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w**s
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https://bloximages.chicago2.vip.townnews.com/news.hjnews.com/content/tncms/
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纽约 - 零售商努力吸引购物者到黑色星期五的商店,提供面对面的交易,以对抗通过
亚马逊的电话购物的方便。
可以肯定的是,更好的经济和更寒冷的天气帮助。但商店也试图改善店面体验并提供更
好的服务。他们也大力推动在线订单的提货,希望能让人们拿起更多的物品。但是他们
正在与网上领导者亚马逊(Amazon)成为许多购物者的第一站也是唯一的一站。
所以他们在交易中获得创意。
维克多·摩尔(Victor Moore)说,他在距离百思买上午8点在纳什维尔的开幕大约两
个小时前抵达,并以55美元的东芝智能电视在东芝智能电视上以14美元左右的价格进行
拍卖,售价为220美元。摩尔说,他已经做了一些网上购物,但只有在店内的交易的吸
引力,从他的电脑后面。
摩尔说:“这是我参与过的第一个成功的大制作。“我以前一直在排队,但从来没有得
到我正在等待的物品。”
Annette Peluffo通常避免黑色星期五并且在网上买。但是,在迈阿密的Target商店购
买iPhone 8 plus的礼物卡奖励是难以抵挡的。她计划在未来几周内用这笔钱为她的侄
子和侄女买些玩具。“我刚来这里是为了iPhone。她说,我不会去任何其他商店。
不过,黑色星期五不是以前的样子。从一天起,人们早早地把门将评分换成一整个月的
交易,已经演变了。这已经减少了人群。而实体店面临着诸多挑战。
由于失业率达到了4.1%的17年低点,而消费者信心强于去年同期,分析师预计11月和
12月销售额会出现健康增长。全美零售联合会贸易组织预计,这一时期的销售量至少将
达到去年同期的3.6%,预计在线支出和其他非店铺销售额将上升11%到15%。
但贝恩分析师表示,亚马逊预计将在假期销售增长的一半。
亚马逊周五表示,感恩节仍然是最繁忙的购物日之一,通过它的应用程序的订单比一年
前增长了50%以上。Adobe Analytics说,总体来说,黑色星期五的在线销售额比上周
五早上一年前上涨了18.4%,达到了6.4亿美元。该数据公司表示,感恩节网上支出共
计28.7亿美元,比去年同期增长18.3%。
NRF发布的一项调查显示,在感恩节到网络星期一的五天时间里,大约有69%的美国人
或者1.64亿人打算购物。预计黑色星期五仍然是最繁忙的一天,约有1.15亿人计划购物。
穆迪的首席零售分析师查尔斯·奥谢(Charles O'Shea)表示:“消费者仍然喜欢去商
店。“我看到很多交通。是。将会有很多网上购物。但我认为,实体店在吸引消费者方
面做得不错。“
20岁的明尼苏达大学学生Karre Wagner与她的男友在明尼苏达州布卢明顿的美国购物中
心(Mall of America)进行了购物。她在商场的百思买商店买了一个蓝光播放器。她
说她在黑色星期五开始了假日购物,但她喜欢去商场购物。
“我喜欢看我在买什么。我喜欢摸摸它,感受它,确切地知道我得到了什么,其中一部
分就是经验。“她说。“我的意思是坐在网上很好,但是在黑色星期五开始节日的时候
只是一点点。”
行业分析师观察这个国家商场如何在这个假日购物季节上演,转向在线购买是一个主要
因素。明尼苏达州的美国购物中心说,星期五上午5点,有2500人同时在线,与一年前
相符。购物者早在下午5:45感恩节就开始排队了。美国商业发展执行副总裁Jill
Renslow表示,Nordstrom,Macy's和Best Buy等商店都很拥挤。她说,引起消费者关注
的物品包括Amazon Echo,怀旧玩具,服装和鞋子等声控设备。
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