s*******y
发帖数: 4173 | 1 一个相机，卖家用了大概一周，说出了状况，需要钱，尽管他很
喜欢这个相机，还是要求退货，能不退吗？
我列的时候说不接受退货，我知道按ebay的条款，只要买家说东西
有问题，就能退。但我能不能用买家这封信作为证据证明东西没
问题而不退货呢？
各位大侠有没有类似经历，如何出了的？谢谢！ |
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l*******r
发帖数: 4028 | 2 我的case:
9/7/2012 病人收到货
9/10/2012 病人要求退货，defective
9/18/2012 收到病人退货，但是打开一看，有被摔过的痕迹，见附件。
9/19/2012 发信问病人，图片上的damage是怎么回事？ 病人回信说不知道，他寄回来
的时候是完好的。
9/20/2012 我回复说这损坏不是我的责任，不管你知不知道。我会charge 35%
restocking fee.
9/21/2012 病人AZ。 我基于排除法，判断病人撒谎。病人寄回来的时候电脑没有
damage, 中间要么UPS和我damage了电脑，要么病人撒谎。 UPS寄过来的盒子是完好的
，minor damage都没有，我没有动机做这个，只能是病人撒谎，我按照这个思路
represent给了amazon，希望amazon判我赢。
分享给大家一起讨论。 |
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f******r
发帖数: 3363 | 3 我有个笔记本病人收到后要求退货，说屏幕摔坏了，那还是个同胞DROP-SHIP，我怀疑
是同胞以坏换新。但收到退货后确实是我的货，屏幕被摔得有好几条上下贯穿的裂缝。
我邮寄的时候包裹的很好，而且裂得这么厉害我想只能是有人打开后用棍子砸成这样。
但是没法证明是病人干的，只能退款。最后只好找FEDEX理赔，还好FEDEX最后赔了。希
望AMZ能判你赢，但感觉希望不大。如果赢了，请分享一下。 |
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m***a
发帖数: 66 | 4 在EBAY买了个IPAD (卖家描述in like new condition, it works perfectly, no
scratches on screen or body),但是受到后发现边框上有小裂纹,有一个按钮不工作.
联系卖家,说是运输中损坏,同意退货,但要我出运费 (卖家说RETURN POLICY里写了
BUYER PAY RETURN SHIPPING COST).而且要我退到另一个地址.请问大家,这有没有什么
问题 (退掉不同地址)? 我怎么样让卖家出运费呢? 如果退货后买家说没收到或受到的
IPAD 有别的损伤,怎么防止这种情况呢? 我很少在EBAY买东西,这是第一次退货,希望个
位大侠指点,谢谢! |
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a********r
发帖数: 204 | 5 一上来看到有人爆我，我郁闷了。这个耳机的确是我这里买的。但是我不是evil，我这
里急需一个蓝盒tf10，而现在amazon卖的都是蓝盒，所以让LD上amazon直接order了一
个，结果寄过来发现是黄盒包装的，这个包装我这里一大把。当时amazon自己缺货，LD
不懂，直接prime买了一个，没想到买了你的FBA。所以我直接只能退了。这个在退货原
因里面我也写了。我收tf10都快一年了。我这里的退货早就是二位数了，我也用不着来
evil各位FBA，不然我早就被爆了。如果你觉得我这个不是正常退货，那你把这个耳机
直接发给我，好吗，我全款照收。现在动不动就evil，老中是不是以后都别买FBA的东
西算了。
如果你觉得心里不爽，把你amazon那点tf10全寄给我，我全收了。动不动就爆，谁也受
不了。 |
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f**s
发帖数: 968 | 6 上个月卖了以前用的单反相机,刚三周，用户要求退货。
发email问是不是相机有问题，回答说没问题，就是不再需要了，像素不够高，想换个
新的什么的。。。按照Policy这样的退货他得付邮费，而且我可以收到退货not in
original condition为理由charge 他 up to 50%的restocking fee。。。我告诉他了
这些条款，表示这些条款对他没好处，建议他自己在amazon卖掉，还能赚个十几刀（现
在的最低价比我那的时候贵了20块），还不知道对方怎么回复。
诶。。。就没卖几次，遇到这种事。。。
诚恳求教版上大侠都怎么处理这种情况？ |
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B****l
发帖数: 2108 | 7 这款目测退货率10%左右。
这款的主要问题是
1) WALMART记录SN，退货期15天，没有后路
2) 貌似没有系统隐藏分区，没法restore 我回来的几个都没法修复系统
3) 系统太容易miss,一半以上都是没法boot
已经给TX的acer维修部发了五六个了，明天还有五六个退货到。。。 |
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s*****s
发帖数: 288 | 8 Amazon的30天退货是从卖东西那天算，还是从Deliver那天算？
2月18日在Amazon卖了一个电脑。今天3月25日，病人说电脑不能Charge，要求退货。我
看电脑是25日Delivered。如果按买东西开始算，已经超过了30天，但是如果按、
delivered开始，还在30天退货期。
这种情况，我应该怎么办？可不可以让他联系Manufacturer，因为还在Warranty。
唉。。。东西实在不好出货，才到amazon卖的。怎么就碰到这事。。。 |
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r*********2
发帖数: 531 | 9 价格$600+
东西还没收到，但是不想要了（非价格原因），只是突然觉着用不着了
问了下那个卖家，结果人家说要收15% restocking fee
问，我东西收到不拆封，原封不动寄回去也还要收15% restocking fee?
