由买买提看人间百态

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全部话题 - 话题: 服务态度
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1
希腊的医疗在全世界都有很重要的地位,希腊的医院分为公立和私立医院。其中希腊的
公立医院提供免费的医疗服务!但是公立医院却存在着预约周期长、医疗资源供不应求
等问题,所以就有很多的人选择了私立医院,下面我们看一下希腊私立医院的优势和劣
势!
私立医院是指营利性的医疗机构,是相对于公立医疗系统而言,需要老百姓自掏腰包而
非政府买单的医院。
希腊私立医院的优势主要有两点:
第一:主要是效率高
相对于希腊公立医院而言,私立医院的高效率是大家最看重的。无需门槛,任何人都可
以看病,无需漫长的排队和等候,尤其对于一些关乎生命安全的病症来说,选择私立医
院会省心很多。基本上是当天预约当天检查、治疗,除非一些非常有名的大型私立医院
,治疗也不会超过一周,效率比公立医院高很多。
第二:服务态度好
相比而言下来的私立医院服务态度好到了一定的境界,他们对病人照顾周到,体贴入微
,让很多就医者很放心。
希腊私立医院的劣势就是消费高
相对于免费的公立医疗体系来说,需要自掏腰包的私立医院价格就显得昂贵多了。
而实际上也是真的价格不菲,普通的专科医生,门诊挂号检查就要几十甚至上百欧元,
稍微做个小手术,动辄几千欧元... 阅读全帖
L*********r
发帖数: 1201
2
上周四回国开会,今天回来。一周时间,跑了长春、天津、北京、广州四个地方,还路
过了大连。吃了几个馆子,每个写了一两句点评。发过来给大家看个乐:
1.长春开元名都海鲜自助。看大众点评网说的不错,正好在酒店内,也不用出门忍受零
下20度的低温。东西种类还算可以,但“海鲜”少的可怜,而且水平也不敢恭维。吃的
人不多不少,拿东西的时候稍显无序。价格138一位。可能期望过高,远不能和拉斯维
加斯的自助比。。。评分:三颗星
2.长春开元名都自助早餐。同一家酒店,早餐自助一人88元,也算是我在国内吃过的最
贵的早餐。东西种类比较丰富,中西都有。中餐不错自然不用多说,难得的是西餐各种
东西也还算靠谱。中西的咸菜都很靠谱。考虑到价格有些虚高,本来可以给五颗星的,
我只能给他评分:四颗星。
3. 长春开元名都中餐。有一天大脑秀逗了,居然中餐也想在酒店解决,于是来到二楼
中餐馆。点了一个什么牛肉锅,一个板筋,两个葱花饼,加一听可乐。价格:170!那
个可乐居然24,而且还和其它五星酒店一样恶心地直接加收15%服务费。东西一点特色
没有,不得不给出最差评分:一颗星!
4. 长春韩国烧烤-大唐食代。大众点评网找... 阅读全帖
c****p
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3
【 以下文字转载自 TrustInJesus 讨论区 】
发信人: jmsma2007 (Sreenivas), 信区: TrustInJesus
标 题: 欧洲的穆斯林化和西方的衰落
发信站: BBS 未名空间站 (Thu Jul 17 18:41:22 2014, 美东)
孤单的美国:欧洲的穆斯林化和西方的衰落
来自: 苏仁
原文网址:
http://lt.cjdby.net/forum.php?mod=viewthread&tid=700145
http://book.douban.com/subject/3562826/
说明:这是一本书,《America Alone》 的读书笔记。作者Mark Steyn是美国保守
派,支持共和党,支持伊拉克战争。我发此读书笔记并不表示我赞同其观点。完全是开
卷有益,美国右派的思想,对大多数中国人来说是陌生的。但我的确认为作者所讲述的
问题是真实的而且是严重的。我理解这本书最主要的思想并不是人口,或者伊斯兰,而
是西方文明的衰落。对于欧洲福利制度,社会民主主义,这一套东... 阅读全帖
n********3
发帖数: 148
4
我想:消费是根据服务态度而给予店员的肯定。我们三个人去吃饭,点了四个菜,等了
半个小时才等到人来点菜,平均20分钟上一个菜,又等了将近半个小时才有人来结帐花
了,几乎两个小时才吃完一顿饭,最后要个盒子打包起码又等了10-15分钟,最后我们
自己去柜台拿了一个。我想问问,这样的服务态度你满意吗?
另外,我们吃了33块多,除以1.0925再乘以1.5,就算达不到15%,但也没有差得很离谱
吧?
想要别人真心地付消费,首先,你必须提供让人满意的服务态度,这样别人才会心甘情
愿地给。
的确餐馆的店员都是靠消费作为收入,但是这种收入的标准究竟是什么?
我以前读书的时候也曾经在快餐店做part time,我自然明白每天分小费的时候开心的心情。可是不代表我有权力对客人黑着脸孔,不理不睬。
D**0
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5
来自主题: SanFrancisco版 - [合集] 小费这事儿,屁股决定脑袋
☆─────────────────────────────────────☆
catcher (Can I?) 于 (Mon Nov 14 20:13:35 2011, 美东) 提到:
付小费这事儿,
基本上,卖过苦力打过餐馆工的,坚决支持。
反之,进餐馆门,从来只是为了大快朵颐的,持保留态度。
有木有?
对号入座吧!
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Bacardi (白佳迪) 于 (Mon Nov 14 20:17:38 2011, 美东) 提到:
RE,餐馆打过工N年,辛苦不容易。

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ClearEyes (Clear Eyes) 于 (Mon Nov 14 20:27:52 2011, 美东) 提到:
Re.
做waitress真的相当不容易。大家都是出来混饭吃的,互相扶持一下吧!
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XiaoDN (XiaoDN) 于 (Tue Nov 1... 阅读全帖
j******m
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6
转发 http://51zhaohu.com/bbs/index.php?topic=146.0
在美国,剪头发这件事绝对是小伙伴们的一大难题。Mall里的大妈理发师们总是大手一
挥,一不留神就给剪出一个惨不忍睹的发型,心里千万个草泥马奔过,却还要笑着给小
费。也难怪无数的妹子放弃了刘海,留起了中分;无数的男生剪短了碎发,变成了板寸
。真真是怨声载道,哀鸿遍野~
还好,我图是个大城市,在千千万万的理发店里,总有几间不错的适合亚洲人的理发店
。小编经过多方打听,精心收集了这些理发店的详细信息。希望从此我之后我们的美发
之旅可以不再那么痛苦,在美国也能有一个玉树凌风,美不胜收的发型。哈哈!
