t*********u
发帖数: 26311 | 1 他们也就是某种意义上的dealer
你从dealer手上买的车 出门后能原价退给dealer吗？
有想要票价便宜 又想能全价退票方便 没有这种好事把
就算是航空公司退得钱 你买国际机票 你自己还得补差
买国内机票 待遇当做voucher 拜托看看voucher条款
UA的voucher只能买UA operated的航班 us airway code share的都不行 |
B*****g
发帖数: 34098 | 2 比喻不完全恰当。车出了门再回来不能保证和原来一样，机票没用可以保证和原来一样。
【在 t*********u 的大作中提到】
: 他们也就是某种意义上的dealer
: 你从dealer手上买的车 出门后能原价退给dealer吗？
: 有想要票价便宜 又想能全价退票方便 没有这种好事把
: 就算是航空公司退得钱 你买国际机票 你自己还得补差
: 买国内机票 待遇当做voucher 拜托看看voucher条款
: UA的voucher只能买UA operated的航班 us airway code share的都不行
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t*********u
发帖数: 26311 | 3 你签了单 不动车
当场退都不行
明白不？
样。
【在 B*****g 的大作中提到】
: 比喻不完全恰当。车出了门再回来不能保证和原来一样，机票没用可以保证和原来一样。
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B*****g
发帖数: 34098 | 4 买票24小时可以退，比买车还强。
【在 t*********u 的大作中提到】
: 你签了单 不动车
: 当场退都不行
: 明白不？
:
: 样。
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t*********u
发帖数: 26311 | 5 那个退 也是航空公司给的
【在 B*****g 的大作中提到】
: 买票24小时可以退，比买车还强。
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t******n
发帖数: 3347 | 6 我觉得你完全不懂机票，或者你完全没读懂之前的帖子
【在 t*********u 的大作中提到】
: 他们也就是某种意义上的dealer
: 你从dealer手上买的车 出门后能原价退给dealer吗？
: 有想要票价便宜 又想能全价退票方便 没有这种好事把
: 就算是航空公司退得钱 你买国际机票 你自己还得补差
: 买国内机票 待遇当做voucher 拜托看看voucher条款
: UA的voucher只能买UA operated的航班 us airway code share的都不行
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t*********u
发帖数: 26311 | 7 就你懂
【在 t******n 的大作中提到】
: 我觉得你完全不懂机票，或者你完全没读懂之前的帖子
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s******x
发帖数: 15232 | 8 可是你看大家讨论的内容
不是抱怨代理不退钱只给退credit
而是代理退不退，退多少都是黑箱操作，根本没有个谱
这才是大家所谓的代理的“坏”
而且机票和买车不一样
1 机票可以直接向航空公司买，也可以向代理买，不怕被坑的就去好了。但是代理服务
那么差，不等于这个行业就该服务这么差：航空公司的退、改票规定是公开的，明确的
、没有猫腻的、除去固定的退票手续费外不会让顾客血本无归的。代理呢？
车只能向dealer买，他们规定是什么就是什么，你没有选择的余地
2 机票退掉后，对代理和航空公司来说成本为0。他们在没有为你付出一分钱成本的情
况下，愿意返还你多少钱，体现了他们的行业道德水平
车你不想要了，dealer不让你退的话，不是白赚你的全部车款：他们付出了一辆新车的
成本
3 航空公司退的voucher就算有限制，也比代理什么都不退来得好。何况很多商店很多
商品都不能退钱，只能退store credit。现在航空公司和代理代理就相当于把商品拿回
去了，但是航空公司好歹扣除手续费后退个store credit，代理什么都不退或者几乎把
钱扣光再退个零头给你做store credit，而且退不退，退多少没有明文规定，完全看他
们肯发多少善心，你说算什么事情？
【在 t*********u 的大作中提到】
: 他们也就是某种意义上的dealer
: 你从dealer手上买的车 出门后能原价退给dealer吗？
: 有想要票价便宜 又想能全价退票方便 没有这种好事把
: 就算是航空公司退得钱 你买国际机票 你自己还得补差
: 买国内机票 待遇当做voucher 拜托看看voucher条款
: UA的voucher只能买UA operated的航班 us airway code share的都不行
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t*********u
发帖数: 26311 | 9 首先
你怎么知道 航空公司的客服的话是真的
这个只有你实际退了以后 拿到手才算数
客服里面 说话不靠谱的 太多了
第二
代理既然能有渠道拿到便宜的票价
建立渠道本身就是要花成本的 这是一种service
