请教:SHE+寄丢了买的卡,通过信用卡公司要回了钱,但是20%REFUND也需要我向信用卡公司要求还他们吗 - GiftCard版

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GiftCard版 - 请教:SHE+寄丢了买的卡,通过信用卡公司要回了钱,但是20%REFUND也需要我向信用卡公司要求还他们吗

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话题: refund话题: 信用卡话题: 公司话题: she话题: replace

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k*****y
发帖数: 86

请教大家:
第一次ORDER了1000刀的卡,结果就给寄丢了,和他们汇报收到AFFIDAVIT OF LOSS,公证
并选了REPLACE(刚加MEMBER,没经验,以为他们很快会给我重寄卡),把信寄还给他们一个
多月后没消息,只有和自己的信用卡公司DISPUTE要回了钱.
2星期前他们终于说收到我的AFFIDAVIT OF LOSS,我和他们要求把REPLACE换成REFUND,
他们说实际上钱已还给我了(因为DISPUTE信用卡公司没付给他们),但是我刚看我的帐单
,他们的20%REFUND至今还没收回去,
他们应该会自己收回去吧?还是需要我向信用卡公司要求? 就等着他们收回REFUND,退出
这个PROGRAM.
谢谢指教!

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