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1
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c*********0
发帖数: 1676
1
前两天车去保养,发现前轮出了个鼓包。
BMW前台卖车的服务很好,到后面服务部就有点能宰就宰的嫌疑了。
本以为轮胎会和车一样是包含在质保里面的,结果被告知不是,这才回想起来为什么当
初他们为什么要给我推轮胎和rim的保险。
服务部的人问我换不换,一个劲的催,我用手机上网后发现原来轮胎如果有瑕疵应该由
厂家负责更换,根本不用自费。除非是外来伤害或人为的,就得自己或保险负责。
把BMW老贵的换胎服务给据了后,就开始联系goodyear。
今天去goodyear,把情况说明后,助理经理把车胎检查了一下,回来查了一下电脑,说
你很幸运,我们刚好有一个这种run flat的库存,然后开始报价。
等他报完价后,我就说我已经给goodyear打过电话了,他们说新车在质保范围内,要我
过来把胎检查一下,如果是胎的问题就免费更换。话都说到这个份上,那人就不多说了
,红脖子一个,马上给我出了一个单,免费更换,要我签完名后在这等。
h*p
发帖数: 1502
2
看不懂
c*********0
发帖数: 1676
3
等了近两个小时后,对方给不知一个什么人打了个电话,刚好我在附近,对方压低声音
说他尽力去收钱,然后是个中国人什么什么的。等他打完电话后,把我叫过去,居然说
胎是我自己的问题,他可以给我半价。
等了两个小时本来就头大,红脖子却给我耍这招。如是我提出要看我的胎,他说可以,
就走进车间吩咐。
等他回来后,他也没要我过去看,我就耐心的又等了好长时间。过了半个多小时后他才
把我带进去,然后指着我的胎里面的一个象刀刻的划痕说你这是被东西撞过引起的。我
当初很恼火,但还是忍住了,就说行,你先帮我换,我付钱给你,但这个胎我要拿到第
三方做检测。
红脖子一听这个就翻脸了,说我这个胎他们没有货,不能给我换,要我把胎装上去开走。
这个店是goodyear owned的店,红脖子是个助理经理,经理应该不在。店里的两个老黑
试图在我的轮胎和rim上找出什么碰撞的痕迹未果。不知为什么事和那个红脖子吵了起
来,红脖子当着我把那两个老黑大骂了一阵。有个小老黑还不甘示弱,但终究干不过红
脖子。
后来红脖子回家了,小老黑帮我把车开了出来。我问他我的胎到底是怎么回事,他也说
不上来。
c*********0
发帖数: 1676
4
板上有经验的知不知道,run flat的新胎,还德国产的,不是智利。会不会在外面没有
任何痕迹的情况下,里面会出现一个刀疤划痕。
一般车胎鼓包会不会伴有外伤。
1
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* 这里只显示发帖超过25的版面,努力灌水吧:-)
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