由买买提看人间百态

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全部话题 - 话题: comcast
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s*******n
发帖数: 763
1
来自主题: SanFrancisco版 - comcast都什么垃圾电视啊
at least their HD quality is good
a friend switched from comcast to ATT, said HD pic quality dropped
significantly
i hate comcast too, but just recently found out
about this fact. i use dishnetwork at home, friend said the same thing
compare to comcast
but i don't watch much tv anyway, so i don't care
s*****n
发帖数: 2174
2
Comcast停cable, 有两种方法:
一是setup一个work order, 派人去你那里停掉电视(装个什么filter的), 让你签字,
收你15块钱.
二是直接在billing system里面给你停掉, 没有独立的work order. 这样你照看不误,
只是不交钱了而已. 他们可能很久以后派人去大批量检查才会发现, 甚至永远都不会去
你那里真的停掉信号, 自己偷着乐就好了.
想要停cable的人, 就打comcast的客服. 遇上第一种情况就说暂时不停. 换个CSR继续
打, 总会有CSR采用第二种方法的.
x******n
发帖数: 1328
3
可以,但要小心。
如果used cable modem是上一家从comcast买的就可以
如果是上一家从comcast租的然后黑下来就不行。comcast可以根据
modem的内部号码来辨认
C******T
发帖数: 300
4
打了两次电话给comcast,但是没有用
有没有comcast的agent 可以推荐?
或者要给comcast的什么部门打电话?
没有优惠的话太贵了。。。
多谢!
e***s
发帖数: 154
5
我现在住在湾区的公寓,用了comcast internet service ($19.99/month), 签了一
年的合同,合同明年六月才到期. 因为买了房马上要搬家,想把comcast internet
service transfer到新地址.Comcast说transfer fee $40. 如果派technician来还要再
加$50.我也搞不清新地址的cable线在哪里,肯定要technician来了.有经验的朋友能否
说说你们当时搬家cable是怎么搞定的? 谢谢!
r********n
发帖数: 7441
6
我们的comcast TV+HighSpeed 已经过了promotion期了,价格回涨,考虑新的服务,
Comcast最近有什么好deal吗?今天在ATT那里,他们的人一个劲地推销U-Verse的服务(
TV+Highspeed),网上有人抱怨 U-Verse 的使用一段时间后速度慢,是不是真的如此?
我们每个月都需要下载大量数据,目前对 Comcast 的Highspeed服务还算满意,就是价
格太高了点
Any suggestions? Thanks a lot!
s***a
发帖数: 731
7
watch out the actual fee!
I just installed comcast, the sale said I got 19.99 for 6 months, then $34.
99 for 7-12 month. no contract.
After I installed, I called the billing department, they told me I got
promotion for 6 months only, after that I have to pay full rate, that is $62
.99.
Does anyone know any comcast number I can complain the sale? He lied to me.
Or it's a common trick comcast play.
p***q
发帖数: 515
8
这个月,我的Comcast账单从$59涨到$125(打了电话后变成$110),找了找,AT&T的U-
Verse比较接近,但是我的朋友中没有用这个的(要不Comcast,要不AT&T DSL)。请教
湾区用U-Verse Internet(18Mbps)比Comcast Performance(25Mbps)差别明显吗?
我家最多的时候,3个人在看internet video。
A*********d
发帖数: 115
9
来自主题: SanFrancisco版 - 好毒的comcast
一年前我搬家。我没有transfer我的comcast service,但是我告诉agent关闭我原来地
址的帐户,开一个新的帐户在新地址。我在comcast online 一直只看到新地址的帐户
。我时不时地收到一个comcast 的Email,说charging我在那个老的地址,我上网查,
看不到那个帐户,所以也一直没有注意。
最近我决定查到底,才发现我原来地址的帐户一直没关,他们已经收了我$1000多。因
为我的帐户都是自动付款,我一直都不知道。
我打电话给他们的Billing Department,一开始他们还说没有那个帐户,早已经关闭。
在我的一再要求下,他们才找到这个帐户,然而现在他们说,只能给我两个月back。我
说这是不accepatable.现在还在等他们supervisor的电话。
请问大家,怎样和他们说,才能确保他们返回我一年的钱?
