w*****x 发帖数: 116 | 1 1个月前买了台X201,一个周前在此版面再次发了个帖子,说是通过UPS发现THIS
SHIPMENT IS WAREHOUSED UNTIL IT IS RELEASED BY CLEARING AGENCY。网上回,说要
通关,当时以为很快到了。
结果上周五发现一直在LOUISVILLE,反复的IMPROT SCAN,打电话给客服,说是正常的
手续。一直等到昨天,发现UPS系统没显示这两天的进程,
先给UPS电话,服务很好。让留下电话,一个小时后打过来,说是是正常手续。
结果今天早上一查,发现UPS的更新出现了,东西还在LOUISVILLE,已经有10次的SCANS
了!
给LENOVO电话,里面的印度人一直解释说没丢,但是他也没法查。取消订单也不行,真
没办法。
在看到那么多人抱怨,Thinkpad的质量下降,感觉lenovo 把Thinkpad 毁掉了。
附录: UPS记录
LOUISVILLE, KY, US 07/27/2010 12:33 A.M. IMPORT SCAN
07/27/2010 12:06 A.M. |
a**n 发帖数: 3801 | 2 跟lenovo没关系啊
ups脑残啊
SCANS
【在 w*****x 的大作中提到】 : 1个月前买了台X201,一个周前在此版面再次发了个帖子,说是通过UPS发现THIS : SHIPMENT IS WAREHOUSED UNTIL IT IS RELEASED BY CLEARING AGENCY。网上回,说要 : 通关,当时以为很快到了。 : 结果上周五发现一直在LOUISVILLE,反复的IMPROT SCAN,打电话给客服,说是正常的 : 手续。一直等到昨天,发现UPS系统没显示这两天的进程, : 先给UPS电话,服务很好。让留下电话,一个小时后打过来,说是是正常手续。 : 结果今天早上一查,发现UPS的更新出现了,东西还在LOUISVILLE,已经有10次的SCANS : 了! : 给LENOVO电话,里面的印度人一直解释说没丢,但是他也没法查。取消订单也不行,真 : 没办法。
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m*r 发帖数: 37612 | 3 才1个星期,你急什么
SCANS
【在 w*****x 的大作中提到】 : 1个月前买了台X201,一个周前在此版面再次发了个帖子,说是通过UPS发现THIS : SHIPMENT IS WAREHOUSED UNTIL IT IS RELEASED BY CLEARING AGENCY。网上回,说要 : 通关,当时以为很快到了。 : 结果上周五发现一直在LOUISVILLE,反复的IMPROT SCAN,打电话给客服,说是正常的 : 手续。一直等到昨天,发现UPS系统没显示这两天的进程, : 先给UPS电话,服务很好。让留下电话,一个小时后打过来,说是是正常手续。 : 结果今天早上一查,发现UPS的更新出现了,东西还在LOUISVILLE,已经有10次的SCANS : 了! : 给LENOVO电话,里面的印度人一直解释说没丢,但是他也没法查。取消订单也不行,真 : 没办法。
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w*****x 发帖数: 116 | 4 不管这个了,也没办法了。不知知道发生什么事情了, |
s********o 发帖数: 2246 | |
D******y 发帖数: 3780 | 6 very normal. just wait
SCANS
【在 w*****x 的大作中提到】 : 1个月前买了台X201,一个周前在此版面再次发了个帖子,说是通过UPS发现THIS : SHIPMENT IS WAREHOUSED UNTIL IT IS RELEASED BY CLEARING AGENCY。网上回,说要 : 通关,当时以为很快到了。 : 结果上周五发现一直在LOUISVILLE,反复的IMPROT SCAN,打电话给客服,说是正常的 : 手续。一直等到昨天,发现UPS系统没显示这两天的进程, : 先给UPS电话,服务很好。让留下电话,一个小时后打过来,说是是正常手续。 : 结果今天早上一查,发现UPS的更新出现了,东西还在LOUISVILLE,已经有10次的SCANS : 了! : 给LENOVO电话,里面的印度人一直解释说没丢,但是他也没法查。取消订单也不行,真 : 没办法。
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f*********n 发帖数: 875 | 7 性价比太差,不值得买
