j*****e
发帖数: 11116 | 1 3gs的音量按钮坏了，摄像头成像有黑斑，约了rese.，等了半天轮到我，这个狗red
tshirt，假装看了看，然后假装说去后面打开看一下，日了3分钟出来，说进水了所以
按钮才坏了，我说你打开让我看看哪进水了，丫就不开就下面有个啥东西变色了就是进
水了（我就不信有这么科学，天潮不会变色？时间长了不会变色？里面电容爆浆了也会
把那个弄变色吧），反正就是打死不给你修，要么交200块钱换个新的，旧的还得上交
。我没在apple修过东西，当时就no idea该怎么着了，只能败犬了。
操，这狗b服务还不如lenovo，lenovo好多事打打电话人家都认。正好明天打ATT
cancel contract有的说了，就说apple不给warranty，不乐意再跟你们玩了。
camera的事，两个red tshirt就拿身上的red tshirt给我蹭啊蹭 明显那个是里面进灰
了啥的 你要说不在warranty范围就说，蹭了半天还是有斑，就非说lens外面scratch了
，md，大家又不是瞎子。
不给修是一个事，另外这帮人水平和接客的水平也太次了，这可是5th ave的apple
store，烂透了 |
a***y
发帖数: 19743 | 2 真可怜啊。
苹果最近客服是不是变差了。我也对他们很无语。Macbook Samsung LCD defective寄
回去修了拿回来还是一样的，还把外壳，电池，开电池那里划了很多痕迹。
打电话也不给换。CS的senior advisor还说再寄回去，she promise维修要达到apple
standards。不过我打算路过Apple Store的时候去看看。
你这个，你应该不认才对。
我以前去Apple Store，看是否变色当着你的面就可以看了。就从耳机插口哪里看进去
，他们有个设备的。
既然拿到你后面去了，你应该不认，要manager出来。
不过既然你在NYC，换一家店试试。
不行威胁他们你要投诉。
有时候和运气有关系。做客服的，有时候如果他们心情不好你确实就比较惨。
【在 j*****e 的大作中提到】
: 3gs的音量按钮坏了，摄像头成像有黑斑，约了rese.，等了半天轮到我，这个狗red
: tshirt，假装看了看，然后假装说去后面打开看一下，日了3分钟出来，说进水了所以
: 按钮才坏了，我说你打开让我看看哪进水了，丫就不开就下面有个啥东西变色了就是进
: 水了（我就不信有这么科学，天潮不会变色？时间长了不会变色？里面电容爆浆了也会
: 把那个弄变色吧），反正就是打死不给你修，要么交200块钱换个新的，旧的还得上交
: 。我没在apple修过东西，当时就no idea该怎么着了，只能败犬了。
: 操，这狗b服务还不如lenovo，lenovo好多事打打电话人家都认。正好明天打ATT
: cancel contract有的说了，就说apple不给warranty，不乐意再跟你们玩了。
: camera的事，两个red tshirt就拿身上的red tshirt给我蹭啊蹭 明显那个是里面进灰
: 了啥的 你要说不在warranty范围就说，蹭了半天还是有斑，就非说lens外面scratch了
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j*****e
发帖数: 11116 | 3 恩 你说的对 美国很多事就是ymmv，搞deal，penny saving都是
不过我就是奇怪5th ave那里面的客服素质确实不咋样 不过nyc这个烂地方 衬头一点人
也不会去干这个 反正也就是一帮高中毕业的。
换个地方再试试 希望他们没记录SN啥的
【在 a***y 的大作中提到】