另外我的那个房子后来的住户一直用AT&T。
x****t
发帖数: 1729
10
来自主题: SanFrancisco版 - comcast modem在哪里买?
今天technician来了,说我家的cable在外面被剪断了。
说以前的用户把cable拼长,拿个分线器接在邻居家了。不知道是偷偷接的还是认识那
家人。但走之前把线剪断了。所以就找不到我的线了。幸好MV是双线路的,我还可以接
到另一条。如果再断了,comcast说他们不会因为我一个用户给我重新装线的。
我看到邮箱给之前用户的名字是个烙印。comcast怀疑的那几户被接线的人家里也有烙
印。
真是无语了。。。。 走了就走了,干嘛还把线破坏掉!
这样的话,安装费要我出么?电话里说,如果是房子里面的问题,要我出安装费。如果
是房子外面的问题,是comcast负责的。但technician说那不可能。一旦派他们出来,
肯定bill到我头上的。
p******a
发帖数: 803
11
I subscribed Comcast Digital Starter Package, but don't even see CNN HN
channel. Any Comcast customer can tell me if I can find it? I just moved
here from east coast, and it looks like Comcast's program is not as good as
what FIOS provides in the similar package.
Thanks.
A********0
发帖数: 2070
12
来自主题: SanFrancisco版 - Comcast 到期了,有啥推荐么? (转载)
如果只是25Mbps的网络的话,最近可以要到12个月的
39.99
发信人: aj000000000 (~九零后~), 信区: SanFrancisco
标 题: Re: comcast modem在哪里买?
发信站: BBS 未名空间站 (Sun Aug 4 00:33:49 2013, 美东)
发信人: aj000000000 (~九零后~), 信区: SanFrancisco
标 题: Re: comcast modem在哪里买?
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Aug 1 23:49:22 2013, 美东)
多谢zcp同学!!!
打了取消服务的电话,这次果然有39.99/12month啦! (之前都没有,所以我忍着交了
俩月的44.99,呵呵。
这下子明年8月之前都不用再操心了:)

标 题: Re: comcast modem在哪里买?
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Aug 1 15:58:49 2013, 美东)
是的
不过,我用的那个25Mbps的,用老的猫(亚麻上面买个旧的,才15刀,呵呵)
docisis2.0其实也可以用,家里无线网速... 阅读全帖
f*****y
发帖数: 204
13
I am experiencing the same problem. My modem is 10 years old and have been
working fine till last week. All indicator lights are fine but speed is very
slow sometimes. I hooked up the free modem(docsis 3.0) they gave me, it
seems better( I can only go to activation page since it is not activated yet
.) Probably comcast allocated more frequency to docsis3.0 band?
BTW, comcast just encrypted all local broadcast tv channels. It means that I
have to rent tv box from them to watch TV now.
comcast is ... 阅读全帖
o********5
发帖数: 1
14
来自主题: SanFrancisco版 - 同问comcast的问题
打电话给comcast吧。
我家上网还行,VPN老断,有几个月了。换了3。0结果就连网都上不了。给comcast打电
话,要了个3。99/mon的onsite service. Technician 来一测,马上发现原因。就是我
家附近Comcast Cable 上装了个Filter,型号3A/82。他换了对的型号我家网就全好了。
Onsite service可以2个月后取消。
a*********0
发帖数: 4998
15
更新一下板上同学的新汇报:,感谢小鱼儿同学
发信人: CleverWang (小鱼儿), 信区: SanFrancisco
标 题: Re: Comcast ~$30/月,请问哪里找这个优惠啊??