SCANS
【在 w*****x 的大作中提到】 : 1个月前买了台X201,一个周前在此版面再次发了个帖子,说是通过UPS发现THIS : SHIPMENT IS WAREHOUSED UNTIL IT IS RELEASED BY CLEARING AGENCY。网上回,说要 : 通关,当时以为很快到了。 : 结果上周五发现一直在LOUISVILLE,反复的IMPROT SCAN,打电话给客服,说是正常的 : 手续。一直等到昨天,发现UPS系统没显示这两天的进程, : 先给UPS电话,服务很好。让留下电话,一个小时后打过来,说是是正常手续。 : 结果今天早上一查,发现UPS的更新出现了,东西还在LOUISVILLE,已经有10次的SCANS : 了! : 给LENOVO电话,里面的印度人一直解释说没丢,但是他也没法查。取消订单也不行,真 : 没办法。
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g****n 发帖数: 3313 | 8 还得SHOW OFF 一下我的......都这样
SUNNYVALE, CA, US 07/08/2010 9:37 A.M. DELIVERY
07/08/2010 9:30 A.M. THE DELIVERY CHANGE REQUEST FOR THIS
PACKAGE HAS BEEN COMPLETED / THE RECEIVER PICKED UP THE PACKAGE THAT WAS
BEING HELD FOR THEM
SUNNYVALE, CA, US 07/07/2010 7:55 P.M. THE DELIVERY CHANGE
REQUEST FOR THIS PACKAGE HAS BEEN COMPLETED / AS REQUESTED, THE RECEIVER
WILL PICKUP AT A UPS FACILITY AT THEIR CONVENIENCE. THIS MUST BE WITHIN 5
BUSINESS DAYS
07/07/2010 |
L*****y 发帖数: 4290 | 9 这又不是联想的问题. 你给联想打电话也没用啊
1个月前买了台X201,一个周前在此版面再次发了个帖子,说是通过UPS发现THIS
SHIPMENT IS WAREHOUSED UNTIL IT IS RELEASED BY CLEARING AGENCY。网上回,说要
通关,当时以为很快到了。
结果上周五发现一直在LOUISVILLE,反复的IMPROT SCAN,打电话给客服,说是正常的
手续。一直等到昨天,发现UPS系统没显示这两天的进程,
先给UPS电话,服务很好。让留下电话,一个小时后打过来,说是是正常手续。
结果今天早上一查,发现UPS的更新出现了,东西还在LOUISVILLE,已经有10次的SCANS
了!
给LENOVO电话,里面的印度人一直解释说没丢,但是他也没法查。取消订单也不行,真
没办法。
在看到那么多人抱怨,Thinkpad的质量下降,感觉lenovo 把Thinkpad 毁掉了。
附录: UPS记录
LOUISVILLE, KY, US 07/27/2010 12:33 A.M. IMPORT SCAN
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【在 w*****x 的大作中提到】 : 1个月前买了台X201,一个周前在此版面再次发了个帖子,说是通过UPS发现THIS : SHIPMENT IS WAREHOUSED UNTIL IT IS RELEASED BY CLEARING AGENCY。网上回,说要 : 通关,当时以为很快到了。 : 结果上周五发现一直在LOUISVILLE,反复的IMPROT SCAN,打电话给客服,说是正常的 : 手续。一直等到昨天,发现UPS系统没显示这两天的进程, : 先给UPS电话,服务很好。让留下电话,一个小时后打过来,说是是正常手续。 : 结果今天早上一查,发现UPS的更新出现了,东西还在LOUISVILLE,已经有10次的SCANS : 了! : 给LENOVO电话,里面的印度人一直解释说没丢,但是他也没法查。取消订单也不行,真 : 没办法。
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l****5 发帖数: 60 | 10 急也没用,等吧,附一下我的。。Almost identical...