我改如何处理
1.拒收包裹，直接退回
2.收到后，找亚马逊退货，要求full refund， 当然退货运费我自己出
3. ?
或者哪种我能拿到full refund？ 我不是evil，只是想退货，拿回full refund，愿意
承担运费 |
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d****a
发帖数: 599 | 10 处理退货吓怕了，太费神折腾， 所以基本上很少ＦＢＡ， 宁愿少卖少争一点， 也
不破坏
市场。 ＦＢＡ的退货率大概是不ＦＢＡ的退货率的好几倍。 但有些东西不怕ＦＢＡ
， 像xbox之类，就是退回来， ９９％是好的可以再卖。
货。
ready |
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u******s
发帖数: 3876 | 11 td基本就是不收退货，可以换
今天刚刚收到tigerdirect上买的一个win 8 tablet， 用了用感觉不流畅，本以为14天
内退货最多收15% restocking fee而已，结果按着步骤在网页上点order item才发现没
有退货的选项，只能exchange...
我是头一次遇到在一个地方买电子产品不能退的，这正常么？还是我操作的不对。。。
看来要打客服问问了。。。 |
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n*******4
发帖数: 6402 | 12 N7各大网站似乎都不记录序列号，又没有颜色区分，因此迫不得已的情况下，也可以把
东家的货退西家。当然，别打开，保持原样。不同网站退货期不同，有些网站好像压根
不给退货，仔细阅读条款，莫勉强。
数量不多价格高的，能退还是尽量去退。数量少发香会导致单台运费急剧上升。目前的
行情，退货即使付几块运费都比卖香港合算。即使行情略有恢复，数量少也卖不到好价
格。 |
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f*********0
发帖数: 861 | 13 我的意思是, 我至少要看到tracking number, 表明买家的确给我寄出来了, 我才
refund吧, 假设买家说要退, 但你退款了, 买家忘了退货, 或者根本就不退了. 那不白
损失衣服吗, 考虑衣服利润低, 退货可能性大, 这样就根本挣不了钱了.