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Dec 12 23:32:43 2013, 美东)
我昨天在Union City的Comcast店里开的户,$26.5, 25Mbps,6months,Comcast网站上
是$29.9。当场拿了cable,回家接上,打电话激活一下就可以了,超级方便。

99
r****u
发帖数: 618
16
来自主题: SanFrancisco版 - 和comcast 闹翻,求推荐internet provider
North San Jose 地区。。。
一直在用comcast,从29.99/month 的25M internet升级到50M internet & echonomic
TV 50 channel。然后发现internet变得非常不稳定,电视信号也特别差,我自己做的
self-install还charge了我install费用50刀,于是打电话过去抱怨。comcast小哥表示
,你可以继续升级到xxxxx只需要xxxx/month。对于internet的问题,我们可以派人去
看看,不过这个网络不稳定可能因为附近人用网太多什么什么的。当时瞬间不想再和他
说话,要求停止服务。
对comcast已经彻底不能忍了,刚才问了ATT,对我们apt只能提供3M download 1M
upload 29.99/month,看来是更不能用。。。
跪求推荐internet provider.....
s**********n
发帖数: 2343
17
来自主题: SanFrancisco版 - 和comcast 闹翻,求推荐internet provider
再坚持用Comcast 用二年。等待Google fiber。
电视慢不是网速问题。comcast 减少netflix的带宽。具体的情况自己Google ”
comcast throttle netflix"
解决方案是用vpn,每月十几块钱。如果会一点儿Linux ,用vps openVPN. 每月五块钱。
解决方
b****w
发帖数: 64
18
来自主题: SanFrancisco版 - 弯曲的Comcast有没有 300GB data cap
Comcast这个300GB是全国性的
还是只有几个地区
弯曲有没有300G限制?
怎么这里只有Comcast啊
住的地方连个FIOS都没有
只能用Comcast
一下回到解放前
现在百度云都不敢用,近2T的歌没法拖回来只有丢哪放着
300G也太少了吧
o****d
发帖数: 2835
19
来自主题: SanFrancisco版 - comcast的强盗逻辑
前几个月开始被comcast多收了租用modem的钱 而实际上我一直都是用自己的
跟客服说了这事 客服回答说让提供证据 证明那个modem是自己的
立马怒了!!
我自己的东西还得给你comcast证明 而不是你来证明我啥时候租了你的modem 你要收我
钱先给我证明
你这不就是强盗 我要跑你家去 指着每件东西 要你拿证明 你乐意吗 你觉得合理吗
客服一直说抱歉 这个得support team调查 他会file一个ticket 之后comcast会再联系
最好还是要提供证明之类 bla bla
nnd 都一年前买的 收据早不见了 就算在 也不是我的责任来证明
最后 客服突然说 多收的钱下次账单会退回来 根据记录 中间是有问题
nnd 早干嘛去了 既然你自己可以解决 怎么不先好好看清楚 刚开始绕来绕去那么一堆
废话干嘛
s*******8
发帖数: 43
20
来自主题: SanFrancisco版 - comcast的强盗逻辑
去年头六个月我付清了modem的钱,今年续约居然变成modem一直是租他们comcast家的
。让我出证据证明是我买下的。我 给气坏了,电话打了无数,最后只好Fword,go to
the hell, "I'm going to curse you and comcast."结束。耗不起那个精力。后来得
知comcast的客服是提成的,所以他们非常不愿意refund。能乱收费就千方百计地收。
和国内有得一拼。最后得出人性都是他妈的一样的,世上无论哪里人,哪种文化,哪种
宗教,都是人不为己天诛地灭。为了个人利益,只要合法,毫无道德可言。所以世上这
么多苦难,都是咎由自取。无论美国和中国,将来都会有灾。
s****f
发帖数: 223
21
来自主题: SanFrancisco版 - comcast的强盗逻辑
遇到过相似的经历,发邮件给他们很快就解决问题了,还给了discount service,不然每
个月的网络费都快到100块了,comcast把搞错的钱都在我每个月的bill里面给减了;
别打电话,打电话解决不了什么问题,发邮件吧,邮件处理的人在美国,电话服务的大
多在印度。
看这个网站论坛上说的:
http://forums.comcast.com/t5/Customer-Service/Modem-Rental-Fee-
Hello,
You can try sending a email to the following for help but from what I have
read in the forum that there is mix opinions on if they really reply to you.
