s********r
发帖数: 4449 | 1 有点标题党的，请大家给点建议吧。
在网上出了一批软件～～
时不时的有客户return，理由是：怎么装也装不上。。。
请问这种case有解吗？我总不能去替他们装机和激活吧。。
求建议。谢谢 |
HQ
发帖数: 19201 | 2 不做FBA
不搞这种客户界面不友好甚至脑残的软件。
【在 s********r 的大作中提到】
: 有点标题党的，请大家给点建议吧。
: 在网上出了一批软件～～
: 时不时的有客户return，理由是：怎么装也装不上。。。
: 请问这种case有解吗？我总不能去替他们装机和激活吧。。
: 求建议。谢谢
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e*i
发帖数: 10288 | 3 raise your price.
If you sell it at low price, you will get some cheap customers. :P
【在 s********r 的大作中提到】
: 有点标题党的，请大家给点建议吧。
: 在网上出了一批软件～～
: 时不时的有客户return，理由是：怎么装也装不上。。。
: 请问这种case有解吗？我总不能去替他们装机和激活吧。。
: 求建议。谢谢
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s********r
发帖数: 4449 | 4 谢谢回复。
马总不怕。
主要想问医院被开了case怎么搞。软件都是微软的，用户页面应该没有问题。
病人开case说：软件装不了。
求该怎么回复才能增加赢case的几率？ |
S***r
发帖数: 12443 | |
m**d
发帖数: 94 | 6 在listing里明确说明不提供技术支持和服务。return policy里写明no return。buyer
开case后，你坚持立场要求他contact tech support。ebay对软件有buyer protection
. 通常buyer会从ebay拿到refund，但ebay不会扣你的钱，因为你没有at default. |