(注意:所有理发店都需要提前预约,可点击阅读原文进入51招呼论坛转帖查看相关链
接)
1. Seven the Salon
不少人逛街一定见到过Seven沙龙,要么在西雅图Downtown的Pacific Place,要么就在
贝尔维尤购物广场内,所以可见其在西雅图市民中的受欢迎程度。该店的特色也很突出,
店面干净时尚,拥有普遍发廊没有的Expresso Station和DJ;同时,他们的服务也是上等,... 阅读全帖
y****e
发帖数: 1712
7
来自主题: Texas版 - [合集] 我悲惨的一天
☆─────────────────────────────────────☆
hothouston (丫头) 于 (Sat Jan 14 00:39:38 2012, 美东) 提到:
早上去参加完美国妈妈的葬礼。心中还在隐隐做痛。我自己都没想到我在台上的speech
让那么多人动容。现在的葬礼和我想象的太不一样,来宾们都穿着各色的衣服,红的
,黄的,应有尽有。小声问了问旁边的姐姐,她说现在的人都觉得葬礼是一个
CELEBRATION了,得病的人可以去到天堂,不用再受苦了。我想忍着不哭,不过还是没
有忍住。
下午急忙赶晚班飞机回HOUSTON。底特律从昨晚就开始下小雪,我期待着飞机不要晚点
,因为周六有我家女儿的慈善音乐会要参加。准时登上了飞机,但是由于飞机OVERBOOK
了,所以晚了5分钟关机舱门,这致命的5分钟让我的飞机在跑道上又多呆了一个小时才
起飞。由于原来的跑道被占用了,飞机在外面等候的时候结冰了,所以又需要DE-ICING
。帅哥机长很NICE的每隔5分钟就广播一下近况。 然后的然后,就误点了。下一班飞机
9:10起飞,我的飞机也是9:10到了。最最让我脸部变形... 阅读全帖
f********a
发帖数: 41
8
来自主题: WashingtonDC版 - 巴山蜀水不不不。。。不值得推荐!
第一次去巴山蜀水,点了凉粉豆瓣全鱼,非常的不入味。。。夫妻肺片味道一般。不过
服务态度还可以,也就忍了。最后用信用卡付了账,给了张积分卡,盖了戳。
后来看了fryking发的“巴山蜀水值得推荐”讨论帖之后,周末又去吃了一次。发现他
们不但菜的质量不好,而且服务态度也变的很坏,实在是让人失望。
首先,菜的质量低下。大厨水煮鱼还可以,可是毛血旺简直就是一盆浆糊。最烂的是麻
婆豆腐,竟然都是酸的!服务员端回去之后就再也没有端回来,说给我们退了,估计是
她自己吃着味道也不怎么样吧。。。
其次,服务态度恶劣。当时我们四个人点了三个主菜,还有其他一些凉菜等。先上了水
煮鱼和毛血旺,但是半天也不见米饭,问服务员要,才给上了2小碗。问她怎么只有两
碗,她不耐烦的说“是啊”然后竟然扭头就走了。。。又问另一个服务员,她说一个主
菜只配一碗米饭,可是我们明明是三个主菜啊。。。后来勉强又给了一碗米饭,还好像
我们占了多大的便宜。一个主菜一碗米饭,可以理解,虽然rockville中餐馆普遍米饭
给的很慷慨。米饭又不贵,难道多给一碗会破产啊?算了,我忍。。。可没想到后面还
有更让人崩溃的:结帐时服务员说信用卡付账
a***a
发帖数: 8941
9
来自主题: GunsAndGears版 - 休斯敦华人买枪指南 (搬运)
原帖在这里
http://www.mitbbs.com/article_t/Texas/31861521.html
快要沉下去了,为了方便自家兄弟,在此转帖一下。
少数地方我略作了修改。
=================================================================
=================================================================
********************** 休斯敦华人买枪指南 **********************
近很多朋友觉得需要买枪自卫,纷纷询问怎么买枪,该买什么枪的问题。作为一个拥枪
多年的休斯顿老枪友,我就写点东西吧,不指望包罗万象,只为目前应急之需。
先要声明一下,本人只是普通枪友,并非专家权威,所说仅是一家之言。而且本人既非
律师也非法官,也不是ATF的工作人员,一句话,本人不是法律权威,所说的关于法律
问题都是出自个人理解,未必都正确。凡是不确定的法律问题,请咨询相关律师或者
ATF。
另外,美国各个州法律不同,州内... 阅读全帖
s**********r
发帖数: 8153
10
来自主题: Soccer版 - 大贝尔和宇宙群星伤情对比
就那一个店的脑残。
我好朋友是苹果粉,所以强烈像我推荐苹果的东西,说售后服务态度还好。
我第一次去的时候,除了等了1个小时,没别的不好的,服务态度确实很好。
结果从第2次修开始,服务态度超级差,包括跟他们店长打交道,我就发现,素质太低
了。不是一般的低。跟国内客服有的拼了。
后来,我路续听到我同学们(不止一人)抱怨这家店服务太烂了。。。。
o****d
发帖数: 5454
11
【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: yapple (稳似泰山共携手,陶然一笑友情深), 信区: Military
标 题: 忧国忧民的好总理 - 朱镕基
发信站: BBS 未名空间站 (Wed Nov 16 12:27:45 2011, 美东)
其实,和我们常人一样,国家总理也是产品的使用者、消费者。这其间,我们感受到的
事情,他们同样也能感受到。就拿时常为国人所病垢的质量问题来说吧,《朱镕基讲话
实录》中就记载了他在这方面所遇到的纠结、尴尬和愤怒。
“现在有些产品的质量一塌煳涂。我家里的门,锁舌和锁舌框对不上。去国外开会前,
请专门做服装的师傅做西装,一穿,扣子在上,扣眼在下,老师傅十分着急。我说,这
不怪你,是管理不善。”这是他在中国工会第十三次全国代表大会上,做经济形势的报
告中讲述的事情。
还有一些鸡毛蒜皮的事。在一次会议上,他讲到了自己用过的指甲剪。他说“像指甲剪
,我们并不是没有,但我没有用过好的指甲剪。我今天带来了两个指甲剪,都是别人送
给我的。我们自己产的剪两天就剪不动了。这个是台湾产的,用起来很灵便,剪后指甲
也不掉在地下,都掉在剪子里面去了... 阅读全帖

发帖数: 1
12
【海航旗下累计投资额超900亿的聚宝匯被曝逾期 回应称正在核实查证】
头条要招聘几千个编辑,过去是机器算法,未来改为人肉算法,每个人每天的工作量是
审核1000篇文章,月薪4000~6000,要求必须是党员,每月22天,一共看大概22000篇文
章,没看一篇文章,大概只能挣2毛。。。。
党员们太可怜了。。。。 ​​​​
太讽刺了 外交部说是假文件 于是官媒从推特上找来反对的论据说是假文件(真假不论
这里)。然而要说真假 就先得讨论其最可能的管道/源头 然而这位墙外网红是不能被
