e**p 发帖数: 4259 | 1 最近跟保险公司杠上了。我呢,去highland park医院生孩子,出院后有些
complications,去那家医院看病,是个nurse practioner接待我滴,看病之前呢,那个
NP检查了我的保险卡的,没说什么,看完病后,她说我要先付钱,然后自己去保险公司
claim,钱呢,不多,上百刀吧,我就自己用FSA的DEBIT CARD付了钱,然后回来规规矩
矩跟保险公司打了电话,让他们给我邮寄claim form,2周后收到表格,我把NP给我的诊
断书啦,收据啦连同claim form一起邮寄给了他们,过了1个多月,发现我的claim被拒
了,就电话给保险公司。
保险公司说,这个NP跟BCBS没有签合同,所以不在NETWORK内,你的这笔医疗费用不能
报销~~~~我忘了out of network的医疗费用可以报销60%这回事,后来我想了想,
就说,这个太可笑了,那家医院跟你们PPO有合同,我怎么知道某个护士跟你们没有合
同,而且这个护士在我住院期间去过病房,给了我一堆资料滴,我哪知道她跟你们没有
签合同呢~~~我叫她去问问主管,有什么办法帮我报销一部分
过了2个礼拜,保险公司又打电话给我,说你这个不是treatment,根据policy,不能报
销一分钱~~~我说了一些理由,坚持那个NP给的我是TREATMENT,但她不承认。我又
给那个护士电话,她说,从来没有碰到过这种事,应该可以报销的,我让她给保险公司
电话,说明这个是TREATMENT。NP说她们不会这么做~~~理由是给她们电话至少要1个
小时,
钱倒不多,就是觉得很不爽啊。可能我以前的保险太好了,从来不需要给保险公司打电
话,几乎什么都报销,所以对付保险公司的经验太少了。大家给我出出主意,这种CASE
还有ARGUE的余地么?怎么ARGUE? |
l******g 发帖数: 6771 | 2 patpat,希望你早点回归内心的平静。。。
你保险合同到底保什么?这个每家不一样?你claim什么cpt code?到底合同管不管?
你事先不问保险公司问NP是没有用的,那个NP有点不厚道,不过你也没办法。另外为什
么要直接去医院看病,没有常规医生和诊所吗?
要闹也要明白闹啥?总要搞清楚道理再闹?就光光因为收了钱不一定就是保险公司的错。
【在 e**p 的大作中提到】 : 最近跟保险公司杠上了。我呢,去highland park医院生孩子,出院后有些 : complications,去那家医院看病,是个nurse practioner接待我滴,看病之前呢,那个 : NP检查了我的保险卡的,没说什么,看完病后,她说我要先付钱,然后自己去保险公司 : claim,钱呢,不多,上百刀吧,我就自己用FSA的DEBIT CARD付了钱,然后回来规规矩 : 矩跟保险公司打了电话,让他们给我邮寄claim form,2周后收到表格,我把NP给我的诊 : 断书啦,收据啦连同claim form一起邮寄给了他们,过了1个多月,发现我的claim被拒 : 了,就电话给保险公司。 : 保险公司说,这个NP跟BCBS没有签合同,所以不在NETWORK内,你的这笔医疗费用不能 : 报销~~~~我忘了out of network的医疗费用可以报销60%这回事,后来我想了想, : 就说,这个太可笑了,那家医院跟你们PPO有合同,我怎么知道某个护士跟你们没有合
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x*********n 发帖数: 28013 | 3 其实是这样,看病前要先给保险公司打电话,问好价格以后然后再去看病。
现在保险公司都有点耍赖,我的united healthcare也是,1年一次的体检都没cover好
,打电话才解决的。
为今之计几乎只有死缠烂打了。 |
T*R 发帖数: 36302 | 4 从你的描述, 这个NP有很大问题。
一般有正规保险的,哪有先付钱然后让病人自己claim的?
我怀疑她知道报销有问题.