收到退货, 或者看到买家提供了tracking number才refund, 应该不过分吧, 请大牛说
说. |
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b***n
发帖数: 9346 | 14 嗯，我仔细想了一下，这种情况的确是存在的，就像
香港倒爷收版上神医的货，版上神医收小护士的货，小护士再去苹果店买货，这中间大
部分是靠信任关系建立的交易，所以默认规矩是香港倒爷不会退货给神医，神医不会退
货给小护士，这样的交易链成本比较低，相对来说单个利润率也比较低。
但是也可能存在这样的情况，南美倒爷收FL倒爷的货，FL倒爷来amazon买我的货，如果
出了问题，到最后一层层退回来，我就是那个倒霉的d神医，我总不能去骂，你们两倒
爷，凭啥最后损失全部我承担。因为我在amazon上卖掉之前就默认如果坏了是允许退货
的，我总不能对那个FL倒爷说，你自用我接受退货，你倒卖就不能退。
Dees那样存在即合理，当年他能做那么大是他本事，我做这行晚，不是很清楚是个什么
情况，所以不评价 |
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x******a
发帖数: 182 | 15 amazon病人发来退货request，小东西一个，准备直接发个新的给他，不用折腾退货了
。我已经从buyer message那里给病人回信了，页面上面request 那里怎么处理？还显
示有一个退货的request. |
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L****c
发帖数: 1466 | 16 你们退货搞人的时候不要做的太绝，不要退那些physical damage的laptop. 机器本身
问题，或者仅仅是开了包的退给其他seller, 人家好歹修修也能卖，亏100-200的问题
不大。 你搞个crap退给别人，让人家无路可走，就太tmd缺德了。 |
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L****c
发帖数: 1466 | 17 没用，amazon收到退货，如果item label对不上，会"帮“你贴上一个正确的item
label. |
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a**e
发帖数: 370 | 18 第一次卖东西在amazon上，遇到个印度人，用了两个月后要求被退货，我看政策是电子
产品一个月退货，它这个已经超过退货期限了，我是否可以close呢？
小虾米请求大牛指点。当初看到他是个印度人我就不想卖，果不其然，请问日后卖东西
是否可以不卖不想卖的人呢？ |
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z**********3
发帖数: 11979 | 19 amazon的贵 但的确服务好
自用的东西一般都ebay/官网上买 质量也大多不错
偶尔amazon买的小东西不尽入人意 价格不贵就算了 想留着退货的quote给真正贵而需
要退的时候用
到底amazon有没有退货次数限制 ,我感觉应该是个绝对数值10次/年&&相对值50%退货/
购物率 是吧? |
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s*****l
发帖数: 6 | 20 建议神医把退货的信息输入退货数据库。如买家的地址，姓名，如有雷同，连续退货的
，既可列为嫌犯。 比现在，再版上一个一个发帖子， match的好。 |
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d******s
发帖数: 228 | 21 国内朋友所在的公司，直接向Amazon供货，遇到退货，要我家地址邮寄退货几十件。我
直说不方便，但又不好一点不帮忙，就说会想想有无其他办法，可是想了一天也没想出
来啥办法。这里的人经验丰富，想向大家请教怎么办好。
另外我在网上搜了下在Amazon注册是需要 账户登记人名称，地址和联络方式， 美国联
邦税号，美国银行账户信息以及信用卡（提款卡）号码，美国电话号码。真奇怪国内朋
友所在的公司既然能够注册，却没有可用的地址退货。 |
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D*******r
发帖数: 321 | 22 卖了个手机。病人要退货。他的理由是手机有问题。从他描述来看，有可能是服务信号
的问题。他说下载App和音乐的时候有问题。发邮件去让他描述清楚些，他说了一堆，
更不清楚了。我看ebay给的选择中，如果接受退货，我必须要付运费。我卖的时候写清
楚了是买家付退货的运费的。请指点该怎么操作，避免不必要的损失。谢谢 |
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e***l
发帖数: 6493 | 23 病人在购买7天后退货，退货理由是：Unwanted item， Amazon已经full refund。
我从Amazon拿到的退货就是一个裸笔记本电脑+电源+电池+manual，没有盒子，不知道
病人有没有换货
有可能向Amazon要点restocking fee或补偿吗？ |
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s*******r
发帖数: 92 | 24 在ebay上卖了一个全新的机械键盘，120美元，两周后买家要求退货，说是
backlighting doesn't work, 我付了退货的15美元邮资。今天收到退货，原有的包装
，说明书，配件都没有了，键盘的key也少了2个，弄的一塌糊涂的，同时backlighting
工作正常，现在ebay要求full refund.