提及的 出现新乡/爱好 禁转 这样还如何讨论真假 结果又有狗屁意义 。不论官媒说什
么 鼓掌就好了
其实这个事就体现了天朝宣传的一个体制性软肋:你说的是实话,也只能是听众“必须
相信”,因为你是一家独大全面控制的,无论真假都不允许别的第三方机构去调查现场
或者原始资料,国内谁想这么干更会被和谐,哪怕他们在查的事TG没说谎。当然这方面
的根源,影响的就不光是宣传了。
文学在艺术上的至高地位,跟它的零成本有很大关系吧。小陈若为小说献身,小说并不
会要了他的命;... 阅读全帖

发帖数: 1
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【海航旗下累计投资额超900亿的聚宝匯被曝逾期 回应称正在核实查证】
头条要招聘几千个编辑,过去是机器算法,未来改为人肉算法,每个人每天的工作量是
审核1000篇文章,月薪4000~6000,要求必须是党员,每月22天,一共看大概22000篇文
章,没看一篇文章,大概只能挣2毛。。。。
党员们太可怜了。。。。 ​​​​
太讽刺了 外交部说是假文件 于是官媒从推特上找来反对的论据说是假文件(真假不论
这里)。然而要说真假 就先得讨论其最可能的管道/源头 然而这位墙外网红是不能被
提及的 出现新乡/爱好 禁转 这样还如何讨论真假 结果又有狗屁意义 。不论官媒说什
么 鼓掌就好了
其实这个事就体现了天朝宣传的一个体制性软肋:你说的是实话,也只能是听众“必须
相信”,因为你是一家独大全面控制的,无论真假都不允许别的第三方机构去调查现场
或者原始资料,国内谁想这么干更会被和谐,哪怕他们在查的事TG没说谎。当然这方面
的根源,影响的就不光是宣传了。
文学在艺术上的至高地位,跟它的零成本有很大关系吧。小陈若为小说献身,小说并不
会要了他的命;... 阅读全帖
j*******7
发帖数: 6300
14
来自主题: TrustInJesus版 - 欧洲的穆斯林化和西方的衰落
孤单的美国:欧洲的穆斯林化和西方的衰落
来自: 苏仁
原文网址:
http://lt.cjdby.net/forum.php?mod=viewthread&tid=700145
http://book.douban.com/subject/3562826/
说明:这是一本书,《America Alone》 的读书笔记。作者Mark Steyn是美国保守
派,支持共和党,支持伊拉克战争。我发此读书笔记并不表示我赞同其观点。完全是开
卷有益,美国右派的思想,对大多数中国人来说是陌生的。但我的确认为作者所讲述的
问题是真实的而且是严重的。我理解这本书最主要的思想并不是人口,或者伊斯兰,而
是西方文明的衰落。对于欧洲福利制度,社会民主主义,这一套东西,读了此书我们会
有一个 second opinion。对于美国为什么允许一般人持枪之类的问题,我们也会加深
一点认识。
America Alone: The end of the world as we know it
副标题的意思是说"我们知道的这个世界"的结束,西方世界的... 阅读全帖
n*******1
发帖数: 4152
15
【 以下文字转载自 Military 讨论区 】
发信人: tomnjerry (tom jerry), 信区: Military
标 题: 阿卜杜拉国王科技大学(KAUST)留学生活(ZT)
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Sep 26 16:05:23 2011, 美东)
阿卜杜拉国王科技大学(KAUST)留学生活
ZT(南京大学小百合站)
ver beta0.1,不知道何时会更新,或是像google一样,永远beta了)虽然动机已久,但我承认我是因为寂寞才最终写了这篇东西,并起了这个古怪的名字。。。
------会飞的八戒 来沙特已有时日了,这边的日头毒的要死,夏天只有两种天气,非常热和热的要死。如果天空没有一丝云彩的话,真的以为到了火焰山。如果天空有云彩的话,寄希望不要太闷吧,不然真的像炼丹炉,蒸气式的。到这边后真是感慨颇多,不像这边的天气,心情总是阴晴不定,原因很多,学习,前途,文化,伦理,志向。。。所以真的扯的话,不知道会扯到那里,所以我想还是把大家关心的放在前头,我自己胡写乱写的东西放在后头吧。
Chapter 1 About KAUST
国王老人家几年投100... 阅读全帖
w****o
发帖数: 367
16
今天早晨收到MCI的电话帐单,一看100多元...但是我就麻痹在了当场
.
仔细一看,原来大了几个加拿大的电话,收费是按照国际长途计算的.
偶加入的是state to state计划, 所以加拿大的话费高的惊人.
当时就打电话给MCI理论一番, 偶说偶加入是没有人告诉偶state to
state计划不包括加拿大, 而且费用是过话费. 重新计算后将到了30
多元,偶这才长长出了一口气.虚惊一场.
几点建议:
1. 加入电话公司是一定要问清楚什莫计划, 收费的标准, 以及计划
外的收费标准.
2. 不太清楚收费标准的电话,一定要询问清楚了以后再打. 有免费的
咨询电话. 否则宁可不打.
3. 一旦帐单要是出了问题, 敢于去和公司理论, 争取你应有的权利.
4. 能找鬼子argue,尽量找鬼子argue, 中文服务的态度可能很差.
(MCI的中文服务偶不太清楚, 因为偶一开始就打的英文服务,
但是Chase Bank 的中文服务的态度及质量的确是差到了家.)
5. 练好口语很重要.
c******x
发帖数: 1197
17
来自主题: Tianjin版 - 新看来的天津人气餐厅33所
http://mp.weixin.qq.com/mp/appmsg/show?__biz=MjM5MzgzOTUxMQ==&a
天津:人气餐厅大推荐33家!

口袋厨房热门微信请逐一回复下列关键词即可查看:咳嗽、焖饭、神器、慎入、剩菜、
致癌、养生粥、素菜、饺子、早餐、美容、吃货、好色…哈哈。
一、飛HOUSE
推荐:土豆沙拉 法式炸鱼
河西区黑牛城道五一阳光皓日园底商254号
人均60块钱左右 这是一个无比欢型的夫妻店环境没的说,装修小有情调,座椅很舒适。
二 益民餐厅
推荐:黑蒜子牛肉粒 酱爆洋白菜
和平区哈尔滨道新华路交口
人均消费30元左右 传统津菜,老板娘很接地气,店内菜都是走量大实惠路线的,店不
起眼,人气却很高。
三、饭盆儿
南开区鞍山西道265号时代数码广场科贸国际公寓1009室(近中医药大学第一附属医院)
是租的公寓改的,主要做外卖,虽然地方小,但竟是慕名而来吃这一口——店内的榴莲
匹萨。
四 隐于闹市的清新小店——那嘉小馆
如今约朋友聊天,或是吃饭,眼大肚子小不再愿意走进人声鼎沸的酒楼,即便口味完美
。街头巷尾,清新风格的小馆,不用面积多大,安静清新,餐品精致... 阅读全帖

发帖数: 1
18
来自主题: MedicalCareer版 - 医生为什么拒谈医德?
