b*********f
发帖数: 1585 | 1 接线员需要篮球中锋吗？
——珠海工商局借消委会招接线员之名聘篮球中锋遭质疑事件调查
近日，珠海市消费者委员会的一则招聘公告被社会舆论疑为“萝卜招聘”：其借招
聘接线员之机将录用一名身高１米９５以上的篮球中锋。虽然其后珠海市工商局在其官
网上悄然撤下了这则公告，并发出简短公告称“因故”暂停此次招聘，但公众的质疑并
未停止。
根据珠海市工商局于６日发布的招聘通告，珠海市、金湾区、斗门区１２３１５投
诉中心各招３名接线员。其中，金湾区消委竟需聘用一名这样的接线员：“应届毕业生
，不限专业；全日制普通高等院校本科、学士以上学历学位；有体育（篮球）特长、参
加过中国篮球职业联赛的优先；年龄在１８周岁以上、３０周岁以下；身高１．９５米
以上”。这一带有关键词的聘用条件被“发现“后，迅速引发社会关注，特别是珠海市
消委会对此事的回应——“该单位篮球队缺少一名个子高、技术好的中锋”更令公众哗
然。
不少民众质疑：电话接线员最重要的要求应该是机敏好学、声音甜美，而非有篮球
特长、身高１米９５以上。珠海市工商局横空摆出这么一道要求，大家能不心生疑惑吗？
据了解，按珠海市工商局的说法，其此次招聘的９个事业单... 阅读全帖 |
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l*****8
发帖数: 16949 | 2 这个显然是接线员失职。但政府部门不可能马上承认这一点，肯定要调查后再下结论。
因为也有可能比如电脑故障，或者消防部门失职等等。让接线员停职其实就是认定接线
员有失职的可能了。
但说种族歧视这个结论下得太早了。接线员都没看到受害人，怎么知道是什么种族的？
而且救护车出发了。
我认为有两种可能。一个是那个接线员经验不足（去年三月的新雇员，９月才过见习期
），所以失误，只叫了救护车，没通知警察和消防。另一个可能是语言障碍。没想到是
掉到水里，有生命危险。以为只是撞车受伤，需要救护。不管哪种情况，接线员都有责
任。 |
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c***s
发帖数: 70028 | 3 “寂寞哥”在拘留所内
近日，一名恶意搔扰110的男子被拘留，三天内他恶意拨打110百余次，每次都对女接线员污言秽语。他称，这是因为寂寞。
5月9日傍晚，记者在新疆克拉玛依市拘留所见到这名“寂寞哥”，他叫任亮（化名），吉林人,24岁，身高1.46米。
无论面对警方问话，还是接受记者采访，“寂寞哥”始终面带微笑，说出的话频频把民警与记者雷倒。
●“寂寞哥”很疯狂
三天拨打110百余次
任亮原在南京一家电机厂打工，每天上班超过12小时，月薪却不到两千块，嫌待遇差他辞职了。
5月2日，他只身来到新疆克拉玛依找工作，在一个通宵营业的录像厅里住下。
18时06分，他拨打110报警电话，对女接线员爆出一番不堪入耳的污言秽语。
“下午喝了点酒，觉得很寂寞呀，就打110喽。”面对民警问话，任亮微笑着回答。
一连三天，他不断的骚扰110报警电话，每天拨打三十余次，听到男的接线就立刻挂电话，女的接线便爆出下流粗口。
“拨打110，通常都是遇到了危险或者有急事要向警方求助，这种恶意骚扰110的行为，太恶劣了！”5月5日17时，克拉玛依市110调度指挥长陈敏疆说起这件事时气愤不已“接线员多次劝说，男子不仅没停止... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 4 近日，一名恶意搔扰110的男子被拘留，三天内他恶意拨打110百余次，每次都对女接线员污言秽语。他称，这是因为寂寞。
5月9日傍晚，记者在新疆克拉玛依市拘留所见到这名“寂寞哥”，他叫任亮（化名），吉林人,24岁，身高1.46米。
无论面对警方问话，还是接受记者采访，“寂寞哥”始终面带微笑，说出的话频频把民警与记者雷倒。
●“寂寞哥”很疯狂
三天拨打110百余次
任亮原在南京一家电机厂打工，每天上班超过12小时，月薪却不到两千块，嫌待遇差他辞职了。
5月2日，他只身来到新疆克拉玛依找工作，在一个通宵营业的录像厅里住下。