: 真可怜啊。
: 苹果最近客服是不是变差了。我也对他们很无语。Macbook Samsung LCD defective寄
: 回去修了拿回来还是一样的，还把外壳，电池，开电池那里划了很多痕迹。
: 打电话也不给换。CS的senior advisor还说再寄回去，she promise维修要达到apple
: standards。不过我打算路过Apple Store的时候去看看。
: 你这个，你应该不认才对。
: 我以前去Apple Store，看是否变色当着你的面就可以看了。就从耳机插口哪里看进去
: ，他们有个设备的。
: 既然拿到你后面去了，你应该不认，要manager出来。
: 不过既然你在NYC，换一家店试试。
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a***y
发帖数: 19743 | 4 他们很可能记录了。但是你可以自己看看耳机插口底部，是不是变红了。
第一代iPhone耳机插孔里面是一半红一半白作为对比。我的3GS好像是全白的。
【在 j*****e 的大作中提到】
: 恩 你说的对 美国很多事就是ymmv，搞deal，penny saving都是
: 不过我就是奇怪5th ave那里面的客服素质确实不咋样 不过nyc这个烂地方 衬头一点人
: 也不会去干这个 反正也就是一帮高中毕业的。
: 换个地方再试试 希望他们没记录SN啥的
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d*b
发帖数: 21830 | 5 考，这还不简单，拆开，把红色的撕掉，换上白纸再去。
我帮人修iphone就这么搞的，拆机啥的水平我老比水果genius高鸟去了
【在 j*****e 的大作中提到】
: 3gs的音量按钮坏了，摄像头成像有黑斑，约了rese.，等了半天轮到我，这个狗red
: tshirt，假装看了看，然后假装说去后面打开看一下，日了3分钟出来，说进水了所以
: 按钮才坏了，我说你打开让我看看哪进水了，丫就不开就下面有个啥东西变色了就是进
: 水了（我就不信有这么科学，天潮不会变色？时间长了不会变色？里面电容爆浆了也会
: 把那个弄变色吧），反正就是打死不给你修，要么交200块钱换个新的，旧的还得上交
: 。我没在apple修过东西，当时就no idea该怎么着了，只能败犬了。
: 操，这狗b服务还不如lenovo，lenovo好多事打打电话人家都认。正好明天打ATT
: cancel contract有的说了，就说apple不给warranty，不乐意再跟你们玩了。
: camera的事，两个red tshirt就拿身上的red tshirt给我蹭啊蹭 明显那个是里面进灰
: 了啥的 你要说不在warranty范围就说，蹭了半天还是有斑，就非说lens外面scratch了
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d****t
发帖数: 1284 | 6 怎么这么差劲啊
07年我的小白进水主板烧了，我直接告诉客服说是进水了，
他们还是二话没说拿去修了，换了主板和内存；
我买了三年的保修，第三年的时候电源插头有次因为插座太紧拔出来的时候弄坏了，
去换的时候，店员主动帮我测了一下电池性能，然后说电池不行了，
免费给换了个新的
可惜换了没多久
我的小白被盗了，我的三年保修期还没到，
去买新小白得时候，店员建议我打电话取消保修，这样剩余时间的钱可以退给我
于是打了电话，搞定～
这些经历让我一直觉得apple得客服没得说....
没想到还有这样的店员...
难道因为我们这里是小地方，民风比较淳朴....