近日,江苏省将“医德”纳入卫生系列高级职称评审资格条件,并且实行一票否决,引
发社会热议。如果说“医德普遍滑坡”,必定会引起业内极大的反感;如果说“人们对
社会道德的标准发生极大变化”,一定会得到大多数人的认同。在讨论“拒谈医德”之
前,我们还是先重新认识“医德”。每一种职业都有职业道德,并具有不同的特点,而
“医德”可能是人们讨论众“德”中最多的一个。“谋财害命”、“勒索钱财”固然是
医德中最严重的问题,而在患者面前吸烟,同样也是职业道德中的一个方面。
依我对“医德”的直观认识,无非就是医疗服务中,医务人员与病人、医务人员之间以
及医务人员与社会之间关系的共同价值标准,但不是一方要求另一方的奢谈或要求。也
就是说,医德是职业道德和社会道德在医疗卫生领域中价值观的特殊表现。不同医生对
不同的病人或同一个病人有不同的认知,从而采用不同的治疗方法,用不同的职业(医
学或知识)沟通方法,当然就产生不同的结果。尤其在信息传播速度迅猛和医学技术发
达的今天,人人都是“麦克风”,每一个人对一项服务的态度、对一项技术的使用观点
都有自己的“价值观”,谁也说不清楚医德与他们之间的判断标准了。
举一个简... 阅读全帖
o***s
发帖数: 42149
19
“根据客户个人情况和择偶要求,红娘一对一服务的收费从万元起,上不封顶。”世纪佳缘的一名红娘告诉记者。
“世纪佳缘”官网截图
“网络电话软件WePhone开发者苏享茂之死事件”让世纪佳缘的红娘一对一服务被广泛关注,而数万元的服务费和未能审核出当事人之一的翟某欣曾有婚史,让公众对该服务到底如何运作产生了质疑。
记者以用户的名义咨询了多名世纪佳缘红娘。据其介绍,申请红娘一对一服务时,客户首先需要携带身份证在线下门店做实名认证。此后,根据匹配对象的要求,客户还需提交学历证明、收入证明、体检报告等资料。红娘也会与客户面对面沟通,对客户的形象气质、语言谈吐、对未来的规划,以及择偶条件进行全面了解,进而精准匹配相亲对象。
对于是否有婚史等可能被隐瞒的情况,有红娘表示,可以为客户进行有针对性的背景调查,但是费用需要另算。
这一价格不菲的服务,看似无微不至,却一直存在争议。相关报道和裁判文书显示,部分用户体验远远达不到上述承诺。使用婚托、匹配的候选人与个人要求完全不符等质疑一直存在。
“交了钱,主动权就不在你了,红娘态度就180度转变。”有用户告诉记者。
“线上平台骗子很多”
在“网络电话软件WePho... 阅读全帖
c****8
发帖数: 1211
20
在福州一定要去的25家餐馆!赞!经济实惠
1.食鼎记私房菜 (口味:23 环境:16 服务:14 人均:¥47) 简介: “福州私房菜馆
中的No.1”。菜肴“正如坊间传闻的那样”,品种“很多”,新菜推出“比较快”,食
材“新鲜”,卖相“精致”,口味也“很好”,“看得出都是用心烹制而成的”。服务
“热情适度”,装修、设施和餐具都“有星级酒店的水准”。只是“大厅有点小”,人
多时“比较嘈杂”,没订位的话“10次去有9次要排队”。停车也“比较麻烦”。 氛围
电话:(0591)87660377
2.斗牛士 (口味:18 环境:17 服务:19 人均:¥75) 简介: 牛排“厚厚的一块”,
是“很国外的做法”,有些人也许“吃不习惯”。淋的蘑菇酱“味道很淡”,“建议还
是辣的黑胡椒酱比较好”。吃完套餐可以“继续坐着聊天”,享用“自助的”沙拉、水
果、饮料、小点心,感觉“挺不错的”。环境“还可以”,但“排气不大好”,回去后
“一身的油烟味”。P.S.下午2点~5点有自助下午茶供应。 推荐: 牛排、自助沙拉。
氛围: 情侣约会、发呆的好地方。地址: 大洋楼上、华林路豪客莱对面
3.香格里拉大酒店... 阅读全帖
M******a
发帖数: 6723
21
http://news.sina.com.cn/c/2015-11-30/doc-ifxmazpa0494117.shtml
2015年11月30日11:14中国政府网
原标题:国务院办公厅国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事
创业的通知
国办发〔2015〕86号
各省、自治区、直辖市人民政府,国务院各部委、各直属机构:
为群众提供优质高效便捷的公共服务,是加快转变政府职能,推进简政放权、放管
结合、优化服务改革的重要内容。近年来,各地区、各部门认真贯彻党中央、国务院决
策部署,在创新和改进公共服务方面积极探索,取得了明显成效。但一些地方和领域,
困扰基层群众的“办证多、办事难”现象仍然大量存在,不利于保障和改善民生,严重
影响了创业创新。为切实解决这些问题,进一步提高公共服务质量和效率,为基层群众
提供公平、可及的服务,更好地推动大众创业、万众创新,激发市场活力和社会创造力
,经国务院同意,现就简化优化公共服务流程、方便基层群众办事创业有关事项通知如
下:
一、总体要求
全面贯彻落实党的十八大和十八届二中、三中、四中、五中全会精神,按照国务院
关于简政放权、放管结合、... 阅读全帖
h*********n
发帖数: 1002
22
转发Cnbeta上的一篇文章,写的不错。
English: http://stratechery.com/2014/microsofts-mobile-muddle/
美国科技博客网站Stratechery撰稿人本·汤普森(Ben Thompson)近日撰文,对微软
在移动业务领域中所面临的困局进行了分析,并为这家软件巨头提出了一些建议。以下
是这篇文章的全文。有关“微软与移动市场失之交臂”的说法是有些不公平的:早在
2000年,微软就已经推出了Windows Mobile操作系统;而谷歌之所以收购Android,就
是因为担心微软会像主宰个人电脑时代那样主宰移动市场。
但就移动设备而言,由于其重点放在触摸和简化的用户界面上,而且以ARM架构为基础
,这与个人电脑相比有很大不同。这就意味着,所有人都必须从零开始,因此微软在移
动领域中并不具备天然的优势。
萨提亚·纳德拉(Satya Nadella)面临着一项艰巨的任务,这将令他夜难成寐。移动
的强大力量在于,移动设备总是相伴用户左右,从而占用了人们原本会花在个人电脑上
的时间。无论是在公共汽车上,还是在等候室里,移动设备已经渗透到了人... 阅读全帖
c***s
发帖数: 70028
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这天又有人问我:“大陆好还是香港好?”已经在香港生活四年了,香港的好与坏也看到了许多,大陆的好与坏也心里清楚。哪里更好,一句话也说不清楚,我们一点一点地来对比一下吧。
在大陆,你碰到的医疗问题是,医生一心只想给你开贵的药,没放精力在如何把你治好。在香港,你碰到的医疗问题是,如果去私家医院,医生把病给治好了,但你出来的时候可能囊空如洗;如果去公立医院,你不怀疑医生的能力或者职业操守,却担心他们太累了、工作压力太大了,一不留心把你的病症给诊错了。
在大陆,你担心把钱存在银行,通货膨胀会慢慢把你的积蓄吞没;在香港,一旦碰上经济危机,你担心银行和保险公司倒闭,你全部的积蓄会化为乌有。在大陆,很多老人家说每月的退休金不太高;在香港,退休金一次性发放,大多数人的退休金,只够生活十来年,要是某人“不幸地”很长命,那该怎么办?
在大陆,租房子永远低人一等,受业主的气、受保安的气、受管理处的气。业主还喜欢时不时来巡视一番。在香港,管理处和保安对业主和租客一视同仁,客气非常。香港业主也很有礼貌,还不敢来打扰你的生活(因为法律有明文规定,他们不能无故上来“看看自己的房子”)。
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i***s
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这天又有人问我:“大陆好还是香港好?”已经在香港生活四年了,香港的好与坏也看到了许多,大陆的好与坏也心里清楚。哪里更好,一句话也说不清楚,我们一点一点地来对比一下吧。
在大陆,你碰到的医疗问题是,医生一心只想给你开贵的药,没放精力在如何把你治好。在香港,你碰到的医疗问题是,如果去私家医院,医生把病给治好了,但你出来的时候可能囊空如洗;如果去公立医院,你不怀疑医生的能力或者职业操守,却担心他们太累了、工作压力太大了,一不留心把你的病症给诊错了。
在大陆,你担心把钱存在银行,通货膨胀会慢慢把你的积蓄吞没;在香港,一旦碰上经济危机,你担心银行和保险公司倒闭,你全部的积蓄会化为乌有。在大陆,很多老人家说每月的退休金不太高;在香港,退休金一次性发放,大多数人的退休金,只够生活十来年,要是某人“不幸地”很长命,那该怎么办?