请问，这种情况如何处理？ 如何保障卖家的权益？
谢谢。 |
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p**f
发帖数: 3549 | 25 你说的walmart顾客是这些么：
http://www.peopleofwalmart.com
虽然c档次比w/t高不到哪里去，但w/t里的墨黑比例明显大了太多。如果你住的是NH/VT
这样99%的白州，区别很小。到了弯曲这种牛鬼蛇神特别多的地方，可以从顾客群看出
些端倪，c稍微强那么一点点。退货c也好说话点，毕竟membership费不能白交。不过俺
这种P民去过的最高档店也就是Whole Foods这种了。不知道真有钱人都去哪里购物，不
晓得他们有没有退货的习惯。。。
俺以前的穷白房东，是坚持不退货的。一个地方大家都遵守这个规则的时候，商家顾客
关系才融洽。俺去那里死呆婆，因为店里单次消费不接受超过5张GC，经理竟然赔礼道
歉，给俺写了几十刀的哭胖作为补偿。到了弯曲，每次去死呆婆，都要看经理的白眼，
仿佛亚脸顾客都是来搞deal，非奸即盗。。尼玛。 |
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j********2
发帖数: 4438 | 26 没退货保证，消费者购买欲望绝对不如现在。amazon生意这么好，不少人是冲着退货方
便去的，这里不包括小部分evil。
楼主以为各大商业机构的市场分析人员是吃屎的？不管是amazon，ebay还是各位神医，
大家都和商品的生产环节没有一毛钱关系，只是提供“销售”这种“服务”罢了。退货
就是这种服务的重要环节。楼主来美国可能不久，还需要多点时间理解这边的商业行为
。国内都开始规范和简化退换货流程了，比如京东。在楼主看来大概也是一种倒退？ |
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e*****e
发帖数: 392 | 27 加拿大这边也是。别人退货过的东西放在货架上卖，上次我就买过一个晾衣架，看着打
折，很高兴买回去，发现缺零件而且很明显被别人组装过。只好拿回去退。这一来一去
，还花了我开车点油钱。
我自己也退过几次。比如买的眼镜总是割伤耳朵，或者买的衣服发现不合身，都会去换
。但是很便宜的那些就不换了，因为真的懒得跑一趟。
其实对于大部分消费者来说，退货怎么说还是有点小损失的，损失的是时间和来回跑的
路费，大家都很忙谁有时间整天退这些小玩意。当然有些人整天闲着时间大把，自然就
会有玩小聪明的想法。从商家的角度来讲，玩小聪明的人占的比例不高，所以从整体上
，退货政策是盈利大于损失的。
其实也有很多东西不能退，比如final sale的东西，还有食物，以及季节性的东西（如
圣诞节装饰，一过圣诞节就不让退）。所以算是有限制的。 |
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y****o
发帖数: 61 | 28 退货是一种商业发达的表现。退货条款越方便，说明abuse的顾客越少，商业环境越好。
商店也不是傻子，有成分分析的。要不然为什么电子产品的退货期要短？当然奇葩总会
有，但毕竟是少数。 |
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j********e
发帖数: 306 | 29 evil seller,used当全新的卖,已经要求退货+出退货运费,2天没反应...可以差评吗?
要等到退货完成以后,还是现在就可以? |
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f*********y
发帖数: 127 | 30 我没主动说，不知道他为啥这么问我。不过我刚刚在看ebay的退货政策，发现是
deliver之后的30天。我拿到手其实才10天。但是seller跟我说，要从下单那天开始算
，就过了他自己定的14天退货期。我想知道这种情况到底以谁的说法为准？seller可以
自己自己定一个比ebay短的退货期吗？ |
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b*******g
发帖数: 6008 | 31 ebay上好像并没有退货时间要求，各店可以自己订自己订时间，很多还列的不退货，只
有允许退货的seller才能成为top seller给discount。 |
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w********6
发帖数: 12977 | 32 ebay 买 crocsoutlet 的 crocs 鞋子， 箱子被压坏，鞋子折坏。
要求退货，结果收到退款，但是没有任何退货的信息，我还需要退货么？ |
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d*y
发帖数: 355 | 33 大概一个多月前fba卖了一个20块钱左右的东西。过了两周买家就申请退货但是一直没
有退回来我以为他不退了。前几天这个东西amazon上打折到10块。于是今天我就收到
email说买家把货退回来了，全新的。我在想他是不是买了那个10块的退回来了。不过
是全新的总比用过说是坏的那种好。
我一个月就卖没几个东西，退货率真高。不知道是不是买家就喜欢找我这种没什么评价
不到20的卖家退货 |
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J**S
发帖数: 25790 | 34 你要注意的是
你说的APPEAL是OPEN EBAY CASE，
我说的APPEAL是，在你开的EBAY CASE,被EBAY判败诉。等你收到货，你再要求退货，如
