x**z
发帖数: 19 | 1 手机存量是64G,但是usage 里时不时就是就显示available 0, 但其实manage storage
里的软件总和起来都没到30G,为什么会这样?
手机用itunes back up,也是显示电脑没有足够空间, 但是我的电脑有超100G的free
space. 所以也一直没办法back up 手机, 这个是怎么回事? 有谁知道么,请教一下,谢
谢了. | y***k
发帖数: 289 | 2 同问！我的iPhone6和你一样
storage
【在 x**z 的大作中提到】
: 手机存量是64G,但是usage 里时不时就是就显示available 0, 但其实manage storage
: 里的软件总和起来都没到30G,为什么会这样?
: 手机用itunes back up,也是显示电脑没有足够空间, 但是我的电脑有超100G的free
: space. 所以也一直没办法back up 手机, 这个是怎么回事? 有谁知道么,请教一下,谢
: 谢了.
| r*******8
发帖数: 2120 | 3 1曾经遇到过，后来解决了。好像是手机里面的一个什么app有问题，也可能是手机在后
台更新，占用了闪存。具体记不清了，不过和描述完全一样，最后顺利解决。
2如果你的手机是64g的那备份可能会用到多至64g。你要看下那100g空间是不是在c盘上
。itunes的备份默认是备份到c上，如果c没有那么多空间其他盘空间再多也没用，除非
修改备份盘。 | y***k
发帖数: 289 | 4 请问是哪个APP？我的手机更新已经到ios8.3.没有新的更新下载，再说也不会有20G.
我也怀疑是哪个app病毒，可是查了几天都没有查出来，大部分app也被我删除了。
上次去apple store,告诉我前面排了73个人，大概需要等4个小时才能轮到我。
【在 r*******8 的大作中提到】
: 1曾经遇到过，后来解决了。好像是手机里面的一个什么app有问题，也可能是手机在后
: 台更新，占用了闪存。具体记不清了，不过和描述完全一样，最后顺利解决。
: 2如果你的手机是64g的那备份可能会用到多至64g。你要看下那100g空间是不是在c盘上
: 。itunes的备份默认是备份到c上，如果c没有那么多空间其他盘空间再多也没用，除非
: 修改备份盘。
| r*******8
发帖数: 2120 | 5 这个真不记得了
可以试试下面几步
1.把手机上的所有app关掉（双击后往上推），知道程序列表里没有任何东西在跑。过
几分钟看看闪存使用情况，是否下降
2.如果没什么变化，或者仍旧全部占用，那么重启一下：按住电源和圆形键直到关机，
不要松开，一直等到白苹果出现再松开
3.过几分钟看一下闪存情况，应该是恢复正常或者在下降中
4.如果还不行，试着更新下所有可以更新的app和ios。如果没有办法更新，那就要考虑
先在itunes上备份一下然后把手机恢复默认设置（记住一定要先备份）
5.这几步里总有一部能够让闪存使用正常。接下来一次开一个app，过几分钟回去看一
下闪存使用情况。最后能够抓出出问题的app，当然也有可能第四部的更新已经将有问
题的app修复了
希望能够帮到你
【在 y***k 的大作中提到】
: 请问是哪个APP？我的手机更新已经到ios8.3.没有新的更新下载，再说也不会有20G.
: 我也怀疑是哪个app病毒，可是查了几天都没有查出来，大部分app也被我删除了。
: 上次去apple store,告诉我前面排了73个人，大概需要等4个小时才能轮到我。
| x**z
发帖数: 19 | 6 多谢回答。后续一下吧。
我最后还是去的apple店解决的。说是很多人都有这个问题。
我的itunes上没法备份。计算机就一个c盘在用，100g空间，但还老是跳出说我的计算
机空间不够。
itunes接上后显示的有一个others占用手机23G的空间，不知道是啥东西。店里人员说
是看不出来。但是也说了可能是app的问题，还有wifi的问题。说以后解决的方法流程
和您说的一样。
关于备份，他们让我把电脑的杀毒软件关掉。然后itunes那个others占用的就看不到了
。莫名其妙就好了。
【在 r*******8 的大作中提到】
: 1曾经遇到过，后来解决了。好像是手机里面的一个什么app有问题，也可能是手机在后
: 台更新，占用了闪存。具体记不清了，不过和描述完全一样，最后顺利解决。
: 2如果你的手机是64g的那备份可能会用到多至64g。你要看下那100g空间是不是在c盘上
: 。itunes的备份默认是备份到c上，如果c没有那么多空间其他盘空间再多也没用，除非
: 修改备份盘。
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