18时06分，他拨打110报警电话，对女接线员爆出一番不堪入耳的污言秽语。
“下午喝了点酒，觉得很寂寞呀，就打110喽。”面对民警问话，任亮微笑着回答。
一连三天，他不断的骚扰110报警电话，每天拨打三十余次，听到男的接线就立刻挂电话，女的接线便爆出下流粗口。
“拨打110，通常都是遇到了危险或者有急事要向警方求助，这种恶意骚扰110的行为，太恶劣了！”5月5日17时，克拉玛依市110调度指挥长陈敏疆说起这件事时气愤不已“接线员多次劝说，男子不仅没停止骚扰，每天拨打次数反而... 阅读全帖 |
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i***s
发帖数: 39120 | 5 珠海市金湾区消委会12315招聘1.95米的接线员（南都漫画邝飚的灰色幽默 ）
据中国之声《新闻纵横》报道，“应届毕业生，有体育(篮球)特长、参加过中国篮球职业联赛的优先；身高1.95米以上。”如果您以为这是招聘体育老师，那您就错了，这是珠海市金湾区消委会12315投诉举报中心一名接线员的报考条件。
据中广网报道，有市民质疑这是不是为关系户子女量身定制的招聘条件。昨日，珠海市工商局回应，因该单位篮球队刚好缺一名技术好的中锋，于是设置了这一条件，不存在内定的情况，只是单位根据需要而设定的。
纵横点评：
一个篮球中锋，一个热线接线员，风马牛不相及的两类工种能够如此神奇的穿越，还要归功于主管单位本末倒置的用人观：人材不是用来工作的，而是用来给单位增光的。以前有萝卜招聘，现在又有篮球招聘。其实，不管是萝卜还是篮球，滥用的都是权力，作践的都是制度，损害的都是公信。 |
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l****2
发帖数: 688 | 6 【 以下文字转载自 WaterWorld 讨论区 】
发信人: aleve (For the Lich King!), 信区: WaterWorld
标 题: 小石城的911接线员是间接杀人啊
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 17 13:15:09 2013, 美东)
AP报道小石城的一个911接线员接了911电话后没把这个call纪录到计算机里，而且在明
确急救车是不是出发前把和需要解救的人的电话挂了，结果导致急救车延误半小时赶到
现场。巧合的是需要被急救的人是个中国人，送往医院已经不治，小孩还在医院急救中。
这样的911接线员真是该死啊， 怀疑他（她）是3K党分子
详细新闻的连接如下：
http://news.yahoo.com/ark-woman-dies-911-call-not-put-system-00 |
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z******a
发帖数: 5381 | 7 【 以下文字转载自 WaterWorld 讨论区 】
发信人: aleve (For the Lich King!), 信区: WaterWorld
标 题: 小石城的911接线员是间接杀人啊
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jan 17 13:15:09 2013, 美东)
AP报道小石城的一个911接线员接了911电话后没把这个call纪录到计算机里，而且在明
确急救车是不是出发前把和需要解救的人的电话挂了，结果导致急救车延误半小时赶到
现场。巧合的是需要被急救的人是个中国人，送往医院已经不治，小孩还在医院急救中。
这样的911接线员真是该死啊， 怀疑他（她）是3K党分子
详细新闻的连接如下：
http://news.yahoo.com/ark-woman-dies-911-call-not-put-system-00 |
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s*****g
发帖数: 7857 | 8 接线员经验不足不能用啊!911都是命系一线的.