LOUISVILLE, KY, US 07/27/2010 12:37 A.M. IMPORT SCAN
07/27/2010 12:22 A.M. IMPORT SCAN
LOUISVILLE, KY, US 07/26/2010 11:52 P.M. THIS SHIPMENT IS
WAREHOUSED UNTIL IT IS RELEASED BY CLEARING AGENCY
LOUISVILLE, KY, US 07/24/2010 12:41 A.M. IMPORT SCAN
07/24/2010 12:19 A.M. IMPORT SCAN
LOUISVILLE, KY, US 07/23/2010 1:08 A.M. IMPORT SCAN
07/23/2010 12:46 A.M. IMPORT SCAN
LOUISVILL |
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c******0 发帖数: 54 | 11 我的也是一样
可笑的是目前还在KY import scan,可是Rescheduled Delivery Date 是明天。我可是
在CA。
【在 l****5 的大作中提到】 : 急也没用,等吧,附一下我的。。Almost identical... : LOUISVILLE, KY, US 07/27/2010 12:37 A.M. IMPORT SCAN : 07/27/2010 12:22 A.M. IMPORT SCAN : LOUISVILLE, KY, US 07/26/2010 11:52 P.M. THIS SHIPMENT IS : WAREHOUSED UNTIL IT IS RELEASED BY CLEARING AGENCY : LOUISVILLE, KY, US 07/24/2010 12:41 A.M. IMPORT SCAN : 07/24/2010 12:19 A.M. IMPORT SCAN : LOUISVILLE, KY, US 07/23/2010 1:08 A.M. IMPORT SCAN : 07/23/2010 12:46 A.M. IMPORT SCAN : LOUISVILL
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s*********y 发帖数: 6489 | 12 这个,骂UPS也就罢了,骂美国海关也就罢了,连来弄我都骂了,只能说楼主脑残了 |
w*****x 发帖数: 116 | 13 我昨天有个DELIVERY DATE是昨天但是今天就消失了。是不是这批货出问题了?
发信人: cute2010 (cute), 信区: shopping
标 题: Re: X201真波折,lenovo 服务真差
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jul 27 12:59:39 2010, 美东)
我的也是一样
可笑的是目前还在KY import scan,可是Rescheduled Delivery Date 是明天。我可是
在CA。 |
w*****x 发帖数: 116 | 14 我以前在AMZON定相机,两个周没有按时收货,后来给他们写信,他们就追加一个给我
。结果我收到后一个订单的相机一周后,收到第一个订单的相机。 他们说没有按时收到,是他们的
责任。
我在LENOVO定的货,我不管什么理由,只要没有按时到货,就是它的过错。
这个是天经地义的。 |
i*********8 发帖数: 3229 | 15 这tmd的和lenovo真是没啥关系。
典型的人笨怪刀钝。
SCANS
【在 w*****x 的大作中提到】 : 1个月前买了台X201,一个周前在此版面再次发了个帖子,说是通过UPS发现THIS : SHIPMENT IS WAREHOUSED UNTIL IT IS RELEASED BY CLEARING AGENCY。网上回,说要 : 通关,当时以为很快到了。 : 结果上周五发现一直在LOUISVILLE,反复的IMPROT SCAN,打电话给客服,说是正常的 : 手续。一直等到昨天,发现UPS系统没显示这两天的进程, : 先给UPS电话,服务很好。让留下电话,一个小时后打过来,说是是正常手续。 : 结果今天早上一查,发现UPS的更新出现了,东西还在LOUISVILLE,已经有10次的SCANS : 了! : 给LENOVO电话,里面的印度人一直解释说没丢,但是他也没法查。取消订单也不行,真 : 没办法。
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i*********8 发帖数: 3229 | 16 脑残不是你的错,出来显摆就是你的不对了。
收到,是他们的
【在 w*****x 的大作中提到】 : 我以前在AMZON定相机,两个周没有按时收货,后来给他们写信,他们就追加一个给我 : 。结果我收到后一个订单的相机一周后,收到第一个订单的相机。 他们说没有按时收到,是他们的 : 责任。 : 我在LENOVO定的货,我不管什么理由,只要没有按时到货,就是它的过错。 : 这个是天经地义的。
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c****n 发帖数: 1486 | 17 看不下去了……
通关这个你去抱怨美国海关去,Lenovo大过美国海关么?