在大陆,租房子永远低人一等,受业主的气、受保安的气、受管理处的气。业主还喜欢时不时来巡视一番。在香港,管理处和保安对业主和租客一视同仁,客气非常。香港业主也很有礼貌,还不敢来打扰你的生活(因为法律有明文规定,他们不能无故上来“看看自己的房子”)。
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c***s
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10余名乘客被带到三亚机场派出所进行协调
飞机备降海口,旅客坐在舷梯上等待
7月25日,从昆明出差回三亚的谢先生向人民网海南视窗反映称,自己23日从昆明搭乘飞机MU574U次航班回三亚,原本只有近两个小时的行程,却花了近40个小时才到目的地,因航班延误太久,迟迟得不到合理说法的谢先生一行十余人,“占领”飞机达8小时,最终在到达三亚后被“请”进派出所调解。
近日,由于受台风“韦森特”影响,海口各大进出岛航班限航,谢先生乘坐的东航航班也受到相应的影响,“天气原因我们也能理解,但后来发生的事就让我们很气愤了。”谢先生说。
据谢先生介绍,自己原本预计乘坐23日19点整从昆明直飞三亚的MU5745次航班,自己到了机场后,航空公司称因为天气原因,将延误到24日晚上12点起飞,25日凌晨2点又因天气原因在海口备降。原本天气原因实属无奈,但是令谢先生恼火的是,从昆明到三亚却是“一波三折”,饱尝“三上、三下”的滑稽喜剧。
因不满航空公司态度差 乘客“占领”飞机8小时
谢先生说,23日自己在网上购买了当天昆明到三亚MU5745次航班的两张机票,换登机牌的时候改为MU574U,原本定的是23日19点整的飞机... 阅读全帖
c***s
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26
我们在《博客天下》总第100期杂志里,不想给您添点儿什么,反倒想让您失去点儿什么。100位人士应我们要求,从各行各业里探出头,说的是中国社会该被抛弃的100个禁忌——我们觉得最好的社会应该“百无禁忌”。
禁忌与自由通常相对立——尤其是那些不知道怎么就存在的,或者明知道为什么却改变不了的。有些是心理上的阴影,有些是行为上的无力或不自由。总得有人说:打破它们!没准儿您觉得有些禁忌不该打破。这100个人里头也有人这么觉得:禁忌现在是太少了而不是太多了。
不过没关系,您可以选择打破禁忌,也可以选择遵从禁忌。我们更重视的,是您选择权里透露出的自由意味。
01
延参法师
(寺院住持)
自以为是!
(法师言简意赅,问他最希望人们打破的一个禁忌是什么时,他说了这4个字,大家自己领会吧)
02
王卯卯
(兔斯基原创作者)
若不高考也能上大学,那就好了
中国是世界上少有的靠高考来选拔进入大学的国家。不管从主观还是客观来说,短短两天时间就决定一个人一生的行为都太残忍也太扯了。
03
段奕宏
(演员)
要敢于正视自己的缺陷
我现在感觉比较强烈的是:无论是政府还是个人,要正视自己的缺陷,不敢正视自己的缺陷,就没... 阅读全帖
c***s
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27
(节目导视)
生前同事:
王医生的离世,真是很痛心。
解说:
亲人到场送别,数百医院追悼,一个医生的死,伤了无数人的心。
医生:
我们把心思,全都用在病人身上了。
解说:
本是生死托付,为何对立成仇。
电话采访犯罪嫌疑人的妹妹:
跪下来,他就说我还是很难受,你帮我再动一下手术吧,医生都说我已经尽力了。
受伤医生王伟杰:
没有说一句话,就是捅。
解说:
医院里的暴力,怎么消解?
医生:
我们要求不高,只要踏实上班,平安回家就好。
解说:
《新闻1+1》今日关注,拿什么换安全?
评论员白岩松:
您好观众朋友,欢迎收看正在直播的《新闻1+1》。今天上午7点,在浙江温岭的殡仪馆举行了一个追悼会,大家聚集在这里头追悼的是上周五被自己曾经的患者给刺死的47岁的医生王云杰。在我背后的屏幕上,就是今天上午追悼会的现场。其实此时真的什么都不该说,让我们有片刻的沉默,去为这位47岁的医生送行。
解说:
今天早上7点,温岭殡仪馆门前,就聚满了赶来参加王云杰医生追悼会的人,他们胸前佩戴着白菊,为王云杰医生做最后的送别。
电话采访李梦清(中新社记者):
一共是上千人左右,大堂只能容纳500人,所以很多人都在外面... 阅读全帖
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28
台湾艺人纳豆的嫩模女友林千又近日批饮料店店员,又被爆料吃饭时也无故骂店员“没救”,引起网友痛骂。
据台湾媒体报道,台湾艺人纳豆的嫩模女友林千又近日在脸书批饮料店店员,“领不到22K(台湾给社会新鲜人的培育优质人力促进就业计划补贴),服务态度却很差”,引来大批网友围剿,酸她是奥客(烂客人),林千又疑似不堪网友谩骂,近日关闭脸书,虽然男友纳豆代为道歉,风波却不见平息。现在又有网友爆料,林千又的奥客行径并非首次,再度引发热议。
林千又惹出22K失言争议,引来各界不满声浪,一名网友在纳豆脸书留言,爆料林千又曾在朋友工作的餐厅订位用餐,她要求安排靠窗位置,店员表示靠窗位置已有客人,竟无端遭林批“没救了!”还撂话:“要不是看你们店好吃,这种服务态度我根本不会来!”傲慢态度让人傻眼。不少网友纷纷留言:要不是你男友是纳豆,谁认识你?还真以为自己是大咖?
