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发帖数: 19244 | 1 ☆─────────────────────────────────────☆
jmwdpk (honey-seraph) 于 提到:
3月份去atlanta GA开会，今天收到avis的damage bill，没有说具体什么damage,但看
寄过来的照片应该说是有划痕（基本看不出来），修了，body work cost $4400让我陪
$4800，可能包含loss of use, administration fee, 租车时用chase freedom付的，
应该有secondary的ldw,还车的时候拿了receipt就走了，没有拍照。。。求建议！谢谢
1.如果死不承认，会有用么？还是跟avis沟通，希望能免掉loss of use,
administration fee（chase估计不cover),剩下的修车的费用bill到freedom卡上，再
跟chase dispute.
2.因为取车前后没有paperwork证明车况完好，所以没有证据证明不是我蹭的，当然他
们寄过来的照片也没有date，所以觉得也没有证据证明是我蹭的，我记得换车是进了一
个3层的车库deck，收车的黑大妈说u r good to go,但寄过来的照片明显是露天的
parking里拍的，不知道这点有没有用.
3.有没有必要请律师
谢谢大家了~
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beetle1986 (beetle) 于 (Sun Jun 9 09:57:34 2013, 美东) 提到:
1. 是不是你划的？
2. 取车前你有义务告诉小二所有damage
3. 还车时你有义务要求小二马上检查车
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icebreaker (icebreaker) 于 (Sun Jun 9 10:03:54 2013, 美东) 提到:
取车时为啥不是小二有义务告诉你所有damage？
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nuaaers (nuaaers) 于 (Sun Jun 9 10:07:20 2013, 美东) 提到:
什么划痕要修4800？
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jmwdpk (honey-seraph) 于 (Sun Jun 9 10:18:35 2013, 美东) 提到:
我开车时没划，还车时那个人说you are good to go了，我才走。。。取车时没有人陪
我看车，couter拿了单子自己进来的
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beetle1986 (beetle) 于 (Sun Jun 9 10:21:18 2013, 美东) 提到:
如果你当时拍屁股走了，就只有像lz一样等帐单了。
想以后省事就不要给对方留下空子
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jmwdpk (honey-seraph) 于 (Sun Jun 9 10:23:07 2013, 美东) 提到:
副驾门上的划痕，延伸到后座，照片上看不太清楚，估计把门换了，body work 4000+,
mazda2 hatchback
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dmark (小子) 于 (Sun Jun 9 11:10:12 2013, 美东) 提到:
三个月了没有人联系过你吗？
不过好多机场租车都是柜台拿了钥匙就走
回来钥匙一交就完事了
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jmwdpk (honey-seraph) 于 (Sun Jun 9 11:27:36 2013, 美东) 提到:
嗯，3个月了，确实没人联系过我，不过还是自己当时不注意，没拍照留证据。。。
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aromapple (walle) 于 (Sun Jun 9 12:45:40 2013, 美东) 提到:
想问下租车在还车时候，收车的围着车转几圈然后说你 0 balance,good to go.不是说
车没问题的意思吗？过N个月给你要damage bill，这样也可以？这几个月鬼知道谁开过
这个车啊？还车时候还要主动要求他们查车啊？不是他们应该马上就干的吗？
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jmwdpk (honey-seraph) 于 (Sun Jun 9 12:57:42 2013, 美东) 提到:
事实就是他们什么都做的出来，所以以后还是小心点好，希望能顺利解决问题，唉
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tx1223 (低调WSN) 于 (Sun Jun 9 13:32:13 2013, 美东) 提到:
一般不买CDW的时候，我在提车的时候会和工作人员一起验车，在单子标出车上当时所
有的损伤，还车的时候也会让工作人员检查，检查完了没事才走。现在LZ的处境就很不
妙了，没有还车时的照片或者当时验车人员的口供估计这笔钱最后得要掏了。
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PCCC (终于找到了昵称！) 于 (Sun Jun 9 14:18:30 2013, 美东) 提到:
如果还车的时候说没问题签字就是没有问题，绝不认账。同时你自己的保险应该赔损失
。
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jmwdpk (honey-seraph) 于 (Sun Jun 9 14:23:09 2013, 美东) 提到:
恩恩，看造化了~哈哈
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TTU (Call for Drama) 于 (Sun Jun 9 14:29:44 2013, 美东) 提到:
不是你弄的，认个头。
让丫拿出是你弄的证据
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jmwdpk (honey-seraph) 于 (Sun Jun 9 14:36:30 2013, 美东) 提到:
换车的时候只是口头说了没问题，没有paperwork，好像连receipt也没有
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yetiti (yeti) 于 (Sun Jun 9 14:41:13 2013, 美东) 提到:
Avis很恶心
我也一个月前也遇到类似的事情 也是莫名其妙就说副驾驶上有划痕
我都怀疑是他们自己人干的
现在还在等他们的具体账单
远离Avis
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jmwdpk (honey-seraph) 于 (Sun Jun 9 14:43:10 2013, 美东) 提到:
哈哈，我也这么想，不过他们就该找讨债公司了~
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jmwdpk (honey-seraph) 于 (Sun Jun 9 14:44:48 2013, 美东) 提到:
我想先不承认，实在不行再让visa claim，你是amex卡的primary保险么？
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girlfriend (女朋友) 于 (Sun Jun 9 14:48:25 2013, 美东) 提到:
还车的时候如果小二没有指出车有损伤
就赖不到你头上
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yetiti (yeti) 于 (Sun Jun 9 14:49:58 2013, 美东) 提到:
no 用了amex的2nd 也报了自己的comprehensive
现在就等avis的消息了 还没收到账单
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jmwdpk (honey-seraph) 于 (Sun Jun 9 15:10:00 2013, 美东) 提到:
good luck :P
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fruitcc (fruitcc) 于 (Sun Jun 9 18:07:27 2013, 美东) 提到:
visa claim你已经错过了。他们要求accident以后48小时内报告并initiate claim.