语言不可能不过关,看看英文报道就知道了.
种族歧视--听英语口音就能听出来啊!
接线员带薪停职啊!不管哪种情况，接线员都有责任。还带什么薪啊?! |
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s*****l
发帖数: 7106 | 9 这个是制度问题
911接线员工资只有3万多
有责任心的很快就省上去不直接接电话了
而且政府部门要AA
找来的老黑老莫放哪里？
只有一线接线员了 |
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发帖数: 1 | 10 滴滴公司又火了：司机一键报警、结果被致命，接线员是卧底吗？
滴滴的这阵儿风，刮走有一段时间了，上次因为空姐的事件闹的是纷纷扰扰。当然有时
候受害的不只是乘客，当滴滴的司机也是很危险的。讲个我同事的公公。退休之后，没
事儿干就去跑滴滴了，有天晚上一个醉酒的男人叫车，去到了个很荒凉的地方，到达目
的地之后乘客不下车，也不给钱，后来下车之后，就堵在车前不让走，然后就来了一群
人年轻的汉子拦着车，后来她公公强行把车开走了，钱也没有要。从那之后就不拉人了。
今天这个司机更危险，他遇到了持刀抢劫的，因为他的车上安装的一键报警的系统，在
歹徒持刀要挟他生命的边缘，他报了2次警。没想到那边的接线员不但没有报警，反而
还把电话给回拨了过来，回拨之后，让歹徒起了杀心更加、加剧了他的死亡时间。
人家在生命垂危之际把希望交给你们，结果你们竟然还反拨电话。
难道要问问司机是不是被抢劫或被杀害了吗？
真是草菅人命，报警器就是摆设，当初安装的 时候宣传的挺好，回头一看不是这么回
事儿。
接到报警还回电的那个安全员的脑袋是被驴踢了吗？ |
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发帖数: 1 | 11 据“中央社”报道，英国白金汉宫电话接不完，女王伊丽莎白二世现在要征一名新接线
生，协助处理一周达4000通电话。
白金汉宫电话接不完 女王聘接线员年薪超2万英镑
据报道，这份工作起薪一年23000英镑，外加津贴及雇主提拨15%退休方案。
英国王室网站刊登的征才广告说：“这是王室业务的第一线。”
白金汉宫电话接不完 女王聘接线员年薪超2万英镑
广告说：“这不是一般的总机角色，由于每周约有4000通电话，你将加入我们组织中心
的重要话务人员团队。”
广告还说：“为王室宅邸回答和处理来电，你将为致电者及各地内部各阶层同僚提供有
效和亲切的服务。”
此职务4月11日截止申请 |
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s********6
发帖数: 24 | 12 我遇到过三哥！USCIS的二级接线员。
当时因为等待时间太久我选了call back。两个多小时后终于打来了，我接起来，一听
是个印度口音。他问我名字，我说了，结果他又问一次，我大点声又回答了一遍，还给
他拼写了。结果他突然加快语速说什么“对方没有回应，本次通话结束”之类的，秒速
挂断电话，我都没反应过来就只听嘟嘟嘟了。
气死我了，反正全程我这边通话质量是很好的，不知他是真没听到还是咋回事。之前之
后多次打USCIS客服从来没出现过这种情况，有的接线员还特意放慢语速，一字一句说
的特别清晰，这是唯一一个奇葩。 |
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J**S
发帖数: 25790 | 13 买了两张COSTCO GC， 只收到一张。
今天打电话， 就问为啥打电话，我说， 买了两张卡，只收到一张。接线员就知道全部
的情况，说： 你三天前打了电话吧？ ORDER NUMBER也不问，直接问我我收到的那张
COSTCO的卡的后四位。让我很吃惊。我的名字，帐号，连ORDER NUMBER也不问，就全知
道了。
然后，我告诉了她，我收到的那张COSTCO的最后4位数，让我惊奇的是，说这对不上我
任何一个ORDER的记录，说是我收到别人的卡了，那张卡还不是我的， 让我吃惊，
COSTCO真是混乱啊。估计这个接线员结果不少电话，说接到别人的卡。。。 |
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P*****0
发帖数: 436 | 14 想约北京的B2，但是接线员说只有9月底一天了，
再换个接线员会是一样的答案还是有可能找出早点的时间？
谢谢 |
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f*******u
发帖数: 3102 | 15 rt
害怕具体的日子没有，可以让接线员查个大概的日子自己挑一天么？
这样接线员会不会多浪费电话费阿 |
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s****y
发帖数: 29 | 16 急聘周末接线员一名，有意者进来看看！~~~~