爆料网友指因看不惯朋友被欺负,才会爆料出来,林千又的夸张行径再度引发网友抨击,狠酸“原来是奥客专业级”。纳豆的烧烤店最近才开幕,不少网友本来打算慕名捧场,但林千又却冒出批服务业的发言,让原本想慕名捧场的人风波打退堂鼓,林千又的失言风波不但影响个人形象,... 阅读全帖
c***s
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酒店妹曝曾服务金城武2次
据台湾媒体报道,今年42岁的男神金城武,在演艺圈发展多年,不仅演技深获肯定,魅力更是有增无减,只是这样光鲜亮丽又高知名度的他,众所周知私底下是个深居简出的宅男,除了接演电影与偶尔的代言工作外,就是窝在家享受低调与平静,但近来竟遭20来岁的酒店妹爆料,曾两度在店里服务过男神。
据爆料,访问了化名“小月”的20出头酒店妹,大聊酒店小姐的生存之道,说出“Lucky包厢”这新鲜的名词,意指为这包厢中的客人服务,相当轻松有尊严,客人不会玩夸张的游戏,也不会毛手毛脚,只是找小姐进来纯喝酒聊天,结帐时还会不计较坐台小姐剩下的时数,好让她们早点回家休息,作风相当绅士,因此酒店小姐无不用尽方法争抢进入“Lucky包厢”。
小月表示,想进入“Lucky包厢”,除了各方面素质不能太差外,名声也相当重要,若被发现或爆出私生活太复杂,就可能被除名,她也透露不乏有男艺人出入该店,自己多年前就曾进入“Lucky包厢”,接待过天王金城武2次,“可是那心情反而很紧张,因为大家都在看你,看你有没有倒贴上去,吃相有没有很难看,稍微不慎,人家就会说你不要脸,整个人送上去”,报导一出,引发粉丝关切与热... 阅读全帖
c***s
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30
6月13日,新西兰警方接到报案,一名居住在新西兰国家级标准养老院的中国老人,因被该养老院护理人员虐待而报警。护理人员造成该老人身体多处软组织受伤。至今为止,该养老院负责人并未出面说明此事,还给涉嫌虐待老人的护理人员放了假。
护理人员暴力拖拽 经理毫无歉意
据新西兰媒体报道,这位老人的孩子孙先生在奥克兰开着自己的公司,由于父母年事已高,孙先生工作又很忙,于是为孙先生选择了离自己家很近的养老院,该养老院名字是Arran Court Rest Home & Hospital。该养老院护理和医疗功能齐全,在资质上,也属于新西兰国家级标准养老院。
就在6月13日下午,孙先生正在其公司办公室开会,突然接到了母亲的来电。电话中,母亲不停地哭喊和尖叫,令孙先生十分担心。于是他立刻赶往养老院。
警方报告
警方报告
到了养老院父母的房间,只见他母亲双手紧握,不停的哭泣,表示身上非常疼。在孙先生的检查之下,发现老人身上有多处软组织受伤,并且两个胳膊前半部都是被指甲抠过的印记。
孙先生马上来到养老院的经理办公室,并询问事情发生的原因。而养老院的经理并未认识到事件的严重性,只是告诉孙先生不要着急,他要要先打一个... 阅读全帖
m*****e
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铁道论坛 » 『 铁路资讯 - Railway News 』 » 刘志军必须引咎辞职的五
个理由
刘志军必须引咎辞职的五个理由
6月29日凌晨2:40许,在湖南郴州火车站内,一辆由长沙开往深圳的K9017次旅客列车和
铜仁开往深圳西的K9063次的旅客列车相撞,截止当前,已造成3人死亡,60余人受伤,
两间民房被列车撞毁倒塌。
从2008年4月28日凌晨胶济线山东段发生两列客车相撞事故造成70多人死亡400多人
受伤的特别重大事故,到2009年6月28日深夜湖南郴州站再次发生旅客列车相撞重大事
故,时间刚好是14个月,在此期间,铁路部门还发生了其他的一些大小事故,如2008年
6月30日凌由广州开往重庆的1322次旅客列车在广西境内发生严重脱轨导致7人受伤黎湛
铁路中断、今年1月20日由成都开往东莞东的T127次列车在江西赣州脱轨造成大量春运
旅客列车滞留、今年 4月7日从陕西韩城开往北京西站的1164次旅客列车在河北涞水县
严重脱轨,等等。至于一些没被报道过的事故,如几年前西北某火车站内,一辆机车居
然被一个精神病人开走达十多公里。
虽然这一系列事... 阅读全帖
y***i
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32
瑞士日内瓦外交与国际关系学院张维为教授著的《中国触动全球》,的确是一本值
得一看的好书。
由于作者特殊的经历(见书内作者介绍),他曾去过全球106个国家,有发达国家,
也有发展中国家。作者以亲身所闻所见,对比地探讨了我国的改革、民主、人权、腐败
、贫富差距等这些在国内人人关注的热点问题,也是西方经常对我国指手划脚的敏感问
题。他既有微观现象的考察,又有宏观深入的思考。文笔流畅幽默,娓娓道来,入情入
理,引人入胜。
尤其可贵的是他的许多观点是在和西方学者辩论中形成的,因而很有说服力。作者
并以爱国情怀,对我国的发展提出许多恳切的建议。
尊敬的网友们,本书已选择精华部分供您阅读。简单阅读,同样精彩!
第一章 中国,赫然崛起
一、第一次出国的震惊
今天访问泰国曼谷归来的很多国人,谈起曼谷都不屑一顾,无非是一个热热闹闹而又乱
糟糟的城市。但我从1983年4月15日抵达曼谷国际机场的那一刹那起,就不时感到“震
惊”:我第一次看到了现代化的繁忙机场,来自世界各地的波音客机不停地降落起飞,
而地面调度又显得那么井然有序,候机大厅明亮宽敞,机场商店货品琳琅满目,比当时
北京最漂... 阅读全帖
P**5
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33
来自主题: Military版 - 新鲜出炉,邱伟雄文选,娼妓篇
美国的华人连做鸡卖淫的生意都被越南人抢了先
美国的华人令人失望,在美国一事无成。
华人在美国唯一一个拿的出手的行当就是开中餐馆,弄十几个千篇一律假冒伪劣的所谓
中餐自欺欺人。
连做鸡卖淫的生意都被越南人抢了先。
华人搞科研就是李文和那样的,低三下四地做狗,还要被白主子虐。
华人当军警就是梁彼得那样的,窝窝囊囊哆哆嗦嗦枪走火,废物点心一个。
一打起架来,华人就像任打任挨的沙袋,华人被地痞一拳打死,都无能力还手。
中国农民挑两百斤扁担的功夫,美国的华人早就失传了。
华人在美国,连骑自行车都不会了。在美国骑自行车的尽是白人。
华人在中文网站上的表现,尽是男同和各种型号的傻叉。
总之美国的华人一事无成,狗屁不是。
----------------------
法国总统候选人在纽约市找艾滋黑婆口交
那个IMF总裁,法国的前财政部长,法国总统候选人在纽约市找艾滋黑婆口交。 即使那
个炫耀法国男友的外F女不在乎和法国男友一起吃带血牛排和生蔬菜,但如果法国男友
找艾滋黑婆口交,还是需要在乎一下的。
当然,本版的傻叉们不认可我的说法,傻叉们认为白主子的带血牛排很好,认为同性婚
姻很好,认为艾滋黑婆也很普... 阅读全帖
q*******n
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34
这个版上有很多嫖娼爱好者,应该实际体会到在欧美嫖妓,妓女们的服务态度都偏
差。
欧美的问题岂止是妓女的服务态度差? 欧美因为人与人之间的敌意太重,在各行各业
都不存在优质服务,因为负责提供服务的人员,都会故意降低服务质量。

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35
究其原因就是“小费制度”这种传统文化陋习
众所周知,中国在民国以前的历朝历代,一直有“打赏”的习俗,一般被打赏的对象多
半是劳动底层里面的勤行(服务业为主),延伸到今天基本就是餐饮外加车船店脚牙这
类的服务性质行业
这里重点说说餐饮,不能否认小费制度的优越性体现在“刺激员工更加拼命的讨好食客
,为餐店争取更多的回头客与利益”,但是更大的负面效应就是滋生从业人员(跑堂,
西方叫维特(WAITER)))“看人下菜碟”“狗眼看人低”的服务心理
举例来说,这种看人下菜碟的情况多半适用于食客数量在1到2名的情况下,好比索南一
个人 ,或者两个人结伴去餐厅点餐就坐,一进门,对面跑堂的一个眼神就知道你丫大
概什么出身、有没有钱,你要是有钱,跑堂的跟他妈一条狗一样的鞍前马后的伺候你,
你没钱,妥妥的对你态度冷淡不说,还必然告诉后厨,给对方的菜量减小啊,另外还得
在上菜前朝饭菜里啐唾沫,可是食客不知道啊,吃完了还你妈B美不够的给人家打赏呢
。。。。这就叫脑子让门给挤了
但是你要是食客数量超过5-6名,在很多州,比如TEXAS GEORGIA 北卡 阿拉巴马等等等
都立法,要强制征收超过6名食客以上的“团... 阅读全帖

发帖数: 1
36
真是够生气的,这些年我也坐过不少次航班,这家航空公司的航班还真没有坐过,所以
我也并没有经历过这种在乘务员的恶劣态度。
美联航殴打华裔并且强行拖下飞机的事情闹得是挺大,可这名受害者说的有句话让人不
得不放在心上,那就是他说“我被选中下飞机或多或少是因为我是华人”,华人怎么了
?华人挖你家祖坟了,要不是怕删帖看我不骂死你个七孙。
到底是针对华人还是说美联航就是这个鸟样子呢?我看到在此次事件之后国内的刘强东
,高晓松还有黄西都在微博上说关于美联航服务态度的问题,说是差,说是没有见过这
么差的,说是这是我见过最差的一家航空公司。
到目前还有其他国家的人说过美联航的服务态度如何,不管是高晓松还是刘强东,或者
说是这个受害者都是华人,难道只是针对华人?难道美联航也涉嫌种族歧视?如果是这
样的话那这件事不能就这么结束了,必须得好好的伺候伺候美联航,尼玛的,老子坐你
飞机是花钱了,你凭什么要这种态度?美联航真的想成为下一个韩国不成?

