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发帖数: 2508 | 1 【 以下文字转载自 WaterWorld 讨论区 】
发信人: WillyBass (微粒鲈), 信区: WaterWorld
标 题: 美国车行面面观 （第九集）完
发信站: BBS 未名空间站 (Mon Jan 23 17:03:57 2012, 美东)
到了晚上，我把车子停在大门口，有刮痕的那边背光对着停车场。小留夫妇按时来取车
。他们并没有看得很仔细，黑车，又是晚上，也看不出啥东东，他们最后在取车认可
文书上签了字，我以为这事就过去了。二天之后，我几乎就忘了这事。嘿，我看见这辆
车又拐进了车行，胡汉三又回来了。果然不错，这女的苦逼个脸一句话也不说，这男的
跟我说这车上有刮伤，他们擦车的时候发现了。“是不是别人碰到的啊？”我揣着明白
装糊涂的问。那男的说“应该不是的，要是别人碰到了则么上面还有黑水笔描过的痕迹
？”我叫他们等会我去见经理。“报告旅座，共军杀上山来。”胖子老神在在的那幅腔
调，椅子一转，头一耷，手托下巴壳子，不闲不淡的说，“天王盖地虎，宝塔镇河妖，
木哈木哈，慌张什么？这字签了，这车也出去二天了，还有事吗？” “报告旅座，这
事是我们知道的。。。”我进一步解释。许大马棒椅子一转，手捋胡子就不再看我了。
我晦气地回来跟小留说这里的话事人不在，叫他们回家等电话。
这时候唯一的希望是西西里东家教父，我越位犯规跟他讲了这事，他耸耸肩膀说叫他们
拿回来我们修补。小留夫妇很高兴的回来了，留下车之后，我又把他们送回去。第二天
，我去Body Shop看车，尼玛整个车门的颜色同车体都黑的不一样了。那个油漆工说，
黑色的车子没有办法补一点点漆，只能重新喷一扇门。他保证用的油漆号码是同厂家一
样的。我傻眼了，这种Metallic Midnight Black还真难伺候。我有请教父来看，教父
说就是这个样子的，说不定过二个星期颜色吃透了就看上去一样的了。又放下狠话，要
是不满意我们可以全车重新油过。小留看了这车目瞪口呆啊，女的看上去鼻子酸酸就要
流泪了。我说东家说了，负责到底，过二星期看看要是不满意，我们可以全部重漆。后
来他们也没有回来过。重漆就是新车变旧车了。其实啊，这种一点点的小刮痕也不必太
上心，三，五个月之后，Who Cares Anymore？
看看就这单买卖，来回接送好几次只有五十块钱的佣金，真悲催！平时出完新车之后还
要恳求顾客在厂家问卷调查上给五分。要得到客人的口头保证能给五分，如果他们犹豫
就要说What can I do for you in order for you to give me all 5s? 我要花一二分
钟解释这个评分实质上是五分或是零分，二，三，四分都是是零分。如果五道问题，四
道给五分，一道给四分，那我的总分只有80，属于低分，影响奖金。其实这个客户还是
挺满意的，四分算是高评价了。这个评分系统估计每个厂家都一样，坑爹啊，尼玛只看
五分，为啥还要有二，三，四分？尼玛不知道有的人很少，或不可能给人满分的吗？车
行老板很看重这个总成绩的，要是挣得个全省第一，他就可以在广告中说，销售客服呱
呱叫，对以后有大志申请Acura （Lexus）牌照肯定有帮助。不管则么说，不能低于区
域平均分。
有次Honda给Civic，Accord很多的回扣，记得好像一千元一辆，一个星期之内卖掉若干
辆就能拿回扣。西西里教父在动员大会中很煽情的鼓动了，筒子们，这星期卖掉的这二
款车子的佣金是这样的，第一辆五十，第二辆一百，第三辆二百，第四辆四百，第五辆
八百，能卖第六辆就给一千六。别管价钱，你们就负责卖。卖到农村去，卖到边疆去，
卖到最需要车子的地方去，卖到佣金升级最靠普的地方去。结果，厂家指标没达到，他
倒血霉了。哈哈，重赏之下必有勇夫，别人最多卖了三辆，我卖了五辆！一千五百五十
元的佣金啊，我立马成了销售部打土豪分田地的头号英雄。教父脸色不好看啊，偷偷问
经理是不是我Sand Bag，就是把上星期可出的车子堆这星期卖。经理查了记录，除了一
单来自未完成的上星期，其余都是新鲜客户。他没话说了，拿钱过来吧。从此之后，他
就再也不玩Parlay佣金了。
教父这人还是不错的。他经常一大早从自己皮夹里拿出一百块，拍下桌子“Boys and girls,
listen up, who sold the first car today get 100”. 我跟他说我这小房间没有装
璜，氛围不好，弄缸热带鱼养养有利于风水。他就马上答应了。我二个中午就去PetCo
买了全套设备，又买了二幅挂画。这个小房间就很温馨舒服了。不久之后，风水果然不
同，我找到了对口的工作了。
在车行的一年多，我一年的税收差不多五万，再加上其他现金奖金，总数超过了五万。
这个不算啥好，中档水平吧。最高的销售员大概有七万吧。做的熟，做的长，在生意不
