京东回应出售假货 - ChinaNews版

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适逢华夏国内的315消费者维权日，近日国内知名作家编剧六六与国内做大的互联网电
商平台之一的京东之间的“撕逼”也进入了新的阶段。
针对六六在微博上发布的激烈言辞，京东也是尽快进行了对应的公关，在微博上发布声
明回应了六六的控诉。
声明内容可以归纳为以下要点：
首先，六六收到的Comfort U为正品，只是商家发错了货，两款Comfort U护腰枕在亚马
逊和商家官网均有销售，因此六六控诉的京东以次充好，卖假货等行为实际上时不存在
的，只是商家发货出现问题。
其次，京东只是电商平台，针对六六提出的赔偿要求，因为商家并没有违规，因此京东
无权要求店家对六六进行赔偿。
第三，京东客服在接到六六的投诉以后，积极的进行处理。并不存在六六在微博上说的
消极应对的情况。六六作为一个比较有影响力的作家，在微博这样的公众平台，不分青
红皂白的发布过激言论，已经对京东的品牌信誉造成了影响。
听起来，京东的声明似乎是滴水不漏的，把自己摘的比较干净。这也让笔者想起了数年
前，国民老公王思聪也曾在微博上公开吐槽京东“店大欺客”。
作为有一定影响力的“网红”被侵权的时候尚且能够通过舆论对于商家进行投诉，那么
作为一个平头老百姓，在遇到侵权问题的时候，除了“协商”还有没有其他的办法。
也是一个可以讨论一下的问题。

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