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真是够生气的,这些年我也坐过不少次航班,这家航空公司的航班还真没有坐过,所以
我也并没有经历过这种在乘务员的恶劣态度。
美联航殴打华裔并且强行拖下飞机的事情闹得是挺大,可这名受害者说的有句话让人不
得不放在心上,那就是他说“我被选中下飞机或多或少是因为我是华人”,华人怎么了
?华人挖你家祖坟了,要不是怕删帖看我不骂死你个七孙。
到底是针对华人还是说美联航就是这个鸟样子呢?我看到在此次事件之后国内的刘强东
,高晓松还有黄西都在微博上说关于美联航服务态度的问题,说是差,说是没有见过这
么差的,说是这是我见过最差的一家航空公司。
到目前还有其他国家的人说过美联航的服务态度如何,不管是高晓松还是刘强东,或者
说是这个受害者都是华人,难道只是针对华人?难道美联航也涉嫌种族歧视?如果是这
样的话那这件事不能就这么结束了,必须得好好的伺候伺候美联航,尼玛的,老子坐你
飞机是花钱了,你凭什么要这种态度?美联航真的想成为下一个韩国不成?
G*********e
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呵呵,哥早就说了抵制UA的早晚变成左臂。看到没有,韩国都扯进来了。咋不抵制北朝
鲜呢?
[在 xinzhou (xinzhou) 的大作中提到:]
:真是够生气的,这些年我也坐过不少次航班,这家航空公司的航班还真没有坐过,所
以我也并没有经历过这种在乘务员的恶劣态度。
:美联航殴打华裔并且强行拖下飞机的事情闹得是挺大,可这名受害者说的有句话让人
不得不放在心上,那就是他说“我被选中下飞机或多或少是因为我是华人”,华人怎么
了?华人挖你家祖坟了,要不是怕删帖看我不骂死你个七孙。
:到底是针对华人还是说美联航就是这个鸟样子呢?我看到在此次事件之后国内的刘强
东,高晓松还有黄西都在微博上说关于美联航服务态度的问题,说是差,说是没有见过
这么差的,说是这是我见过最差的一家航空公司。
:到目前还有其他国家的人说过美联航的服务态度如何,不管是高晓松还是刘强东,或
者说是这个受害者都是华人,难道只是针对华人?难道美联航也涉嫌种族歧视?如果是
这样的话那这件事不能就这么结束了,必须得好好的伺候伺候美联航,尼玛的,老子坐
你飞机是花钱了,你凭什么要这种态度?美联航真的想成为下一个韩国不成?
S********t
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现在国内的服务都特别好。接触过的银行,公安都是这样。
夏天回北京办了身份证(老的身份证过期了也找不到)觉得很容易。去之前一天打电话问
了派出所需要什么东西,然后和以前工作单位约好时间拿证明信。下午一点钟从北京东
坝奥林匹克花园出发到右安门附近拿了证明信,再到甘家口派出所办身份证。大概4点
钟就照好了像。中间出租车司机居然不知道甘家口派出所在哪里。就在车上打电话给派
出所。对方告诉了地址。到了派出所,因为身份证照相只能用深色上衣,就出去临时买
了件冒牌的Columbia 黑色tshirt花了140元(找了件最便宜的:),没有旧身份证,办事
员就用电脑调出以前的资料。一切都很顺利而且身份证还可以代领。前阵子国内告诉我
身份证已经拿到了。
银行服务就更好了。用护照办理一个招商银行的一卡通。里面的服务只能说好得不得了
来形容(态度,指导填表等)。还给了美女职员一个最好评价。呵呵。
给银行,手机公司打电话咨询,基本一打就通。还特别客气礼貌也专业。网上购物订机
票也非常方便。
感觉一切按照规则来就行了。
p********r
发帖数: 30
40
来自主题: Family版 - 北美小费指南
老话题了。我一般给15%或略多一点凑个整数。
但是很多中餐馆的服务员潜意识华人顾客不会给太多消费,所以服务态度也不这么样。
上次在纽约曼哈顿的鹿园春,那个服务员对跟我们一起用一桌的美国人服务热情周到,
对我们却是爱理不理。你说他们服务态度不好的时候,给15%是不是让你添堵啊?