好的时候，在别人接不开锅的时候，会有老客户找他，莫明其妙的就有一单继续租车生
意了。
啰嗦唠叨写了九集，也该画了句号了。祝愿大家龙年龙马精神，龙精虎猛，身体健康，
出入平安。
1-8集链接：
http://www.mitbbs.com/article0/WaterWorld/1152255_0.html
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http://www.mitbbs.com/article_t0/WaterWorld/1184481.html |
l*********0
发帖数: 2508 | 2 想买车的有空看看这个，文笔流畅，内容详实，比本版各种喜得新车后的流水帐权威有
用得多多了。 |
b***3
发帖数: 1482 | 3 很不错的文章
Thanks for your share |
n*****s
发帖数: 6495 | |
b*******g
发帖数: 1095 | 5 文章不错。不过小留那事干得很不地道。
【在 l*********0 的大作中提到】
: 想买车的有空看看这个，文笔流畅，内容详实，比本版各种喜得新车后的流水帐权威有
: 用得多多了。
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c****r
发帖数: 1960 | 6 这哥们是站在dealer的角度写的
看完之后对dealer印象更坏了
【在 l*********0 的大作中提到】
: 【 以下文字转载自 WaterWorld 讨论区 】
: 发信人: WillyBass (微粒鲈), 信区: WaterWorld
: 标 题: 美国车行面面观 （第九集）完
: 发信站: BBS 未名空间站 (Mon Jan 23 17:03:57 2012, 美东)
: 到了晚上，我把车子停在大门口，有刮痕的那边背光对着停车场。小留夫妇按时来取车
: 。他们并没有看得很仔细，黑车，又是晚上，也看不出啥东东，他们最后在取车认可
: 文书上签了字，我以为这事就过去了。二天之后，我几乎就忘了这事。嘿，我看见这辆
: 车又拐进了车行，胡汉三又回来了。果然不错，这女的苦逼个脸一句话也不说，这男的
: 跟我说这车上有刮伤，他们擦车的时候发现了。“是不是别人碰到的啊？”我揣着明白
: 装糊涂的问。那男的说“应该不是的，要是别人碰到了则么上面还有黑水笔描过的痕迹
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l*********0
发帖数: 2508 | 7
知此知彼，百战不殆嘛，正是因为这些行业内幕我才觉得更有用些，总结几点印象深刻
的：
1.配件更赚钱；
2.Doc fee没有还价的余地，不如事先问好，觉得高立马走人；
3.距离7，80miles的dealer最有可能给你个lowball offer，可以用这个要挟家附近的
dealer；
【在 c****r 的大作中提到】
: 这哥们是站在dealer的角度写的
: 看完之后对dealer印象更坏了
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m***6
发帖数: 8479 | |
n***p
发帖数: 7668 | 9 除了有关价钱的部分， 印象最深的就是用黑色水笔涂车那段了， 看来一定要在
阳光明媚的日子里去取车。
【在 l*********0 的大作中提到】
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: 知此知彼，百战不殆嘛，正是因为这些行业内幕我才觉得更有用些，总结几点印象深刻
: 的：
: 1.配件更赚钱；
: 2.Doc fee没有还价的余地，不如事先问好，觉得高立马走人；
: 3.距离7，80miles的dealer最有可能给你个lowball offer，可以用这个要挟家附近的
: dealer；
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g*******t
发帖数: 1039 | 10 mark
【在 l*********0 的大作中提到】
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: 知此知彼，百战不殆嘛，正是因为这些行业内幕我才觉得更有用些，总结几点印象深刻
: 的：
: 1.配件更赚钱；
: 2.Doc fee没有还价的余地，不如事先问好，觉得高立马走人；
: 3.距离7，80miles的dealer最有可能给你个lowball offer，可以用这个要挟家附近的
: dealer；
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