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alexdude (seriously dude) 于 (Sun Jun 9 18:14:43 2013, 美东) 提到:
这个不承认
当时交车就是end of story
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bigcong (For the Lich King!) 于 (Sun Jun 9 18:54:15 2013, 美东) 提到:
还车的时候，他们没有发现，你签字付款了，就不是你弄的。
你签完字，就说明你的租赁期结束了，接下来车子如何坏的，就不是你的事情了，要么
是小二，要么就是下一个客户弄坏的。
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winstead (winstead) 于 (Sun Jun 9 20:10:22 2013, 美东) 提到:
visa 卡都有租车险
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hope007 (希望007) 于 (Sun Jun 9 20:49:44 2013, 美东) 提到:
明显是捉你大头。三个月！去法庭也不会是你的责任。
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hope007 (希望007) 于 (Sun Jun 9 20:57:40 2013, 美东) 提到:
另外，这家店很可能是AVIS's FRANCHIASE 的各体店。你给AVIS 总部写信控告，别让
流氓店得逞。
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dongmax (dongmax) 于 (Sun Jun 9 21:13:57 2013, 美东) 提到:
谢谢提醒。我最近刚把National的rear bump挂了。
看来还车的时候老实承认吧。
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mipiao (mipiao) 于 (Sun Jun 9 22:15:12 2013, 美东) 提到:
我遇到过类似的，最后一分钱也没赔。LZ打电话给Avis的相关客服部门，跟他们argue
这些“取车前后没有paperwork证明车况完好，所以没有证据证明不是我蹭的，当然他
们寄过来的照片也没有date，所以觉得也没有证据证明是我蹭的，我记得换车是进了一
个3层的车库deck，收车的黑大妈说u r good to go。”特别的在你还车的时候他们没
有写report，更没有你签名，你完全没必要付钱。然后他们就说会处理，你就等，再找
你，你咬住还是那么答不要服软，然后他们又处理。。。只要在不影响你信用的那个付
款日期前，你都可以拖着，最后他们基本会不要你钱的，因为他们没有 solid
evidence啊！
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amdfusion (I am confused) 于 (Sun Jun 9 22:44:19 2013, 美东) 提到:
一直用hertz, 上次租了Hertz的车，还之前20分钟车屁股撞到垃圾桶，Bumper上一个大
窟窿，后备箱上好几道划痕。还的时候我跟小二指出来说我蹭的，他说，not a big
problem, you are ready to go. 一直也没bill我。比起avis，看来hertz确实大度许
多。
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cxy007 (草上飞) 于 (Sun Jun 9 22:51:50 2013, 美东) 提到:
有一次也有个租车公司叫我陪，后来说搞错了
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fsito (fsito) 于 (Mon Jun 10 01:58:55 2013, 美东) 提到:
买全保很重要。
让他们把该赚的都赚到，就不会有这些琐事了
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Breezewood (布瑞兹伍德) 于 (Mon Jun 10 09:30:08 2013, 美东) 提到:
同问：我也用 Avis, 每次还车时候，都要问一下工作人员：“Everything is OK ?"