Amazon都是美国国内,不是ups,usps或者fedex出了问题就是他们自己出了问题。美国
政府扣了你的货你看它会不会说是它的过错。
凭心而论,lenovo的客服是比较烂,不过这次人完全是躺着也中枪。
收到,是他们的
【在 w*****x 的大作中提到】 : 我以前在AMZON定相机,两个周没有按时收货,后来给他们写信,他们就追加一个给我 : 。结果我收到后一个订单的相机一周后,收到第一个订单的相机。 他们说没有按时收到,是他们的 : 责任。 : 我在LENOVO定的货,我不管什么理由,只要没有按时到货,就是它的过错。 : 这个是天经地义的。
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c******0 发帖数: 54 | 18 我已经有过N个Rescheduled Delivery Date了。所以我已经不太相信这个delivery
date的information。
【在 w*****x 的大作中提到】 : 我昨天有个DELIVERY DATE是昨天但是今天就消失了。是不是这批货出问题了? : 发信人: cute2010 (cute), 信区: shopping : 标 题: Re: X201真波折,lenovo 服务真差 : 发信站: BBS 未名空间站 (Tue Jul 27 12:59:39 2010, 美东) : 我的也是一样 : 可笑的是目前还在KY import scan,可是Rescheduled Delivery Date 是明天。我可是 : 在CA。
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c******0 发帖数: 54 | 19 我不认识LZ
不过我在其他论坛看到类似的抱怨,也是这两天的X201系列shipping问题。
据发贴人说是lenovo少提供了相关的documents。
我自己和UPS 联系过,他们的客服也是说已经reach out to lenovo
我刚来美国不算久,也是第一次遇到这类问题,我只是想说我能理解楼主的心情……毕
竟没人知道现在到底是由于什么原因
【在 c****n 的大作中提到】 : 看不下去了…… : 通关这个你去抱怨美国海关去,Lenovo大过美国海关么? : Amazon都是美国国内,不是ups,usps或者fedex出了问题就是他们自己出了问题。美国 : 政府扣了你的货你看它会不会说是它的过错。 : 凭心而论,lenovo的客服是比较烂,不过这次人完全是躺着也中枪。 : : 收到,是他们的
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g****n 发帖数: 3313 | 20 多作下研究就知道了,它们少报关用的东西, 一般3-5天就解决, 所以通长10天左右UPS到
如果真有问题,在这个BBS发贴,或者PM那个斑竹,他是LENOVO的美国这边管什么的. 请不
要ABUSE, 等10天还没收到,再跟他联系.
http://forums.lenovo.com/t5/General-Discussion/Shipment-stuck-in-customs/td-p/181978/page/2
【在 c******0 的大作中提到】 : 我不认识LZ : 不过我在其他论坛看到类似的抱怨,也是这两天的X201系列shipping问题。 : 据发贴人说是lenovo少提供了相关的documents。 : 我自己和UPS 联系过,他们的客服也是说已经reach out to lenovo : 我刚来美国不算久,也是第一次遇到这类问题,我只是想说我能理解楼主的心情……毕 : 竟没人知道现在到底是由于什么原因
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w*****x 发帖数: 116 | 21 我以前的AMZON同样是在中国发货。遇到不能及时送货到位,商店
是有责任的。无法提供到位的服务,就是服务差。这个无可非议
以前订购DELL和HP的电脑,也有从中国发货的。没有遇到这种问题。凡是
在美国买过东西的人,很多回帖的人,都看的明白。还没见过动不动说别人,其实自己没
脑子的搞笑的人。
【在 i*********8 的大作中提到】 : 脑残不是你的错,出来显摆就是你的不对了。 : : 收到,是他们的
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c*******g 发帖数: 636 | 22 楼主息怒。
学习某粉一贯的回答:看lenovo不爽,就退货吧。以后不要再买了。 |