r********d 发帖数: 7742 | 1 1: 前因:
2011 新车,<10K mile
停在停车场,发现左后bumper被撞了一个大坑。
报告警察,报了保险(progressive,full comprehensive coverage, 100 deductible)
联系保险公司,因为不是我的fault,我不用付deductible。Progressive 让我联系
adjuster(评价员)
2: 发展:
Ajuster拒绝换bumper,说要repair,能修好到原来的样子。想让我在contracted
bodyshop修。
当时没有同意,后来选了一个local的body shop B&T修。和B&T强调因为是新车,需要
修的和原来一样。
问B&T需不需要换bumper,B&T说要先试试才能知道,如果修了不行,就和保险公司联系
,看能不能换。
把车drop在B&T,2小时后打电话,强调要完全修好(因为被撞处有两条流线型的body
lines),body line
完全recover。B&T回答说“It will be perfect, you wont be ale to tell there
was an accident".
周五取车,发现修了以后明显能看出来修复痕迹,body lines也没有恢复,和右侧原来
的比较,明显不同。
我不同意,B&T说要联系Progressive,看保险公司怎么说。
我自己联系progressive,progressive说他回去B&T看,但是不会warrant他们的work
(感觉他在踢皮球)
3: 现状:
两天前接到保险公司电话,说B&T要重修
昨天联系B&T,B&T说保险公司不给换,他们会重修。我说能不能back to original
form? B&T说yes(电话通话)
因为是2011新车,而且里程小于10KM,所以我很难接受不能恢复原样。请问大家这个要
求是否合理?
今天要去取车,请教如果没有修到没撞前的样子,我该怎么办? |
a******e 发帖数: 5411 | 2 this is hard, you may have to escalate to their manager.
but they are not very educated, so they will not understand how to make a
customer happy. they just want to pay their bills.
this is another example of this country being fucked up. |
r********d 发帖数: 7742 | 3
【在 a******e 的大作中提到】 : this is hard, you may have to escalate to their manager. : but they are not very educated, so they will not understand how to make a : customer happy. they just want to pay their bills. : this is another example of this country being fucked up.
|
r********d 发帖数: 7742 | 4 请问,你说的是谁的manager?保险公司的还是修车公司的?
【在 r********d 的大作中提到】
|
s**z 发帖数: 479 | 5 是不是你找的bodyshop不太好啊,我的也是新车,开了三个月被追尾,对方保险公司估
了价,直接给了张支票,然后我自己找的bodyshop,是跟dealer一家开的。修后价钱超
过估价,差价bodyshop也都问对方保险公司要了,因为是新车,我送去时,一再强调要
都换,bodyshop当时说不用担心,修好后就跟原来一样。后来修的结果确实不错。 |
r********d 发帖数: 7742 | 6 我觉得还是不错的shop,但是这个work做的不好。
我不知道到底是shop的责任,还是根本修不好。但是我觉得,如果他们不能达到自己承
诺的标准,我可以不接受吧?
【在 s**z 的大作中提到】 : 是不是你找的bodyshop不太好啊,我的也是新车,开了三个月被追尾,对方保险公司估 : 了价,直接给了张支票,然后我自己找的bodyshop,是跟dealer一家开的。修后价钱超 : 过估价,差价bodyshop也都问对方保险公司要了,因为是新车,我送去时,一再强调要 : 都换,bodyshop当时说不用担心,修好后就跟原来一样。后来修的结果确实不错。
|
v*****z 发帖数: 3067 | |
h**********o 发帖数: 4127 | 8 不是你的fault就不用付deductible了? |
l******t 发帖数: 2113 | 9
re这个,如果找到对方的保险公司可以理解,但是lz似乎是找自己的保险公司啊,这都
能免?
【在 h**********o 的大作中提到】 : 不是你的fault就不用付deductible了?
|
r********d 发帖数: 7742 | 10 是的,保险公司说的,因为我停着被hit and run,是没有任何责任的collision。
不过这个不太重要,我买的保险,detuctible只有100了,并不多。
【在 l******t 的大作中提到】 : : re这个,如果找到对方的保险公司可以理解,但是lz似乎是找自己的保险公司啊,这都 : 能免?
|
|
|
v********m 发帖数: 3531 | 11 你用的是UM,不是collition吧?
【在 r********d 的大作中提到】 : 是的,保险公司说的,因为我停着被hit and run,是没有任何责任的collision。 : 不过这个不太重要,我买的保险,detuctible只有100了,并不多。
|
h**********o 发帖数: 4127 | 12 re 如果用collision的话不可能不掏deductible的钱啊
【在 v********m 的大作中提到】 : 你用的是UM,不是collition吧?
|
t****9 发帖数: 85 | 13 如果找不到肇事者,deductible应该自己都要付的吧?!还从没听说过可以不用付的。 |
s**********v 发帖数: 1379 | 14 就是找到肇事者,如果走自己的保险,也要付deductible的吧
【在 t****9 的大作中提到】 : 如果找不到肇事者,deductible应该自己都要付的吧?!还从没听说过可以不用付的。
|
s******r 发帖数: 457 | 15 我也是新车被撞了bumper,deductible有750,都舍不得修阿,不过也不是很明显。
请教怎么可以不负deductible?而且又没抓住人,怎么证明不是自己的错阿,自己倒车
也可能阿。 |
r*****e 发帖数: 814 | 16 觉得是修车铺的问题,我去修bumper的时候,他们直接就给换了。多钱少钱他们就按保
险给的支票走。 |
g******7 发帖数: 1532 | 17 是不是保险公司不想得罪$100 deductible的肥羊?
【在 s******r 的大作中提到】 : 我也是新车被撞了bumper,deductible有750,都舍不得修阿,不过也不是很明显。 : 请教怎么可以不负deductible?而且又没抓住人,怎么证明不是自己的错阿,自己倒车 : 也可能阿。
|
c**h 发帖数: 491 | 18 你应该在保险公司的contracted bodyshop 修。如果不满意,就
找保险公司扯皮。 |
r********d 发帖数: 7742 | 19 你说的有道理,我现在看来一开始应该是这样的。
不过最近和他们交涉有进展了,今天联系保险公司,公司说同意给换bumper了,让我再
去修。
【在 c**h 的大作中提到】 : 你应该在保险公司的contracted bodyshop 修。如果不满意,就 : 找保险公司扯皮。
|