你来美国这么久了,应该有一个常识吧?就是绝地多数医生NP,都和医院没关系。虽然
这家医院属于bcbs network,但是他们可能还对应很多其他保险。illinois又不是只有
bcbs一家保险。 |
e**p 发帖数: 4259 | 5 是啊,当时看完病,她叫我付钱,我就一愣,我做的是lactation consultation,她跟
我说了有一个小时,就百来块钱,我不付也不好意思吧,就付了
我现在去做physical therapy,根据保险公司那个representative的指导,到BCBS PPO
网站去查那些therapist的名字,她们一个都不在network里面,我已经治疗了1个多月
了,但账户里还没有看到claim。我的therapist告诉我,不用担心,她们是以lake
forest 医院的名义去claim的,不是以医生或者护士个人名义claim,保险肯定管~~~
Hihgland park医院的那个护士是有问题,只是我第一次碰到这种事情,当时没有意识
到保险公司会不管,只怪我以前的保险太好了,根本不用我操心
【在 T*R 的大作中提到】 : 从你的描述, 这个NP有很大问题。 : 一般有正规保险的,哪有先付钱然后让病人自己claim的? : 我怀疑她知道报销有问题. : 你来美国这么久了,应该有一个常识吧?就是绝地多数医生NP,都和医院没关系。虽然 : 这家医院属于bcbs network,但是他们可能还对应很多其他保险。illinois又不是只有 : bcbs一家保险。
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l******g 发帖数: 6771 | 6 人品问题,不过很常见
【在 T*R 的大作中提到】 : 从你的描述, 这个NP有很大问题。 : 一般有正规保险的,哪有先付钱然后让病人自己claim的? : 我怀疑她知道报销有问题. : 你来美国这么久了,应该有一个常识吧?就是绝地多数医生NP,都和医院没关系。虽然 : 这家医院属于bcbs network,但是他们可能还对应很多其他保险。illinois又不是只有 : bcbs一家保险。
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T*R 发帖数: 36302 | 7 还有一个问题,你为什么直接区医院看这些护士和PT?
我觉得这是很不常见的。
一般的保险,产后有了问题,都是先去诊所看你的OB,然后根据她的建议区看专科或是
PT什么的。一般OB的护士会找innetwork的practitioner,或者你不放心可以先打电话
问保险公司。很少有人敢先去看这些专科后找保险公司的。这样容易吃大亏。 |
e**p 发帖数: 4259 | 8 我先给我的OB打了电话,她推荐我去看这家医院的lactation consultant,其实lake
forest hospital离我家近,但因为在HIGHLAND PARK医院生的孩子,住院的时候,这些
护士都已经去病房看我了,给我一堆材料,叫我有问题的时候找她们
【在 T*R 的大作中提到】 : 还有一个问题,你为什么直接区医院看这些护士和PT? : 我觉得这是很不常见的。 : 一般的保险,产后有了问题,都是先去诊所看你的OB,然后根据她的建议区看专科或是 : PT什么的。一般OB的护士会找innetwork的practitioner,或者你不放心可以先打电话 : 问保险公司。很少有人敢先去看这些专科后找保险公司的。这样容易吃大亏。
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a***x 发帖数: 26368 | 9 lactation consulting可以报?
或是
电话
【在 e**p 的大作中提到】 : 我先给我的OB打了电话,她推荐我去看这家医院的lactation consultant,其实lake : forest hospital离我家近,但因为在HIGHLAND PARK医院生的孩子,住院的时候,这些 : 护士都已经去病房看我了,给我一堆材料,叫我有问题的时候找她们
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m********a 发帖数: 1041 | 10 拍拍
我也覺得這麼NP真自私,自己收到錢了就不管你能不能向保險公司請到款。
希望妳的complications快快好起來,心情也恢復哦!
【在 e**p 的大作中提到】 : 最近跟保险公司杠上了。我呢,去highland park医院生孩子,出院后有些 : complications,去那家医院看病,是个nurse practioner接待我滴,看病之前呢,那个 : NP检查了我的保险卡的,没说什么,看完病后,她说我要先付钱,然后自己去保险公司 : claim,钱呢,不多,上百刀吧,我就自己用FSA的DEBIT CARD付了钱,然后回来规规矩 : 矩跟保险公司打了电话,让他们给我邮寄claim form,2周后收到表格,我把NP给我的诊 : 断书啦,收据啦连同claim form一起邮寄给了他们,过了1个多月,发现我的claim被拒 : 了,就电话给保险公司。 : 保险公司说,这个NP跟BCBS没有签合同,所以不在NETWORK内,你的这笔医疗费用不能 : 报销~~~~我忘了out of network的医疗费用可以报销60%这回事,后来我想了想, : 就说,这个太可笑了,那家医院跟你们PPO有合同,我怎么知道某个护士跟你们没有合
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w**********9 发帖数: 1058 | 11 这个还真是医院的问题,一般医院应该知道谁在保险的网里。以前碰到的时候,他们最
后都会找一个网内的人来看一下,最后bill在他名下。 |
q****e 发帖数: 3660 | 12 ft 是不是我也中招了?