Send an e-mail to this address
W*********[email protected]
Include:
full name
service address
phone number
account number
lin... 阅读全帖
t********m
发帖数: 939
22
来自主题: SanFrancisco版 - at&t的网络和comcast的网络,哪个好?
at&t的人说他们的速度是18mbps的,comcast我升级到25mbps了,可是at&t的人说,他
们的速度是per device的,跟comcast的原理不一样,他们18的比comcast的25还快之类
balabala的,想问一下懂的同学,这是真的么?
a*********a
发帖数: 3656
23
true blu-ray 是大约30GB一部2小时的电影,去掉零碎,大约要求30Mbps的带宽。不觉
得你能找到任何这么高质量的streaming source,也不觉得任何ISP能连续一两个小时
支撑
这么高的流量。
退而求其次,BT上很多压缩到1到2G一部的电影。我没有教唆你去下,就是参考一下高
压缩比1080p的带宽。这样的1-2Mbps就够了。但是他说6Mbps,能稳定的可能也就2-
3Mbps,时不时的可能会卡。
如果是看国内网站的所谓超清,其实就是720p,而且是高压缩比的720,几十kbps就能
看了。
看netflix的话,瓶颈不再你和comcast,在comcast和netflix之间。你买1000M都没用。
不知道comcast咋样,我用verizon,去测网速,短时间下载,基本能够达到他们广告的
速度。但是不排除他们对测速网站专门优化的可能。
r*******r
发帖数: 308
24
换internet的plan从AT&T转到COMCAST,comcast的cable modem跟AT&T的不一样,可是
那个以前AT&T给的的wireless router可以接到comcast的cable modem上吗?谢谢!
p****g
发帖数: 355
25
来自主题: SanFrancisco版 - iTalkBB 和 Comcast是一家吗?
今天在mall里看到iTalkBB 说他们就是Comcast一起的,如果已经是Comcast的用户加入
他们比用Comcast还便宜。有用过iTalkBB的吗?有什么trick?
a***u
发帖数: 383
26
我上个月底刚搬到弯曲,网络买了comcast的performance 25M,今天收到xifinity的邮
件说可以用网络在http://xfinitytv.comcast.net/ 上看电视节目。试了一下,还真能看,hbo什么的都能点开。问题是我没买任何xfinity的tv service,如果我在xfinitytv.com上看电视,最后会找我要钱吗?是不是comcast的用户不管买不买TV service,都可以使用xfinitytv.com?
c*********o
发帖数: 471
27
我用过大华门口的华人代理店, they are official Comcast dealers, have access
to the same Comcast order system. Their deals are similar but sometimes
they can offer free install or waive some fees for you. I am satisfied
with their service.
They are much easier to reach than Comcast customer support during the order
process and easy to talk to with your requests in Chinese.
Like post above, even all the same, 我宁可把拿commission的机会让给同胞。
f*******s
发帖数: 153
28
服务还不错,我用了两年,一年contract结束后,他们可以帮忙你换一个名字,比自己
联系comcast要方便,尤其是如果自己在comcast官网买的话,你如果不想它查你SSN,
只想通过交押金的方式开户,comcast会要求人工安装,90刀费用,而不能选自己安装
,代理这儿可以。
当然代理有时候看接电话的人,有些人服务好,有些人比较差点。比如我在官网看到30
刀每月的deal时有些人说能帮忙开新账户,等我找好信息再打过去,这个又说只能开40
刀每月的,我挂了后来又打过去,然后另一个人就给我开了30刀每月那个deal的账户。
m**********j
发帖数: 610
29
来自主题: SanFrancisco版 - Comcast网络找哪家代理?
