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发帖数: 7316 | 1 【 以下文字转载自 Prepaid 俱乐部 】
发信人: llaalways (camper), 信区: Prepaid
标 题: Truphone 转出号码的经验
发信站: BBS 未名空间站 (Tue Mar 22 10:53:05 2016, 美东)
我刚从TRUPHONE转入ringplus。
本来想转到GV，或ringto,或voxox的，但这3家都说我的号码不能转入。
可能是TRUPHONE的问题。
我给TRUPHONE客服打电话，（这里忍不住又要赞一次TRUPHONE客服），
TRUPHONE客服说电话号码可以转出，原来的帐户可以给个新号码保留。
并且告诉我我的TRUPHONE帐户，和不需要密码。
我就到ringplus申请转号码。上周4傍晚申请的，
周5就Ringplus网站提示TRUPHONE方面释放号码延迟， 让我给TRUPHONE打电话。
我周5没看到，等周6看到了，担心如果给TRUPHONE打电话，万一TRUPHONE释放了号码，
ringplus这边 没人及时处理，会把号码搞丢了，就一直没打电话。
直到这周1早上准备给TRUPHONE打电话， 结果发现已经转成功了。
号码转出后，truphone网上电话号码一直没变。打个电话问了一下，
客服说跟转号码的部门确认一下，然后给我回电话。 后来回电话我没接着。
留言说可以换号码。但同时也收到一个email说是要买个新的SIM才给新号码。
周2打回去，没提买新SIM的事。客服说转完就给换号码。
我说已经转完了，然后客服说半小时后给我回话。
果然半小时后就换了新号码。
我估计公司规定是要另买SIM的，但客服可以做主直接换。
TRUPHONE客服真赞！另外转出号码还给新号码的可能也没几家。 |
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