service是 non-refundable的
你去周边的商店买special order的东西 也是不给退的
【在 s******x 的大作中提到】
: 可是你看大家讨论的内容
: 不是抱怨代理不退钱只给退credit
: 而是代理退不退，退多少都是黑箱操作，根本没有个谱
: 这才是大家所谓的代理的“坏”
: 而且机票和买车不一样
: 1 机票可以直接向航空公司买，也可以向代理买，不怕被坑的就去好了。但是代理服务
: 那么差，不等于这个行业就该服务这么差：航空公司的退、改票规定是公开的，明确的
: 、没有猫腻的、除去固定的退票手续费外不会让顾客血本无归的。代理呢？
: 车只能向dealer买，他们规定是什么就是什么，你没有选择的余地
: 2 机票退掉后，对代理和航空公司来说成本为0。他们在没有为你付出一分钱成本的情
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L*******n
发帖数: 3169 | 10 你实在太胡扯了……这样狡辩下去就没什么好说的了
【在 t*********u 的大作中提到】
: 首先
: 你怎么知道 航空公司的客服的话是真的
: 这个只有你实际退了以后 拿到手才算数
: 客服里面 说话不靠谱的 太多了
: 第二
: 代理既然能有渠道拿到便宜的票价
: 建立渠道本身就是要花成本的 这是一种service
: service是 non-refundable的
: 你去周边的商店买special order的东西 也是不给退的
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t*********u
发帖数: 26311 | 11 再废话一句
你去amazon买att的合同手机
过了一个月退货
att要收etf amazon还要受250的罚款
和代理一个意思
总之一句话 愿赌服输 如果代理的票价贵 还退票这么差
那么代理就没有必要存在的意思 自然而然就会消失
这就是为什么，买 domestic的机票不用代理的意思
lz自己买机票也没有做好功课 如果真像他说的那样差几十块钱
为啥自己不从官网买， 用信用卡得cb再加上各种网站link的cb
也能cover那个差价了
【在 L*******n 的大作中提到】
: 你实在太胡扯了……这样狡辩下去就没什么好说的了
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h***o
发帖数: 5030 | 12 这个女人很凶的
你让安总收拾她
【在 t******n 的大作中提到】
: 我觉得你完全不懂机票，或者你完全没读懂之前的帖子
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t******n
发帖数: 3347 | 13 嗯，我们不能强求别人，对吧。
【在 h***o 的大作中提到】
: 这个女人很凶的
: 你让安总收拾她
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t*********u
发帖数: 26311 | 14 你觉得你有道理
你就退一个看看
你退成功了 我自己删帖
【在 t******n 的大作中提到】
: 嗯，我们不能强求别人，对吧。
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s******x
发帖数: 15232 | 15
第一，航空公司的所有客服口径都是一致的，而且即使他们说的你不相信，fare rule
里白纸黑字写的规定都是公开的，明确的，有法律效力的。你买票钱，买票过程中，买
完票以后，随时都可以查到你买的票的fare rule，航空公司在退票改票的时候也严格
按照自己的fare rule办事，如果他们不这么做，你去打官司，到哪里都是赢的
每个代理的说法都是不一样的，甚至同一个代理的说法每次都是不一样的，没有什么白
纸黑字的条款，即使有恐怕也不会给顾客看，所以他们说什么就是什么。遇到纠纷如果
要打官司，顾客没有任何的法律依据
另外，这里退过票后重新买的人多了去了。别的不说，2009年typ devaluation前无数
人就买票后退了无数的credit，后来的几年陆陆续续买了无数的票，毫无问题，我就用
退的credit/voucher买了上百张票，估计比你一辈子买过的票都多（当然了，如果你是
代理，那我只能自叹弗如了）
对啊，代理花400多就可以从航空公司搞来1000多的票，一转手就能翻个两三倍，这个
利润绝对是体力和智力的结晶，是代理付出优质服务（不包括退票服务）的回报，怎么
能说退就退了呢。换我也不能让顾客把钱拿回去，这是我多么不容易赚来的辛苦钱啊
【在 t*********u 的大作中提到】
: 首先
: 你怎么知道 航空公司的客服的话是真的
: 这个只有你实际退了以后 拿到手才算数
: 客服里面 说话不靠谱的 太多了
: 第二
: 代理既然能有渠道拿到便宜的票价
: 建立渠道本身就是要花成本的 这是一种service
: service是 non-refundable的
: 你去周边的商店买special order的东西 也是不给退的
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s******x
发帖数: 15232 | 16 我觉得楼主不但懂机票，而且完全读懂了前面的帖子。他的每个论点，都是经过精心策
划的，逻辑上非常巧妙
首先，大家在说某些代理退票的服务不好，事先不给说明，事后黑箱操作
他就来把代理卖机票去和其他行业比，说明卖出的东西不退是应该的，合理的，就差没