ATT比comcast贵啊,我之前的ATT合约过期了,客服给找的新合约,网速比comcast慢还
更贵
以前的经验是跟客服说如果没有更好的合约我就取消,然后他们就把电话转到customer
loyalty部门,然后就给找了个跟原来一样的合约,但这次客服就直接说你要取消就取
消,然后我就直接取消了换了comcast
s*******n
发帖数: 730
30
来自主题: Seattle版 - comcast太贵了。。。
你自己的没看明白吧
www.comcastspecial.com是卖comcast产品的retailers,promotional价钱比较便宜。
comcast 自己的价钱是比较贵。你在comcastspecial.com看的价钱,去comcast(另一
个公司)价钱不一样当然正常啦。。。。在哪儿看的便宜就上哪儿买呗。。。
d****g
发帖数: 153
31
来自主题: Seattle版 - comcast太贵了。。。
http://www.comcastoffers.com/最下面的小字里有这么一句:
Offer limited to Performance High-Speed Internet and requires subscription
to either Comcast Cable or phone service at regular rates
comcast的人给我看的就是这个,说必须有cable或者phone
还有就是,即使通过这些网站获得了promotion,还是需要comcast来安装,我就是去找
他们安装的时候告诉我不行的。。
a*****r
发帖数: 901
32
来自主题: Seattle版 - 和Comcast 讨价未果
27那个没法用吧?1.5MB Download,你现在用的应该是15MB download "Performance
Internet"。过了促销期提价那是Comcast的传统伎俩了。你可以考虑加个Limited
Cable
service for $14.xx,加这个服务你的Performance Internet自然变成$42.95,两相比
较等
于没什么变化,然后再跟他要promotion price on Internet,要是再能给你个10块钱
折扣,你最
后也能$46-47。
如果你打定主意非$19.99的deal不要。。。恐怕就要申请新账号了。而且我看网站上说
$19.99的
deal "This special price is for customers who currently subscribe to
Comcast Cable or Comcast Digital Voice® service"....所以你申请新账号也
不一定拿
得到。不过如果你拿到了,也告诉我一下。谢谢

啊.
c******k
发帖数: 1251
33
来自主题: Seattle版 - 和Comcast 讨价未果
刚才注意到这个:
This special price is for customers who currently subscribe to Comcast
Cable or Comcast Digital Voice® service.
-_- comcast才不傻呢. 这样的话我只能从了27的那个了, 或者和别人share.
e****c
发帖数: 840
34
来自主题: Seattle版 - 这个comcast deal可以么?
不是说你骗人,我说comcast骗人
去官网看了,新用户only
Terms and Conditions
Offer ends 9/30/10 and is limited to new residential customers. Not
available in all areas. Offer limited to Digital Starter. To qualify for
offer, service must be ordered via www.comcast.com. After 6 months, regular
rates apply unless service is canceled. Comcast’s current monthly service
charge ranges from $56 to $62, depending on area. Limited to service to a
single outlet. Equipment, installation, taxes and franchise fees extra. May
not b
t*******z
发帖数: 148
35
不明白,为什么总是和Comcast纠缠?上网还有Qwest,电视还有Dish和DirectTV。和
Comcast换着用,既打击了Comcast的垄断又争取最好的价格。
t*****1
发帖数: 355
36
我们家里安装的是Comcast Limited Cable($15.23/month).看了Channel Line up,这个
Limited Cable package里的Channel 103-Channel 113是HD频道. 最近要买个LCD HDTV
. 请问如何才能在HDTV上收看Comcast Limited Cable计划里的HD频道? 是否只要从
Comcast租个HD Digital Converter top set($2.50/month)就可以了? 我们不想升级TV
Package. 非常感谢!
W**********r
发帖数: 73
37
如果是limited cable (没有那个comcast box那种),不需要hd channel package, 直
接scan可
以scan出digital channel (79-1,-2?)和模拟频道。但是就是那29个频道是高清
但是如果你tv package到了需要那个comcast box,你如果要看hd, 就要comcast的
converter了。

HDTV
TV
W**********r
发帖数: 73
38
来自主题: Seattle版 - 和Comcast讨价还价回来了
Discount和你住在哪儿很有关系。和Argue技巧可能稍有关系。
如果你住的地方只有comcast没有其他provider覆盖,基本上你很难拿discount。
如果你住的地方有其他internet provider竞争覆盖,那么基本上只要说就要的到。你
就直接问, 你们有什么好deal
这就是为什么你打电话进去的时候comcast先要verify你的电话,这样基本上它就有策
略了。
我询问旁边人的感觉是Redmond基本上都能要到disconnt, Samm的有的地方只有Comcast
覆盖,所以很难要discount.
当然也不排除其他问题。。
比如你是月初打还是月末Argue,他们discount应该有quota.
