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ChinaNews版 - 杭州:快递员收入过万不稀奇 最高年薪能拿30万
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上午12:00(11 小时前)杭州:快递员收入过万不稀奇 最高年薪能拿30万从 cnBeta全
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最近,网上流传快递员的收入非常高,一般都是月薪万元。有些科技园区,甚至达到两
三万元,杭州快递员的收入有这么高吗?商报记者进行了调查发现——快递员已经成为
高级蓝领,杭州四季青周边有一群月薪过万元的快递员,每天的工作时间只有三至四个
小时,不用骑着电瓶车风里来雨里去,每天路口都有车子 在等候接货物。“这群人占
公司快递员总数的10%左右,所在的区域比较集中,四季青、滨江区域的最多。”圆通
快递杭州分公司的相关负责人表示。记者粗略估 算了一下,仅这家公司月薪万元的快
递员已经超过30多人。
月薪高的时候能到3万元
昨天中午,本市某快递公司的快递员丁明军(化名)提早来到位于清江路上的四季星
座写字楼,准时到这里取件。从去年11月份开始,丁明军都会早到三四个小时,来帮这
里的卖家搬运包裹,清点件数。
四季星座写字楼一共有20层楼,每层18个单位,70%以上都被淘宝店家租走,整栋
楼集聚了230余家淘宝网店。其中光大学生淘宝商户就达156家。每天一过五点钟,大批
大批的快递从这个楼里运送出去,发往全国各地。
丁明军心里明白,这幢大楼是快递业的“财神”,只要把这里的客户维护好,月收
入过万元、年收入破二十万元,都会变得轻而易举了。
丁明军真正忙的时候是晚上五点到九点,一天最忙的时候其实只有三四个小时。但
是他每天坚持提早来到四季星座,帮客户整理包裹,甚至连写快递单、贴快递单、打包
等等,不属于他分内的事情,他都会一一做到。
许多丁明军的客户给他的评价是“勤快”,靠着勤快的口碑,丁明军从1600元的月
薪,变成每月16000元,高的时候甚至能达到3万元。
“两年前,网上购物还没有这么疯狂,我所在的区域里有一个客户开始做淘宝生意
,从那开始我的单子突然多起来。”丁明军就是因为有这么一个卖家客户,而改变了他
的快递生涯。
快递公司会根据区域划分投递范围,安排固定的快递员。丁明军当年负责的区域有
近百个客户,但是所有的客户业务量相加,都无法和手上的那一家淘宝客户相 比。“
几个月后,淘宝卖家搬离了我所在的区域,去了四季青。”丁明军遇到了一个选择,要
么放弃淘宝卖家,留在自己的区域里,为近百个客户服务;要么就跟随 淘宝卖家,在
一棵树上吊死。
“我笃定跟着淘宝卖家转战四季青,现在的收入状况让我更加确定当时的决定是对
的。”丁明军说。
万元月薪快递员超过10%
快递员的月收入能过万,这是许多人都料想不到的。而像丁明军这样每个月超过一
万块的快递员,其实不仅仅他一个。申通快递、圆通快递等杭州多家快递公司的相关负
责人表示,确实有这样一群人。
“我们公司一万元以上收入的业务员有四五十人,而且每个月都能保持这个收入。
公司一共有十二个部门,每个部门都有两个人以上有超过万元的业绩,加上市场部二十
多人,这些人占杭州主城区业务员10%左右。”申通快递的一位快递员说。
而圆通快递的相关负责人说,公司上万元月薪的快递员也超过10%。“目前,听说
最高的年薪拿30万元,是一个华浙鞋城的业务员。”相关负责人表示。
这些月收入过万的业务员大部分都在四季青服务,以四季星座写字楼为例,那里的
申通快递业务员就达到二三十人的规模。
“淘宝客户一天到晚都在寄快件,一个淘宝客户一个月就能寄10万元的快递费。以
8%的提成为例,一个客户给业务员带来的提成收入就有8000元,这个业务员只需要2个
客户,每个月就有16000元的纯收入。”一位不愿透露姓名的快递员说。
这些万元收入的快递员,每天的工作时间只有三四个小时,公司还给他们配了车。
“车子会停在路口,我们只需要把快递从楼上运下来,放上车就行。”丁明军说。
虽然工作轻松,工资稳定,不过这些万元快递员最大的压力就是来自竞争。圆通快
递的快递员说,“业内都知道电子商务这块领域和快递业的关系最紧密,这里就是一块
大肥肉,许多人都盯紧这时时刻刻都想抢生意。”
这也是为什么丁明军连写快递单、贴快递单都帮卖家做的原因了。“为了留住客户
,保证自己的业务量,我们会绞尽脑汁。”丁明军说。
四季青滨江成快递公司必争之地
据杭州市多家快递公司统计,快递业务最频繁的区域都和电子商务行业密不可分,
四季青、滨江等区域都是快递公司的必争之地。
这几年,电子商务作为一种现代流通方式,具有效率高、成本低、范围广等特点,
