a*********g
发帖数: 8087 | 1 打加航电话
我是continental换得
告诉她confirmation number 还有航班信息
客服能查到我的票
起先她认为我回来的时候温哥华转UA回美国必须要转机签证
后来她去确认了一下，说那样没问题，说会给我在机票上加注
总结
1。还是有一些客服对政策学习不彻底
2。加注note看来还是需要的 |
c******d
发帖数: 906 | 2 zan
【在 a*********g 的大作中提到】
: 打加航电话
: 我是continental换得
: 告诉她confirmation number 还有航班信息
: 客服能查到我的票
: 起先她认为我回来的时候温哥华转UA回美国必须要转机签证
: 后来她去确认了一下，说那样没问题，说会给我在机票上加注
: 总结
: 1。还是有一些客服对政策学习不彻底
: 2。加注note看来还是需要的
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b********8
发帖数: 3059 | |
s******x
发帖数: 15232 | 4 都两个多月了
加航的工作人员还没有学习完
【在 a*********g 的大作中提到】
: 打加航电话
: 我是continental换得
: 告诉她confirmation number 还有航班信息
: 客服能查到我的票
: 起先她认为我回来的时候温哥华转UA回美国必须要转机签证
: 后来她去确认了一下，说那样没问题，说会给我在机票上加注
: 总结
: 1。还是有一些客服对政策学习不彻底
: 2。加注note看来还是需要的
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p******y
发帖数: 496 | 5 我觉得他们压根就不想学...
【在 s******x 的大作中提到】
: 都两个多月了
: 加航的工作人员还没有学习完
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n*****o
发帖数: 30 | 6 我也是continental换的
北京到温哥华是air canada的飞机；温哥华到美国是UA的飞机
今天打电话要求加注twov,人家不同意，说你转机坐了UA的飞机不符合条件，要签证
然后给UA打了几个电话，又都说不用加注
看来没遇到好客服 |