另外,如果你不慎已经付一个月的原价(比如忘了promotion period结束),好像一般
再去Argue容易拿个好价格。那一部分你多付的差价(原价和优惠价)如果分摊在12各
月或者6个月,其实等于你优惠价涨几块钱 (几块钱往往就是他们每次给你涨的费用)
l*******2
发帖数: 5311
39
来自主题: Seattle版 - 也说comcast讨价还价
上次搬家前到期的,打电话说什么都只给$48/month
无奈之下只好取消了
搬家后用老公名字到comcast店里重开,终于可以重新享受19.9/month
圣诞节期间去沃尔玛,碰到comcast在那里做促销
和他们的促销员问价格,说新用户单网络是19.9,加电视是29.9
问他6个月后怎么办?促销员告知,到店里取消,然后换个名字重开
继续可以享受优惠。以后反复如此。夫妻两个就你开半年,然后再我开半年就好了
第二年再次轮换
豁然明白,原来这个是comcast内部人人皆知的秘密了
因为这次是搬家,所以换名字没问题。但以后同一物理地址,不知道他们还认账不
但看促销员说的,挺像那么回事。但谁又能保证不是引诱你开户呢。
换名字重开,不要从网站上操作,一定要去实体店,方便省事。安装费选择自己安装,
就10刀的事情。
R*******z
发帖数: 44
40
前几天跟一个上门推销的COMCAST的SALES聊了一下,据他说COMCAST有新政策,从8月7
号起所有的Internet价格都要上涨,除了新用户可以享受6个月的优惠外,其余客户一
律涨价,讨价还价也没用。不知道是否属实?版上最近(8月7号后)有与COMCAST讨价
还价成功的吗?
R****r
发帖数: 623
41
我用过centurylink, 就是Qwest,去年他们promotion时,给了free modem让free用两
个月, 因为怕不好,就没有切断comast, 正好也可比较一下,因为是8M/768k tier,速
度明显比 16M/3M comcast慢, 他们也有更快的tier,但在我家的社区没有。
但centurylink有个好处是comcast没有的,他们没有monthly usage limit, 所以用PT
下载东西还是狠爽的。两个月,俺下了1.5T。
因为care about upload speed, 因为经常remote desktop, 这个的区别还是比较明显
的。如果无所谓,centurylink $20一个月,比comcast值。
F******7
发帖数: 4765
42
来自主题: Seattle版 - 终于赶走了Comcast
终于赶走了Comcast
上周三回家,草地上被喷了几个白箭头。指向我家后院。
昨天回家。从树丛里拉出根长长的线,绕着房子,后院,转到房子边上的cable
box。
草地上被三色彩笔刷几根线出来。还插了三个小彩旗。
细看,Puget Sound Energy utility line。原来草地下面埋着瓦斯管。
传说中的光纤也到咱家了。
今天上午回家,已经尘埃落定。
送走了韩国装线的哥们,正欣赏光纤上网的神速呢,有电话进来。
是Comcast。一黑人女士口音。说我是什么blast的客户,所以想向我推荐个什么产
品。
我等啊等,逗号,逗号,逗号。
等她说到分号,我说,真巧,我也正想给你们打电话呢。你们的电话还是1-800-
comcast吧?你是在accounting吗?
她说不是,也没法给我转过去。
我说,本王已经转公司了,现在是光纤,上网嗖嗖地。
然后打电话给他们。
电话还没变。按完7按8,按完按9。披荆斩棘,最后是cancelling.
我说,我要取消。
等着他们哭着挽留我。
果然,那边女士问,为啥啊,大哥?
我说,太慢了,灌水不爽。说是15,才2,太二了。
你没找人去看看怎么回事?
... 阅读全帖
d****g
发帖数: 153
43
来自主题: Seattle版 - comcast HD的问题
问大家一个白痴问题。现在我用的comcast starter tv,如果想看HD的频道,是不是还
要从comcast买HD的cable box? 大概多少米一个月?还有这个box能不能从别的地方买
到,还是必须用comcast的?
F******7
发帖数: 4765
44
来自主题: Seattle版 - Comcast经理也叛变了
周末早上,睡眼惺忪开门。
想着是不是猫猫又得罪谁家了。
原来是一白衫经理,手持clipboard。
我问啥事?
答,根据我的记录你没有用Frontier啊。
我说,有啊。现在网络是你们的光纤,有线电视也是你们的,挺好用的。
他不信,还在看手上打印的记录。还念念有词——我这记录是上个月才打出来的。
我说,你不用看了,记录肯定不对。不信你看,这DVR。
如果你有朋友要用Frontier,可以找我。
东面我都管,而且deal比网上的还好,免安装费和初装费。
又问怎么样感觉?
