y********i 发帖数: 89 | 1 请教一个买united airline 婴儿票的问题。
LD 5月中旬要带8个月大的孩子回国过暑假,从华盛顿到北京。LD的票已经买好了,
1300 左右。现在查了才知道要给孩子买国际段的票。UA网站上说是成人的票的10% (
不占座的)。可是给UA打电话,他们要收400多,说是公司规定根据这天最贵的从华盛
顿到北京的票算的10%。这个最贵的和LD的不一个航线,不一样的转机地点,不一个时
间段,只是同一天的。
给UA打了几个电话,每个客服都这么说。
大家买婴儿票的时候都是这么算的么?如果不是,那应该怎么算?既然UA客服这么算,
应该给谁打电话才能是按照LD买的航线时间段的10%?是不是找代理会好些?
多谢! |
l****y 发帖数: 8847 | 2 只能打电话加
不过这算法不对吧,当然得按同一班算钱,10%+税估计200左右吧
【在 y********i 的大作中提到】 : 请教一个买united airline 婴儿票的问题。 : LD 5月中旬要带8个月大的孩子回国过暑假,从华盛顿到北京。LD的票已经买好了, : 1300 左右。现在查了才知道要给孩子买国际段的票。UA网站上说是成人的票的10% ( : 不占座的)。可是给UA打电话,他们要收400多,说是公司规定根据这天最贵的从华盛 : 顿到北京的票算的10%。这个最贵的和LD的不一个航线,不一样的转机地点,不一个时 : 间段,只是同一天的。 : 给UA打了几个电话,每个客服都这么说。 : 大家买婴儿票的时候都是这么算的么?如果不是,那应该怎么算?既然UA客服这么算, : 应该给谁打电话才能是按照LD买的航线时间段的10%?是不是找代理会好些? : 多谢!
|
y********i 发帖数: 89 | 3 我们也觉得该这样算。可是打了几次客服,都是一样算法。现在他们当天最贵的已经涨
到了5000多,按照他们这样的算法,我们难道还要付500多加税,要接近650了。这样也
差的太远了吧。
除了再给客服打电话,还能给谁打电话能得到公平的对待?找客服的manager有用吗?
谢谢。 |
j*****a 发帖数: 436 | 4 10% of Unrestricted Fare |