New Orleans 中餐馆 周五、六、日，请接线员一名，有意者请联系 Andy 电话：
5048139275 |
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G***Y
发帖数: 9698 | 17 武汉大学刚果女硕士在纽约当中文接线员
2012年06月05日 13:34 来源：侨报 作者：李铭
【侨报实习记者李铭6月4日纽约报道】“我就是你要找的那位‘华人’！”，Lyticia
在日常工作中，几乎每天都要重复这句话很多遍。
出生在刚果的Lyticia移民纽约还不到两年，已经成为了很多客户眼中的黝黑奇葩。母
语为法语和非洲部族语言，曾就职于华为公司布拉柴维尔办事处，在中国生活过整整四
年，怀揣着武汉大学硕士文凭，在中城西38街的一家非盈利机构担任中文接线员……当
你漫步在曼哈顿街头，与年轻的Lyticia擦肩而过时，绝不会猜到她的这些特殊背景。
“人是被逼出来的”，Lyticia回忆起自己刚到中国第一天的经历，“出了机场，没有
人回答我的英语问路，购物点菜都靠比划，我怎样才能在这里生活下去啊？”，这就是
她4年苦学汉语的第一推动力。
在武汉，在北京，在布拉柴维尔，在纽约，Lyticia一直都是个潜伏在电话线另一端的
“华人”。每当讲中文的客户的电话一接进来，她就开始温馨的开导对方：“你不用说
英文，你能说普通话吗？”，只要她不自曝身份，没有人能想象出她的样貌，都觉得... 阅读全帖 |
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c****s
发帖数: 5892 | 19 乘搭加航由英国伦敦返回温哥华的旅客达西，入禀小额钱债法庭，指行李锁曾遭破坏，礼物被偷去，而向加航投诉又不得要领，追讨金钱和时间损失合计共2,463元。(数据图片)
卑诗一名居民日前由英国伦敦返家，指称寄舱行李于途中曾遭破坏，内里的圣诞礼物被人偷走，致电向他乘搭的加拿大航空公司(Air Canada)查询应否就失窃向皇家骑警(RCMP)报案，但接线员竟然反问他RCMP是什么? 事主最后气愤入禀法庭，向航空公司追讨损失。
卑诗居民达西(Peter Darcy)向电视台CBC指称，于12月15日乘搭加航由英国伦敦返回温哥华，又指在他将行李于希斯鲁(Heathrow)机场加航柜台寄舱后，回到家前的途中，行李锁曾遭人破坏，而行李箱内的礼物亦被偷去，失窃礼物约值1000元。
达西指，他曾致电加航和询问电话中接线的女职员，这种情况失窃，究竟是航空公司还是RCMP的事宜。
接线女职员自称身在德里
他称：「她问我RCMP是什么，我问她身在哪里，而她则告诉我，她是在德里(Delhi)。」
达西又指，接着的2天，他再致电加航，但大部分时间均被自动接线系统告知「请等候」，他最后愤而向警方报案失窃。
日前，达西... 阅读全帖 |
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b*******n
发帖数: 5065 | 20
很容易听的。
齐鲁晚报，应该招聘个山东本地的接线员。 |
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n*****n
发帖数: 86 | 23 【 以下文字转载自 Georgia 讨论区 】
发信人: njmayun (lion king), 信区: Georgia
标 题: 大家给警察局长电话或者电邮要求解雇那个接线员吧
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Sep 26 18:27:36 2016, 美东)
[email protected]/* */
接线生明显是黑女而且有歧视的意思，至少调笑华女的口音，不是笨就是有意为之
我打了电话，又发了信
Dear Officer Ayers:
How are you doing? I am just a US citizen having concern over your 911
operators handling of the situation as you can see below:
https://www.youtube.com/watch?v=3tip2JYla2g
While the lady's life was under severe threat, the operator leisurely asked
for many useless... 阅读全帖 |
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m****a
发帖数: 4032 | 24 美国境内接线员，清一色黑墨， 还有county school district，打过去都是劳模口音，
美国其他IT公司客服，清一色外包印度 |
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发帖数: 1 | 26 联航近日暴力拉乘客下机的事件闹得沸沸扬扬，不少华裔乘客也都纷纷「吐槽」该公司