果LIST里写了接受退货，而卖家又不退货，你可以到EBAY CASE里，你可以APPEAL EBAY
DECISION，这样EBAY CASE会重开。 |
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d*y
发帖数: 355 | 35 amazon买家收到后说是机器不work要退货，我在同意退货时选了让amazon出label，那
运费怎么算？是个吸尘器且路途远，amazon上出的label运费会比自己打的贵吗？ |
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m*******e
发帖数: 334 | 36 前不久进了一台yoga 2 pro笔记本，测试一天后没问题，重装系统后15号在ebay上卖掉
了。次日买家说周日（21号）要出国旅行，能否在周六前寄到。其时已经寄出，应该19
号到。我告诉他不用担心。
19号下午买家收到，当天晚上ebay给我邮件，买家说开机后屏幕闪烁，要求退货。我才
发现买家已经留了差评。我让他发段录像让我看看是什么问题。考虑到他马上要旅行，
我同意退货，给了return shipping label。ebay要买家26号之前寄回。我也提醒他尽
快寄出。
昨天买家发邮件，说现在在乌拉圭，笔记本随身带着，不可能今天寄回，要等到11月回
美国时才能退。并发了一个youtube链接，确实有屏幕闪烁现象，开合电脑时出现，不
动时没有，估计是video cable有松动。他说能修好最好，看他意思是想要部分退款。
看样子现在是退不回来了。本来考虑让他先close case，我再返还75刀，一想到他事先
没有任何联系就给一个差评就来气，不想退钱了。想问一下，如果买家没在规定时间之
前退货，ebay会怎么处理？什么时候联系ebay比较合适？ |
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p****t
发帖数: 5162 | 37 你在实体店买，如果15 天内（walmart), bestbuy可能是45天内，觉得不好，可以全额
退货。
这里是搞deal倒卖的，退货有伤人品，而且不是自用的话，很快就超过了退货期限。你
是自用的话，如果真的不好用，退一次货也无所谓。 |
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发帖数: 1 | 38 卖了一台Canon打印机，奇葩病人退货理由是自己电脑没有光驱，不能装驱动，Canon网
上也不能下载驱动。给他email了下载驱动的网址，还是执意退货。
在亚麻上的退货理由是item defective.解释原因是Canon网上不能下载驱动。
求问各位大大：
这个charge了restocking fee能赢不？
退回的打印机大家一般如何处理啊？卖used？
多谢！ |
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c*********d
发帖数: 454 | 39 11月底恶霸上卖了台打印机到UK，昨天病人来鸿说刚接上就“blew up”了，要退货，
我上网一查发现UK用的是230V电压，难怪“blew up”。不知该如何处理这个案子？恶
霸上只能接受退货赔钱，好像不能拒绝退货。谢谢！ |
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d*y
发帖数: 355 | 40 一个多月前ebay卖的一电脑。
收到后留好评，没几天就说寄到自己国家后发现电池有问题。我当时让他自己出运费寄
回来我拿去修，他不肯，要discount。后来我答应给他50块discount后，他来了这么封
信：
Good day,
This unit is defective, I had a technician go over all possible fixes and
there is a manufacture problem related to the battery, this cost me $50 US.
(would copy bill as proof).
Therefore, I'm caught between a rock and a hard place and would again cut my
losses and have it returned to you to send to Toshiba. Please advise on the
process
他这是想退货吗？那他还说找人看花了50块，难道又想要钱又想退货？还是他指寄回来
让我寄到T... 阅读全帖 |
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s*********5
发帖数: 1122 | 41 最近连续收到同一商品的FBA退货，退货的包装一模一样，货物损坏的方式也一模一样
基本可以肯定是同一个evil buyer干的，可能是用不同的amazon账号买的
这种情况怎么查退货的客人？ |
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M*****g
发帖数: 2937 | 42 不亏还退货？无法理解。。退货也要花费时间和油钱的吧
而且从当年卖WII一开始偶就记住了大牛的谆谆教诲：退货伤RP，不到万不得已不建议为之 |
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y********g
发帖数: 3097 | 43 我退过货,谁叫我的州税当时是10,而且BB离我家6 MILE都不到的.
退货是在customer service哪里退,卖IPAD的小二不管退货,对了退货有个窍门.
