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Apple版 - AT&T的老用户们要淡定
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现AT&T用户续签合同,还能有unlimited data么?AT&T的PREPAID PLAN???
相关话题的讨论汇总
话题: plan话题: att话题: unlimited话题: 下单话题: 时候
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1 (共1页)
w*****y
发帖数: 303
1
之前在各种渠道都说过grandfathering the unlimited data plan,昨天我也在客服
online chat确认过了,留了记录。
如果你之前有unlimited data plan, 即使下单的时候被改了,只要如果att不耍赖,拿
到电话的时候再去争取,应该没问题的。现在的混乱我觉得还是他们的技术问题。即使
有问题,他们不是有30天的满意保证么?那时候再换carrier也来得及。再说,我同事
都说只要你威胁换,他们就从了,屡试不爽。
那个确认邮件里是旧地址的问题,现在也不用抓狂,不是还有7天才有货么?有一个星
期慢慢找客服,不用非得在这个时候挤破头吧。
话说回来,要是att在unlimited data plan上耍花招,在苹果店下单的也没什么可高兴
的,现在说给你了,最后还不是要在att过才行。因为你无论如何是一个2年的新计划。
所以大家等等吧,过两天应该就水落石出了。
倒是提醒在苹果下单的同学们,你们的voice plan改了么?尤其是additional line in
the family plan。我在苹果下单的时候发现不知道给了个什么莫名其妙的voice plan
,想了想还是回att下的单。
a*****b
发帖数: 1483
2
我刚才也打电话了
data plan/address 应该都没问题
a****a
发帖数: 5763
3
你什么时候见过att不耍赖?
明确跟你说,只要你这个contract一开始,你永远都不要想回到unlimited

【在 w*****y 的大作中提到】
: 之前在各种渠道都说过grandfathering the unlimited data plan,昨天我也在客服
: online chat确认过了,留了记录。
: 如果你之前有unlimited data plan, 即使下单的时候被改了,只要如果att不耍赖,拿
: 到电话的时候再去争取,应该没问题的。现在的混乱我觉得还是他们的技术问题。即使
: 有问题,他们不是有30天的满意保证么?那时候再换carrier也来得及。再说,我同事
: 都说只要你威胁换,他们就从了,屡试不爽。
: 那个确认邮件里是旧地址的问题,现在也不用抓狂,不是还有7天才有货么?有一个星
: 期慢慢找客服,不用非得在这个时候挤破头吧。
: 话说回来,要是att在unlimited data plan上耍花招,在苹果店下单的也没什么可高兴
: 的,现在说给你了,最后还不是要在att过才行。因为你无论如何是一个2年的新计划。

h*******n
发帖数: 357
4
voice plan是你每多开一条line得9.99得钱啊
w*****y
发帖数: 303
5
那就换呗。我有online customer service的存底,好歹要试一下吧。
再说,att是耍赖,但也不是次次都耍赖的。
反倒是你订的时候自己改了,那一定没有grandfathering的。
即使apple上定的,最后还是要落回att,要是att回头耍赖说"new phone is not
compatible with old plan",你也拿它没办法。难不成还指望apple帮你交涉?
所以就静观其变吧,现在说什么也没用。

【在 a****a 的大作中提到】
: 你什么时候见过att不耍赖?
: 明确跟你说,只要你这个contract一开始,你永远都不要想回到unlimited

w*****y
发帖数: 303
6
我本来就有那条线,在apple下单的时候竟然显示$50而不是$9.99,所以我却步了。

【在 h*******n 的大作中提到】
: voice plan是你每多开一条line得9.99得钱啊
i********o
发帖数: 348
7
搭车问 如果现在是iphone 1代的plan, upgrade后是不是就要加那个20快的说sms?
然后现在有corporate discount,upgrade之后是不是就
没了?
w*****y
发帖数: 303
8
1代的问题不知道。但是原有的corportate discount还是会继续有,而且据昨天客服说
那也不需要重新证明。

s?

【在 i********o 的大作中提到】
: 搭车问 如果现在是iphone 1代的plan, upgrade后是不是就要加那个20快的说sms?
: 然后现在有corporate discount,upgrade之后是不是就
: 没了?

i********o
发帖数: 348
9
谢谢回复。
可是我看我的账户上写这 iphone excluded. 说是如果换iphone plan,no discount
afterwards. :(((((
我要打电话问问。 我算了算价格 不过买unlock 的还核算点。

【在 w*****y 的大作中提到】
: 1代的问题不知道。但是原有的corportate discount还是会继续有,而且据昨天客服说
: 那也不需要重新证明。
:
: s?

c*****h
发帖数: 14923
10
我的upgrade了,下单的时候plan仍旧是$30的,然后有20%discount。

★ 发自iPhone App: ChineseWeb - 中文网站浏览器

【在 w*****y 的大作中提到】
: 之前在各种渠道都说过grandfathering the unlimited data plan,昨天我也在客服
: online chat确认过了,留了记录。
: 如果你之前有unlimited data plan, 即使下单的时候被改了,只要如果att不耍赖,拿
: 到电话的时候再去争取,应该没问题的。现在的混乱我觉得还是他们的技术问题。即使
: 有问题,他们不是有30天的满意保证么?那时候再换carrier也来得及。再说,我同事
: 都说只要你威胁换,他们就从了,屡试不爽。
: 那个确认邮件里是旧地址的问题,现在也不用抓狂,不是还有7天才有货么?有一个星
: 期慢慢找客服,不用非得在这个时候挤破头吧。
: 话说回来,要是att在unlimited data plan上耍花招,在苹果店下单的也没什么可高兴
: 的,现在说给你了,最后还不是要在att过才行。因为你无论如何是一个2年的新计划。

w*****y
发帖数: 303
11
在att下单的时候被自动改成了"iphone data plan",最后也没看见传说中的unlimited
plan让我选,还是下了单。
这会儿att网上可以查status了,显示从之前第一步“received”到了第二步“pre-
order”,而且data plan也变回来了。
New Service
iPhone 4S 16GB BlackData Plan Unlimited for iPhone
希望我没有高兴得太早。只剩下去店里让他们把寄送地址改回来了。

【在 a****a 的大作中提到】
: 你什么时候见过att不耍赖?
: 明确跟你说,只要你这个contract一开始,你永远都不要想回到unlimited

a****a
发帖数: 5763
12
估计投诉的人太多了
昨天电话骚扰att 的 business cs,他说他们这一天接到的电话基本上都是关于
那个脑残的30$ 200mb的plan

unlimited

【在 w*****y 的大作中提到】
: 在att下单的时候被自动改成了"iphone data plan",最后也没看见传说中的unlimited
: plan让我选,还是下了单。
: 这会儿att网上可以查status了,显示从之前第一步“received”到了第二步“pre-
: order”,而且data plan也变回来了。
: New Service
: iPhone 4S 16GB BlackData Plan Unlimited for iPhone
: 希望我没有高兴得太早。只剩下去店里让他们把寄送地址改回来了。

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AT&T的PREPAID PLAN???AT&T电脑上没法upgrade的去手机myAT&T订
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话题: plan话题: att话题: unlimited话题: 下单话题: 时候