不仅改变了流通的传统方式,而且促进了流通的快速发展,正在成为引领物流业实现新
的更大发展的重要手段,潜力无限。
2006年,圆通快递作为淘宝选中的第一家民营快递企业,正式成为淘宝的配送服务
商,淘宝业务量的不断增长,也使圆通公司从当初的1100个网点迅速扩张翻番。
随后,申通、中通等其他民营快递公司也加入了为淘宝递送的行列。然而,也正是
由于越来越多的快递公司加入到为淘宝递送的行列,快递的竞争愈演愈烈。
一家快递公司杭州公司的高层透露,目前快递公司为淘宝递送的价格主要是与卖家
单独约定,淘宝只在其物流推荐平台上有个最高限价,而买家在购买产品时所 支付的
快递费,也不是完全归快递公司,而是要与卖家分成,比如买家支付的5元快递费中,
快递公司只能拿到4元,这就使快递公司损失了很大一块应得的利润。 同时,业务员为
了拉客户,也会有与卖家私下分成的交易。
“快递公司也深知这个道理,因此在电子商务比较集中的区域,快递员的划分很微
妙。”一家快递公司的业务员爆料,“不是每个快递员都可以到四季青送快递的,除非
有老客户一直跟着某个淘宝卖家成长,又或者在公司有亲戚是高层,或者就是耍手段。”
调查采访中,许多快递员表示能到四季青送件是遥不可及的事情。“要去四季青送
快递首先需要拥有很大业务量的淘宝卖家,不过这样的卖家肯定有熟悉的快递 员跟着
其从小做到大,会经过多年的磨合。要去四季青就等于从别人手中挖客户,这对于一直
跑城区写字楼的我们来说没有优势。”一位快递员说道。
取件与送件提成不一
导致服务质量下降
中国的GDP每增长1%,中国的快递业便会以相当于3倍的速度增长。中国快递协会副
秘书长邵钟林用一组数据证明了这一说法:“2009年中国大陆网购 业务总量是2586亿
元,2010年突破了5000亿元大关。快递业2009年的接件量为18.6亿件,2010年达到了24
亿件。”
“去年电子商务交易额超过3.6万亿元,阿里巴巴公司首席执行官马云表示,未来
10年,阿里巴巴要为1000万家小企业解决生存、成长、发展的平台, 这不是凭空而生
的梦想。我国快速发展的电子商务市场就是快递业茁壮成长的‘沃土’,月薪万元的快
递员将会逐渐增多。”一家快递公司高层说道。
一名不愿透露姓名的快递员告诉本报记者,他今年28岁,从2007年至今一直在快递
公司工作,每个月收入都在万元以上,如今已在主城区贷款买房。“房子的首付都是我
自己掏的,没用父母一分钱。”这位快递员说。
以他供职的公司为例,如果快递员负责的区域里大厦和写字楼比较集中,又在电子
商务比较集中的地区,月收入能轻松过万。不过业务量大,突发情况也很多, 风险同
样大。“如果快件丢失或损坏,公司会和客户商谈理赔,但是到最后最倒霉的肯定是快
递员。公司要鉴定责任,大多数情况下结果都是快递员自己掏钱。客户 就是上帝,客
户没意见,就没事,如果有意见,相应的快递员就只能先停止其他工作来解决这个问题
,解决不了就别干别的了。”快递员说。
记者从杭州多家快递公司了解到,快递员的收入结构是保底工资加提成,不过也有
一些快递公司不会给快递员支付底薪。“有些业务员很会耍小聪明,我打个比 方。一
个快递员每个月的底薪1500元,送件能拿到0.5元,取件会有10%提成。一个月按照取
3000件的业务量,取件提成300元。送件0.5元一 单,送1000件,只有500块。送件提成
500元,取件提成300元,公司会按照高的业务算,也就是提成按照送件500元算,一个
月加上底薪1500 元,一共1800元。于是快递员就会觉得反正只算送件的钱,就不去取
件了。”一家快递公司的相关负责人说。
10%的快递员可以达到万元月薪,但是也有20%至30%的快递员月收入只有一千多。
“收入的悬殊,是快递服务不均衡的原因之一。”一家快递公司相关负责人说。
在一家外企工作的王小姐说:“有一次我在网上买副耳机,但苦等两个星期也没来
,查了好几次流程都说已到分拣处,也分发了,但就是没送到我手里。我打电 话询问
,结果对方的答复竟是给我这个地点送快递的师傅辞职了,下周换个人再送过来。”王
小姐的经历许多买家都遇到过,业内人士表示,快递员的取件、送件提 成不一,都会
导致服务质量下降。而频繁更换的快递员,都是那批20%至30%月收入只有千元的员工。
快递业的发展速度并没有跟上电子商务的发展,如何应对发货件数的快速增长带来
的快递压力,是快递公司需要解决的燃眉之急。这一新生领域也正在进入发展瓶颈期,
几乎每一个网购用户都能说出网购过程中遇到的问题,而这些问题目前看来都很难解决
。(张蓉蓉)来源:每日商报
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淘宝一收税,全完蛋
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