有举出“我去星巴克买杯咖啡，过了10分钟凉了，我不想喝了，要去退，星巴克也不肯
退给我啊”这样的例子了。
这个是三十六计第一计 瞒天过海，在那里偷梁换柱，偷换概念，操纵议题
然后大家指出这样比不对，要和同行业的航空公司比才有可比性，为什么航空公司就可
以退credit，而且扣多少，退多少，都是明的呢
他就来攻击航空公司退出来的credit不能用在其他航空公司，而且限本人使用，非常不
好用，等等。不回应为什么某些代理做得不如航空公司，却去攻击航空公司的做法也是
不好的
这个是三十六计第二计 围魏救赵，把战火烧到航空公司头上，让大家对航空公司产生
不满
然后大家指出去商店买东西往往也只能退store credit，也不能用在其他家，而且航空
公司好歹还肯退，某些代理连退不退，退多少，怎么退都不肯明说
他就来说航空公司说退都是骗你们的，你们有人退成了再来说话
这个是三十六计第七计 无中生有的反用，把明明有的东西说成没有的，来混淆视听
最后他也估计到这里很多人在航空公司是退过票的，肯定会有人跳出来正视听的，所以
就提前留好后路
“你退成功了 我自己删帖”
这个是三十六计第三十六计 走为上计 反正水搅过了，如果有人只看到他的原帖却没有
看到别人的回帖，而且相信了他的逻辑，就赚了。反正现在某些代理在版面上的名声这
样，怎么都不可能更亏了。
我觉得，楼主逻辑严密，布局精巧，步步为营，见好就收，是难得的战略雄才。这样的
水平，无论在商场，政界，外交圈，都是出类拔萃的人才，如果真的只是个机票代理，
实在是太埋没人才了
【在 t******n 的大作中提到】
: 我觉得你完全不懂机票，或者你完全没读懂之前的帖子
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t******n
发帖数: 3347 | 17 What I said is based on what I experienced.
I helped cancel plenty of tickets, from revenue to award, from airline
direct sale to agent side. I had my own way and told my friend what to know
before argue, even before ticketed.
If you wanna win, I will say "you win" . OK?
【在 t*********u 的大作中提到】
: 你觉得你有道理
: 你就退一个看看
: 你退成功了 我自己删帖
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m***6
发帖数: 5772 | 18 不能这么说吧，谁说代理是0成本？
为了一个票折腾的查票出票以及退票等等labor以及房租电话费等等等，这都是成本
【在 s******x 的大作中提到】
: 可是你看大家讨论的内容
: 不是抱怨代理不退钱只给退credit
: 而是代理退不退，退多少都是黑箱操作，根本没有个谱
: 这才是大家所谓的代理的“坏”
: 而且机票和买车不一样
: 1 机票可以直接向航空公司买，也可以向代理买，不怕被坑的就去好了。但是代理服务
: 那么差，不等于这个行业就该服务这么差：航空公司的退、改票规定是公开的，明确的
: 、没有猫腻的、除去固定的退票手续费外不会让顾客血本无归的。代理呢？
: 车只能向dealer买，他们规定是什么就是什么，你没有选择的余地
: 2 机票退掉后，对代理和航空公司来说成本为0。他们在没有为你付出一分钱成本的情
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s******x
发帖数: 15232 | 19 代理的commission从来不退的
这个从来没有人有异议
现在说的是代理顺便吞光票款的事情
谢谢
【在 m***6 的大作中提到】
: 不能这么说吧，谁说代理是0成本？
: 为了一个票折腾的查票出票以及退票等等labor以及房租电话费等等等，这都是成本
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r*********l
发帖数: 1279 | 20 dealer处买车3天内只要不出事无条件全价退啊
【在 t*********u 的大作中提到】
: 你签了单 不动车
: 当场退都不行
: 明白不？
:
: 样。
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a******n
发帖数: 11246 | 21 我都不知道。。。那岂不是免费开3天？。。。
【在 r*********l 的大作中提到】
: dealer处买车3天内只要不出事无条件全价退啊
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b********d
发帖数: 644 | 22 买里程票改期一般都是免费的，退票有些可以免费退，有些要加钱 |
h*****l
发帖数: 68 | 23 应该说，不是各个旅行社都坏的，哪一行没个品行不端的呢。得挑准咯。 |
s******l
发帖数: 6898 | 24 这么说吧，我从来就是找代理买票的，出入境也有10次以上了，没遇见过大问题。
代理的好处就是一般会比直接向航空公司买便宜。
一般代理都会有退票的政策，最好事先问明白。白纸黑字最好写在信用卡授权上面。
如果代理真的不讲理，其实可以直接通过信用卡公司拒付，这样可能伤信用。 |