我说,既然你问,我还真有话说。
本来说好是周六八点到十二点的。到一点了还没消息,然后电话过去说没有具体时
间。
最后五点半才来。
来了就开始从兜里掉东西下来,一会掉个螺丝刀,一会掉个别的什么。
走的时候,剪下来的cable线头丢到车库里面,cable box的盒子也没安回去。
这些也就算了,说好的一百五,账单来了变成三百四。还要打电话一项项理清。
然后我总结,可能是你们发展太快了,软件跟不上。
不过还是安慰他一下:已经比Comcast好多了。
跟Comcast混了十年,实在是慢到没边,忍无可忍。Frontier至少还能找... 阅读全帖
m*******n
发帖数: 5103
45
哦,以前帮两家朋友处理一些 Comcast 的问题,都满好的。如果要买 modem 去
BestBuy 就好,那里有 Comcast 的专人专柜,跟他说你的帐户,他马上查出来你购买
了哪些服务,该用什么 modem,很方便的。
// 鉴于板上有些人喜欢无端指控,特别声明,我不是 Comcast 的托。谁指控,谁举证
h******8
发帖数: 122
46
一模一样哈,打电话说了两次,都说给refund,然后下次账单还是错加上modem的8块。
也是要把老娘气死了。找了公司主页Chat的链接。这样沟通每一句话都不能抵赖了。
她说让我提供我Modem的序列号,看看在不在她的数据库里。我说我自己的财产,干嘛
提供信息给你?
她说我用的序列号是XXXX,是她们的。老娘怒了,打电话第一次,诱骗我们提供了号码
给她,就变成她数据库的,她们的了?我问她是不是用我们提供的信息来欺骗顾客?
我说我这modem是2年前在 Amazon买的,我还有receipt呢!
我说我两年前开始用comcast,如果真租了你的,干嘛你3个月前才开始收我的 租用费?
我问她,有什么证据证明我正在用的就是 她comcast的?
我问她,是不是在以欺诈的方式 目的抢夺我的 个人财产?
她们立刻说,她要修正他的数据库,他会refund我,是他们的错误
我说什么时候我能看得refund的钱? 多少钱refund我?反正细节都敲定好。
要求comcast补偿也不无过。
s********e
发帖数: 193
47
几个月前从Comcast换到FrontierFiOS,目前为止,还好。电视加Internet是79。
Internet是15M的,看Amazon Instant Video还有通过小米盒子看国内的高清节目,效
果都很好。和过去的25M的Comcast没有区别。
不过,Frontier的账单和Comcast一样烂,已经打了两次电话让他们去改账单了。态度
很好,每次都改的很快。
b***y
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来自主题: Seattle版 - Comcast encrypted all free TV channels.
Most public channels are UHF, you should not have issues using indoor
antenna, most likely.
PBS is using VHF and the signal tower is in Capital Hill. Check following
post for more info:
http://www.dtvusaforum.com/content/62-seattle-wa-kcts-9-recepti
Whether you can use Comcast box to get public channels? It depends. Comcast
is rolling out encryption region by region. In our house's case, we used to
be able to directly connect our TV to the cable and receive all public
channels. But after Nov. la... 阅读全帖
r**********g
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来自主题: Seattle版 - Comcast encrypted all free TV channels.
这个已经不行了。Comcast比较二的一点是没到周日看球,转播球的频道经常坏,非得
打电话怒骂,才给你弄好。所以还是得要有天线以备不时之需。方法是找到Comcast的
输入线,把输入端换成从天线走。最好带一个信号增强器。
>> 只要你的电视可以解码QAM/ATSC信号,就不需要Comcast的盒子,墙上的有线孔直接
J****h
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来自主题: Seattle版 - comcast又涨钱了,靠
Comcast just doubled my speed to 50mpsfor free.
The Netflix is definitely fast now. Save my gas to grab a blue ray disc from
redbox.
Why do you need comcast phone, i use ooma for free.
I think cellphone date plan is truely rip off. Way slower than comcast.
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