的种种劣迹，有民众表示也曾被高大航警强制「推」下飞机。而其他公司的华裔航空业
者则纷纷藉机「打广告」，表示「保证不打人」。
霍小姐去年11月末乘坐联航航班，从北加州的瑞定(Redding)前往洛杉矶看望男友，但
因下暴雨航班取消，霍小姐又改签第二天最早的航班，只能先到旧金山再转机洛杉矶。
霍小姐成功登机坐好后，飞机却一直没有起飞，半小时后广播裡通知机票超售，需要三
名志愿者放弃当日的飞行计画改签。
广播后，一对老夫妇表示他们是前往洛杉矶看望孩子的，并不著急，于是自愿下机，之
后迟迟没有第三个志愿者出现。霍小姐表示，当时机组人员并未抽籤，但直直地看著她
，似乎希望她放弃当日的行程。此后拖延了约20分钟，人员开始表示将查询哪些乘客是
转机前往洛杉矶的，被查到的直接拽下飞机。霍小姐表示，可能因为当天前往洛杉矶的
不少航班都超售，因为她事后在旧金山的机场也听到同样的广播。
随后空姐前来要求霍小姐下飞机，但霍小姐坚持不同意，机组人员甚至威胁要取消她的
机票。随后工作人员让两位高高壮壮的非裔警卫人员上机，两人径直走到霍小... 阅读全帖 |
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j******o
发帖数: 4219 | 27 call center外包，接线员没资格处理case，最多就是把你的要求记下来，最后是否同
意加急由USCIS决定。 |
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d**d
发帖数: 105 | 28 那个三姐直接说我不能加急，不给我提交请求。这么说来接线员至少有拒绝的权利的。 |
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s*****9
发帖数: 119 | 29 rt~~
new orleans中餐馆 招聘兼职送外卖和接线员各一名，薪优
有意者请联系 Andy,电话：5048139275 |
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d**j
发帖数: 5290 | 30 costco为了节省成本没有人工接线员的，都是电脑。不过他家的电子音做的很好，听着
和真的一样，大概是msft的支柱吧XD |
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d********1
发帖数: 1269 | 31 楼主不会这么没耳力架吧，电脑接线员还会问：你三天前打了电话吧？ |
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F******l
发帖数: 2379 | 32 说我有一张AA了。。。。
还好批了。。。
有7、8张卡的XDJM怎么和接线员说滴啊？？ |
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g*******l
发帖数: 1470 | 33 绝对是被忽悠了，根据我的经验，不找manager接线员只能authorize美国refund |
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s****e
发帖数: 33 | 34 预约时，我心里着急，接线员慢条斯理，还问我上次签证过期是否超过一年，算了一下
还没有超过。她说，这样的话，我坚持预约的话，签证当天有可能被拒绝进入签证处。
于是，我决定代签了。希望对后来的人有用，不必买电话卡了。 |
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m****o
发帖数: 5689 | 35 是，不同接线员不同
有些人手里有早点的时间，有些人有晚点的，有些人干脆告诉你没有名额 |
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z**q
发帖数: 577 | 36 接线员如何知道他是跨区的？
他们根本不知道你最近半年在哪里啊。 |
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p*****c
发帖数: 1506 | 37 问上次在哪儿签证的，
上次是北京签的，这次想在上海签，
结果接线员说要有常住地的证明 |
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d**********g
发帖数: 1713 | 38 还不是因为约不到4月的时间。比很多约B2的要幸运得多，每次打都有名额，但都是5月
。我都回来了。所以每次只要他说没有4月，最早5月的，我就说那我今天不预约了，谢
谢。
然后伴随着接线员“还有什么需要帮助您的”声音，我就把电话挂了，也就1分钟的花
费。
