不同的西方：澳大利亚文化与管理 - Chinese版

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不同的西方：澳大利亚文化与管理
－泽　熙－
位于南半球的澳大利亚在地理上更靠近亚洲，但文化上却基本属于欧洲，因此
和亚洲的商业文化有根本的不同，但也有别于欧美，这就决定了它自身管理的特点
。
悄然变化的管理
澳大利亚在工业化国家中是最城市化的，它的８５％人口集中在东南沿海的大
城市悉尼、墨尔本、阿德莱德和布里斯班。居民享有发达国家的生活标准，但是经
济上的表现却落后于其他发达国家，管理是一个原因。
美国管理学家德鲁克认为：“一个国家的管理水平是它在世界经济中获得竞争
力的关键”。１９９５年，澳大利亚领导和管理技巧工业任务组报告，即“卡平（
Ｄａｖｉｄ　Ｋａｐｉｎ）报告”指出：澳大利亚的管理面临五大挑战：开发积极
的企业文化、提升职业教育和培训、利用多元化、实现最好的管理实践、以及改革
管理教育。
传统上澳大利亚的企业文化曾经被认为是一种“命令－控制型”的管理风格，
管理者按照自己的意愿行事，但是对于不断提高的职员素质来讲，管理者不可能表
现得处处高明。澳大利亚是职业跳槽十分频繁的国家，“跳槽文化”（ｌａｂｏｒ
ｔｕｒｎ　ｏｖｅｒ　ｃｕｌｔｕｒｅ）给企业带来许多负面影响。
９０年代中，整

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