【在 j*****e 的大作中提到】
: 3gs的音量按钮坏了，摄像头成像有黑斑，约了rese.，等了半天轮到我，这个狗red
: tshirt，假装看了看，然后假装说去后面打开看一下，日了3分钟出来，说进水了所以
: 按钮才坏了，我说你打开让我看看哪进水了，丫就不开就下面有个啥东西变色了就是进
: 水了（我就不信有这么科学，天潮不会变色？时间长了不会变色？里面电容爆浆了也会
: 把那个弄变色吧），反正就是打死不给你修，要么交200块钱换个新的，旧的还得上交
: 。我没在apple修过东西，当时就no idea该怎么着了，只能败犬了。
: 操，这狗b服务还不如lenovo，lenovo好多事打打电话人家都认。正好明天打ATT
: cancel contract有的说了，就说apple不给warranty，不乐意再跟你们玩了。
: camera的事，两个red tshirt就拿身上的red tshirt给我蹭啊蹭 明显那个是里面进灰
: 了啥的 你要说不在warranty范围就说，蹭了半天还是有斑，就非说lens外面scratch了
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c******n
发帖数: 5697 | 7 apple服务很好啊
我捡了个屏幕砸坏的ipod touch，花十几块买了个新的屏幕贴上去，还是坏的，后赶快
去要
replacement，正好赶上1 year warranty最后一天，apple给我寄来崭新的replacement
ipod touch 16gb
这个warranty 服务很值啊,尤其是我根本没买过他们的东西！
赞一下
【在 j*****e 的大作中提到】
: 3gs的音量按钮坏了，摄像头成像有黑斑，约了rese.，等了半天轮到我，这个狗red
: tshirt，假装看了看，然后假装说去后面打开看一下，日了3分钟出来，说进水了所以
: 按钮才坏了，我说你打开让我看看哪进水了，丫就不开就下面有个啥东西变色了就是进
: 水了（我就不信有这么科学，天潮不会变色？时间长了不会变色？里面电容爆浆了也会
: 把那个弄变色吧），反正就是打死不给你修，要么交200块钱换个新的，旧的还得上交
: 。我没在apple修过东西，当时就no idea该怎么着了，只能败犬了。
: 操，这狗b服务还不如lenovo，lenovo好多事打打电话人家都认。正好明天打ATT
: cancel contract有的说了，就说apple不给warranty，不乐意再跟你们玩了。
: camera的事，两个red tshirt就拿身上的red tshirt给我蹭啊蹭 明显那个是里面进灰
: 了啥的 你要说不在warranty范围就说，蹭了半天还是有斑，就非说lens外面scratch了
|
g******o
发帖数: 208 | 8 你的3gs是不是真的进过水, 还是被冤忹的?
【在 j*****e 的大作中提到】
: 3gs的音量按钮坏了，摄像头成像有黑斑，约了rese.，等了半天轮到我，这个狗red
: tshirt，假装看了看，然后假装说去后面打开看一下，日了3分钟出来，说进水了所以
: 按钮才坏了，我说你打开让我看看哪进水了，丫就不开就下面有个啥东西变色了就是进
: 水了（我就不信有这么科学，天潮不会变色？时间长了不会变色？里面电容爆浆了也会
: 把那个弄变色吧），反正就是打死不给你修，要么交200块钱换个新的，旧的还得上交
: 。我没在apple修过东西，当时就no idea该怎么着了，只能败犬了。
: 操，这狗b服务还不如lenovo，lenovo好多事打打电话人家都认。正好明天打ATT
: cancel contract有的说了，就说apple不给warranty，不乐意再跟你们玩了。
: camera的事，两个red tshirt就拿身上的red tshirt给我蹭啊蹭 明显那个是里面进灰
: 了啥的 你要说不在warranty范围就说，蹭了半天还是有斑，就非说lens外面scratch了
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z**z
发帖数: 222 | 9 re..
两年前ipod nano屏幕坏了，
拿去genius bar,店员直接给我换了一个新的
【在 d****t 的大作中提到】
: 怎么这么差劲啊
: 07年我的小白进水主板烧了，我直接告诉客服说是进水了，
: 他们还是二话没说拿去修了，换了主板和内存；
: 我买了三年的保修，第三年的时候电源插头有次因为插座太紧拔出来的时候弄坏了，
: 去换的时候，店员主动帮我测了一下电池性能，然后说电池不行了，
: 免费给换了个新的
: 可惜换了没多久
: 我的小白被盗了，我的三年保修期还没到，
: 去买新小白得时候，店员建议我打电话取消保修，这样剩余时间的钱可以退给我
: 于是打了电话，搞定～
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j*****e
发帖数: 11116 | 10 没进过
平时都带套 不会进水的
再说要从下面充点口进水进到音量按钮那里，整个机器都得挂了吧
【在 g******o 的大作中提到】
: 你的3gs是不是真的进过水, 还是被冤忹的?
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