感觉还是有点不礼貌，但我也没办法了，只能在这矫情一下了。 |
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f*******n
发帖数: 392 | 39 6月的EB1A，去做了sr，接线员尽然让我30天内到网上去月info。
有140sr，需要做info的吗？我记得大多数人都是说30天内他们会给个消息。
希望达人帮我解惑。 |
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x********u
发帖数: 390 | 40 这干接线员什么事？有本事你去USCIS 的办公室闹去。仗着一根电话线躲在后面算什么
本事。 |
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a******n
发帖数: 5925 | 41 如果我是那个接线员
我立马发email给处理你案件的io， 要求一拖再拖再拖
拖得越久越好。 |
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s*****j
发帖数: 1087 | 42 那些自报名字和ID的接线员都是移民局的外包工，并不是移民局的官员，他们能做的也
很有限。 |
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Y******3
发帖数: 41 | 43 485，RD：2013年9月3日，今天，我打了5283的电话，对方问我最后一次收到了什么，
是否收到了SR的回复，我说沒收到（其实收到了，我故意说没收到，因为我觉得那个回
复太套话，跟没收到一样），对方说他在电脑上查到他们于某月某日几点几分给我发了
一个邮件回复，我问我的背景check都结束了吗？他说，我在电脑上看不到是否已经
clear，但是他认为应该是clear了，因为，如果没有clear，那会在SR的回复中告诉我
，但是我的SR回复没有告诉我背景Check没有结束，所以应该是clear了！
以下是我收到的SR回复
The status of this service request is:
Your case should be assigned to an officer shortly. You should receive a
decision or notice of other action within 60 days of the date of this letter.
请大家分析一下，这个接线员说的靠谱吗？只要SR回复没有表明背景调查未结束，
就代表背景调查已经... 阅读全帖 |
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s****n
发帖数: 138 | 44 今天打电话询问485 RFE进展，接线员不知道什么是Visa number.就说2周内会有结果。
这是怎么回事，到底有没有visa number 一说，另外485 RFE的有visa number 吗？ |
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s****y
发帖数: 29 | 46 new orleans中餐馆 招聘兼职送外卖和接线员各一名 薪优！
有意者请联系Andy,电话：5048139275 |
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P*O
发帖数: 4324 | 47 这个妈妈好可怜，其实她如果再打一遍，遇上不同的接线员结果可能完全不一样。 |
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r*********n
发帖数: 13992 | 48 【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: cfabull (slcbull), 信区: Military
标 题: 接线员遭山东土话骚扰爆笑, 笑死不偿命!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
发信站: BBS 未名空间站 (Sat Mar 17 01:10:00 2012, 美东) |
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f****p
发帖数: 18483 | 49 估计英语太烂，接线员不耐烦了，以为是在和他玩扯淡，给挂了。 |
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b*****n
发帖数: 17570 | 50 老将又来兽智商下限了
接线员以为扯淡那么救护车是怎么到达现场的？ |
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