【在 e**p 的大作中提到】 : 最近跟保险公司杠上了。我呢,去highland park医院生孩子,出院后有些 : complications,去那家医院看病,是个nurse practioner接待我滴,看病之前呢,那个 : NP检查了我的保险卡的,没说什么,看完病后,她说我要先付钱,然后自己去保险公司 : claim,钱呢,不多,上百刀吧,我就自己用FSA的DEBIT CARD付了钱,然后回来规规矩 : 矩跟保险公司打了电话,让他们给我邮寄claim form,2周后收到表格,我把NP给我的诊 : 断书啦,收据啦连同claim form一起邮寄给了他们,过了1个多月,发现我的claim被拒 : 了,就电话给保险公司。 : 保险公司说,这个NP跟BCBS没有签合同,所以不在NETWORK内,你的这笔医疗费用不能 : 报销~~~~我忘了out of network的医疗费用可以报销60%这回事,后来我想了想, : 就说,这个太可笑了,那家医院跟你们PPO有合同,我怎么知道某个护士跟你们没有合
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e**p 发帖数: 4259 | 13 你家保险好~~~我家现在的烂死了~~~今年保险费用加CO-PAY+Co-insurance+药钱
得超过1万了
【在 q****e 的大作中提到】 : ft 是不是我也中招了?
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q****e 发帖数: 3660 | 14 .......
我也是先付钱给她的,5555
【在 e**p 的大作中提到】 : 你家保险好~~~我家现在的烂死了~~~今年保险费用加CO-PAY+Co-insurance+药钱 : 得超过1万了
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l******g 发帖数: 6771 | 15 真要这样,干脆置顶吧,免得再祸害人
【在 q****e 的大作中提到】 : ....... : 我也是先付钱给她的,5555
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b*******e 发帖数: 24532 | 16 一般很难能够argue成功的,这BCBS这两年的利润开始上来就是因为对claim上卡得很紧。
【在 e**p 的大作中提到】 : 最近跟保险公司杠上了。我呢,去highland park医院生孩子,出院后有些 : complications,去那家医院看病,是个nurse practioner接待我滴,看病之前呢,那个 : NP检查了我的保险卡的,没说什么,看完病后,她说我要先付钱,然后自己去保险公司 : claim,钱呢,不多,上百刀吧,我就自己用FSA的DEBIT CARD付了钱,然后回来规规矩 : 矩跟保险公司打了电话,让他们给我邮寄claim form,2周后收到表格,我把NP给我的诊 : 断书啦,收据啦连同claim form一起邮寄给了他们,过了1个多月,发现我的claim被拒 : 了,就电话给保险公司。 : 保险公司说,这个NP跟BCBS没有签合同,所以不在NETWORK内,你的这笔医疗费用不能 : 报销~~~~我忘了out of network的医疗费用可以报销60%这回事,后来我想了想, : 就说,这个太可笑了,那家医院跟你们PPO有合同,我怎么知道某个护士跟你们没有合
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l******g 发帖数: 6771 | 17 公平地说,还不一定是bcbs的问题,两方面,
第一,合同就是合同,尽管可能不人道,但这就是你的保险福利,只是你事后才发现
第二,很多时候你都不知道谁是庄家谁是发牌员,也许bcbs是你的庄家,也有可能它只
是发牌员,你公司只是外包了保险计划的管理部分,如果这样,恶心你的是你公司,
bcbs只是个枪手而已,不会因为拒付多赚什么
紧。
【在 b*******e 的大作中提到】 : 一般很难能够argue成功的,这BCBS这两年的利润开始上来就是因为对claim上卡得很紧。
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