看来又是鸡生蛋蛋生鸡,谁对谁错说不清。不过奉劝服务员们对华人老美一视同仁热情
服务,这样至少还是跟可能拿到满意的小费。
y****s
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来自主题: shopping版 - 服务重要还是技术重要
前几天去决定去换个新发型,因为对附近的理发店不是很熟悉,所以跟朋友随便挑了一
家进去了。
朋友的发质属于那种天生发质好,我的则属于鸟窝型的发质,就像冬天的枯草,但是刚
拉直以后其实是显不出来差别的,但是三天洗后就是另一种现象了。她的黑亮加柔顺,
而我的头发又恢复了原来的鸟窝型。
我去店里找老板,老板看到我的头发以后,没等我开口直接说是他们的责任,然后给我
重新做了一遍,临走的时候理发师还说有什么不满意的可以再找他。没想到一语成谶,
结果还是很糟糕。但是我既不好意思又没信心去找他们了。某天逛街,经过那家店门口
,刚巧碰到老板,作为姑且成为专业人士吧,一眼就看出了发型还是不行,表示歉意了
以后又把我拉进去做了一遍。
从他们家出来以后,我算了一下,做一次头发经过:洗、吹、等至少要1-2个小时,三
次差不多浪费了我一天的时间。经过三次以后头发肯定受伤了,心里不禁感叹:黑技术
伤不起啊!但是每次人家的态度又那么好,我也不好当面发火。
有时候出去消费,也会碰到除了服务其他都非常满意的店,下次忍不住想去,但是想想
服务,就纠结了。
中国有句古话:鱼和熊掌不可兼得。有时候难免碰到技术和服务只有一样好的... 阅读全帖
b****s
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42
在美国生活了将近半年的时间了,感觉生活中总是会遇到点麻烦,比如说去吃饭、理发
什么的,总会有人向你要小费,而且好像都要给,但我真是不知道给多少合适,本来自
己的工资就不算高,但是给少了又不好意思,害怕被服务生什么的用不好的态度给我服
务,真是头疼。。。
没来美国工作之前就知道在美国需要付小费,但是没想到看着简单,其实付小费也不是
一件小事,而且在哪些方面需要付?付多少比较合适?感觉都不是简单的事。
因为在国内的时候基本上没有付小费的习惯,而且如果在吃完饭什么的被服务员追着要
小费感觉真的有点丢脸,大家能不能详细的给我介绍一下有没有付小费的标准什么的。
感激不尽。
而且听别人说,有时候给现金和刷卡还不一样,有的服务员的态度也不一样,如果处理
不好的话,服务员的服务态度和菜的多少,吃饭是的舒适程度都会受到影响。最害怕有
心情的服务员了,在国内就遇到过消极服务的服务员,态度也不好,吃饭吃的也不开心。
如果给小费的大约的怎么计算啊,是随便给,还是有一定的比例啊?求支招~~~~

发帖数: 1
43
也许真的有快递员工资过万,具体我也没见过也不清楚。但一个月收入五千多的这是正
常的,主要看你分到那个街道,这个街道客户多不多而决定你的收入。还有就是你的回
头客多不多,这也是决定收入的一部分。
快递员工资高与低主要还是看服务,作为服务行业的从业人员,服务态度决定一切,对
客户要微笑服务,客户的利益高于一切。
大家不要看快递员工资高,羡慕人家。可谁知道人家夏天顶着太阳,满大街送快递,冬
天迎着寒风,刺骨的北风迎面而来,有谁可怜过快递员。他们风里来雨里去赚的是辛苦
钱,碰到态度不好的客户,他们也只能默默忍受委屈的泪水,还的笑脸相迎。
w****n
发帖数: 25644
44
给小费是要看服务,服务态度好,就要多给;服务态度不好,就要少给甚至不给。不然
什么服务都给,那就是奖恶惩善。
V*****n
发帖数: 893
45
用allstate三四年了,就是那个W Jeffords Agency,这个Jeff是owner,当年买他车险
就觉得态度不好,后来有一次去佛州要租车,跟他问保险coverage的问题,不耐烦的不
行,当时觉得allstate便宜,别的公司未必就好,就没换。
最近听说ALL STATE 在索赔时很不容易对付,服务也差,现在价钱又一下涨了25%,朋
友推荐statefarm,于是就打电话过去试试,服务特别好,东西解释的很清楚,价格也
很好,另外我们allstate的价格虽然不高,但coverage很差,于是switch。
因为我已经付了allstate下半年的钱,就打电话到allstate去cancel,这个Jeff态度
TMD差到了荒谬的地步,一副懒得搭理你的态度。下面是对话:
ME: I am calling to cancel our auto insurance.
Agent: ok. Effective starting tomorrow?
Me: yes.
(Agent about to hang up).
Me: Wait. Are you going to send
z********a
发帖数: 239
46
一些新的反馈和问题。
问题:邮票太贵,为什么?
主要有两个,一个是曾经发生过邮寄丢失的事件,给办证的朋友带来很多困扰,所以建
议大家对比较重要的文件使用比较好的邮寄方式。另外一个是发生过使用fedex和ups接
收方付款服务的朋友拒绝付邮资,领事馆被fedex和ups追债。从此规定必须用预付费的
邮资。
问题:美中交流协会服务费收取?
正如下面朋友所说,领馆现场办公已经工作正规化了,但是官方的支持还是有限,或者
说没有。我们的定位是服务社区,所以费用收取参照的是其他州的情况,并没有向旅行
社代办的收费看齐。
新的反馈:
我觉得你们不应该说收费会用于其它的活动比如中秋。收费其实没有严格的标准,老美
的服务尤其贵。
4/13/2016 12:08 PM View respondent's answers
我觉的志愿者的态度都不错。门口查号的小伙尤其要表扬。
4/13/2016 12:08 PM View respondent's answers
有人觉得贵,可能把,可再贵也就一两块钱。关键是复印机边上的志愿者服务态度蛮好
的。
4/13/2016 12:08 PM View respond... 阅读全帖
l*******r
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47
感谢各位朋友关心和理性探讨。我一直是帮朋友转发帖子。我朋友从当初哭着对我说,希望这件事停止在发生前的任何一分钟,到现在已经逐渐平静下来。自开贴以来,无论在这里或在168都得到了很多心理帮助,再一次表示感谢。因为这里的原贴也是热贴,很有可能上mitbbs头条,而情人节晚上已做了最后决定,因此没有和这里的朋友特别是斑竹提前招呼就将原帖删除了,非常抱歉。现在转发朋友2月14号情人节在168最后发贴:
这件事已经过去几天了,我心情也平静下来。如果不是服务态度问题,我也不会为这点小损失不高兴。现在把原帖删除,谈几点看法:
1. 感谢广大网友和华人朋友的关心及理性的参与讨论。希望大中华超市的管理层看到并意识到自身的问题。原贴只是讲述我在客服打完911前的经历,没有任何虚构。这段经历已经让我受到心理伤害。
2. 有些网友认为那些对大中华超市不满的人是我的马甲(-脑细胞伤不起啊),希望这不是大中华超市管理层的见解。 如果认为只是我一个人在抱怨,相信以后还会发生不愉快的事。
3. 衷心希望大中华超市管理层能认真提高产品质量和服务态度。 虽不指望其... 阅读全帖
q****u
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来自主题: LosAngeles版 - 抱怨一下干锅年代的男服务员
都说干锅年代好吃,去吃了三次,第一次老板娘招待的,态度非常好;第二次,男服务
员招待的,点菜的时候老板娘回来,她自己来给我们点,虽然该服务员的态度让我们有
点郁闷,但是热情的老板娘和好吃的东西让我们把他抛诸脑后了;第三次去的时候,老
板娘不在,那厮从头我们进店就板着脸对我们,明明中午时间,他们点里,没客人,装
忙,磨蹭半天来点菜,从来没有抬头看我们,一脸不耐烦。朋友是急性子,很不爽,说
这家服务态度怎么这么差,那厮回一句,你吼什么,你有钱了不起吗?不知道我们怎么
得罪他了,而且我们一副学生样,也不像有钱人,这厮看来心理阴暗,认为别人瞧不起
他。当下,朋友便把我拖走,说又不是只有这一家好吃的地,吃饭干嘛还受气。
想想也是,不知道那厮为什么那么大火气,其实态度好点,小费也多拿点。以后也不去
了,虽然他家好吃,可是咱可害怕这么阴暗的服务生往咱的菜里吐口水...
大家是否有类似遭遇。那厮如果不在那家做了,大家可要告诉俺一声。
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