，我没说其它就接受buyer退货。
: 今天收到退回的东西，我原本东西是完全没有scratches的，但他退给我的到处都是
: scratches…我发邮件给他，他说他东西收到就是这样，跟他无关…
: 请问这种情况该怎么处理好？请各位指点一下，谢谢
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r*******r
发帖数: 4013 | |
d*******h
发帖数: 5065 | 4 应该没有掉包吧，屏有亮线
【在 r*******r 的大作中提到】
: NO SN?
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J*A
发帖数: 546 | 5
我这台原本就有，用过大约一年就突然跑出一条亮线
我就是担心有争议，所以有特地写出来，
也因为这个缺点，我的价格也订比其它卖家的低。
SN没变，确实是我原本的，但他刮花我的手机，他应该有责任吧
【在 d*******h 的大作中提到】
: 应该没有掉包吧，屏有亮线
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d*****r
发帖数: 3762 | |
j****t
发帖数: 2996 | |
J*A
发帖数: 546 | |