就是怕走后人家说哪里哪里有问题。现在楼主这情况，Avis 工作人员当时已经说了
Good to go, 三个月后又来要钱，这个应该是非常无理的，难道我们还车时候口头 OK
以及一张没有损坏罚款的收据都不管用吗 ？
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jmwdpk (honey-seraph) 于 (Mon Jun 10 09:33:50 2013, 美东) 提到:
avis给我电话了，说车被冰雹砸了，我说我住的时候没有下过冰雹，他就把case close
了，他说我后面有8个人住过那车，
居然赖到我头上了，不过总算解决了，谢谢大家咯~
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flemns (flemns) 于 (Mon Jun 10 09:57:45 2013, 美东) 提到:
真是流氓公司
close
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trade4 (trade2trade) 于 (Mon Jun 10 10:01:39 2013, 美东) 提到:
这要是不流氓，这世上就没流氓了。
估计是每人发了同一信函， 就看哪个钱多人傻的
close
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jmwdpk (honey-seraph) 于 (Mon Jun 10 10:07:45 2013, 美东) 提到:
嗯，肯定有人认的，坑爹！
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washyou (washwashyou) 于 (Mon Jun 10 10:28:48 2013, 美东) 提到:
换车的时候不是有人会把车检查一遍吗，有问题会当场提出来。即便是你直接换车，没
人检查，3个月之后才和你说，lz应该没责任吧。
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loveast (胡汉三-老胡) 于 (Mon Jun 10 12:10:14 2013, 美东) 提到:
我操他妈隔壁的，这世上还有这样的！！！？？？
在美国，这钱都让律师赚了！
close
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profile (profile) 于 (Mon Jun 10 12:11:22 2013, 美东) 提到:
多好一个公司，一点误会而已，楼主大惊小怪乱发贴啊这是。
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alertipo (alertipo) 于 (Mon Jun 10 12:27:22 2013, 美东) 提到:
first thing you should ask them is to provide some type of documentation
that shows it was damaged during the time of your rental. if the damage
wasn't recorded at the time of your return (which you should have a copy),
then the burden of proof is on them - you don't need to do anything.
i've had something similar happened in the past. a car i rented had a crack
and the crack was growing fast (7-8 inches by the third day). so i
returned it and got it exchanged for another car. the return clark wanted
to record the damage but i was able to get in touch with the manager on duty
and explained it to him that this couldn't have been my fault as the crack
started at the edge of the window. he agreed after inspection and was nice
enough to provide me a note as proof.
fast forward 6 month. one day i got a collection agency calling me asking
me how i want to pay for this damaged hertz car window from 6 month ago. i
told her i am not paying her anything and got the hertz number from her.
this was the tricky part - turns out i lost my original documentation but i
decided to call hertz anyway. after much discussion, hertz believed my
story (or maybe just decided it was too much hassle for them) and decided to
waive the "debt" and i haven't heard from them since.
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naiveso (树袋熊) 于 (Mon Jun 10 12:28:01 2013, 美东) 提到:
为什么还车的时候要拍照？拿了receipt，就说明对方勘验过车了啊，你这个可以要求
对方出示证据显示是你租车期间导致的，并让对方拿出附有你签字的damage report
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bang (bangbang) 于 (Mon Jun 10 15:42:31 2013, 美东) 提到:
hertz确实很诡异啊，我去年夏天加错了油，把人家车给total了，回来三四个月才跟我
说要我保险公司的联系方式，他们要索赔，后来保险公司每隔一个月给我打一次电话，
说hertz跟他们联系了一次，就再联系不上了。现在一年了，杳无音信，信用记录也没
受影响，不知道是不是不了了之了。
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linzx (黎明之前，如此漫长) 于 (Mon Jun 10 15:43:31 2013, 美东) 提到:
这tm太过分了吧，讹诈啊。法庭见吧，让他们拿出是你划的证据。可以咨询律师。这还
有没有王法了！！
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jbdrnzd (bd) 于 (Mon Jun 10 18:18:33 2013, 美东) 提到:
r u sure ? I have a post yesterday about key damage . can you help me out ?
★ 发自iPhone App: ChineseWeb 7.8
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advisor (advisor) 于 (Fri Jun 21 03:22:28 2013, 美东) 提到:
这AVIS也太流氓了吧！大公司啊
close
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pineapple888 (pineapple) 于 (Fri Jun 21 14:25:49 2013, 美东) 提到:
the credit card insurence may be cover.
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jcrewjcrew (jcrew) 于 (Sat Jun 22 15:11:07 2013, 美东) 提到:
Mark
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faakee (faakee) 于 (Sat Jun 22 18:13:29 2013, 美东) 提到:
hertz好人啊.几年前租过,停车场不知谁把车门捅了个半米的坑,整个白天都喊冤啊.还
车时跟小二说了,人说没关系,但如果租其他公司的车你就栽了.现在想想hertz真是好啊
.
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alexanderxcy (Alex) 于 (Sat Jun 22 21:52:11 2013, 美东) 提到:
上次我去Avis租车周日晚上10点多还的，就把钥匙丢在一个箱子里了。后来发现多扣了
钱，让Amex去问说是额外的油钱。我当时加满油还车的，只不过没有把加油站的收据附
上。我从没有被告知要给加油的收据，rental agreement上也没写啊。
后来去argue总算把这钱要回来了。之前在Hertz租车在他们下班后还的也没被扣油钱。
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Camelking (Sela'ma ashal'anore!) 于 (Sun Jun 23 03:55:33 2013, 美东) 提到:
律师费很昂贵
千万不要走这一步
那是泥潭
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whoiwere (dddddddd) 于 (Sun Jun 23 20:37:00 2013, 美东) 提到:
What the hell is the 律师费很昂贵?
The car rental company has no evidence to prove the LZ did the damage.
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advisor (advisor) 于 (Tue Jun 25 08:11:29 2013, 美东) 提到:
在hertz碰到过同样的事情，还好保留了加油的收据，要回来了 |
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