我一般晚上要关店的时候去退,退的很爽,就象去 Wal 退洗发水一样. |
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b****t
发帖数: 5743 | 44 mikejackson的意思是退货5%就没了，所以退货费20不够，呵呵
不过我觉得基本1% cash back还是会损失的，
其实给个合适的补偿就好，退货费时费力费油还费脸皮 |
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x***i
发帖数: 4315 | 45 关键词：R2K 偷喷头 退货 南加州
该犯出货/退货时间应该是12月-1月
南加州 orange county
也是底部开箱然后 reseal
我估计是1月中旬左右买回来的，放着一值没拆直到今天
经理很nice 二话不说 full refund
经理说会向总部反映此事 会去查这段时间的 r2k 退货记录
希望没节操的你自求多福 不要彻夜不眠
这个和偷窃欺诈没什么区别 |
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s*****j
发帖数: 1087 | 46 亚马逊上偶尔卖一些东西，从来没有什么事情。这次卖一个touchpad，东西3-4天前已
经寄到了，本来是去联系买家要个好评，结果这个买家回信说东西坏的，已经寄回去了。
我不明白第三方卖家遭遇退货是什么流程。我以为如果有问题应该和卖家联系解决，然
后再退货。我问买家要损坏东西的照片，他说已经寄回去了，不给照片。
他退货是退到亚马逊还是我这儿？我从来没有收到任何邮件或通知。
他抱怨说有个keyboard坏了，touchpad本身是好的。但是这个touchpad根本不带
keyboard。进一步问他就不回邮件了。
这种情况到底是什么问题？求板上大神看看。 |
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Z****9
发帖数: 738 | 47 我想要的物品:
两个名额 Amazon 购物 70每单（需要退货加记录SN）
单张面值:
购买一个价值350美元的产品，补贴70美元，把我需要的信息发我
可接受的价格(必须明码标价！):
70
物品新旧要求:
邮寄方式要求:
1）发链接购买Amazon 产品，价值350美元左右
2）把订单号和包裹信息发我（个人信息可以隐藏）
3）产品带SN照片发我
4）自己处理退货或者留着自用
5）不需要留好评或者其它任何事情，我只需要2和3中的东西
买卖双方谁承担邮寄损失(Required if not code only):
付款方式说明:
paypal，boa
其他补充说明:
退货有风险，自己承担风险
广告的有效期:
两个名额
物品来源:
我的联系方式:
站内
二手交易风险自负！请自行验证是否合法和一手卡！: |
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y***m
发帖数: 7027 | 48 很信赖costco，以前退货时都不细看,随他们弄，这次刚好记得才去查recipt。不知以
前有几个也这样搞错了,按说他们系统都该有详细记录有没用coupon吧，但还会出这种
错。。。
估计是我买的时候这个商品没coupon,但退得时候这个商品刚好在coupon.这个就是陷阱
或者说是他们家系统漏洞把？
以后退货就要当心。当然也可以利用这个漏洞多拿退货金额？就是买的时候用了coupon,
在coupon失效时拿去退，那你就多拿了coupon的退款.... |
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d******n
发帖数: 1713 | 49 cc 10年前那套系统，拿到今天到大陆苏宁，国美也是最先进的。丫几乎没有漏洞可钻
。这一点尤其适合对付大陆人包括在美国的大陆人。
用胖子/gc后退货
网上买实体店取货/退货
a店下单b店取货/退货
整个线上线下系统运转毫无漏洞
绝对是o2o的典范。
看来技术真不是第一位的。staples更人性化，更有缝，不在乎苍蝇来叮，苍蝇叮多了
也起广告作用，吸引蜜蜂哈呵呵。 |
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l******0
发帖数: 765 | 50 这里好几个贴都是有关CVS退货的事情引起的麻烦
这里退货的原因不外乎两种：
1。东西买错了，不出ECB
2。东西买对的，但由于各种原因，没出ECB
第一种情况比较麻烦，因为退多少取决于小二的操作，胖子或ECB还可能作废。慎之啊
，一定要养成好习惯，买东西之前看清广告，扫价钱，买东西时看小屏幕，出错了还来
得及当场纠正。
第二种情况又分两种状况：
系统出了ECB，但没打印出来，如没打印纸了或卡住了，这个要当场与小二交涉，一般
他们会主动打出道歉ECB。这种情况打客服电话是解决不了的。
系统不出ECB，原因可能是时间间隔太短系统没有及时更新，或者是系统乌龙。这时最
好不要与小二交涉，因为原因复杂，很难解释清楚，更没必要退货。
最佳的是打电话给客服，CVS的客服还是比较专业的，一般都能给你解决问题，24-48小
时后就会打出道歉ECB了。
其实这样更好，因为道歉ECB是抵税的！ |
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